새로운 플랫폼이 본격적으로 출시되면 의료 부문의 기존 온라인 및 셀프 서비스 채널도 동시에 복구 서비스 (전국 원격 의료 기록 애플릿, 장쑤 의료 구름 APP, 무석의료 온라인 서비스 홀, 무석의료 온라인 서비스 홀, 셀프 올인원 시스템, 무석의료 위챗 위챗 공식 계정, 무석의료 서비스 플랫폼, 무석 장기 관리 보험 처리 정보 시스템 등 플랫폼 포함) 를 수행합니다. 보험 가입자와 기업은 자신의 필요에 따라 적절한 채널을 선택하여 의료 보험 업무를 처리할 수 있다.