모든 작업에는 목적을 명확히 하고, 맹목을 피하고, 작업을 점진적이고 질서 있게 할 수 있는 계획이 있어야 합니다. 합리적인 작업 계획과 합리적인 시간 계획이 있어야 합니다. 이제 참고용으로 마케팅부의 하반기 계획을 들고 왔는데, 마음에 드셨으면 좋겠습니다!
마케팅부의 하반기 계획! 참고로 1
1단계: 프로젝트 개발 초기 단계
회사가 제안한 투자 프로젝트에 대한 사전 점검을 실시하고, 기본 상황 및 정보를 파악하고, 구체적인 시장을 형성합니다. 조사 계획, 공식적인 부동산 시장 조사 수행, 프로젝트 운영을 위한 전반적인 예비 아이디어 제안 및 프로젝트 평가 업계의 초기 시장 위치는 회사 경영진이 투자 프로젝트 결정을 내릴 수 있는 기반을 제공합니다.
1. 프로젝트 위치를 이해합니다
계획 레드라인 지도, 프로젝트 관련 법률 문서, 프로젝트 주변 환경 및 프로젝트 지역의 도시 계획을 숙지합니다.
>2. 부동산 시장 조사
①시장 환경 조사 및 분석
도시 계획, 거시 경제, 인구 규모, 토지 자원 및 실물에 대한 조사를 수행합니다. 프로젝트 위치의 부동산 시장.
② 부동산 시장 조사 및 분석
부동산 시장 공급, 수요 상황, 가격 현황 및 추세, 상품 유형, 시장 격차, 판매 채널에 대한 세부 조사를 수행합니다. 프로젝트 위치.
3. 프로젝트의 사전 포지셔닝
해당 시장 조사 및 분석을 바탕으로 프로젝트의 이미지 포지셔닝, 제품 포지셔닝, 가격 포지셔닝 등이 초기에 명확해집니다. 프로젝트 개발을 위한 실질적인 기반을 제공합니다.
4. 프로젝트 운영을 위한 전반적인 예비 아이디어를 제안합니다.
두 번째 단계: 프로젝트 개발 단계
역동적인 시장 상황을 추적하고, 경쟁 자산, 경쟁자 및 소비자에 대한 설문조사를 실시하고, 이 개발의 장점과 단점을 분석하고, 더욱 명확하게 설명합니다. 프로젝트의 시장 포지셔닝 및 전반적인 운영 아이디어를 제시하고 해당 마케팅 전략을 제안합니다. 주요 업무는 다음과 같습니다.
1. 상세하고 실행 가능한 마케팅 전략을 수립하고 구현을 구성합니다. > 2. 단계별 전략 판매 목표 및 계획을 개발하고, 프로세스 전반에 걸쳐 판매 실행을 모니터링하고, 시장 정보 및 판매 상태에 대한 적시 피드백을 제공하고, 피드백 정보를 분석 및 요약하고 적시에 목표 조정을 수행합니다.
3. 회사 프로젝트에 대한 판매를 완료하고 목표 이익률을 달성하고 마케팅 요약 보고서를 제출합니다.
마케팅부서 하반기 계획 참고 2
1. 투자유치 과정을 전면적으로 시작하고 결과에 집중해 업무를 수행한다
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투자유치업무는 프로젝트 운영의 중요한 기반입니다. 업무가 원활하게 진행되는지 여부도 회사의 프로젝트 매출에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 새해에는 투자 촉진 작업이 계획되고 목표가 정해져 있으며 시의적절하고 적절한 방식으로 수행되어야 합니다.
1. 브랜드 구축과 마케팅 확대를 위한 광고 형태의 합리적 활용
새해에는 광고 투자를 확대한다. 첫 번째 목적은 브랜드 구축이고, 두 번째 목적은 부동산 마케팅 확대입니다. 광고 및 마케팅 기획 측면에서는 유사한 레이아웃, 비효율적인 중복, 경직된 디자인, 빈약한 디자인을 피하기 위해 광고 유형, 데이터 통계, 효과 평가, 주기 계획, 참신한 디자인, 레이아웃 독창성, 색상 톤 처리 등에 대한 노력이 필요합니다. 창의성 등이 생산됩니다.
2. 마케팅팀 육성 및 인센티브 메커니즘의 점진적인 개선 노력
대상 시장 : 고소득층, 특히 남성 소비자와 기업을 중심으로 외국 기업을 중심으로.
제품 포지셔닝: 고품질 수출 하우스. 상업용과 주거용의 두 가지 유형이 있습니다.
가격 : 경쟁 제조사보다 가격이 약간 높습니다.
유통 채널: 주로 주요 부동산 판매 대리점을 통해.
서비스: 종합적인 자산 관리를 제공합니다.
광고: 마켓 포지셔닝 전략에 포지셔닝된 타겟 시장을 겨냥해 고가, 고편안함을 특징으로 하는 새로운 광고 캠페인을 런칭하고 광고예산을 30배 증액한다.
연구 및 개발: 고객 선주문에 따라 시기적절하게 조정할 수 있도록 수수료를 25만큼 인상합니다. 고객이 최대한의 만족을 얻을 수 있도록.
마케팅 조사: 소비자 선택 과정에 대한 이해를 높이고 경쟁사의 움직임을 모니터링하려면 수수료 10을 추가하세요.
2. 개인의 전반적인 자질과 업무 능력 향상
1. 우선 개인의 사고방식을 잘 조정하는 것뿐만 아니라, 명예와 불명예는 어떤 어려움에도 불구하고 *, *** 어려움을 극복합니다. 당신의 좋은 태도를 사용하여 주변 사람들과 회사 팀에 영향을 미치십시오.
2. 둘째, 팀 관리에 있어서 개인적으로 부족한 점에 대해 구체적인 팀 관리 목표와 실행 계획을 수립해야 합니다.
3. 채용 및 인터뷰 기술을 배우고, 각 채용 인터뷰에 주의를 기울이고, 각 인터뷰 전에 인터뷰 계획을 설계하여 가능한 한 회사에 뛰어난 인재를 유치하고 유지합니다.
4. 훈련업무에 있어서는 세부 훈련정책 및 개요를 매월 말에 실제 상황에 기초하여 다음 달 세부 훈련계획을 수립하고 훈련계획을 수립한다. 신인과 선배의 차이를 바탕으로 만들어집니다. 그리고 훈련 계획을 엄격하게 따르도록 최선을 다하십시오. 프로젝트 부서의 일상 관리 시스템을 구현하고 관리 시스템을 엄격히 준수하십시오. 회사의 원칙을 위반하는 사람은 누구든지 동등하게 대우하고 용납하지 않습니다. "관리는 엄격한 사랑입니다."
5. 의사소통 부족을 해결하십시오. 일주일에 두 번씩 부동산 컨설턴트와 효과적으로 소통하세요. 부동산 컨설턴트의 사고방식과 역동성을 적시에 이해하고 파악합니다.
6. 감독과 감독에 관해서도 춘제 이전에 체계를 구축하고 상벌을 명확히 규정해야 한다.
7. 실행력 부족 문제에 대해서는 실행력 부족에 대한 상벌 방안을 마련하고 모든 것을 달성하고 고품질로 완성하도록 노력합니다. 일을 미루는 문제에 대해서는 매일 출근할 때 운동을 시작해야 하며, 매일 20분 일찍 프로젝트 부서에 도착하고 비서가 감독하는 처벌 방안을 마련해야 합니다.
마케팅부서 하반기 계획 참고 3
1. 자체 사업역량 교육을 강화한다. 20__ 부동산 매매업무에서는 전문기술 교육을 강화하여 20__ 매매과제 달성을 위한 탄탄한 기반을 마련하겠습니다. 전문적인 자질을 종합적으로 향상시키기 위해 영업 스킬 중심의 스킬 교육을 실시합니다. 20__의 영업 업무에서 항상 높은 사기, 단결 및 긍정적인 업무 열정을 유지하십시오.
2. 국내 경제 및 정책 동향에 세심한 주의를 기울이십시오. 새해에는 국내 및 지역 부동산 시장의 변화를 면밀히 조사하여 판매 전략 결정의 기초를 마련하겠습니다. 현재 정부는 부동산 시장을 규제하기 위해 일련의 정책을 발표했습니다. 20__년 시장에 얼마나 영향을 미칠까요? 20__의 영업 업무는 주의를 기울이고 연구해야 하는 업무입니다.
3. 판매 가능한 제품을 분석하고 판매 계획, 목표 및 실행 계획을 수립합니다. 20__ 부동산 매매 업무는 __아파트를 중심으로 매매 가능한 상품의 특성을 면밀히 분석하고, 상품의 판매 포인트를 탐색하며, 시중에 나와 있는 유사 상품에 대한 조사와 결합하여 과학적이고 합리적인 매매 계획을 수립하겠습니다. 다양한 제품에 대한 목표와 세부 구현 계획을 확인할 수 있습니다.
4. 다양한 판매 상품에 대해 다양한 타겟 고객 그룹을 결정하고 효과적인 판매 방법을 연구하고 구현합니다. __년의 영업 경험과 판매 상품에 대한 이해를 결합하여 효과적인 타겟 고객군을 면밀히 분석하고 찾아내겠습니다. 업무에서 발생하는 데이터를 통계분석하여 완벽하고 효율적인 판매방법을 정리, 정리하겠습니다.
5. 그룹의 요구 사항을 구현하고 영업 작업이 성공적으로 달성되었는지 확인합니다.
판매계획을 계획대로 성실히 이행하며, 판매상황 및 시장변화에 따라 적시에 판매계획을 조정하고, 판매실행계획을 수정하겠습니다. 단계적인 영업업무를 정기적으로 요약하고, 시장상황의 급격한 변화에 대비하여 영업업무를 완수할 수 있도록 최선을 다합니다.
6. 영업 업무의 기존 문제를 적시에 수정하고, 영업 직원의 비즈니스 기술을 지속적으로 향상시키며, 영업 업무 완료를 보장합니다. 매장에서는 내년 판매 제품의 비중이 더 커질 것이므로 보증으로 더 높은 전문 지식이 필요합니다. 부서 관리자 및 동료의 도움을 받아 관련 전문 지식 교육을 실시하여 판매가 가능하도록 하겠습니다. 작업이 요구 사항을 충족합니다. 판매 매장의 새로운 차원으로 올라갑니다.
마케팅부서의 하반기 계획 참고 4
1. 판매 목표
월별 판매 계획을 완료하고, 리더가 제시한 목표.
2. 판매 전시장 및 판매 직원의 일상적인 판매 업무를 감독하고 관리합니다.
장비 환경 감독 카드를 개발합니다.
1. 복장 규정 : 유니폼 작업복 및 배지 착용
2. 전시장 청결도 : 전시장 차량 및 협상 테이블의 청결도를 매일 정기적으로 점검하십시오. 각자가 담당하는 차량은 9시 이전까지 도색 및 테스트를 완료해야 하며, 전시차량은 모두 잠금해제됩니다. 전시장 내 비상상황을 수시로 처리하고, 필요시 영업담당자에게 보고합니다.
3. 전시장 프런트 데스크 접수 : 당직자가 특별한 사유로 자리를 떠나는 경우 대체자를 찾아야 하며, 대체자는 전시장의 모든 책임을 진다. 프런트 업무. 전시실에서는 항상 영업 직원의 규율을 확인하십시오.
4. 영업 직원의 일상 업무: 영업 직원의 고객 수준 포지셔닝과 테이블 3개와 카드 1장의 재방문을 상기시키고 감독하며 영업 직원의 영업 과정을 조사합니다. 영업사원의 일상 업무와 제조사의 인허가 시기, 정책 변경 등 완수해야 할 업무를 조율합니다. 전시장 내 긴급사항을 수시로 처리하고 필요시 영업관리자에게 보고합니다. 매일 오후 퇴근 전, 하루 종일 작업 상황과 내일 완료해야 할 작업을 영업 관리자에게 정기적으로 보고하세요. 고객 불만사항을 책임 범위 내에서 처리하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
5. 직원의 휴가 요청 및 휴가 승인을 위한 구체적인 조치를 처리하는 시스템입니다.
3. 마케팅 부서와 협력하여 판매 확대 및 마케팅을 잘 수행합니다.
1. 사진 촬영하러 나가는 등 마케팅 부서에서 발행하는 마케팅 활동을 조정합니다. , 등.
2. 영업사원이 부재중일 때에는 마케팅 부서와 소통하여 외부 시장 개척을 할 수 있으며, 마케팅 부서에서 위치를 지정하여 단품으로 발송해 드립니다.
4. 재고를 파악하고 영업 관리자와 협력하여 판매 수요를 계획합니다.
영업 직원의 차량 배송, 데이터 전송, 송장 발행, 보험 등에 대해 일일 검사를 수행합니다. 퇴근 전 영업관리자에게 등록을 신고하세요. 너무 노후되어 판매에 집중할 수 없는 차량은 판매직원에게 알리고, 판매관리자와 협력하여 매주 월요일 제조사에 주문한 모델과 색상을 제안합니다.
5. 영업 관리자가 영업 직원을 위한 교육 계획을 수립하고 실행을 체계화하도록 지원합니다.
현 단계의 불완전한 관리 시스템으로 인해 영업 직원은 의사소통을 위한 적절한 교육이 부족합니다. 컨설턴트와 함께 경쟁 제품에 대한 더 나은 정보가 필요합니다. 나는 판매 성과에 직접적인 영향을 미칠 좋은 구두 프레젠테이션(기존 아이디어)을 찾을 방법을 찾을 것입니다. 영업 관리자와 영업 컨설턴트의 구체적인 요구 사항에 따라 관련 교육 자료와 계획이 개발됩니다. 처음에는 매일 아침 유휴 그룹을 교육할 예정입니다!
마케팅부서 하반기 계획 참고 5
1. 영업 컨설턴트 교육
영업 컨설턴트 교육에 더 힘을 쏟지만, 지금은 영업 직원의 비즈니스 지식이 부족하므로 영업 부서의 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 특정 연도의 영업 컨설턴트 교육에 중점을 두고 있으며, 특히 필요에 따라 추가 교육을 실시해야 합니다. , 다른 시기의 경쟁 모델을 연구하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다. 이는 훈련에서 강조되어야 합니다.
2. 영업 핵심 프로세스
핵심 프로세스를 완벽하게 사용하면 직원을 관리하는 좋은 방법을 얻을 수 있습니다. 프로세스를 따르면서 스스로 알아낼 필요가 없습니다. 저는 이 과정에 별 관심을 두지 않고 그냥 일하는 방식이라고 생각합니다. 사실 깊이 있게 연구해 본 결과 이것이 바로 형식적이고 엄격한 관리가 가져오는 장점이라는 것을 깨달았습니다. 체계. 모든 영업 컨설턴트는 이 시스템 프로세스를 따라야 합니다. 일을 제대로 수행하지 못하는 사람은 시스템을 위반한 것이며 그에 따라 처벌을 받아야 합니다. 관리자는 이러한 프로세스를 통해 다음 영업 컨설턴트를 평가할 수 있습니다.
평가를 통해 영업 컨설턴트는 일을 완수하기 위해 열심히 노력할 것입니다. 반대로 평가가 없으면 영업 컨설턴트는 쉽게 압박감을 느끼지 못해 동기 부여가 줄어들고 영업 업무에 직접적인 영향을 미칠 것입니다. 세부 사항이 성공과 실패를 결정한다는 점을 Liu 매니저가 모든 사람에게 자주 가르치는 내용입니다. 특정 연도의 작업에서 우리는 핵심 판매 프로세스를 철저히 구현하고 모든 프로세스 세부 사항을 훌륭하게 수행할 것이며 이것이 연간 작업 완료를 위한 또 다른 보증이라고 믿습니다.
3. 판매 시장 점유율 증가
1. 요즘 가장 영향력 있는 '베스트스타'와 '무역 회사'를 포함하여 완저우의 여러 자동차 딜러가 자동차 판매에 일정한 영향력을 행사하고 있습니다. . 위협, 특정 연도에 일부 고객은 이 두 회사에서 자동차를 구입했습니다. 요약하자면, 가장 큰 문제는 가격 요소입니다. 가격 문제는 우리와 고객 사이의 가장 큰 갈등 지점입니다. 다른 회사는 자동차 판매에 있어 이점이 없습니다. 우리가 자동차 판매를 볼 때 일부 개별 가격을 제외하면 거의 항상 이점이 있습니다.
우리의 시장 점유율을 높이는 방법은 우리의 단점을 장점으로 바꾸는 것입니다. 실제로 많은 고객이 4S 매장에서 자동차를 구매하고 싶어하므로 고객이 위협하면 다른 딜러의 가격을 위협합니다. 요약하면, 그들의 걱정은 차량의 품질 보증, 완전한 애프터 서비스, 애프터 서비스 클레임, 애프터 유지 보수에 대한 추가 할인 및 판매 컨설턴트의 전문성에 지나지 않습니다. 차량의 정직성, 회사 직원의 좋은 인상 등 고객이 걱정하는 이러한 요소는 다른 딜러에서는 찾아 볼 수 없으며 우리의 장점이기도 합니다.
2. 영업 컨설턴트를 교육하여 경쟁 브랜드에 대해 학습함으로써 시장 점유율을 높입니다.
3. 마케팅 부서와 협력하여 회사와 자동차 브랜드를 효과적으로 홍보하여 자동차에 대한 소비자의 가시성과 인지도를 높입니다.
4. 유능한 쇼룸 매니저가 되고, 영업부를 이끌며, 회사의 선봉이 되어라. 팀 정신을 이어받아 업무를 잘 수행하고 회사에서 부여한 다양한 업무를 완수하도록 돕습니다.
하반기 마케팅부서 계획 참고 6
1. 자기구축
영업사원으로서는 어떤 영업을 하든, 당신은 실제로 그러한 인식을 가질 필요가 있습니다. 직장에서 당신은 일을 잘하기 위해 최선을 다해야 합니다. 나는 항상 내 자신의 능력 중 하나가 내 일의 높이를 결정한다고 믿어 왔습니다. 나는 어떤 단계에서 나에게 필요한 것이 무엇인지 잘 알고 있으며, 나 자신을 배우고 발전시켜야 한다는 사실은 언제라도 나 자신의 건설에 있어서 결정적인 것입니다. 배움은 끝이 없습니다. 학습이 업무에 미치는 영향 전통적인 영업 방법을 지속적으로 사용하는 영업사원으로서 업무에 있어 획기적인 발전은 없을 것입니다. 직장에서든 직장에서든 시야를 넓혀야 하고, 언제나 배움이 최우선이어야 하며, 시대와 트렌드를 따라가는 것이 옳아야 합니다.
2. 업무
영업사원이라면 누구나 자신의 성과에 신경을 써야 합니다. 성과가 직업의 보장입니다. 자동차 영업사원으로서 성과가 없으면 아무 의미도 없습니다. . 하반기 성과에 대한 나의 견해는 내 능력을 향상시키는 것입니다. 이것은 하반기에 내가 열심히 노력해야 할 과정입니다. 나는 업무를 감독하고 하반기에 좋은 성과를 내기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 모든 영업사원은 열심히 일하고 배운 후에야 이러한 일을 할 수 있습니다. 물론 좋은 성과를 내는 것이 전제이고, 앞으로도 계속해서 좋은 태도를 유지해야 한다.
3. 고품질 서비스
고객을 맞이할 때 자동차를 보러 오는 모든 소비자가 실제로 만족할 수 있도록 고품질의 서비스 프로세스를 제공해야 합니다. , 고객으로서 영업 컨설턴트가 된다는 것은 단순한 성과 그 이상입니다. 모든 소비자에게 잘 서비스를 제공하는 것이 우리의 하반기 업무에서 확실히 이러한 측면에 집중할 것입니다.
마케팅부서 하반기 계획 참고 7
20__ 하반기 업무를 보다 잘 수행하기 위해 특별히 다음과 같은 업무 계획을 수립합니다.
1. 상품 수를 세고 주의하세요.
1. 각 상품의 수량을 숙지하세요.
2. 각 번호의 상태와 수량을 이해합니다.
3. 상위 10개 품목의 재고 현황을 파악하고 적시에 보충하고 전 직원에게 알려준다.
4. 최근 창고를 정리하여 물건을 찾고 재고를 정리하는 데 질서 있고 편리하게 만들었습니다.
2. 계좌를 잘 관리하세요
1. 일일 청산, 일일 마감, 일일 합계, 일일 입금 및 일일보고를 수행하십시오.
2. 모델별 일별 판매량과 비중을 알아두세요. 그리고 전년 대비, 월별 매출 분석을 진행하고 동시에 제품 조정도 진행합니다.
3. 직원을 잘 관리하세요
1. 현재 직원을 안정시키고 안정시키고 그들 한 명 한 명과 대화하여 그들의 내면적 요구와 추세를 이해하십시오.
2. 모집하고, 신입사원을 모집하여 승리를 위해 채용하고, 활용하고, 활용하세요.
3. 직원 교육, 교육.
(1) 모든 직원이 회사 시스템을 이해하고 있는지 확인하십시오.
(2) 고객이 없는 경우 의류 매칭, 언어 표현 및 기타 지식과 기술과 같은 판매 기술을 직원에게 교육합니다.
4. 매장에 판매를 보장할 만큼 충분한 판매 인력이 있는지 확인합니다.
5. 영업사원의 영업능력, 제품지식 등을 향상시켜 영업사원이 일류 장군이 되고 기업에 우수한 경영자를 양성할 수 있도록 한다.
4. 제품 디스플레이
1. 회사 요구 사항에 따라 의류를 디스플레이합니다. 미세함 속의 미세함, 미세함 속의 미세함을 달성하세요. 디스플레이를 통해 고객의 구매를 유도하세요.
2. 디스플레이 혁신을 위해 노력하고, 직원의 혁신적인 사고를 개발하며, 직원의 혁신을 촉진하고, 혁신 결과에 따라 물질적 보상을 제공합니다. 목적은 직원의 잠재력을 활용하고 혁신을 장려하는 것입니다.
3. 언제든지 의상 디스플레이를 조정하고 매칭을 변경하여 신규 고객은 상큼한 느낌을, 기존 고객은 새로운 느낌을 갖게 합니다.
5. 판매 증대
1. 직원 교육을 통해 직원을 지도하고, 단일 고객의 판매량부터 시작하여 고객 요구 사항을 탐색하고, 고객 유형을 분석하고, 더 많은 판매 추가 기능을 수행합니다. .
2. 모든 판촉 활동을 숙지하고 이벤트 전에 전 직원과 함께 분석하여 사전 준비하고 이벤트 중에 후속 조치를 취하고 나중에 요약합니다.
3. 판촉 및 홍보 측면에서 신규 고객에게는 전화, 휴대폰 문자 메시지 등을 통해 기존 고객에게 적시에 정보를 전송하고 프로모션 페이지 및 기타 방법을 사용하여 노력합니다. 더 넓은 홍보 범위를 위해.
4. 판매 실적이 높은 직원과 판매 보너스가 높은 직원의 경우 성과를 공유하고 서로 배우고 개선하여 전반적인 판매 성과를 높입니다.
하반기 마케팅부서 계획 참고 8
판매점장으로서 매장을 하나로 묶어 매장 내 다양한 업무를 안내하고 참여하며 완수해야 한다. 매장 직원이 상사가 맡은 영업 업무를 완수하도록 유도하고 직원의 동기를 부여하며, 고객 파일 구축 및 유지, 고객 관계 마케팅 지원, 매장 내 건전한 재고 유지, 고객 불만 사항 및 기타 사후 처리 등 다양한 보고를 시기적절하고 정확하게 전달합니다. 판매는 적시에 이루어집니다.
1. 아침회의---그루밍 점검, 행복한 업무 경험과 서비스 스킬 공유, 어제의 성과 분석 및 오늘의 목표 설정, 회사 문서 통지 및 커뮤니케이션.
2. 매장 내 상품을 고객에게 보다 정확하게 추천할 수 있도록 쇼핑 가이드를 통해 매장 내 제품의 재고 내역을 숙지하세요. (일부 쇼핑 가이드에서는 재고가 없는 상품을 추천하는 경우도 있습니다.) 고객이 재고 상황을 잘 모르기 때문에 적절한 번호로 판매 실패). 적시에 리더와 소통하고 공급 자원을 할당합니다. 브랜드 홍보 및 재구매를 촉진하기 위한 형태로 고객 정보를 수집합니다. 매장에 새로운 모델이 출시되면 적시에 알리십시오(단, 고객의 업무 및 휴식에 방해가 되지 않도록 적절한 시기를 선택하십시오). 기존 고객에 대한 존중은 또한 프로모션 목적을 달성하고 기존 고객 유지를 기반으로 신규 고객을 개발합니다.
3. 상품 매칭, 창구 및 홍보 자료 적시 업데이트, 매장 위치로 인해 상품이 판매되지 않는 일이 없도록 정기적으로 매장 조정을 잘 수행하십시오. 매장 내 판매 부진 제품 및 파손 제품에 대한 적시 추천을 할 수 있도록 쇼핑 가이드를 안내하고, 부진 제품의 구체적인 상황을 리더들과 소통하여 회사가 적시에 해당 프로모션 계획을 채택할 수 있도록 합니다.
4. 판매 과정에서 고객의 상세 정보를 남기도록 노력하세요. 고객의 전화번호, 생일, 착용 사이즈를 정보에 자세히 기록해야 합니다. VIP 카드를 신청할 수 있습니다
5. 직원 각자가 자신감을 갖고 적극적이고 즐겁게 일할 수 있도록 매장 분위기를 조정하고 직원들을 적절하게 격려합니다. 판매 과정에서는 매장 관리자와 기타 매장 직원이 판매를 지원해야 합니다. Unity는 좋은 영업 업무의 기초입니다.
6. 쇼핑 가이드는 브랜드와 소비자 사이의 다리이자 브랜드의 이미지 홍보대사이기도 합니다. 매장 매니저와 쇼핑 가이드의 이미지에서 시작하여 작업복을 통일하고 좋은 근무 조건을 유지해야 합니다. 회사의 경영 철학과 브랜드 문화에 대한 깊은 이해를 갖고, 원단, 생산 기술, 의류 관리 등에 대한 전문 지식을 강화하고, 특정 색상과 스타일의 조합을 이해합니다. 가장 중요한 것은 쇼핑가이드의 영업 스킬을 지속적으로 향상시키고, 서로 배우고 서로의 장점을 통해 배우는 것입니다.
7. 사무원들과 잘 소통하고, 어려움을 겪는 사무원들이 더욱 세심하게 업무에 전념할 수 있도록 도움과 보살핌을 제공한다. 공정하고 공정하며 모든 일에 주도적인 역할을 한다.
8. 퇴근 후에는 모두가 고급 남성 의류 및 남성 액세서리(예: 시계, 핸드백, 가죽 신발, 남성 향수 등)에 익숙해지고 남성 명품 브랜드에 대한 관련 지식까지 익히도록 유도합니다. 고객과 소통할 때 더 많은 지식을 갖게 됩니다. 진입점이 많을수록 고객의 신뢰도 더 커집니다.
마케팅부서 하반기 계획 참고9
매장 및 매장 직원의 효율적인 관리를 강화하여 매장 관리자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 함 질서를 지키고 불규칙성을 피하며 20__년 하반기 업무계획을 특별히 세웁니다.
1. 아침 근무 : 매장 규정에 따라 작업복을 입고 출근합니다. 아침 8시 30분에 문을 열고 한 사람은 청소를 하고 한 사람은 아이섀도, 립글로스를 바르도록 배치합니다. , 탈의실에서 얼굴을 붉힌 후(시간은 5분 이내) 회전합니다. 오전 8시 45분에 교대근무를 하게 되는데, 구체적으로는 매장 서클 계정을 바탕으로 유통명단을 작성해 영업관리자에게 전달하고 샘플을 분류하는 작업이다(창문 모델과 램프 모델은 3일마다 교체). 두 분은 번갈아가며 매장 앞에 서서 손님을 맞이했습니다.
빈자리나 바닥불결로 인해 포인트가 차감되는 것을 방지하기 위해 점원과 담당자 사이에 다툼과 책임전가가 발생하게 되는데, 두 사람이 담당하는 영역을 명확히 구분해야 한다. 을 위한.
주의사항: 오전 근무는 상대적으로 승객 흐름이 적기 때문에(공휴일 제외), 업무는 구매 및 판매 계정, 서클 계정 및 쇼핑 가이드와의 일부 단기 사례 교환에 중점을 둘 것입니다(그러나 판매에 영향을 미칠 수 없습니다)), 단기 재고, 매장 환경 및 일부 물류 작업.
2. 정오 인계 : 오후 교대 직원이 __시에 매장에 입장한 후 점장과 부점장이 현금과 계좌를 인계하고, 인계 후 점원이 물품을 인계합니다. , 점장과 부점장은 확인을 위해 작업일지에 서명합니다. 점장과 부점장이 사전에 인계를 완료한 경우에는 점원의 물품 주문을 보조해야 합니다. 정규 교대근무 중에 판매된 물품의 재고는 매주 화요일 정오에 확인해야 합니다.
3. 오후 교대 : 오후 교대를 맡은 후, 매장에 사람이 없을 때 하나씩 확인해야 하는 4가지 주요 사항에 주의하세요.
조명 및 위생라면 판매 :
저녁 7시가 되면 판매 일지 작성, 서클 계좌 작성, 구매, 판매 및 입금 카드 작성을 시작합니다.
주의사항 : 오후 근무시간에는 장시간 근무로 인해 손님의 흐름이 간헐적이므로 본인과 점원의 정신상태 조절에 주의가 필요합니다. 퇴근 시에는 정오 인계와 마찬가지로 매출 일지, 서클계좌, 구매, 판매, 입금 카드를 45분 이내에 독립적으로 작성해야 합니다.
4. 월말 조사 : 매월 말일 오후 7시에 전 직원이 조사를 실시합니다. 하루 안에 재고 및 조정 작업을 완료하고, 둘째 날에는 재고 보고서를 작성하여 회계사에게 제출할 수 있도록 최선을 다하십시오.
5. 전체 매장 판매: 비전을 개인적인 이익에만 국한시키지 말고 상사를 위해 얼마나 많은 이익을 창출할 수 있는지만 생각하세요.
마케팅부서 하반기 계획 참고 10
1. 영업 업무에 대한 이해
1. 시장 분석은 시장 역량과 개인 능력을 바탕으로 객관적이고 과학적으로 도출된다. 판매 업무를 발행합니다. 잠정 연간 목표 판매량은 ___백만 위안입니다.
2. 적시에 업무 계획을 세우고 월간 계획과 주간 계획을 수립합니다. 또한 모든 전문 리더가 적시에 후속 조치를 취할 수 있도록 비즈니스 관련 인력과 정기적인 회의 및 커뮤니케이션을 개최합니다.
3. 성과 관리에 주의를 기울이고, 프로세스 전반에 걸쳐 성과 계획, 성과 실행, 성과 평가를 주의 깊게 관찰하고 추적합니다.
4. 타겟 시장 포지셔닝은 대형 고객과 일반 고객을 구별하여 별도로 취급합니다. 대형 고객과의 소통과 협력을 강화하는 동시에 시장 점유율을 확보합니다.
5. 새로운 업계 지식과 신제품을 지속적으로 학습하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 실용적인 정보를 제공합니다. 또한 우리는 다양한 취약 산업 및 등급의 우수한 제품 제공업체를 알게 되므로 엔지니어링 계약자가 필요할 때 시기적절한 프로젝트 협력을 제공할 수 있고 업계 연락처 및 프로젝트 정보를 동료와 공유하여 win-win 상황을 달성할 수 있습니다.
6. 먼저 고객과 좋은 우정을 쌓은 다음 친구로 생각하십시오. 이념적, 정서적 통합을 이루기 위해 항상 고객을 좋은 친구로 여기십시오.
7. 고객에게 은폐나 기만이 있어서는 안 됩니다. 고객과의 약속은 적시에 이행되어야 합니다. 정직은 사업 수행의 기본일 뿐만 아니라 인간 존재의 기본이기도 합니다.
8. 프로젝트 수행 과정에서 각 부서의 다양한 기능이 원활하게 수행될 수 있도록 동료들과 조화로운 관계를 유지하고 동료들에게 잘 대해주기 위해 노력합니다.
2. 영업 업무에 대한 구체적인 정량적 업무
1. 월별 업무 계획, 주간 업무 계획 및 일일 업무량을 개발합니다. 하루에 최소 30번의 전화를 걸고 매주 최소 20명의 고객을 방문하여 잠재 고객이 양에서 질로 변화하도록 돕습니다. 오전에는 전화 통화 및 고객 약속에 중점을 두고 있습니다. 오후에 시간이 있으면 고객 방문을 준비할 수 있습니다. 북경의 인구 및 교통 혼잡을 고려하여 예약 시 동일하거나 가까운 위치의 고객을 선택하세요.
2. 고객을 만나기 전에 고객의 주요 비즈니스와 잠재적인 요구 사항에 대해 자세히 알아보십시오. 먼저 의사 결정자의 개인 취미를 이해하고 상대방이 관심을 갖는 몇 가지 주제를 준비하고 이에 대한 타겟 솔루션을 제공하십시오. 고객.
3. 프로젝트 계약자가 입찰에 참조할 수 있도록 __ 웹사이트 또는 기타 채널에서 더 많은 프로젝트 정보를 수집하고 프로젝트 계약자가 기술 및 상업 프로젝트 운영에 협력할 수 있도록 제안을 제공합니다.
4. 중요한 사항을 잊어버릴 경우를 대비해 일일 업무 기록을 유지하고, 답변이 없는 중요한 사항을 표시합니다.
5. 프로젝트 추적 양식을 작성하고 사전 설계, 입찰, 심층 설계, 재고 준비, 실행, 승인 등 프로젝트 진행 상황에 따라 작업의 각 단계를 추적하고 완료합니다.
6. 초기 설계 프로젝트 후속 조치에 중점을 두고 최소 일주일에 한 번 고객을 다시 방문합니다. 필요한 경우 엔지니어링 계약자와 협력하여 다른 후속 프로젝트를 수행합니다. 각 단계에서는 최소 2주에 한 번씩 재방문해야 합니다.
프로젝트 계약자의 입찰 날짜와 중요한 프로젝트 진행 날짜를 염두에 두고 적시에 후속 조치를 취하고 반환해야 합니다.
7. 엔지니어링 계약자를 위한 이 직업의 설계 업무를 해결하기 위해 초기 설계 단계에서 프로젝트 도면 및 계획 설계에 적극적으로 참여하도록 노력합니다.
8. 입찰 과정에서 해당 업무 서류를 정리하거나 공사 시공자에게 2일 전에 전달하여 누락 및 오류가 발생하지 않도록 해야 합니다.
9. 입찰 종료 후 즉시 고객에게 돌아와 입찰 결과를 문의합니다. 낙찰 후 적극적으로 심층설계를 요청하고, 공사에 필요한 도면, 장비설치도면, 배관도면 작성 등 설계작업의 전부 또는 일부를 시공업체가 대행하도록 돕습니다.
10. 엔지니어링 계약자와 최대한 빨리 공급 계약을 체결하고 선금을 수령하도록 노력하십시오. 엔지니어링 계약자의 요구에 최대한 빨리 대응할 수 있도록 사전에 재고를 준비하고 조기 지불을 위해 노력하십시오. .
11. 상품이 현장에 도착하고 장비가 설치된 후 기술 부서에 디버깅 담당자가 현장으로 가서 디버깅할 수 있도록 요청합니다.
12. 인수 서류를 미리 준비하고 인수 완료 후 적시에 대금을 징수하여 양호한 자본 회전율을 보장합니다.
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