1, 비즈니스 모델
JD.COM 은 가치 사슬 통합 모델을 채택하고 타오바오는 오픈 플랫폼 모델을 사용합니다. 가치 사슬 통합 모델은 주로 제품 흐름 관리를 핵심으로 하고, 현금 흐름 관리를 뒷받침하며, 현금 흐름 관리를 통해 자원을 통합하여 장기적인 한계 이익을 달성합니다. 타오바오는 오픈 플랫폼 모델입니다. 타오바오는 매매 쌍방에게 온라인 거래 기회를 제공한다. 간단한 이해는 온라인 소매입니다. 타오바오는 플랫폼 유치, 자본 확장, 규모 확대, 자신의 상업 장벽 실현을 확대했다.
전체 비즈니스 모델로 볼 때 타오바오는 정보 흐름과 현금 흐름에 있어서 더 유리하다.
2. 이익 모델
두 플랫폼 모두 광고비와 봉사료가 있습니다. JD.COM 자영업자는 자매 자매 모델을 채택하여 상품 간의 차액을 벌어들이고, 저소득을 통해 규모화 판매를 얻어 안정적인 현금 흐름을 실현하였다. 타오바오는 상품의 실제 판매와 서비스에 참여하지 않으며, 상품의 판매와 서비스는 타오바오 판매자가 직접 책임지고 쇼핑몰 배송과 서비스의 애프터비용을 크게 낮춘다. 따라서 타오바오는 수익성과 자금 흐름에 있어서 절대적인 우세를 가지고 있다.
3. 애프터 서비스
많은 사람들은 JD.COM 이 타오바오보다 낫다고 생각한다. JD.COM 이 판매하는 것은 모두 자신의 제품이고 타오바오는 입주업체 자신의 제품이기 때문이다. JD.COM 은 큰 슈퍼마켓과 같습니다. 안에 있는 상품은 완벽하지만 JD.COM 은 모든 상품에 대해 책임을 질 수 있습니다. 어떤 품질 문제가 있더라도 JD.COM 을 직접 찾을 수 있습니다. 타오바오는 마치 쇼핑센터와 같다. 안에는 물건이 많지만 각 가게는 독립된 상가이다. 품질 문제가 있으면 상가를 찾아 해결할 수밖에 없다. 만약 해결할 수 없다면 타오바오 고객서비스에 연락하여 해결해 줄 수 있다.
4. 기호 논리 시스템
물류 시스템의 설립은 전자 상거래 업계에서 매우 중요하다. 물류 배송을 보면 JD.COM 과 타오바오는 완전히 다른 물류 배송 모델을 채택하고 있습니다. JD.COM 은 자체 창고 및 분산 재고 관리를 사용하여 지역별 공급업체 재고를 수집하고 주문이 생성된 직후 배송합니다. 타오바오는 제 3 자 물류 플랫폼에 더 많이 의존하여 집중적인 재고 관리를 채택하고 있다. 주문이 생성된 후 상가가 직접 발송한다.
징둥 물류 비용은 비교적 높지만 사용자 경험은 좋다. 알리는 이를 깨닫고 신참 네트워크를 통해 제 3 자 물류 자원을 통합하여 물류 시간을 절약하고 물류 효율성을 높였다.
JD.COM 과 타오바오의 차이점에 대한 소개로, 이들은 모두 전자 상거래 플랫폼이지만 실제로는 각기 다른 발전 전략을 채택하여 장점이 있다.