하지만 기업 디지털화의 목표, 실현 프로세스, 응용 도구는 무엇입니까?
2020 클라우드 마이그레이션 디지털 혁신 연례 회의에서 클라우드 마이그레이션 기술의 창시자이자 CEO 인 바우지강은 참석자들과 기업 디지털화의 도마를 심도 있게 공유했다.
기업 디지털화에 주력하는 중대 서비스 공급업체로서 운운 기술은 설립 이래 디지털 중대 분야 건설에 주력해 왔으며, 거의 100 여 개의 업계 선두 기업을 위해 디지털 중대를 건설하여 실행 가능한 디지털 변환 방법론을 침전시켰다. (윌리엄 셰익스피어, 윈윈, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언)
현장에서 바우지강은 두 가지 전형적인 사례를 통해 디지털화가 기업에 미치는 변화와 가치를 설명했다. 정리해서 여러분과 나누겠습니다.
디지털 변환 방법 및 방법
전염병 이후 많은 기업들이 디지털 경제 시대의 도래에서 비롯된 불안감을 가지고 있다. 예전에는 많은 기업들이 디지털 경제의 개념에 대해 이야기하고 있었다. 하지만 전염병 이후 디지털화는 기업의 우선 전략이 되었다.
디지털 경제 분야에서 브랜드 기업은 마케팅 디지털화를 기업 디지털화의 우선 순위로 삼아야 한다.
우리가 디지털 마케팅 전략에 대해 이야기할 때, 우리는' 도학' 을 언급할 것이다.
전략의' 도' 는 무엇인가? 도가 목표야!
마케팅 디지털화의 목표는 무엇입니까?
모든 브랜드 기업에 있어서, 이곳의 목표는 세 가지이다.
첫째, 디지털 성장을 실현하다. 즉, 우리의 기존 재고 업무에서 신기술 최적화를 통해 비용을 절감하고 기업 전체의 가치를 높일 수 있을까요?
둘째, 디지털 재구성을 수행합니다. 기술과 최적화의 속도를 통해 기업의 새로운 비즈니스와 새로운 비즈니스 모델을 변화시킵니다.
셋째, 디지털 시스템을 구축하십시오. 디지털화를 통해 기업의 조직능력, 우리 기업의 조직, 우리 기업의 운영능력, 생산 요소의 능력을 구축한다.
그렇다면 디지털화된' 법칙' 은 무엇일까요? "법" 은 핵심 요소입니다.
첫째, 기업의 마케팅 요소를 재구성하는 방법. 금융 요소, 상품 요소, 채널 요소 등. 우리는 종종 마케팅과 공급망 금융, 우리의 리셀러를 위한 서비스를 하는 회사가 있다. 이 세 가지 요소 사이의 요소를 어떻게 재구성합니까?
둘째, 전통 마케팅의 경계, 즉' 인화장' 의 경계를 돌파한다. 미래의 디지털화 단계에서 어떻게 기술과 데이터를 통해 인화장 경계의 돌파를 실현할 수 있습니까?
디지털 비즈니스 모델의 재구성과 혁신
두 가지 사례를 함께 나누겠습니다.
첫 번째는 좋은 가게의 상황입니다. 오늘날의 좋은 가게는 이미 스타 기업이 되었다. 하지만 오늘의 성공은 단번에 이뤄지는 것이 아니다. 20 19 년 양품 가게와 합작했을 때, 정말 그 말에 응답했다: 날이 개고 지붕을 고쳤다.
20 19, 양품점은 운운운과 합작하여 자체 대형 회원 플랫폼을 통합했다. 이 회원 플랫폼을 기반으로 20 여 개의 단말기에 접속하여 트래픽을 포함한 모든 단말 데이터를 기업에 되돌려 8000 만 회원을 침전시키고 회원을 심도 있게 디지털화할 수 있게 했다.
전염병 기간 동안 우한 압력이 가장 컸다. 이것은 또한 전체 양품 가게의 변화와 업그레이드를 강요했다. 1 분기 우한 GDP 전체가 40% 하락했고 양품점은 1 분기 실적이 4. 16% 증가했다. 사실 정보 디지털화는 좋은 가게를 돕고 디지털화 능력을 높이는 것이다.
디지털 양품 가게는 실적 증가뿐만 아니라 디지털 리팩토링도 받고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털)
첫째로, 그것의 모든 마케팅은 이미 완전히 융합되어 온라인상에 오르고 있으며, 끊임없이 국경을 돌파하고 있다.
둘째, 내부 마케팅은 범마케팅에서 정밀마케팅에 이르기까지 정밀고객에 따라 분류하여 정밀광고 푸시를 진행할 수 있습니다.
셋째, 제품에서 소비자의 고객 초상화, 제품 디자인에서 제품 운영에 이르기까지 내부 자원의 새로운 통합을 실현했습니다. 회사 전체의 가치가 재건되고 있다.
먼저 두 번째 상황을 말하다.
미특호는 산서성의 한 슈퍼마켓 기업이다. 요 몇 년 동안 슈퍼마켓의 압력은 매우 크다. 가뜩이나 전기상들의 충격을 받았는데, 전염병은 더욱 설상가상이다. 하지만 이 슈퍼마켓은 몇 년 전 디지털 레이아웃으로 슈퍼마켓에 에너지를 부여했다.
이러한 디지털 전환은 메터스 본웨이가 전염병을 견디게 할 뿐만 아니라, 어떻게 혁신할 수 있는지에 대해서도 생각하게 해 주었습니다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 지혜명언) 그들은' 글로벌 개구리' 기술회사를 설립하여 최근 몇 년간 모든 슈퍼마켓 기반 정보화 수단과 운영 전략을 침전시켜 더 많은 슈퍼마켓을 공급하기를 희망했다.
이것으로는 충분하지 않다. 그들이 다른 슈퍼마켓에 디지털 시스템을 수출할 때, 실제로는 프런트 엔드 구매와 상품을 포함한 더 많은 슈퍼마켓 유량을 수집하고 있다. 그래서 이를 바탕으로 그들은 글로벌 개구리 글로벌 상품 선정 플랫폼을 구축했다. 플랫폼의 더 많은 슈퍼마켓에 폭발물의 부가가치를 실현하다.
단 두 달 만에 그들은 60 여 개의 슈퍼마켓 체인을 거의 1000 개 매장과 함께 일하게 했다. 현재 그들은 일주일에 두 번 행사를 하고 있으며, 행사당 60 만 개 이상의 매출을 올리고 있으며, 전년 동기 대비 증가율이 150% 를 넘으며, 어떤 우수한 활동은 400% 를 넘습니다.
이 사례에서 가져온 디지털 체험은 원래 슈퍼마켓이 무역거래를 늘림으로써 자신의 상업적 가치를 실현했다는 것을 알려준다. 미래의 디지털화 이후 디지털, 금융, 공급망 등에 대한 상업적 가치가 더욱 커질 것이다. 더 이상 슈퍼마켓이 아니라 기술 서비스 회사, 운영 혁신 회사입니다. 이것은 이 회사가 디지털화를 통해 가져온 비즈니스 모델의 재구성이다.
디지털화가 기업에 가져오는 세 가지 변화
방금 디지털화에는 비즈니스 요소의 재구성이 필요하다고 말했습니다. 그렇다면 디지털화는 기업에 어떤 변화를 가져올까요?
첫째, 조직 능력을 향상시킬 필요가 있습니다.
우리의 원래 기업의 조직력은 모두 굴뚝 모양이었으니, 미래에는 유능한 톱니바퀴 조직을 세워야 한다. 이것은 우리의 클라우드 마이그레이션 기술에 의해 만들어졌습니다.
왜 우리는 이것을 기어 구조라고 부릅니까? 미래의 기업들은 우리의 중간 플랫폼에 집중할 수 있는 많은 능력을 가지고 있기 때문이다. 우리의 중역, 자원, 데이터가 충분할 때, 우리의 프런트 엔드 비즈니스 혁신은 잘 실현되어 빠른 비즈니스 혁신을 가져올 것입니다.
둘째, 작전 능력의 변화. 마케팅은 사실' 사람 대 사람' 이다. 채널 마케팅, 문점 마케팅 등 어떤 것이든 결국은' 사람 대 사람' 이다.
미래의 마케팅에서 장면이 풍부해짐에 따라 인화장 경계의 돌파로 사람은 사람을 볼 수 없다. 그럼 어떻게 하죠? 이제 "사람 대 데이터 대 사람" 이 되었습니다.
사실 미래 기업 마케팅의 가장 중요한 능력 구조는 운영 능력이다. 너의 운영 능력이 높아져야 더 나은 기업 마케팅을 실현할 수 있다. 운영력의 향상은 데이터의 운영에 달려 있다.
셋째, 기업 자산의 변화.
과거에는 Dell 의 기업 자산이 브랜드 가치와 재무 보고서였습니다. 미래의 기업 자산은 반드시 데이터 자산이어야 한다. 데이터 자산은 소비자를 연결하고, 소비자 전환을 실현하며, 상품 운영을 개선하고, 고객 주문 증가를 가져올 수 있습니다. 얼마나 많은 회원이 두소의 재구매율을 달성했는가.
따라서 트래픽, 전환율, 고객 단가, 인수율은 우리 미래 기업 전체의 네 번째 보고서이자 데이터 자산입니다.
데이터는 이미 기업의 생산 자료가 되었으며, 기업의 변혁 성공의 관건이다.
적은 비용으로 더 많은 일을 할 수 있는 디지털 도구
아까 디지털 음성의' 도' 와' 법' 에 대해 얘기했는데' 술' 이 뭐죠?
"기술" 은 디지털 변환을 위한 도구입니다.
디지털 변환 도구는 디지털 중간 플랫폼이라고 생각합니다. 디지털 중국 대만은 기업의 디지털 변환이나 디지털 건설의 인프라가 될 것이다.
운천 20 16 이 설립되었을 때, 우리는 단 한 가지 일만 했습니다. 바로 신주 디지털입니다. 우리 회사에는 현재 900 여 명의 기술자가 있는데, 그들은 모두 이 일을 하고 있다.
"대만" 은 중국이 창조한 것이다. 중국의 기술, 중국의 발명품입니다. 원래 ERP 와는 다릅니다. ERP 는 수입품으로 이름까지 영어로되어 있습니다. 플랫폼화 발전 과정에서 중국 대만은 완전히 중국이 만든 것이다. 클라우드 마이그레이션은 4 년 동안 디지털 중간 플랫폼에서 업계 헤드 고객과 함께 구축되었습니다.
클라우드는 중간 플랫폼에서 마이그레이션하여 전체 중간 플랫폼 시장을 선도합니다. 작년에 우리는' 중대 전략' 을 출판하여 IT 계에 어느 정도 영향을 미쳤다. 올해 우리는 두 번째 책인' 중국과 대만에서의 실천' 을 출판했다. 여기서 우리는 중국 대만 건설의 방법론을 요약해 보겠습니다. 이 방법론은 혁명적이어야 하며, 거의 100 건의 사례를 통해 끊임없이 연마해야 한다. 이것은 고객이 만들 수 있는 방법이다.
중대 분야에서 우리는 36 개의 중대 특허를 장악했는데, 현재 국내 중대 특허 분야가 가장 많을 것이다.
우리는 또한 대만에 우리의 가장 큰 제품 라인인 우리의 디지털 선박 제품 라인도 세웠다. 이 제품 라인에는 세 가지 특징이 있습니다. 첫째, 디지털 대만의 기본 아키텍처 시스템입니다. 둘째, 디지털 마케팅과 소비자 쇼핑 여정의 완전한 폐쇄 루프를 실현하였다. 셋째, 비즈니스+데이터의 전체 주기를 달성합니다. 여기서, 원래의 업무는 업무로 돌아가고, 데이터는 데이터로 귀속되며, 우리는 업무와 데이터의 순환을 형성한다.
나는 오늘 매우 흥분했다. 전염병 이후 중국 기업들은 코로나 전염병, 중미 관계, 국가가 제기한 이중순환이라는 세 가지 위기에 직면해 있다. 그러나 위험과 기회는 병존한다.
처칠은 위기가 가져온 기회를 낭비하지 말라고 말했다. 나는 이 말이 한 시대가 우리에게 준 기회라고 생각한다. 중국 전체, 모든 기업, 모든 중국인에게. 클라우드 이전은 여러분과 함께 중국의 이 기회를 위해 노력하고, 함께 탐구하고, 디지털 시대의 정신을 실천하기를 희망합니다. 감사합니다.