(1) 먼저 고객 주문 정보를 받아들여 정보 시스템에 들어갑니다.
(2) 주문에 따라 재고 또는 구매를 준비한다.
(3) 운영 절차 선택;
(4) 주문 지침에 따라 취급, 분류, 적재 및 인도;
(5) 청구서 인쇄, 전달 및 발송; 기본 정보 시스템은 형식 사양, 커뮤니케이션 상호 작용, 대량 거래, 일상적인 운영, 정보 표준화가 특징입니다. 기본 정보는 고객의 정보 시스템과의 통합 및 통신을 용이하게 하고 강력한 보안 조치를 취해야 합니다. 。
두 번째 수준의 관리 제어 시스템은 기능 측정 보고서에 중점을 두어야 합니다. 기능 측정은 물류 서비스 수준과 자원 활용도 등 관리 정보 피드백을 개선하는 데 필요합니다. 따라서 관리 통제의 특징은 과거 기능을 평가하고 다양한 대안을 파악하는 평가 가능하고 전략적이며 중기적인 중점 문제입니다.
일반적인 기능 측정으로는 재무 비용 분석, 고객 서비스 평가, 활동 측정, 품질 지수 등이 있습니다. 기능 측정은 제 3 자 물류 서비스에 매우 중요합니다. 일반 고객은 제 3 자 물류 서비스를 통해 물류 시스템을 종합적으로 분석하고 고객이 이용할 수 있는 더 많은 물류 정보를 제공하기를 원합니다. 고객은 이 정보를 활용하여 자체 정보 시스템과 통합하여 기업 의사 결정을 위한 시장 및 물류 정보를 제공할 수 있습니다. 제 3 자 물류 시스템이 물류 시스템 운영 중 수시로 이상 상황을 식별할 수 있는지 여부도 중요하다. 동적 물류 시스템은 또한 예측된 수요와 예상 입고 수량을 기준으로 향후 재고 부족을 예측할 수 있어야 합니다.
관리 통제의 일부 측정 방법 (예: 비용) 은 매우 명확한 정의가 있고, 고객 서비스와 같은 다른 측정 방법은 명확한 정의가 부족하기 때문에 약간의 분석이 필요하다. 세 번째 수준은 의사 결정 분석에 초점을 맞춘 의사 결정 분석입니다. 이 정보 시스템은 관리자가 물류 전략 또는 대안을 식별, 평가 및 비교하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 분석에는 차량의 일상적인 작업 계획, 재고 관리, 시설 위치, 운영 비교 및 비용 편익 평가가 포함됩니다. 의사 결정 분석의 경우 물류 정보 시스템에는 데이터 유지 관리, 모델링 및 분석이 포함되어야 합니다. 관리 제어와 달리 의사 결정 분석의 주요 초점은 미래 전략의 대안을 평가하는 것이므로 상대적으로 분산된 모듈과 넓은 범위에서 선택할 수 있는 유연성이 필요합니다. 마지막 수준은 전략 계획 수립입니다. 첫 번째 단계는 정보 지원에 중점을 두고 물류 전략을 개발하고 구체화하는 것입니다. 이는 의사 결정 분석의 확장이기도 합니다. 물류 정보 시스템은 전략 계층을 개발할 때 다양한 전략의 확률과 손익결정 모델을 쉽게 평가할 수 있도록 하위 계층의 데이터를 광범위한 거래 시나리오로 결합해야 합니다. 방법 평가 지표를 수립한다. /