2. 진단 단계: 데이터 수집, 문제 파악, 목표 설정, 가능한 개입 계획.
3. 구현 단계: 개입 방안, 형성 방안, 실시 방안, 효과 평가 (예: 방안 평가) 를 선택합니다.
4. 이탈: 컨설팅 프로세스에 대한 평가, 컨설팅 후 계획, 참여 감소 및 추적, 종료 등
정보 컨설팅은 다른 사람이 전문 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 과정을 통해 의뢰인이 사건 시스템과 관련된 업무나 관리 문제를 처리하도록 돕는 과정입니다. 그것의 목표는 고객과 사례 시스템을 특별한 방식으로 돕는 것이다. 따라서 컨설팅은 정보와 조언을 제공하고 문제를 해결하는 과정 (피의자의 개인적인 문제는 포함되지 않음) 으로 내부 또는 외부 컨설팅자로 나뉜다.
상담사가 갖추어야 할 효과적인 특성.
1,? 대인 관계 및 의사 소통 기술 또는 능력.
2,? 문제를 해결하는 기교나 능력.
3,? 조직과 조율하고 협력하는 기술이나 능력 (예: 조직 분위기).
4,? 팀에서 일하는 기술이나 역량 (예: 프로세스 컨설턴트).
5,? 다른 문화 (예: 조직 문화) 에 대처하는 기술이나 능력.
6,? 도덕적, 직업적 행동 방면의 기술이나 능력.
7,? 기타 스킬 또는 역량: 브레인스토밍, 역할 분석, 직책 분석 및 프로젝트 관리