차이나텔레콤의 면접 형식은 구조화 면접이다.
구조화 면접은 일반 면접이 아닌 일종의 능력 테스트입니다. 구조화된 면접에서는 여러 시험관이 다양한 평가 요소를 포함하여 미리 설계된 시험 질문 세트에 따라 응시자에게 질문하고, 각 평가 요소에 대한 응시자의 점수가 부여됩니다. 평가 요소는 구조화된 인터뷰에서 얻은 후보자의 최종 점수입니다.
1. 면접 평가 요소는 직무 분석을 바탕으로 결정되어야 합니다. 구조화된 면접에서는 평가 요소가 무작위로 결정되지 않고 체계적인 직무 분석을 바탕으로 전문가 조사를 통해 결정됩니다. 면접의 목적은 직무에 더 적합한 후보자를 선택하는 것입니다. 직무 요구 사항에 대한 직무 분석 없이는 제안된 직위의 요구 사항과 밀접하게 관련된 채용 기준 및 최상의 결과를 결정할 수 없습니다. 면접이 성사될 수 없습니다. 따라서 직무분석을 바탕으로 평가요소를 결정하는 것이 구조화면접의 중요한 특징이다.
2． 면접 진행 과정은 모든 지원자에게 동일합니다. 구조화 면접에서는 동일한 직위에 지원하는 모든 지원자에게 면접 질문이 동일할 뿐만 아니라 면접 지침, 면접 시간, 면접 질문 제시 순서도 동일합니다. , 면접 실시조건은 모두 동일해야 합니다. 이를 통해 모든 지원자는 거의 동일한 조건에서 면접을 볼 수 있어 공정하고 공평한 면접 과정이 보장됩니다.
3． 면접 평가는 표준화되고 운용 가능한 평가 기준을 가지고 있습니다. 각 평가 요소에 대해 구조화 면접은 표준화되고 운용 가능한 평가 기준을 가지고 있습니다. 뛰어난 성과는 각 요소마다 면접 시 엄격한 조작적 정의와 관찰 포인트를 가지고 있으며, 각 등급 수준(우수, 좋음, 보통, 나쁨 등)에 따른 행동 평가 기준을 명기하여 각 심사관이 그에 따라 대응할 수 있도록 하고 있다는 점이다. 수험생 평가에 대한 통일된 기준입니다. 평가기준에는 각 평가요소의 가중치도 명시되어 있어 심사관은 어떤 요소가 주요 요소이고 핵심 요소인지, 어떤 요소가 부차적 요소인지 보조 요소인지 알 수 있습니다. 최종적으로 응시자의 면접점수는 과학적인 방법을 통해 산출된다(즉, 각 요인별로 시험관의 점수 중 최고점과 최저점을 제거한 후 산술평균점수를 구한 후 총점을 합산한다. 무게).
4. 구조화된 면접의 경우 시험관의 수가 최소 2명 이상이어야 하며, 보통 7~9명의 시험관이 구성됩니다. 심사관의 구성은 일반적으로 임의로 결정되지 않고, 전공, 직위, 심지어 연령, 성별 등 제안하는 직위의 필요에 따라 과학적으로 일정 비율로 배정됩니다. 그 중 한 명이 수석 심사관이고, 지원자에게 질문하는 일을 전반적으로 담당하고, 면접 전반의 과정을 파악합니다.
간단히 말하면 구조화된 면접은 정해진 시험 문제와 엄격한 절차, 통일된 채점이라는 특징을 갖고 있습니다. 실무적인 관점에서 볼 때 구조화 면접은 상대적으로 높은 평가 타당성과 신뢰도를 가지며 대규모, 체계화되고 표준화된 취업 면접에 더 적합합니다. 따라서 구조화 면접은 현재 채용 면접의 기본 방법이 되었습니다.