사람 (유용하고, 적용되고, 신뢰할 수 있는 사람) 은 기업과 주주의 가장 소중한 재산이다. 기업의 고위 관리자에게 직원을 올바르게 처리하고 관리하는 방법은 항상 어려운 과제입니다. 현재 많은 관리자나 학자들이 사람의 문제에 대해 이야기하고 있으며, 항상' 인본관리' 와' 인간관리' 를 제기하는데, 이론이 많고 목표가 원대하다. 그러나 실제 상황은 실제 업무에서 몇 가지 전제 조건이 없다면, 이 좋은 이론은 벽에 부딪칠 수도 있고, 너무 크고 쓸모가 없을 수도 있다는 것이다. 실제적인 관점에서 보면 앵무새처럼 말을 배우고, 높고, 대중의 총애를 받고, 진정으로 실용적이고, 착실하고, 착실한 태도가 결여되어 있다. (윌리엄 셰익스피어, 앵무새, 앵무새, 앵무새, 앵무새, 앵무새, 앵무새) 사람이 실용적이지 않으면 일은 반드시 실패하게 된다. 일이 실패할 때 기업 경영진은 당연히 어떤 좋은 조짐도 보이기 어렵다. 그렇다면 기업 관리자는 실제 기업 관리 중의 인적 요소를 어떻게 이해하고 파악해야 할까요? 10 년 동안 기층, 중급, 고위층의 관리 실천을 거쳐 나와 많은 성공한 인사들이 인사관리에 있어서의 풍부한 경험을 총결하여 필자는 다음과 같은 네 가지 중요한 인식을 형성하였다. 첫째, 고위 관리자 또는 주주는 실제 업무에서 인재가 기업관리에서 하는 역할을 소홀히 해서는 안 된다. 둘째, 인재, 크고 작은 각종 인재는 모두 기초가 있어야 하고, 관리의 요구를 충족시켜야 한다. 셋째, 사람의 문화는 동일시될 수 있지만, 기업관리의 좋고 나쁨은 기업문화의 좋고 나쁨에 크게 달려 있으며, 기업 내 모든 사람의 진정한 인정에 달려 있다. 넷째, 기업 내 각급 인사 간의 실질적이고 효과적인 인간관계의 중요성을 강조한다. 첫째, 고위 경영진이나 주주가 실제 업무에서 인재가 기업 관리에서 하는 역할을 소홀히 해서는 안 된다. 나는 한 가지 문제를 자주 생각하는데, 만약 어느 날 내가 갑자기 돈을 벌었다면, 내가 무엇을 할 것인지, 나는 누구를 찾아 벼슬을 할 것이다. 회사를 등록하는 것은 쉽고 상품과 시장을 찾는 것도 어렵지 않다. 기성 시스템이 많이 있지만 우수하고 믿을 만하고 적합한 사람을 찾기가 어렵다. 이런 의미에서 사람 (유용하고, 적용되고, 신뢰할 수 있는 사람) 은 기업과 주주의 가장 소중한 재산이다. 물론, 만약 당신이 돈 (자본) 이 없다면, 때로는 어렵습니다. 거인그룹 사옥주가 쓰러졌는데, 지금은 상해에서 재기할 수 있어 상당히 잘했다. 그가 교훈을 배웠기 때문에, 좋은 능력 있는 사람들이 생겼기 때문이다. 이 사람들 없이는 사옥주와 그 회사가 환골탈태한 오늘이 없다. 그러나 때로는 사람들에게 좋지 않습니다. 오랫동안 일을 했더니 모두들 친구가 되었다. 적합하지 않다. 나는 그에게 떠나라고 부탁하고, 일을 잘못하고, 단호하게 시정하는 것을 유감스럽게 생각한다. 그래서 회사와 기업은 매일 허점이 하나 있는데, 죽음은 시간문제일 뿐이다. 경영진과 사람 모두 이렇다. 오늘은 발이 느슨하고, 내일은 발이 느슨하며, 모레 전에 사슬이 사고를 당할 것이다. 십중팔구, 사옥주 거인그룹이 바로 이런 예이다. 그가 실패한 것은 성공할 때 확장이 너무 빠르기 때문입니까? 개인적으로는 흔히 볼 수 있는 해석과 관점이 단지 표면을 보았을 뿐이라고 생각한다. 개인적으로는 결국 귀인으로 돌아가야 한다고 생각한다. 관리 문제와 의사 결정 문제는 인간의 문제입니까? 관리 및 의사 결정 문제 또한 인간의 근본적인 문제입니다. 관리와 사람이 한 수준까지 올라가지 않으면 관리 실수와 의사 결정 실수가 불가피하다. 좀 더 투철하게 말하자면, 사옥주, 이 거대 기업의 책임자가 바로' 사람' 이 아닌가? 그는 전략적 관리 자질, 관리 통제 능력, 의사결정을 위한 과학적 절차와 기교가 부족하다. 그의 당시 상황에서 문제가 없는 것은 매우 무서웠다. 사람이 사고로 가장 큰 고전적인 이야기도 기성된 것이다. 바로 일시적인 바레인 은행 사건이다. 백년 기업이 한 임원의 손에 파괴됐고, 사람의 요인이 경영관리에서 중요한 것이 바로 이렇게 드러난 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) 인재는 자신의 결점이 있을 수 있다. 관건은 옳은 사람과 일치하고, 장점을 취하고, 서로 향상시키고, 서로 제약하는 것이다. 특히 인원이 심도 있는 분업 협력이 필요하다는 점은 대다수 지도자와 주주들이 간과하는 경우가 많다. 둘째, 인재, 각종 크고 작은 인재는 모두 기초가 있어야 관리의 요구를 충족시킬 수 있다. 또 다른 중요한 질문은 기업 내 사람들, 특히 관리에 구체적으로 반영된 사람들이 어느 정도 기초를 가지고 있는지 여부다. 상응하는 기본적인 자질과 능력이 없는 사람은 아무것도 할 수 없고, 노력해도 반드시 잘할 수 있는 것은 아니다. 또 한 가지 문제가 있다. 한 회사에서 누가 인재여야 하고, 누가 그렇지 않은가? 기층과 중층에서 관리해 본 우리 사람들은 실제 업무에서 알 수 있듯이, 사실 회사의 어떤 직위도 중요하며, 회사의 모든 사람은 서로 다른 전공, 다른 기술, 다른 수준, 다른 방향의 인재여야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 예를 들어 보겠습니다. 문간방의 경비는 인재입니까? 내 생각에는 계산이다. 왜요 경비원은 그의 구체적인 직업 직책의 요구를 가지고 있기 때문에, 경비원은 그의 업무 소질과 질을 가지고 있다. 자격을 갖춘 경비원은 반드시 대량의 노동을 해야 하며, 우수한 경비원은 전문적인 심사와 지속적인 훈련을 거쳐야 할 수도 있다. 즉, 모든 사람이 감당할 수 있는 것은 아니며 잘 할 수 있다는 것이다. 경비원도 회사 홍보 요원 중 한 명이다. 문지기 업무의 엄밀함, 규범, 성실, 예의는 회사의 이미지와 직결된다. 나쁜 로비 보이도 회사의 실적과 발전에 직접적이고 간접적으로 영향을 미칠 수 있다. 이런 것들이 있으면 경비원이 인재로 여겨야 한다고 생각하십니까? 그래서 회사 내의 모든 사람, 모든 직위는 회사 경영 관리의 최종 결과에 대해 하나 혹은 명쾌하거나 어두운 수출을 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그래서 회사의 모든 직위, 모든 사람은 반드시 적합한 우수한 인재여야 한다. 한 부분에 작은 문제가 생기면 다른 부분과 회사의 전반적인 운영에 손해를 끼칠 수도 있다. 따라서 이러한 의미에서 레이펑은 사회주의 건물 건설에 나사못이 되는 것을 달가워하는데, 그 의미는 숭고하고 비범하다. 따라서, 한 직원은 매일 의식적으로 회사에 물 한 잔과 소량의 전기를 절약한다. 설령 4 센트가 아닌 2 센트를 써서 회사를 위해 연필을 사거나, 회사를 위해 한 푼이라도 더 많은 상업적 이윤을 쟁취한다 해도 회사에 큰 기여를 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 또 다른 관점에서 볼 때, 이 이치는 한 회사의 사람과 일을 모두 관리해야 한다는 것을 깨닫게 해 주었다. 한 기업에서 개인이 아니면 좋은 직원, 좋은 지도자. 좋은 직원과 지도자는 기업과 사회가 관리, 형성 및 육성해야 한다. 직원이나 지도자가 기업 이익의 창조자이며, 기업의 영혼이며, 사람 중심적, 인간적 관리에 대해 말하는 것은 모두 공론에 불과하다는 기본적인 자질이 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 너무 많은 공담과 비현실적인 생각과 관행은 기업 관리의 건강에 해롭다.