지속적인 직원 만족도 조사를 통해 기업은 새로운 커뮤니케이션 플랫폼을 구축하고, 기업의 관리 초점을 명확히 하여 체계적으로 문제를 해결하고, 관리를 개선하고, 생산성을 높이고, 직원 이직률을 낮출 수 있습니다. 이런 의미에서 직원 만족도 조사는 지속적인 개선 과정으로 볼 수 있다. 직원 만족도 조사는 기업 인적자원 관리에 중요한 의미를 갖는다. 내용을 확정하기 전에 먼저 기업의 현재 실제 상황을 고려해야 한다. 다음과 같은 질문을 생각해 보면 우리가 알아야 할 핵심 문제를 파악하는 데 도움이 된다. 이번 조사의 원인은 무엇인가? 한 조직에서, 어떤 일이 잘 되고, 무엇이 그리 좋지 않습니까? 최근 기업에서 전해 내려오는 소문은 무엇입니까? 기업의 가치 지향은 무엇입니까? 기업 전에 직원 만족도 조사를 한 적이 있습니까? 있다면 이전 조사 결과를 참고해야 한다. 위의 내용은 중국 교육망 정보를 도입한다.