안양동역에는 보행자용 엘리베이터, 무장애 엘리베이터, 자동소방 및 조명시스템, 자동 승차권 판매 및 검표 시스템은 물론 지열난방, 장애인 출입시설 등 첨단 현대식 서비스 시설을 갖추고 있다. , 그리고 더. 장애인이 이용할 수 있는 서비스 시설로는 무장애 매표소, 휠체어 경사로, 무장애 엘리베이터 등이 있습니다. 플랫폼에는 휠체어 승강 플랫폼이 설치되어 있습니다.
두 대기실 모두 입장 게이트와 수동 개찰구가 있습니다. 매표소는 대기실 남쪽에 위치해 있으며 수동 창구 8개와 자동 매표기 7대가 있어 승객의 문의, 티켓 구매, 증서 제작 요구를 충족시킬 수 있습니다. 자동발매기는 흰색과 파란색을 메인 컬러로 사용하고, 폰트도 커져 중·장년층도 또렷하게 읽을 수 있다. 자동 티켓 판매기의 왼쪽 하단은 2세대 ID 카드 인식 영역입니다. 티켓 구매 시 승객은 인터페이스의 안내 버튼을 따르고 화면에서 출발지와 목적지를 클릭하고 출발을 선택하기만 하면 됩니다. 날짜. 당일의 모든 열차가 인터페이스에 표시되어 한눈에 알 수 있습니다. 승객이 열차를 선택할 수 있도록 열차 정보 뒤에 남은 티켓 수도 표시됩니다. 특정 열차 번호를 확인한 후 운영 인터페이스에서 "증가" 또는 "감소"를 클릭하여 구매할 티켓 수를 입력할 수 있으며, "어린이 티켓" 버튼을 선택하여 어린이 티켓을 구매할 수도 있습니다.
안양동역은 도움이 필요한 주요 승객을 위한 핵심 승객 서비스 프로세스도 구축해 티켓 체크인, 역 입장, 대기, 탑승, 하차 등 핵심 서비스를 제공하고 있다.