중국 철도 고객 서비스 센터 (12306 네트워크) 는 철도 서비스 고객의 중요한 창구로, 전체 여객 운송 정보를 통합하고 사회 및 철도 고객에게 여객 운송 업무 및 공공 정보 조회 서비스를 제공합니다.
중국 철도 본사는 철도 부서가 12306 시스템에 알림 기능을 추가했다고 밝혔다. 같은 역에서 환승 시간이 10 분 미만이고 같은 도시의 다른 역에서 환승 시간이 40 분 미만이면 후속 차표를 구입하라는 메시지가 나타납니다. 또한 춘윈 피크 20 19 기간 동안' 후보 티켓 구매' 기능이 제공될 예정입니다.
확장 데이터:
20 15 65438+ 10 월 16, 아리운 확인 12306 사이트 잔고조회 시스템 75% 가 아리운 컴퓨팅 플랫폼으로 마이그레이션되었습니다 사이트 12306 은 철도 본사가 온라인으로 기차표를 예약하는 유일한 공식 사이트로 티켓 구매, 환불, 남은 티켓 조회, 열차 일정 조회 등의 서비스를 제공합니다.
12306 온라인 발권 시스템은 티켓 구매 순서가 같은 여행객을 인접한 좌석이나 점포에 배치하고 주민등록번호를 통해 60 세 이상의 노인 여행객을 식별하여 하층부에 우선 순위를 매길 수 있도록 최적화했다. 인터넷에서 기차표를 사려면 양방향 검증이 필요하다. 이 서비스는 신분 정보가 강탈당하는 것을 막기 위한 것이다. 한편 양방향 인증을 거쳐 승객은 아이디를 잊어도 휴대전화 번호로 직접 로그인할 수 있다.
바이두 백과 _ 중국 철도 고객 서비스 센터