1, 번역
발신자는 반드시 정보를 수신자가 이해할 수 있는 언어나 이미지로 번역해야 한다.
2. 번역
받는 사람이 정보를 자신이 이해할 수 있는 설명으로 변환하는 것이 바로' 번역' 이다.
3. 피드백
수신자의 정보에 대한 반응은 발신자에게 전달되어야 하는데, 이를 피드백이라고 합니다.
정보 전달은 현대 경영의 기본 요건이다. 엄밀히 말하면, 모든 정보 처리는 조직 내에서 정보를 전달하는 것, 즉 물리적 위치에서 정보를 이동하는 것이다. 정보 전달은 문자, 언어, 코드, 이미지, 색상, 조명, 냄새 등의 통신 채널을 통해 이루어집니다.