제품을 출시하는 것이 중요하다. 석방이 잘 되면 손님들이 당신을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 이것이 키워드 설정의 문제다.
둘째, 손님이 보낸 문의에 응답하고, 회신은 제때에 정확하다. 손님 유형, 구매자, 판매상 등을 분석하다.
셋째, 주동적으로 손님을 찾는다. 이것은 더 중요한 것은 손님의 정보를 분석하는 것이다.
넷째, 각종 인터넷 채팅 도구, MSN, 야후 활용! 스카이프, 심지어 QQ 까지.
마지막으로 부지런하고 적극적이다. 능동적인 소통이 중요하다.
이상은 개인 업무 경험일 뿐, 참고용으로만 쓰인다.