정보 관리와 지식 관리는 구별과 밀접한 관계가 있다. 둘 다 정보기술에 크게 의존하고 있으며, 상호 독립적이고, 상호 의존적이며, 상호 촉진되는 상호 작용이다. 다음은 내가 당신을 위해 수집한 정보 관리 및 지식 관리에 관한 연구 논문입니다. 참고용으로 읽어 주셔서 감사합니다.
데이터, 정보 및 지식의 개념과 관계를 분석하여 정보 관리 및 지식 관리의 개념과 관계를 더 자세히 살펴보고 정보 관리와 지식 관리의 차이점과 관계를 설명합니다.
키워드: 정보 지식, 정보 관리, 지식 관리
정보 관리는 1970 년대 외국에서 제기된 이후 약 30 년 동안 발전해 왔다. 미국 학자인 말과 호턴은 정보 관리의 발전을 자재 통제, 자동화 기술 관리, 정보 자원 관리, 비즈니스 경쟁 분석, 정보 지식 관리의 다섯 단계로 나눕니다. 이를 바탕으로 일부 학자들은 정보 관리의 발전이 도서관 업무를 기반으로 하는 전통 시기, 정보 시스템을 특징으로 하는 기술 시기, 정보 자원 관리를 특징으로 하는 자원 시기 등 세 기간으로 나눌 수 있다고 제안했다. 지식경제 시대에는 지식자원을 효율적으로 개발하고 활용한 이점이 새로운 자원으로 자리잡았다. 자본? 최근 몇 년 동안 지식관리도 사회 각계의 토론과 연구의 핫스팟이 되었다. 학자와 호튼의 견해를 따를 수 있을까요? 지식 관리는 정보 관리의 발전 단계입니까? 그들 사이의 관계를 정의하는 것일까요? 정보 관리와 지식 관리의 동시 발전은 이러한 관점을 지지하지 않는 것 같다. 정보 관리와 지식 관리 간의 관계를 논의하기 전에 먼저 정보와 지식의 관계를 살펴 보겠습니다.
I. 정보와 지식의 관계
인식은 주체, 객체, 관계의 세 가지 요소가 있는 사고 방식이다. 주제? 관계? 대상? 이 사고 방식을 나타냅니다. 데이터는? 대상? 통과? 관계? 지불? 주제? 무슨 일이야? 데이터? 。 정보와 지식에 비해 가장 객관성이 있다. 객관적 세계, 주관적 세계, 개념 세계를 관통하는 인지활동에서 데이터는 객관적 세계가 주체에 대한 반영이며 주관적인 세계에 대한 표상으로 볼 수 있다. 주체가 정보를 제공합니까? 무슨 뜻이에요? 데이터. 이곳의 의미는 주체의 어떤 수요에서 비롯된다. 물론, 이 수요에는 그 상황에 대한 속성이 있다. 우리는 단순히 다음과 같이 이해할 수 있습니까? 어느 시점에서 어떤 일을 하고 싶습니까? 。 어떤 상황에서 정보 사이에 어떤 패턴 연관이 있다면, 이 연관 패턴은 사람들이 인식하거나 이해할 때 지식으로 표현되어 개념 세계로 들어간다. 예를 들어, 지구상 은행의 은행 예금 금리를 통계할 때, 데이터로 표시한다. A 은행에 즉시 예금하고 싶은 나에게 A 은행의 당좌 예금 금리는 하나의 메시지이다. 은행 A 의 당좌 예금 금리는 6% 입니다. 다시 말해? 일단 우리가 A 은행에 106 원을 예금하면, 1 년 후에 내 은행 계좌에 106 원이 더 있습니까? 우리가 이 모형을 이해할 때, 그것은 지식으로 나타난다. 물론 지식은 명백하고 암묵적이다. 명시적 지식은 코딩된 후 정보의 특징을 가지고 있으며, 개념 세계가 주체에 반영된 것으로, 주체에 의해 인식되고 이해될 때 관련 개인의 암묵적 지식이 형성된다.
데이터 대 정보 및 정보 대 지식은 독립적 발전 단계가 아니다. 그것은 사람들의 인식이 깊어짐에 따라 끊임없이 발전한다. 달렘? 그레이는 지식은 정보와 데이터를 최대한 활용하는 것으로 인간의 기술, 능력, 사상, 직감, 책임, 동기를 융합한다고 생각한다. 제리. Ashi 는 지식이 사람 중심적이며 인간의 뇌가 처리, 분석, 추출 및 포장한 데이터나 정보라고 생각한다. 인간인지 과정에서 지식은 정보와 데이터의 획득에 거꾸로 영향을 미칩니까? 사람의 지식은 그가 데이터와 정보를 선택하는 방향과 범위에 영향을 줄 수 있다.
둘째, 정보 관리와 지식 관리의 관계
위의 분석에서 볼 수 있듯이 데이터, 정보, 지식은 상호 작용하고 상호 촉진됩니다. 그들 사이에는 밀접한 관계가 있다. 이를 통해 정보를 주요 연구 대상으로 하는 정보 관리와 지식을 주요 연구 대상으로 하는 지식 관리도 밀접한 관련이 있다. 하지만 정보 관리와 지식 관리의 관계를 논의하기 전에 먼저 정보 관리와 지식 관리의 개념을 살펴보겠습니다.
지금까지 정보 관리는 주로 정보 장비, 정보 시설, 정보 기술, 정보 투자 및 정보 인력과 같은 정보 자원 및 관련 자원을 계획, 예산, 조직, 지휘 및 통제하는 과정을 말합니다. 정보 관리의 핵심은 정보 자원의 개발과 활용이다. 정보 자원의 개발과 활용 과정은 정보 자원의 수명주기를 구성한다. 이는 인간인지가 세계를 개조하는 과정과 일치하며, 정보 관리 사상의 영혼이기도 하다.
지식관리의 정의뿐만 아니라 국내외 모두 다른 견해를 가지고 있다. 해외에서 Bass 는 지식 관리가 조직의 성과를 높이기 위해 지식을 창조, 획득 및 사용하는 과정을 의미한다고 생각합니다. 미국 델그룹의 창시자 중 한 명인 칼? 페라폴은 또한 지식 관리가 집단적 지혜를 이용하여 적응력과 혁신 능력을 높이는 것이며 기업이 명시적 지식과 암묵적 지식 공유를 실현하는 새로운 방법이라고 생각한다. 국내에서 오 교수가 지식관리를 지지하는 것은 정보관리 발전의 새로운 단계라는 관점이지만, 그는 지식관리와 정보관리의 이전 몇 단계의 차이점을 강조했다. 오 교수는 지식관리가 정보와 정보, 정보, 활동, 정보를 사람과 연결시켜야 한다고 생각한다. 인간관계의 상호 작용 과정에서 정보와 지식 (명시적 지식 이외의 암묵적 지식 포함) 의 공유를 통해 집단의 지능을 이용하여 혁신을 함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 백파와 장효메이가 정의한 지식관리는 조직의 지식자산을 이용하여 지식 혁신의 특징을 지닌 일련의 지식활동을 전개하여 조직의 생존과 경쟁력을 강화하는 것을 목적으로 하는 관리 활동을 말한다.
정보 관리와 지식 관리의 발전을 보면 정보 관리는 지식 관리의 기초이다. 그러나 지식 관리는 정보 관리의 확장 일뿐만 아니라 정보 생성과 지식 생성의 주체 역할 간의 차이로 인해 지식 관리는 정보 관리에 기반한 암묵적 지식의 전달체입니까? 인력 관리. 지식 관리는 지식 흐름, 지식 자체 조직 및 암묵적 지식에서 명시적 지식으로의 전환에 더 관심이 있습니다. 관리하는 지식은 조직의 목표 달성에 작용할 수 있는 지적 활동의 결과이며, 특정 조직 및 목표와 연결되어 있으며, 끊임없이 변화하고 시대와 함께 발전하는 특징을 가지고 있습니다.
정보 관리와 지식 관리의 차이점은 다음과 같습니다.
1. 컨텐츠 관리
정보 관리는 정보 수집, 처리, 검색 및 전파를 위한 조직, 통제 및 활용 프로세스를 중심으로 문서 및 전자 정보의 조직, 관리, 보존 및 서비스를 중심으로 관리 대상은 주로 명시적 지식입니다. 지식 관리에는 명시적 지식뿐만 아니라 암묵적 지식도 포함됩니다. 이로 인해 관리 대상이 암묵적 지식의 전달체로 확대됩니까? 사람 위에 군림하다.
2. 경영 중심
정보 관리는 관리 기술과 수단을 강조하고 정보 처리, 저장 및 보급에 중점을 둡니다. 대용량 정보를 간단히 추출하고 처리할 뿐, 정보 처리 수준이 얕고, 패턴 기계가 있으며, 일반적으로 정보 유기 합성과 지식 추출 기능이 없습니다. 지식 관리는 새로운 조직 관리 모델입니다. 사용자의 요구와 행동 결정을 핵심 목표로 하여 정보와 지식의 가치를 극대화하고 조직의 인적 자원을 지속적으로 보완하여 더 높은 품질의 지식을 창출할 수 있는 방법에 초점을 맞추고 있습니다. 따라서 정보 관리의 초점은 기술과 정보의 개발과 활용이다. 지식 관리의 중점은 혁신을 촉진하고 집단 창의력을 키우는 것이다.
3. 관리 목표의 경우
정보 관리의 목표는 조직의 정보 처리 능력을 향상시키고 정보 자원의 개발, 계획, 제어, 통합 및 활용을 실현하는 것입니다. 그 출발점은 정보를 "관리 및 의사 결정에서 중요한 역할을 하는 데이터" 로 보는 것입니다. 개인과 조직의 정보 기술 응용과 정보 자원 개발 수준을 높여 개인과 조직의 생산성과 품질을 향상시키고 정보의 자원 가치를 발휘하다. 지식 관리의 출발점은 지식 자원을 가장 중요한 전략적 자원으로 삼는 것입니다. 최종 목표는 정보 관리를 기반으로 지식 발굴과 지식 재편을 통해 지식 공유와 지식 혁신을 실현하여 조직의 관리 및 의사 결정 능력을 향상시키고 지식의 자본 가치를 발휘하는 것입니다. 지식 혁신은 지식 관리의 핵심이다.
위의 분석에서 알 수 있듯이 지식 관리와 정보 관리의 차이는 분명합니다.
물론 정보와 지식의 관계, 정보 관리와 지식 관리의 발전과 실천에서 볼 수 있듯이 정보 관리와 지식 관리도 불가분의 관계가 있다. 첫째, 지식 관리는 정보 관리를 기반으로 하지만 정보 관리에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 양자는 서로 촉진하고 함께 발전한다. 어떤 관리나 의사 결정도 정보와 불가분의 관계에 있으며, 정보 관리는 지식 관리의 기초이다. 한편, 지식과 정보의 상호 작용으로 인해 일부 지식은 정보로 바뀌고 정보 및 정보 관리의 내용이 풍부해져 정보 관리의 진일보한 발전을 효과적으로 촉진했습니다. 둘째, 지식 관리에는 정보 관리 이론과 기술의 지원이 필요합니다. 지식은 단순히 얻은 데이터를 요약하여 만들어서는 안 된다. 정보 자원이 지식 자원으로 진화하는 과정에서 대량의 정보 기술을 채택해야 한다. 예를 들어, 데이터웨어 하우스, 그룹웨어, 지식 마이닝, 지식 발견, 데이터 융합, 푸시 기술 및 지능형 검색과 같은 지식 관리를위한 많은 지능형 기술 및 소프트웨어 기술은 지식 관리 관행에서 널리 사용되어 지식 조직 및 지식 관리의 효율성을 크게 향상시킵니다. 정보 관리 이론과 기술의 발전은 지식 수집, 교류, 응용 및 혁신을 위한 독특한 환경과 조건을 제공하여 지식 관리의 발전을 위한 기반을 마련하고 있음을 알 수 있습니다.
셋째, 결론
정보 관리와 지식 관리는 구별과 밀접한 관계가 있다. 둘 다 정보기술에 크게 의존하고 있으며, 상호 독립적이고, 상호 의존적이며, 상호 촉진되는 상호 작용이다. 단순히 지식 관리를 정보 관리의 계승과 발전, 또는 정보 관리의 고급 단계라고 생각해서는 안 된다. 지식 관리는 정보 관리를 대체 할 수 없습니다. 그러나 정보 관리와 지식 관리는 중복되어 서로 참고할 수 있다. 정보 관리의 기술과 방법은 지식 관리에 강력한 지원 역할을 합니다. 지식경제 배경에서 정보 관리의 발전도 지식관리의 관련 모델과 이론을 참고해야 한다.
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