이체 송금의 "인터넷 뱅킹 작업 기록 조회" 기능을 통해 제출한 각 업무에 대한 거래 상세내역을 조회할 수 있습니다. 수탁 유형, 거래 상태, 어음 지급인 계정, 수취인 계정, 일자 유형, 초기 위임 일자, 금액 범위, 어음 지급인명, 수취인명, 고객 요청 번호, 고객 업무 번호, 배치 번호, 채널 id 별로 질의할 수 있습니다. 질의 결과 페이지에서 고객 요청 번호를 클릭하거나 거래 기록을 두 번 클릭하여 거래 상세 정보 페이지로 이동합니다. 거래 성공' 상태의 교차 은행 수탁의 경우' 결과 조회 처리' 버튼을 클릭하여 상대 은행 자금 계상 시간 또는 환불 정보를 조회합니다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 실제 업무 규정을 참고하세요.
궁금한 게 있으면 중국은행 온라인 고객서비스에 연락해 주세요.
중국은행 휴대전화은행 앱이나 중국은행 국경을 넘나드는 GO APP 를 이용해 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.