***정보 관리는 정보 자원을 효과적으로 개발하고 활용하기 위해 인간이 정보 자원을 계획, 구성, 주도 및 제어하는 수단으로 현대 정보 기술을 사용하는 사회적 활동입니다. 간단히 말해서, 정보 관리는 정보 자원 및 정보 활동을 관리하는 것입니다. 위의 정의에 대해 다음과 같은 측면에서 이해하는데 주의를 기울여야 합니다:
1. 정보 관리의 목적은 정보 자원 및 정보 활동입니다.
(1) 정보 자원
정보생산자, 정보, 정보기술의 유기체이다. 정보관리의 기본 목적은 정보의 흐름을 통제하고 정보의 유용성과 가치를 실현하는 것입니다. 그러나 정보가 자원의 전부는 아닙니다. 이를 자원화하고 그 유용성과 가치를 실현하기 위해서는 '인간'의 지능과 정보기술을 활용하는 것이 필요합니다. 따라서 '사람'은 정보 자원을 통제하고 정보 활동을 조정하는 주체입니다. 정보의 수집, 저장, 전송, 처리 및 활용은 정보 기술의 지원과 분리될 수 없습니다. 정보 기술의 강력한 역할 없이는 효과적인 정보 관리를 달성하는 것이 불가능합니다. 정보활동은 본질적으로 정보자원의 생산, 전달, 활용을 위한 것이므로 정보자원은 정보활동의 대상이자 결과 중 하나이다. 정보 생산자, 정보 및 정보 기술의 세 가지 요소는 모든 정보 시스템의 기본 요소이자 정보 관리의 연구 대상 중 하나인 정보 리소스라는 유기적인 전체를 형성합니다.
(2) 정보 활동
이란 정보 자원의 형성, 전달 및 활용과 관련하여 인류 사회가 수행하는 관리 활동 및 봉사 활동을 말합니다. 정보자원 형성단계는 활용 가능한 정보자원을 형성하기 위한 목적으로 정보의 생성, 기록, 수집, 전송, 저장, 처리 등의 활동을 특징으로 한다. 정보자원의 개발 및 활용 단계는 정보자원의 전달, 검색, 분석, 선택, 흡수, 평가, 활용 등의 활동으로 구성되며, 정보자원의 가치를 실현하고 정보관리 목적을 달성하는 것을 목적으로 합니다. 단순히 정보자원을 관리하고, 정보자원과 밀접하게 관련된 정보 활동을 무시한다면 정보관리라는 연구 목표가 불완전해질 것입니다.
2. 정보관리는 경영활동의 일종이다
경영활동의 기본 기능인 '기획, 구성, 주도, 통제'는 여전히 정보관리 활동의 기본 기능으로, 그러나 정보 관리의 기본 기능은 더 집중되어 있습니다.
3. 정보 관리는 사회적 규모의 활동입니다.
정보 관리 활동의 보편성과 사회적 성격을 반영합니다. 이는 광범위한 사회적 개인, 집단, 국가가 참여하는 보편적인 정보 획득, 통제 및 활용 활동입니다.
1.2.2 정보관리의 특징
1. 관리형 특성
정보관리는 관리의 일종이므로 관리의 일반적인 특성을 갖는다. 예를 들어, 관리의 기본 기능은 계획, 조직, 리더십 및 통제이며, 관리의 목적은 조직 활동이며, 이는 정보 관리에서도 사용할 수 있습니다. 그러나 정보 관리는 전문적인 관리 유형으로서 고유한 특성을 가지고 있습니다.
(1) 관리 대상은 사람, 돈, 사물이 아니라 정보 자원과 정보 활동입니다.
(2) 정보 관리는 전체 관리 프로세스를 통해 이루어집니다.
2. 시대적 특징
(1) 정보의 양이 급격히 증가함
경제적 세계화로 인해 국가 간 정치, 경제, 문화적 차이가 심화됨 전 세계적으로 국가와 지역 간 교류가 잦아지고, 조직 간 연결이 더욱 광범위해지고, 조직 내 부서 간 연결이 늘어나면서 정보의 양이 급증하고 있습니다.
(2) 정보 처리 및 전파 속도가 빨라지고 있습니다.
정보 기술의 급속한 발전으로 인해 정보 처리 및 전파 속도가 점점 빨라지고 있습니다.
(3) 정보 처리 방법이 점점 더 복잡해지고 있습니다.
관리 요구 사항이 증가함에 따라 정보 처리 방법도 점점 더 복잡해지고 있습니다. 초기의 정보처리는 대부분 경험적 처리나 단순계산이었다. 현재의 처리방법은 일반적인 수학적 방법을 요구할 뿐만 아니라 수학적 통계방법, 운영연구 방법 등을 사용하고 있다.
(4) 정보 관리와 관련된 분야는 지속적으로 확장되고 있습니다.
지식 범위의 관점에서 볼 때 정보 관리에는 경영, 사회 과학, 행동 과학, 경제, 심리학, 컴퓨터 과학이 포함됩니다. , 기술적 관점에서 볼 때 정보 관리에는 컴퓨터 기술, 통신 기술, 사무 자동화 기술, 테스트 기술, 마이크로필름 기술 등이 포함됩니다.
1.2.3 정보관리의 분류
1. 관리수준에 따른 분류
거시정보관리, 메조정보관리, 미시정보관리.
2. 관리 성격에 따른 분류
정보생산관리, 정보조직관리, 정보시스템관리, 정보산업관리, 정보시장관리 등
3. 적용범위에 따른 분류
기업정보관리, 정부정보관리, 사업정보관리, 공공부문 정보관리 등
4. 관리방법에 따른 분류
수동정보관리, 정보기술관리, 정보자원관리 등
5. 정보내용별 분류
경제정보관리, 과학기술정보관리, 교육정보관리, 군사정보관리 등
***정보 관리의 발전 역사
정보 관리 활동의 발전 역사는 오랜 역사를 가지고 있습니다. 원시사회에서 인간이 사건을 기록하기 위해 사용했던 밧줄의 매듭부터 오늘날 사람들이 정보관리의 수준과 효율성을 향상시키기 위해 컴퓨터와 기타 정보기술을 광범위하게 사용하는 것까지 정보관리 활동의 발전 역사는 바로 이것이다. 인류 역사가 있는 한.
인간의 정보관리 활동에 사용된 수단과 방법을 살펴보면 기본적으로 세 시기로 나눌 수 있다.
1. 고대 정보관리 활동 시기
2. 현대 정보관리 활동 시기
3. 현대 정보 관리 활동 시기
인간의 정보 관리 활동의 특징을 여러 단계에서 살펴보자. 이 기간과 다른 기간을 가장 잘 반영하는 관점은 가장 명백하고 본질적으로 다른 요소부터 시작됩니다. 정리하자면, 이러한 요소에는 당시 사회의 전반적인 경제환경, 정보자원의 현황, 정보자원의 종류, 정보관리 대상, 정보관리 수단 및 방법 등 중요한 측면이 포함된다.
1. 고대 정보관리 활동시기 : 정보저장은 '도서관형'
★시기 : 인류탄생부터 봉건사회까지
★배경 :
1. 글쓰기가 발명되기 전에 사람들은 정보를 전달하고 감정을 표현하기 위해 소리 언어를 사용했습니다. 언어는 인간의 사고와 자연에 대한 인간의 이해와 자연의 변화의 결과를 표현하는 중요한 전달체입니다.
정보의 보존 : 정보의 보존 및 관리는 주로 입소문을 통해 이루어지기 때문에 정보관리의 효과를 장담할 수 없으며, 극히 일부의 정보만이 보존되고 있다. 오늘날 인류의 매우 귀중한 문화유산입니다.
단점: 소리 정보의 전달 범위는 폭과 깊이 측면에서 크게 제한됩니다.
2. 글쓰기의 출현은 인간이 시간과 공간에 대한 정보 관리를 강화하게 하였고, 정보 관리에 있어서 큰 변화를 가져왔다. (문자가 발명되기 전에는 정보를 기록하고 전달하고 보존하기 위해 그림을 사용했고, 이것이 상형문자를 낳았고, 이는 결국 형식적인 문자의 탄생으로 이어졌다.)
3. 고대에 우리 나라는. 정보관리 활동은 세계적으로 가장 대표적인 활동이다. 청나라 '강희건륭황금시대' 이전에 우리나라는 줄곧 강력한 국력과 번영하는 경제를 갖고 있었으며, 각종 사업에서 세계 선두에 있었으며 풍부한 사회정보자원을 보유하고 있었으며 상대적으로 발전하였습니다. 정보 관리 방법. 정보 관리 활동에 분류 관리 개념을 적용하는 등 당시의 고급 관리 아이디어와 방법을 광범위하게 활용하고 경제적 사용을 위해 "4 부분 분류 방법"을 정리했습니다. , Shi, Zi 및 Ji를 주요 분류 시스템으로 사용합니다.
4. 고대 봉건사회의 정보자원은 주로 기록정보자원이었다.
문서 정보 자원: 원고, 목판 인쇄 및 활자 인쇄
중국인은 세계에 네 가지 주요 발명품을 공헌했습니다. 그 중 두 가지는 정보 관리 기술과 관련됩니다. 제지와 인쇄는 세계 정보량의 증가와 정보 처리 방법의 개선을 크게 촉진했으며 정보 전송의 공간적 범위를 확장하고 정보 전송 속도를 가속화했습니다.
★고대 정보관리 활동시기의 특징:
1. 일반적으로 오늘날의 사회정보자원의 경우 고대정보관리의 대상이 되는 정보자원의 수이다. 기간 종이 원고와 인쇄본을 중심으로, 수량 한정되어 있습니다.
2. 고대 봉건 시대 중국의 정보 자원 수는 당시 세계 최고라고 할 수 있습니다. 우리나라의 고대 정보자원 관리 기술과 방법도 세계적으로 앞서 있었습니다.
3. 정보관리의 핵심은 '수집'이다. 장서는 누구에게도 보여서는 안 되며, 사유재산이므로 가족도 보기 어렵다는 주장이다. 컬렉션.
한편으로는 이는 문서 보존에 도움이 되고 문서가 오늘날까지 전달될 수 있도록 허용하지만 다른 한편으로는 문서를 보존하는 데 도움이 됩니다. 이는 정보관리의 '전송' 및 '이용' 목적에도 어긋난다.
4. 우리나라도 정보관리에 있어 좋은 전통을 갖고 있다. 각 왕조에는 기록관리를 전문으로 하는 관리가 있다. 물론, 국가의 문서정보자원 관리 활동도 활발히 이루어지고 있으며, 각 왕조, 각 세대별로 역사를 편찬하고 있으며, 역사실록에는 중국의 전통서지법을 사용하여 당대의 문서를 구체적으로 기록한 연대기가 있어야 한다. 기록된 문서의 "학술적 장을 구별하고 출처를 조사"한다는 아이디어는 현대 정보 관리의 의미를 크게 풍부하게 했습니다. 고대 우리나라의 역사서 편찬 활동은 한(汉)나라 유향(劉祖)과 유신(劉信)이 지은 『기록』과 『기록』에서 시작되었다. " 내용, 방법 및 규모. 『수서·경계지』 역시 고대 우리나라 정보관리 활동의 대표적인 성과 중 하나이다.
5. 고서 정리 활동은 청나라 때 최고조에 달했는데, 그 대표적인 사건이 『사전서』의 간행이었다. 그가 주창한 정보관리방법인 4부분류방법은 중국고전에 적합한 문서정보관리방법이며, 그것이 창시한 정보분류관리 사상은 오늘날의 정보관리 활동과 행태에 지대한 영향을 미쳤다. 오늘날에도 4부분 분류 방법은 여전히 중국 전통 고대 서적 자원을 정리하는 방법입니다.
고대 정보관리 활동은 사회적 규모를 형성하지 못했으며, 정보의 저장 방식은 주로 종이 원고와 인쇄본에 국한되어 있었습니다. 관리의 수단과 방법은 주로 수작업으로 이루어지며, 당시의 정보자원 상황에 적합한 고유한 방법을 고안하고, 이 방법을 학술연구 및 방법과 결합하여 문서자원의 소유자 또는 공식적으로 지정된 공무원이 주체가 된다. 정보 관리는 정보 관리 활동을 완료하고 정보 관리 동작을 수행합니다.
2. 현대 정보관리 활동 시기
★시기: 기계 대량 생산이 수작업 생산을 대체하고 자본주의가 봉건제를 대체하여 세계의 주류 사회 형태가 된 이후 시작되었습니다.
정보관리 활동의 흥망성쇠는 한 나라의 문화와 경제의 흥망성쇠와 밀접하게 연관되어 있습니다. 19세기 이전은 동양문화의 세계였고, 20세기는 서양문화의 세계였다. 20세기에 들어 우리나라 경제가 쇠퇴하면서 정보 관리 활동의 초점이 서구 국가로 기울어지기 시작했습니다.
★배경: 이 시기에는 자본주의 과학, 민주주의 등 인본주의 사상이 전 세계적으로 계속 확산되었습니다. 진리와 진보사상을 추구하는 사람들의 목소리가 높아지면서 사회 전체의 진보가 직접적으로 촉진되었고, 사회에서 교육을 받을 수 있는 사람의 수가 계속 늘어나고, 대중의 문해율도 계속 높아지고, 사회문화도 계속해서 대중화됩니다. 과학과 기술의 발달로 인해 사회정보 자원이 급격히 증가했으며, 특히 새로운 기계인쇄의 등장으로 기록정보의 생산이 가속화되면서 책 외에도 다양한 형태의 사회정보 축적이 지속적으로 가속화되고 있다. 정보 매체, 신문, 잡지 등의 새로운 매체도 많이 등장했지만 여전히 주로 종이 기반 인쇄물을 중심으로 정보 전달 채널이 늘어났습니다. 정보 교환의 폭과 깊이가 크게 향상되었습니다.
★ 특징:
1. 이전 기간에 비해 이 기간의 가장 두드러진 진전은 사회, 문화적 수준의 향상입니다. 정보보존을 위해 도서관형 도서수집 시스템을 완전히 무너뜨렸습니다. 책과 문서가 주요 사회정보자원이 되는 사회적 맥락에서 문서정보자원 보존의 책임은 주저하지 않고 이 시기에는 새로운 형태의 정보보관기관인 도서관을 선택하게 된다.
2. 도서관의 출현은 전통적인 도서관과 달리 정보관리의 목적을 단순한 '수집'과 '이용'으로 발전시켰다. "결합. 도서관의 출현은 한편으로는 지식을 추구하려는 평범한 사람들의 열정을 반영하는 동시에, 사람들이 평등하게 지식을 추구할 수 있다는 점을 반영하는 동시에 사회의 진보와 발전을 반영하기도 합니다. 1920년대와 1930년대 서구 국가에서 시작된 공공도서관 운동은 이러한 점을 충분히 입증하는 동시에 사서직업의 발전도 크게 촉진시켰으며, 계속해서 더 많은 유형의 도서관이 생겨났다.
3. 도서관의 출현으로 정보 관리 아이디어와 관리 도구 및 방법의 변화가 촉진되었습니다.
유네스코가 인정한 도서관의 네 가지 기능은 인류 문화유산의 보존, 사회적 정보 흐름의 조직화, 정보 전달, 사람들의 지혜를 고취시키는 문화 교육입니다. 여기서 가장 중요한 것은 의심할 바 없이 소셜 정보 흐름의 순서 기능입니다.
4. 도서관은 분류, 목록 작성, 주제 방법, 색인 방법, 측정 방법 등과 같이 현대적인 의미를 지닌 일련의 효과적인 정보 관리 방법을 만들었습니다. 이 기간 동안 정보관리에 종사하는 사람들은 더 이상 공무원으로 나타날 수 없으며 전문적인 정보관리자로 대체되었습니다. 이러한 정보관리 전문 인력은 이 단계에서는 주로 도서관에 집중되어 있으며 사서라고 불렸다.
현대 정보 관리 활동 기간 동안 정보 관리 아이디어, 수단 및 방법이 지속적으로 발전했지만 정보 관리는 여전히 단순한 정보 관리인 "정보 관리"로 해석됩니다. 정보 관리를 강조합니다. 정보 관리의 기술적 수단과 방법은 전략적 수준으로 올라가지 않았으며 그 의미는 여전히 상대적으로 얇습니다. 현 단계에서는 문서정보를 중심으로, 도서관을 주요 장소로 하여 전문적인 정보관리 전문가들이 만들어낸 일련의 기술적 수단이 정보관리의 주요 수단이 되었으며 동시에 정보에 대한 새로운 방식도 등장하게 되었습니다. 수집, 처리, 보존, 활용 등 처리과정에 대한 설명입니다.
3. 현대 정보관리 활동 시기
★시기: 제2차 세계 대전이 끝난 후 정보 관리 활동은 제3단계인 현대 정보 관리 시기로 접어들었습니다. (즉, 1945년 세계 최초의 컴퓨터 개발에 성공하여 이듬해 2월 공식 출시되었다.)
정보관리 활동의 발전에 있어서 정보기술은 중요한 역할을 하며, 이는 정보를 지배합니다. 시간이 지남에 따라 개발을 관리합니다. 컴퓨터 기술의 출현은 인류 사회의 모든 측면에 큰 영향을 미쳤습니다.
★배경: 3단계에서는 사회적 경제가 전쟁의 트라우마를 겪은 후 회복과 발전의 시기로 접어들었습니다. 자본주의는 두 차례의 세계대전을 거치며 원시적인 자본축적을 완성했다. 급속한 발전의 빠른 속도로 진입하면서 세계 경제는 번영과 번영의 모습을 보여 주었고 사회의 다른 영역에서도 발전을 촉진했습니다.
★특징:
1. 컴퓨터, 네트워크 등 현대 정보 기술의 급속한 발전은 정보 관리의 발전을 촉진하고 인간의 작업 방식과 배우고, 그것은 인간이 생각하는 방식에 큰 영향을 미쳤습니다. 인터넷의 등장은 정보 교환의 범위도 확대하고 정보의 폭발적인 성장을 촉진했습니다.
2. 정보 전달 및 커뮤니케이션 방법은 엄청난 변화를 겪었습니다. 신문과 잡지는 비교적 초기에 등장하여 현대 정보관리시대에 존재하였으며, 제2차 세계대전 이후에는 라디오, 텔레비전, 인터넷이라는 3대 매체가 등장하여 대중적 정보교환의 주요 수단과 수단이 되었다. 정보량의 급격한 증가로 인해 사람들이 정보를 얻는 경로와 방법이 변화하고, 사회적 정보의 양도 증가했습니다. 현재 전자 정보 교환 방식은 인류 탄생 이후 전통적인 정보 교환 수단과 채널을 크게 변화시켰습니다.
3. 정보기술의 변화에 따라 정보자원의 종류도 다양해지고 있습니다. 문서 기반의 정보자원 외에도 인터넷 스트리밍 미디어 등 마이크로폼, 전자, 네트워크 기반 미디어 등 뉴미디어도 등장해 큰 관심과 관심을 불러일으켰다. 정보 관리 기술의 지속적인 복잡성과 다기능성은 정보의 캐리어 단위의 운영부터 정보 내부의 지식 단위까지, 논리적으로 관련된 지능형 자원을 탐색하는 데 필요한 기반을 마련했습니다. 정보 내에 존재하는 정보 관리에 대한 요구 사항이 점점 더 높아지고 있습니다.
4. 정보 기술을 최대한 활용하는 것은 이전 두 기간에 형성된 정보 관리 방법을 개선하는 한편, 새로운 정보 매체를 결합하는 것을 의미합니다. 데이터베이스, 데이터 웨어하우스, 온라인 분석, 비즈니스 인텔리전스 등 새로운 관리 기술 수단을 개발하기 위한 정보 유형.
5. 이 기간 동안 도서관은 계속해서 사회적 정보 흐름을 조직하는 역할을 수행했지만 더 이상 이러한 사회적 기능을 갖춘 유일한 정보 관리 기관은 아니었습니다. 책과 관련하여. 컨설팅 회사, 사업 관리 회사, 조사 회사 등 다양한 기능과 목적을 가진 다양한 유형의 정보 관리 조직이 다양한 분야, 부서 및 수준에서 사회 정보 흐름 관리를 공동으로 담당하고 공동으로 완료됩니다. 사회 전체의 정보 흐름을 관리합니다.
요컨대, 현대의 정보관리는 고대와 현대의 정보관리에 대한 이해틀을 크게 뛰어넘었고, 정보관리의 의미와 확장에 대한 이해의 질적 변화를 겪었으며, 우리가 직면하고 있는 정보자원은 기존의 문서 기반 정보자원의 범위를 훨씬 뛰어넘어 다양한 새로운 정보 유형으로 확대되었으며, 사회 전체의 정보자원은 기하급수적으로 증가했으며 다양한 부서와 분야에서 이에 직면하고 있습니다. 정보 관리의 과제 정보 관리 기술은 현대 정보 기술의 장점을 최대한 활용하고 문서 처리를 위한 전통적인 정보 관리 기술의 범위를 뛰어넘으며 네트워크, 데이터베이스, 데이터와 같은 수많은 첨단 기술 수단과 방법을 사용합니다. 전통적인 정보 관리 기술은 새로운 환경의 변화에 적응하기 위해 끊임없이 개선되고 발전하고 있으며, 정보 관리자는 더 이상 전통적인 문서 정보 처리만 담당하는 것이 아니라 더욱 기술적이고 전문적입니다. , 조직 내에서는 CIO 또는 CKO로 불리며 사회조직의 한 계층이 되었습니다.