1. 디지털 인증서 신청 안 함: 디지털 인증서는 전자세무서의 신분증 인증서입니다. 납세자가 디지털 인증서를 신청하지 않았거나 인증서가 만료된 경우 디지털 계정이 제대로 표시되지 않습니다.
2. 세무서에서 디지털 계좌 정보를 입력하지 않았습니다. 납세자가 디지털 증명서를 신청했는데 세무서에서 디지털 계좌 정보를 입력하지 않은 경우에도 디지털 계좌를 표시할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다.