컨벤션 및 전시 프로젝트 운영 프로세스에 문의:
첫째, 프로젝트 연락 단계
출품자 정보 얻기, 고객 방문, 고객 출품자 관련 정보 얻기, 도면 인도일 명확하게 설계.
둘째, 설계 단계
디자이너와의 의사 소통 즉시 고객과 부스 설계를 전달하고, 고객에게 설계 초안, 설계 설명, 프로젝트 견적을 제공하고, 고객 피드백을 연구하고, 다시 수정하여 최종 설계 도면 및 프로젝트 견적을 제공합니다.
셋째, 계약 단계
고객과 공사 가격을 확정하고, 고객과의 협력 요구를 명확히 하고, 계약을 체결하다.
넷째, 생산 단계
부서 작업 지시에 따라 생산 준비 작업을 완료하고, 고객이 공장을 견학하고, 호스트, 집, 전시장 등의 수속을 완료하도록 안배하다.
동사 (verb 의 약어) 현장 건설 단계
현장 전시대를 짓고, 현장 추가 변경을 처리하고, 고객 전시품에 맞춰 입장하고, 고객이 검수하다.
자동사는 전시 기간과 철수 단계에 있다
전시회 기간 동안 현장 응급 서비스 및 부가 가치 서비스를 배정하여 고객 이탈 및 현장 철거에 협조하다.
일곱. 후속 서비스
전시회 추적 요약 보고서, 고객에게 업계 전시회 정보 및 분석 제공, 고객에게 회사의 다른 서비스 사례 방문을 요청합니다.
첫째, 프로젝트 참여 단계
1. 전시 업체 고객 정보 얻기.
다음 채널은 예비 고객 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
위/더 좋음/이전/성 하나
지난 전시회의 회보-일반적으로 성숙하고 고정적인 전시회는 업계의 주요 업체들이 기본적으로 계속 참가하기 때문에, 지난 회지는 좋은 채널이다. 정기 간행물은 보통 평면도와 함께 발표된다.
아니요, 부스는 전용 장비로, 일반 면적은 36 평 이상이며, 특별배치가 필요합니다.), 전시 업체의 연락처와 소개 (일부 전시회는 회사 전시회 책임자의 이름도 위에 올려놓습니다.) 정기 간행물 자료는 지금과 결합할 수 있다
현장 사진 대비, 중요한 전시 촬영 보관 (디지털 사진 통합 스토리지, 컴퓨터 백업, 사진 용지 인쇄 번호, 쉽게 볼 수 있음).
전시회 전용 사이트-비교적 큰 전시회는 기본적으로 전문 홈페이지를 갖추고 있으며, 일반적으로 다음 전시회의 홍보와 이전 전시회의 회고를 포함한다. 어떤 사람들은 마지막 전시업체들을 열거할 뿐만 아니라, 정교하게 꾸며진 부스 사진도 인터넷에 올려 자신의 전시품 수익을 전시한다.
업계 정보 매체-업계 정보 매체는 해당 업계의 전시회와 업체에 대해 잘 알고 있으며, 일부 특집 취재란은 전시 속보 성격과 비슷하며 전시상 마케팅 책임자에 대한 정보가 들어 있다.
전시 업체 핸드북 및 서비스 고객 계획-각 전시회에 이미 서비스하고 있는 고객이 있다면 부스의 평면도 (신규 고객을 서비스할 때 가능한 모든 전시 업체의 평면도) 를 받는 것이 좋습니다. 이는 최신 전시 업체입니다. 이 전시회의 특수 고객은 한눈에 알 수 있습니다.
2. 고객 방문
할 수 있다
컨벤션 및 전시 산업의 상업적 특수성은 고객의 기본 결정에 있지만 고객은 다른 공급업체를 선택해야 합니다. 많은 고객들이 원고를 경매할 것이고, 많은 전시 회사들도 있고, 어떤 고객도 있을 것이다.
비즈니스 관계가 고정된 고객은 다른 기회를 통해 다시 진입해야 합니다. 많은 경우, 정말 전시회에 참가하고자 하는 특수한 고객은 전시회 서비스가 필요하며, 방문 할 수 있습니다.
고객에게 전달
고객의 의도를 자세히 이해하고, 고객이 표현하고자 하는 주제, 선호하는 색조, 협상 지역 개설 여부, 필요한 미디어 장비 등을 명확히 합니다. 어떤 고객은 자신의 회사를 전시 회사에 소개하지만, 비록 서로의 것이 있더라도.
회사에 따르면 소통을 통해 업무 담당자는 자신의 과거 부스, 특히 왜 원래의 협력 관계를 포기했는지, 어떤 불만족스러운 점이 있는지 알아야 한다.
일부 고객은 일반적으로 경쟁력 있는 데모 회사를 많이 초대하지만, 최종 시나리오는 여러 시나리오의 집합이기 때문에 이러한 고객을 미리 구분하기가 어렵습니다. 어떤 고객들은 이미 건축가를 가지고 있는데, 단지 형식이나 비교를 위한 것이다.
기성품 디자인을 하고, 결국 다른 사람을 찾아 하다. 현재 전시업계는 비교적 혼란스럽기 때문에 고객과의 소통을 통해 미리 발견할 수 있기를 희망합니다.
3. 고객 참가 관련 정보를 얻으십시오.
예를 들면
고객이 전시회에 대한 계획 설계를 제공하기로 동의한 경우 일반적으로 전시장 평면도, 부스 면적, 전시 브로셔, 고객 회사 소개 정보, 고객 회사 전체 이름, 고객 로고 등의 정보를 고객으로부터 받아야 합니다.
표준 입찰, 고객 표준 글꼴, 고객 표준 색상 코드, 참가 제품명, 사양, 수량, 전시 제품 전기 요구 사항, 주요 전시 제품, 부스 제작 예산.
어떤 경우든 고객은 설계 자체에 필요한 자료를 제공하지만, 전시 서비스 회사에게는 고객의 비용 계산을 얻는 것이 가장 중요하며, 이는 입찰 경쟁 전시에서 특히 중요합니다. 어떤 고객은 누군가에게
범위에 관해서는, 그러나 일부 고객들은 공개하기를 원하지 않으며, 심지어 사전에 예산이 없다. 우리는 고객이 이전에 업종의 부스 사진을 수집하여 비교하거나, 고객에게 몇 가지 부스 사진을 참고하여 알려 줄 수 있다.
대략적인 비용은 참고 바랍니다. 고객은 일반적으로 스타일과 가격이 비슷한 부스를 선택합니다.
참가 업체 설명서와 고객은 디자이너의 방안이 결선 및 낙찰될 수 있는지 여부를 요구하며, 가능한 한 고객으로부터 완전하게 획득해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 전시상 수첩은 전시장의 기술 매개변수와 규칙을 다루고 있다. 고객 요구 사항은 부스 구조, 부스 재료 요구 사항, 색상 요구 사항, 디자인 중점, 조명 요구 사항, 패널 수, 부스 높이 등으로 정의할 수 있습니다.
4. 도면 인도일을 명확하게 설계하고 작업 계획을 수립합니다.
고객과 초안 제공 시간 및 요구 사항을 명확히 하고 설계자와 일정을 잡습니다. 대규모 프로젝트의 경우 근무 일정을 짜서 필요한 경우 고객에게 제출해야 합니다.
둘. 설계 단계
1. 고객의 설계 요구 사항을 디자이너에게 전달하면 언제든지 고객과 부스 설계를 전달할 수 있습니다.
설계부의 통일된 안배를 형성하기 위해, 업무원들은 설계계획표를 작성하여 설계부 책임자에게 전달해야 한다. 설계계획표는 고객과의 프로젝트 접촉에서 얻은 것이다.
디자이너의 도면에서 비즈니스 담당자는 언제든지 고객과 연락을 유지하여 가능한 변경 사항을 파악해야 합니다. 필요한 경우 디자이너가 고객에게 직접 접촉할 수 있도록 소개해야 합니다.
직접 점검하고 측정해야 하는 현장에는 영업자나 디자이너가 현장에 배정할 수 있다. 설계자는 시공사와 연락을 유지하고 최신 전시 자료를 이해하고 설계에 사용된 재료가 구식이거나 일부 설계가 현장에서 시공되지 않도록 주의해야 합니다.
2. 고객에게 설계 초안, 설계 지침 및 프로젝트 견적을 제공합니다.
전시
초고가 정해지면 우리는 공급자와 원가가격을 받고 가격을 명확하게 제시할 것이다. 일반 부스 디자인의 제시가격은 좀 더 세분화된 순서를 가지고 있어 구체적인 프로젝트뿐만 아니라 고객이 이해하고 받아들일 수 있도록 도와준다.
수신인은 종종 설계도를 하늘에서 땅으로 또는 외부에서 내부로 나열하여 항목이 새는 것을 방지한다. 견적에는 재질, 색상, 모양 및 크기를 가능한 한 완벽하게 설명해야 합니다. 완전한 견적은 상세한 견적이다
상세한 작업 지시는 시공 원가 계산과 시공의 정확성을 파악하기에 편리하다.
전시 설계 시공에서 일부 비용은 고객이 전시장에 직접 지불할 수 있지만, 실제 운영에서는 전시회사가 지불하는 경우가 많기 때문에, 장소 요금을 청구하는 항목은 견적서에 명시해야 합니다 (예: 전기 상자 신청, 장소 관리비 등).
있다
일부 고객은 설계 도면을 제출할 때 설계 지침을 첨부해 달라고 요청하지만, 일부 요구 사항은 비교적 간단합니다. 실제 렌더링만 보면 됩니다. 규모가 큰 일부 기업들은 이미지 홍보에 더 많은 관심을 기울이고 있지만, 명확한 설치 요구 사항은 없다.
평면도에는 설명이 첨부되어 있지만, 미래 표준화의 관점에서 디자이너에게 설계 설명을 쓰도록 장려해야 한다. 일반적으로 부스 스타일, 재료 설명, 부스 기능, 색상 설명, 조명 설명, 디자인 중점 등에서 설명할 수 있습니다.
상태. 도면을 제출할 때 디자이너와 함께 고객을 만날 수 있다면 좋겠다. 디자이너는 고객에게 도면을 알려 방안의 판매점과 가장 큰 차이를 설명할 수 있다.
고객 피드백을 연구하고 다시 수정하십시오.
고객이 두 개 이상의 경쟁 프레젠테이션에서 나온 경우 몇 가지 선별이 실시됩니다. 만약 우리에게 계속 수정하라고 요구한다면, 우리는 그 진실한 의도를 자세히 이해해야 한다. 일부 고객은 처음 접촉한 후 전시회에 낯선 사람이라도 한두 가지 이야기를 해야 한다. 우리는 조심스럽게 그들과 소통해야 한다. 고객이 다른 스타일로 다시 그릴 것을 요구할 경우 구체적인 상황을 종합해야 한다.
4. 최종 설계 도면 및 프로젝트 견적을 제공하십시오.
셋. 계약 단계
1. 고객과 함께 품목 가격을 결정합니다
견적을 통해 가격을 결정할 때, 우리는 회사가 모든 재료와 특수한 요구를 충족시킬 수 있도록 보장해야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 확인하면 현장에서 요구 사항을 충족하지 못하고 영향이 좋지 않습니다.
고객과의 협력 요구 사항을 명확히하십시오.
일반적으로 전시장 현장 시공 시간은 비교적 빡빡해서 2 ~ 3 일 일정밖에 없다. 이 가운데 고객을 배정해야 하는 전시 제품은 사전 신고가 필요한 사안이 포함되는 경우도 있다. 우리는 고객과 쌍방의 책임 범위를 조율해야 한다.
계약서에 서명하다
넷. 생산 단계
1. 부서 작업에 따라 생산 및 준비 작업을 완료합니다.
구체적인 프로젝트의 필요에 따라 디자인 도면의 요구 사항과 고객의 제정에 따라 AV 장비, 목공 구조 제작, 카펫 공급업체, 미술 제작 등을 배정해 제작한다. 생산 공정이 변경되면 디자이너에게 제때에 연락해야 하며, 필요한 경우 업무 담당자는 고객에게 통지해야 한다는 점에 유의해야 합니다.
2. 고객이 공장을 참관하도록 안배하여 생산과 준비 상황을 이해하다.
일반 고객은 최종 효과도를 확인한 뒤 입장하기를 기다리고 있다. 일부 대형 프로젝트나 고객이 특별히 주목하는 프로젝트는 생산 과정에서 감독될 것이며, 우리는 그들이 회사나 공장을 방문할 준비를 잘 해야 합니다.
주최, 주최 및 전시장 절차를 완료하십시오.
일부 항목은 전시장이나 주최 측에 먼저 신고한 후 내놓아야 합니다. 만약 이 부분의 작업이 우리가 완성한다면, 우리는 고객과 물, 전기, 가스를 확인하고 주최측에 필요한 자료 (예: 전기 도면) 를 제공하여 승인을 받아야 합니다. 네온등, 고공 풍선 등과 같은 특별한 재료의 경우. , 특별 승인이 필요합니다.
동사 (verb 의 약어) 현장 건설 단계
1. 현장 부스 건설
현재
야외 시공의 품질은 프로젝트 설계가 이미 실현되었는지 여부를 결정한다. 현재 많은 컨벤셔널 회사들이 디자인에만 치중하고 시공에 치중하지 않아 고객들의 불만을 불러일으키고 있는 것도 컨벤셔널 서비스에서 공급업체를 자주 교체하는 이유다.
왜냐하면. 일반적으로 고객은 공사 기간 동안 현장에서 전시품을 배치한다. 이때 이 프로젝트를 전담하는 업무 서비스 인원이 동행하는 것이 가장 좋다. 필요하다면 디자이너도 현장에 가서 공사를 감독하고 고객과 실시간으로 소통할 수 있다.
실제 효과는 즉시 드러날 수 없지만 많은 고객들이 이런 서비스를 원합니다. 만약 업무 인원이 확실히 출석할 수 없는 이유가 있다면, 고객에게 건축과 배치를 담당하는 담당자를 소개해야 한다.
2. 현장 추가 및 변경을 처리합니다.
현장 설계에는 종종 돌발적인 상황이 발생하며, 고객도 몇 가지 임시 요구를 합니다. 회사 자체의 원인으로 인한 것이라면 즉시 교체해야 한다. 고객이 추가로 제기한 경우, 먼저 합리적인 요구 사항을 충족시키는 동시에 고객이 추가 부분에 서명하여 총 공사비를 보충할 것을 요구해야 합니다.
고객 전시회와 함께 현장에 입장하십시오.
실제 작업에서 전시대의 구조는 일반적으로 전시품이 회의장에 들어가기 전에 배정된다. 현장 직원들은 반드시 서비스 고객에게 주의를 기울여 그들의 전시품에 맞춰 입장해야 한다.
4. 고객 수락도
모든 설치 작업이 완료되면 부스를 청소해야 한다. 이 작업은 주로 우리의 업무를 고객 검수가 완료될 때까지 안배하여 다음 날 개업을 보장할 수 있다. (주의할 점은, 때로는 우리 자신의 부스를 일찍 짓고, 모든 일이 다 끝났을 때, 모두 괜찮다고 생각하지만, 옆 부스의 건설은 부스의 위생과 전시품 전시에 영향을 미칠 수 있다는 점이다. ) 을 참조하십시오
자동사는 전시 기간과 철수 단계에 있다
1. 전시회 기간 동안 현장 응급 서비스 및 부가 가치 서비스를 배정합니다.
존재
발전기간은 주로 고객의 접대이지만, 노점을 유지하고 임시로 물건을 구성해야 하는 경우가 많다. 기업 지도자와 한두 명의 근로자는 현장에서 긴급 서비스를 제공해야 한다. 고객의 경우, 그는 매우
전시회 기간 동안 회사 사람들이 참석할 수 있기를 바랍니다. 그가 잘 알고 있는 것이 가장 좋습니다. 필요할 때 언제든지 해결할 수 있습니다. 고객의 현장 직원은 우리 현장 서비스 직원 중 가장 직설적이어야 한다.
연락처 정보입니다.
부가 가치 서비스는 매우 광범위할 수 있다. 어떤 업무원들은 현장에서 고객을 접대하는 일을 돕고, 외국어가 좋은 사람은 번역 서비스를 할 수 있고, 심지어 고객이 자료를 보내 고객 간의 만남을 주선할 수 있도록 도와준다.
2. 고객 현장에 협조하여 전시품을 철수하고 철거합니다.
전시회가 끝난 후 먼저 고객과 협력하여 전시품을 현장에서 철수한 다음 전시대를 철거해야 한다. 고객이 자료를 다시 사용해야 하는 경우 큰 가방으로 운송하도록 도와야 합니다. 보존이 필요하다면 해체를 위주로 해야 합니다.
3. 선불 관련 비용을 환불합니다.
프로젝트가 완료되면 즉시 비용을 요약하고 선불된 전기 상자 신청, 통신보증금 등을 전시관이나 주최측에 반납해야 합니다.
일곱. 후속 서비스
좋은 후속 서비스는 재귀객을 이기는 중요한 원인이다. 많은 회사들은 일부 전시회가 반년에 한 번, 일 년에 한 번, 전시회가 끝난 후 고객과 연락이 끊어져 고객에 대한 배려를 소홀히 한다고 생각한다. 그러나 사실 고객은 매우 취약해서 다른 사람에게 쉽게 파낼 수 있다.
지방
소위 전시회 후속 서비스는 사실 매우 광범위하다. 예를 들어, 회사는 고객 (고객 자신 및 기타 회사 포함) 을 위해 전시회 현장의 사진을 인쇄하거나 현상하고, 고객을 위해 전시회를 정리한 후 은행을 요약하고 수집할 수 있습니다.
업계의 미래 전시회 정보는 고객에게 다음 전시회의 선택을 제공하고, 편리하면 다른 업종의 고객을 위해 회사가 디자인한 우수한 전시회를 방문하도록 고객을 초대합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 산업명언) 만큼 우리가 계약 프로젝트 목록에 우리의 고객에 대 한 하나 더 지불할 수 있습니다.
모든 노력은 다음 서비스에서 회사에 유리하게 작용할 것이다.