서론: 물류부서는 기업의 투입 및 산출 자재와 제품의 운송, 보관, 포장, 선적, 하역 및 물류 정보를 통일적으로 관리하기 위해 기업이 설치한 전담 부서를 말한다. 나는 모든 사람을 위해 물류 부서의 샘플 작업 요약을 편집했습니다. 누구나 읽고 참고하시면 좋습니다. 제1장: 물류부 연간 업무 요약 보고서
1. 서문
201x년 10월에 막 신설된 물류부는 앞으로도 도전과 비상이 가득할 것입니다. 지난해 기업 매출이 지속적으로 성장함에 따라 물류부문은 물류시장에 미치는 다양한 영향에 대응해야 할 뿐만 아니라, 서비스 품질 향상, 물류비용 절감, 공급관리 성과 통합 및 개선 등의 책임을 져야 합니다. 회사를 위해.
201x년을 되돌아보면 물류산업에 있어서 도로운송 과적과 과적, 물류장비의 최신화, 유가상승, 지속적인 인건비 상승과 다양한 지역의 고속도로에 대한 중량 기반 통행료 징수는 물류 산업 발전에 더 큰 영향과 통합을 가져왔습니다.
현재 당사 물류부는 운영관리에 따라 크게 보관과 유통의 두 부분으로 나누어져 있으며, 부서의 기능분할이 지속적으로 세분화되어 지속적인 탐구와 정리를 거쳐 물류부문으로 자리잡았습니다. 창고 관리, 운송 관리, 비용 관리, 물류 정보 흐름, 재고 관리 등의 두 부분으로 나누어 고객과 회사의 다양한 부서에서 높은 평가를 받았습니다. 이제 우리는 물류 운영을 통합했습니다. 물류 운영 전반에 걸쳐 우리가 달성한 성과와 귀중한 통찰력을 아래에 공유하고 요약합니다.
2. 201x년 물류부 업무 요약
생산과 마케팅이라는 두 가지 기본 기능 부서를 확고히 뒷받침하는 물류부 역시 가장 중요한 부서 중 하나입니다. 중요한 기능 부서는 우리 회사의 운영에서 매우 중요한 역할을 합니다. 2013년 10월 설립 이후 물류 부서는 보관과 유통의 두 가지 주요 섹션으로 나누어져 있습니다. 창고 섹션은 주로 제품 입고, 보관에서 출고 감독까지 내부 기능을 완료합니다. 유통 섹션은 주로 제품 출고 운송을 완료합니다. 차량 배차, 제품 배송, 운송업체에 대한 자원 할당 등을 담당합니다. 두 회사는 서로 긴밀히 협력하며 시판 후 물류 서비스를 공동으로 수행하고 있습니다.
201x부터 물류부에는 행정관리 부문을 추가했다. 부서의 물류 서비스를 탄탄하게 뒷받침하고, 창고·유통 부문과 협력해 부서 전체가 원활하게 업무를 수행할 수 있도록 하기 위함이다. . 201x년 창고 및 유통부문의 관리업무를 요약하면 다음과 같다.
2.1 창고 관리
2.1.1 부서 관리 요약 완제품 창고 관리
1) 재고 보안:
계정 항목 완제품의 실제 재고 원장을 정리하고 최적화합니다. 실제 재고 원장은 이동 속도가 느린 제품, 반품 및 교환된 제품을 포함하며 실제 재고 상황을 반영합니다.
b. 상품 연령 관리: 완제품 입고, 배송 및 실제 재고 프로세스를 분류하고 당일 배송을 확인하여 배송 정확도를 높이기 위한 견고한 기반을 마련합니다.
2) 회전율(창고 용량 관리): 완제품 창고 이전을 완료하고 새로운 완제품 창고의 화물 공간 계획을 최적화하며 화물 공간 회전율 활용률을 향상시킵니다.
3) 직원관리 : 8월 신·구팀 간 관리인계가 성공적으로 완료되었으며, 10월에는 신규 창고관리자가 신속하게 업무에 투입될 수 있도록 일일 업무지도 및 팀 커뮤니케이션 교육을 실시했다. 기능적 역할. 지게차 관리 1) 안전운행,
연간 인력교육 합격률은 98%에 달하고, 100% 작동인증을 취득하였습니다. 대형 지게차 안전사고는 0건, 일반사고는 5건 미만이었습니다. 2) 비용 관리,
월간 지게차의 갑작스러운 고장을 2% 이하로 제어하여 유지 관리 등 추가 비용을 방지하고 비용을 절감합니다.
일일 유지보수, 정기 유지보수 및 연간 검토 계획 완료율은 100%이며 AM 자체 유지보수가 활발히 이루어지고 있으며 연간 유지보수 비용은 60,000위안 이하로 관리됩니다. 3) 용량 배치
지게차 가동률이 95% 이상입니다. 추석 프로모션 기간 동안 심각한 부족에도 불구하고 지게차와 인력을 적극적으로 배치하여 가동률을 극대화하고 작업을 성공적으로 완료했습니다.
전체 배치 용량이 20% 증가하여 원래 일일 적재 및 하역 용량을 하루 50/열차에서 70/열차로 늘릴 수 있습니다.
1 ), 성과관리 : 10월부터 시행 하역팀은 일대일로 업무를 진행하며, 더 일하고, 더 많이 얻고, 공정한 업무 배치의 원칙을 옹호하고, 직원들이 열정적으로 일하도록 동기를 부여하고, 하역 능력을 더욱 향상시킵니다.
2) 처리팀 청산 및 불량 업무방식 바로잡기: 규정을 심각하게 위반한 4명을 추방하라. 특히 포터들의 이념적 안정을 위해 많은 힘을 쏟았으며, 즉각 파악했다. 일상 업무에서 포터의 행동을 숙지하고 자주 소통하여 적재 및 하역 잠재력을 향상시킬 수 있는 새로운 돌파구를 모색합니다.
3) 직원들의 열정을 효과적으로 동원하기 위해 직무순환제를 시행합니다.
4) 피크 작업 기간에 대한 비상 계획을 수립합니다. 피크 기간에는 처리 용량을 20% 늘려 중추절 및 춘절 프로모션 배송 물량을 효과적으로 충족할 수 있습니다.
2.1.2 데이터 관리 요약
2.1.2 저장 용량 및 압력 비교
2013년 완제품 입고 및 출하 분석 및 동일 2012년 기간
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표 1: 완제품 입고
표 2: 완제품 입고
데이터 비교 분석:
표 1: 개별 제품의 연간 생산량 증가로 인해 12월부터 사과식초 330개 대량 생산 및 저장이 시작되었으며, 2013년 완제품 저장량은 2012년 대비 12,325,538개 증가하였다. 전년 대비 84.38% 증가했다. 표 2: 2013년에는 2012년보다 299,630개 더 많은 제품이 출하되었으며, 이는 전년 대비 18.92% 증가한 수치입니다.
2.1.2.b 재고율 관리 201x의 완제품 재고율 통계 데이터 분석: 표에 따르면 12월 월간 보관 능력 가동률이 89% 이상에 도달하여 창고 효율성이 극대화되었습니다. 사과 식초 재고량은 2,542,896개에 달하며, 재고 비율은 79.19%입니다. 단일 제품의 보관량이 너무 많아 창고 비용이 증가합니다.
2.1.2.c 상품 연령 관리
선입선출 원칙을 채택하여 상품 신선도를 극대화하고 상품 가치를 떨어뜨리는 상품 잔고를 효과적으로 방지합니다. 다음은 2013년 완제품 연령 통계입니다.
위 표를 보면 한 달 안에 출하된 제품이 2,690,906개로 84.59%를 차지하고 있음을 알 수 있습니다. 그러나 판매 수요 문제로 인해, 재고는 4개월 이상입니다. 제품은 214,648개이며 주로 Baicao 1호 제품과 Chongchong 1호 제품으로 제품 재고의 6.75%를 차지합니다.
2.2 유통 관리
2.2.1 운송 손상 상자 할당 계획 개발 및 실행
201x년 12월부터 화물 운송 계약에 운송 손상이 적용됩니다. 상품 발송 1,000박스당 동일 종류 3박스 무료로 비율이 변경됩니다(무료 음료 제외). 위의 작업을 수행한 후 운송 중 손상된 제품을 하역 현장에서 신속하게 처리할 수 있어 상자 교체, 생산 공장 복귀 후 보충 및 추적에 필요한 인력 및 자재 자원을 절약할 수 있습니다. 이 계획을 시행하면 원래 직접 반품, 생산, 박스 교환 작업에 비해 최소 80%의 비용이 절감됩니다. 자세한 데이터 분석 및 비교는 아래 표 2를 참조하세요. 물류 부서의 일반 업무
일반적으로 물류 부서의 책임은 다음과 같습니다. 회사 물품의 일일 조달, 입찰 및 조회를 담당합니다. 공급업체 개발 및 평가, 구매 계약 체결 및 상품 보관, 프로젝트 하도급 입찰 관리, 프로젝트 하도급 가격 검토, 판매된 상품 배송 및 운송을 담당하는 프로젝트 계약 체결 회사에서. 직위에 따라 책임이 다릅니다.
1. 물류 관리자 직무
1. 전사적 물류 관리 작업 계획 및 비용 예산의 수립, 승인 및 구현.
2. 회사의 물류 시스템을 설계 및 조정하고 상품의 보관, 운송 및 할당을 관리합니다.
3. 배송 및 재고의 역동적인 변화를 이해하고, 구매 계획 수립 시 영업 백오피스를 지원하며, 다양한 제조업체와의 예측을 강화하여 적시에 생산 운영 계획을 마련할 수 있습니다.
4. 영업부서, 재무부서, 제조업체 물류부서와 관련 비즈니스 정보를 적시에 전달하고 조정하며 다양한 이해관계자들과 좋은 관계를 유지합니다.
5. 주문의 분해 및 처리를 구성하고 영업 부서의 반품 및 교환을 처리합니다.
6. 물류부서에 소속된 창고 및 차량의 정상적인 운영의 정확성과 효율성을 보장합니다.
7. 본 부서의 직원 관리 및 평가를 담당합니다.
2. 차장 직무
1. 견고하고 엄격한 업무 스타일과 성실하고 헌신적인 업무 태도로 관리자가 부서 시스템을 공식화하고 구현하도록 지원합니다. 작업은 법률에 따라 수행됩니다.
2. 관리자가 회사의 물류 시스템을 합리적으로 계획할 수 있도록 지원하고 회사의 물류 시스템을 과학적이고 효율적이며 저렴하게 만들기 위해 노력합니다.
3. 관리자가 부서의 업무 상황을 조사 및 조사하고 이해하며 의견이나 제안을 제시하여 의사 결정에 도움이 되도록 지원합니다.
4. 관리자의 지도 하에 풀뿌리 업무에 대한 전면적 감독 및 지도를 실시하여 모든 사업이 원활하게 진행될 수 있도록 한다.
5. 관리자가 회사의 다른 부서와 소통하고 물류 부서의 좋은 부서 이미지를 구축하도록 지원하여 언제든지 직원의 업무 태도와 심리적 상태를 파악하고 일을 잘 수행합니다. 이념적, 정치적 업무에서 부서 직원 간의 관계를 이해하고 개선합니다. 부서 내 다양한 관계를 처리하기 위해 단결하고 조정합니다.
6. 다양한 부서 회의 및 활동의 준비, 조직 및 준비를 담당합니다.
3. 창고 감독자 직무
1. 창고의 전반적인 업무와 일상 관리를 담당하고 부서와 다양한 기능 부서 간의 업무를 조정합니다.
2. 창고 입고 및 배송, 운영 절차 등 관리 시스템을 수립 및 수정하고, 창고 관리의 다양한 프로세스 및 표준을 개선하고, 표준화되고 완전한 물류 창고 운영 보고서를 제공합니다. 창고 운영에 대한 시기적절한 피드백.
3. 창고의 합리적인 배치 및 관리, 각 창고의 보관 공간 및 물품 보관 방법의 합리적인 계획, 계획 수립, 식별, 화재 예방, 도난 방지, 습기 보호를 담당하는 창고 조정 각 창고의 보관 위치 자재 정확도 관리 기준.
4. 기획부서에서 수립한 업무계획에 따라 부서의 월별 업무계획을 수립하고, 부서의 업무현황과 다음 단계 업무 아이디어를 분석, 요약하며, 직원들이 목표과제를 완료하도록 유도 및 독려합니다. .
5. 창고 직원의 업무를 할당하고 일상 업무를 감독하여 효율성, 정확성, 질서를 달성하기 위해 창고 직원을 완전히 동원하고 지도합니다. 프로세스 개선 및 기타 측면에서 통계, 분석 및 개선을 수행합니다.
6. 창고 입출고, 재고 및 기타 운영을 검토 및 감독하고, 다양한 작업 시스템의 구현을 추적하며, 창고의 모든 수준에서 문서에 서명하고 수령하는 일을 담당합니다.
7. 창고 계정, 카드 및 품목 수량의 일관성을 보장하기 위해 적시에 창고의 재고 상태를 반영하여 재고 데이터의 정확성을 보장합니다.
데이터 통계 분석 기능은 비즈니스 데이터의 구성 및 분석을 완료합니다.
8. 창고의 작업 규정과 작업 성과를 검토하고 수정합니다. 창고 내 모든 수준의 직원의 작업 진행 상황과 작업 성과를 검사하고 검토합니다.
9. 다양한 관리 시스템의 구현을 감독하고 품질 개선 계획을 수립합니다.
10. 창고 내 상품과 직원의 안전과 보호를 책임지고, 안전 평가를 실시하고, 재고 관리 안전성을 지속적으로 개선하며, 보관 자재가 손실되지 않도록 보장합니다. 창고 안전 관리. 창고 안전시설을 유지관리하고, 창고 직원의 안전행동을 지도하며, 창고의 안전을 도모합니다. 창고의 안전 및 운영 상황을 적시에 정기적으로 검토하고 보고하며 예방 조치를 취합니다.
11. 창고의 일일 재고를 정리합니다. 보고된 계정의 실제 품목은 일관됩니다. 실제 계정과 계정 카드가 일관되도록 정기적인 실제 재고가 구성됩니다. 재고 및 분석 보고서를 발행합니다.
12. 안전 재고 메커니즘을 구축하고 재고 분석 및 통제를 수행하며 재고 비용을 통제하기 위한 효과적인 조치를 취합니다.
13. 원가회계 요구사항에 따라 자재 소비 현황을 제공하고 효과적으로 통제할 수 있습니다.
14. 각 지점 창고의 각종 보고서를 적시에 보고하고 감독합니다. 보고서 작성 및 분석 관리의 정확성을 강화하고, 분석 결과에 따른 개선 제안을 제안하고, 그 실행을 체계화하는 업무를 담당합니다.
15. 결함이 있는 완제품을 적시에 평가하고 처리하도록 감독할 책임이 있습니다.
16. 창고 직원을 위한 업무 지침, 비즈니스 지식 교육 및 평가를 제공하고 업무 효율성과 업무 품질을 지속적으로 개선합니다.
18. 상사가 지정한 업무를 적시에 품질에 따라 완료합니다.
19. 재고 관리에서 소모품 수요를 계산 및 보고하고, 적시에 재무 부서와 소통하며, 적시에 관련 관리 및 운영 도구를 보충하는 일을 담당합니다.
20. 재고 계산 결함률, 적시 배송 비율 및 완전한 문서에 대한 책임이 있습니다.
IV. 배송 감독자의 직무 책임
1. 배송 계획을 엄격하게 실행하고 관련 주문 상품의 배송 활동을 조직하고 지도합니다.
2. 배송과정 중 상품의 멸실 및 훼손 여부를 확인하고, 문제를 처리해 주세요.
3. 송장 수령부터 완제품 수령 및 배송까지 프로세스 관리, 화물 정보 및 배송 문서 관리를 전적으로 책임집니다.
4. 화물 옵션, 최상의 화물 경로, 방법 및 최저 비용을 평가 및 선택하고 운송 도구 및 방법에 대한 권장 사항을 제시합니다.
5. 배송 직원의 관리를 담당하고 배송 직원의 일상 업무를 구성, 조정 및 검사하며 배송 직원의 전반적인 업무를 담당하고 배송, 선적 및 포장을 보장합니다. 고객 요구 사항을 충족합니다.
6. 부서 내 다른 직위와 적극적으로 협력하고 영업부와도 적극적으로 협력하여 부서 운영 및 관리 수준을 향상시킵니다.
7. 제3자 물류 회사, 특급 배송 회사 및 고객 간의 의사소통, 협상 및 관계 유지를 전담합니다.
8. 상위 리더십이 할당한 기타 임시 작업을 완료합니다.
5. 관리인의 직무 책임
1. 제품 수령 및 출고 관리를 담당합니다.
2. 입고 및 출고되는 자재의 검사 및 인수를 담당하며, 입고 및 출고되는 모든 제품의 사양, 수량, 서류가 서류와 일치하는지 확인하고 선하 증권에 따라 배송합니다. .
3. 출/입 자재에 대한 자재 데이터를 확인, 분류, 입력하는 업무를 담당합니다.
4. 물품이 도착한 후에는 신속하고 정확하게 기록해야 합니다. 계좌는 매일 정산하고 매월 정산해야 하며 명확하게 분류되어야 하며 계좌, 카드 및 품목이 일관되어야 합니다.
5. 부서 표준 라이브러리를 엄격히 준수하여 창고 관리를 수행합니다. 모든 유형의 자재는 쉽게 배포할 수 있도록 깔끔하고 명확한 수량으로 배치되어야 합니다. 창고는 깨끗하고 쓰레기, 잡동사니가 없어 위생적이어야 하며, 모든 자재의 안전, 화재 예방, 도난 방지에 직접적인 책임을 져야 합니다. 즉시 피해를 신고하세요.
6. 창고 감독자와 협력하여 창고 내 다양한 자재를 정기적으로 재고하고 다양한 보고 양식을 준비하며, 재고 부족을 적시에 보고하고, 품목 소비 및 재고 상태를 매달 회사 리더에게 보고합니다.
7. 고객은 상품을 반품할 때 상품을 포장하여 반품해야 하며, 실제 반품된 상품에 맞게 모델, 배치번호, 수량을 정확하게 기재하여 송장에게 제출해야 합니다.
8. 창고 감독자가 지정한 기타 작업을 완료하는 데 도움을 줍니다.
VI. 배송 직원의 직무 책임
1. 배송 전에 전체 제품, 액세서리 및 비표준 포장 목록을 확인할 책임이 있습니다.
2. 상품을 송장 또는 속달 배송장에 첨부하여 운송업체에 전달합니다.
3. 다양한 운송 관계를 관리하는 역할을 담당합니다.
4. 상품의 운송 상태를 추적하여 상품이 정시에 도착하는지 확인하세요.
5. 상품에 대한 보험을 가입하세요.
직무가 정해지면 각 직위의 직원들이 규칙에 따라 행동하게 되어 업무 효율성이 많이 향상될 것이다. 실제 업무에서는 물류부서에서 수요량, 조달기간, 공급업체의 배송기간, 도착률 등을 고려하여 재고능력, 보관비, 운송비 등을 고려하여 물류를 잘 수행하고 있습니다. 운송 모드, 운송 배치 및 픽업 시간을 통해 원자재의 적시 공급과 지속적인 생산은 물론 적시에 완전한 판매 배송 속도를 보장합니다.
(1) 창고 보관: 합리적인 창고 보관 계획을 수립하여 생산 조건과 고객 요구 사항을 보장하면서 창고 비용을 절감합니다.
1． 창고 계획:
(1) 원자재의 경우 일회성 구매 및 월별 배송 방식을 채택하여 조달 비용을 절약할 뿐만 아니라 창고 공간 및 보관 비용도 절약합니다.
(2) 완제품의 경우 고객이 필요로 하는 즉시 배송하므로 보관 시간이 단축되고 재고 비용이 절감됩니다.