는 책임의식을 가져야 한다. 사무실 일을 잘하려면 고도의 책임감을 가지고' 제로 거리 서비스' 와' 제로 오류 서비스' 라는 이념을 세워야 한다. 사무실 업무는 사소한 일이 없다. 만약 어떤 고리에 착오가 생기면, 한 발짝 물러서서 온몸을 움직여 전반적인 업무에 영향을 미칠 것이다. 정보를 편찬하고, 서류를 회람하고, 서류를 제출하고, 공문을 작성하는 등, 이것들은 모두 사소한 것처럼 보이지만, 모든 일이 전반 국면에 관한 것이므로 지체가 큰 일이면 일을 그르치게 된다. 높은 책임감은 사무실 일을 잘 하기 위한 전제 조건이다. 사무실 주임으로서 고도의 책임감 있는 정신, 빈틈없는 태도, 엄밀한 작풍을 유지하고, 모든 일을 진지하게 처리하고, 모든 일을 잘 파악하여 글로벌 업무의 정상적인 운영을 보장해야 한다.
둘째, 진실한 감정이 있어야 한다. 성실한 서비스의 이념을 확고히 세우고, 대외적으로 열의를 가져야 하며, 직장에 오는 사람에게 열정적으로 접대하고 예의 바르게 대해야 한다. 즉, "웃는 얼굴 한 장, 의자 자리 한 개, 따뜻한 차 한 잔, 따뜻한 마음 한 잔, 적성한 사람", "문이 들어가기 어렵고, 얼굴이 못생기고, 말이 듣기 어렵고, 일이 어렵다" 는 것을 막아야 한다. 내면은 성실해야 하고, 모두 함께 * * * 해야 한다. 사업의 필요이자 얻기 어려운 인연이다. 서로 관심을 갖고, 서로 사랑하고, 서로 돕고, 서로 이해하고, 존중해야 한다. 사무실에서 단결하고 화기애애한 분위기를 조성하기 위해 힘쓰고, 덕성의 수양을 강화하고, 전반 국면을 돌보며, 겸손하게 포용해야 한다. 다른 사람의 길이를 많이 보고, 늘 자신의 단점을 생각해야 한다. 책임자의 마음으로 자신을 비난하고, 자신의 마음으로 남을 용서하다. 진실한 마음과 진실한 감정으로 가득 찬 것은 서비스 업무를 잘 하는 관건이다. 서비스는 열정적이고 성실하며 인내심과 세심함, 연락, 상담, 조화, 의사 소통, 성실, 이성, 감정인을 견지해야 한다.
셋째, 효율적 관념이 있어야 한다. 내가 기다리지 않고, 아침저녁만 다투는 이념을 세우려면, 강한 시효관념과 현실적이고 실속 있는 업무 작풍이 있어야 하며, 일에 부딪히면 핑계를 대지 않고, 꾸물거리지 않고, 꾸물거리지 않고, 일을 하지 않고, 밤을 지내지 않도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 첫 번째 질문책임제와 시한 결산제를 착실하게 실시해야 하며, 입행, 급한 일, 특사특사, 중요한 일은 빨리 처리하고, 제때에 양대로, 보증효과를 보장해 각 임무를 완성해야 한다. 사무실 업무의 특징과 법칙을 탐구하고 파악하는 데 중점을 두고, 일처리가 효율적이고, 운영이 조화를 이루고, 행동규범의 작업 메커니즘을 형성해야 한다. < P > 2, 위치를 정확히 찾아내야 하고, 훌륭한 지도자의 참모와 조수 < P > (1) 가 부지런히 조사 연구를 하고, 총결산 분석에 중점을 두어야 한다. 사무실 주임은 센터를 둘러싸고 일하면서 각 방면의 관계를 잘 조정해야 한다. 업무에서 분수를 파악하는 데 중점을 두고, 책임을 제 자리에 두고 직무를 소홀히 하지 않고, 일을 주동적으로 오프사이드하지 않는 것은 하나의 업무 원칙이자 작업 방법의 문제이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 바쁘고 긴장된 업무에서 연구를 조사하고, 자료를 축적하고, 총결산 분석을 잘하며, 적시에 정확하게 리더십 결정에 각종 정보와 자료를 제공하고, 일의 주동성을 충분히 발휘하고, 아이디어를 많이 내고, 방법을 강구해야 한다. 당과 국가의 방침 정책을 깊이 파악하고, 끊임없이 변화하는 국제 국내 정세를 파악하고, 지도자의 업무 사고방식을 파악하고, 평소의 각기 다른 자리에서의 연설과 구체적인 문제에 대한 견해를 유념하고, 지도력의 단편적인 사고를 체계적으로 총결하고 귀납하는 데 능해야 한다. 리더십의 사상 맥박과 사고 행보를 파악함으로써 리더십의 의사결정에 대한 목표적인 서비스를 효과적으로 제공하고, 리더십에 대한 생각을 하고, 급선무의 급함을 실현하고, 리더십을 돕는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 리더쉽, 리더쉽, 리더쉽, 리더쉽) 반복적인 조사 연구를 통해 적시에 정확하고 포괄적으로 리더에게 효과적인 정보를 제공하고 리더의 올바른 의사결정을 위한 과학적 참고 근거를 제공합니다.
(b) 업무를 잘 관리하고 조정 역할을 한다. 사무실 주임은 시종 전반의 높이에 서서 상급정신을 확고히 관철하고 지도자가 조정 작업을 잘 할 수 있도록 도와야 한다. 첫째, 서비스는 성가시게 하지 않는다. 지도자를 위해 자질구레한 일을 줄이고, 지도자가 더 많은 정력을 집중하여 큰일을 잡을 수 있도록 최선을 다해야 한다. 일상 사무를 처리할 때, 법에 따라 이치를 따르고, 중규에 따라 적당히 행동해야 하며, 일을 맡으면 권력을 차지하지 않고, 제자리에 오프사이드가 되지 않고, 보대는 해체하지 않고, 도움을 주어도 성가시게 하지 말아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 두 번째는 어려움을 해결하고 근심을 더하지 않는 것이다. 일의 예측성을 강화하고, 발생할 수 있는 문제를 예방하고, 갈등을 통제하고, 싹이 트고 있는 상태에서 해결하고, 문제가 있을 때마다 상납해서는 안 되고, 어려움이 있을 때마다 우회하고, 갈등을 잘 해결하고, 지도자를 위해 비바람을 막고, 근심을 풀어야 한다. 셋째는 일을 성사시켜도 일을 그르치지 않는다는 것이다. 사무실 주임은 반드시 대국적이고 세심하며,' 피아노 연주' 를 배우고, 총괄적으로 병행하고, 과학적 안배를 병행하며, 사무실 업무 관리의 규범화, 제도화에 힘쓰고, 실질적으로 바쁘고 무질서하지 않고, 복잡하고 질서 정연하며, 큰일도 틀리지 않고, 사소한 일도 빠뜨리지 않고, 각 작업들이 질서 정연하고, 고리로 얽혀 있어야 한다. < P > (3) 과감히 감독을 잘 잡고 업무 집행을 추진하다. 감독 업무는 지도자의 결정이 실질적으로 떨어지는 것을 보장하는 중요한 부분이며, 사무실 업무의 중요한 기능이며, 과감히 감독하고 감독하는 것은 사무실 주임의 기본 의무이자 요구이다. 어떻게 감독 업무를 잘 할 것인가는 주로 다음과 같은 점을 해야 한다. 하나는 중점을 강조해야 한다. 현위, 정부, 상급 업무 주관부의 업무 배치를 둘러싸고 글로벌 중점에 밀착되고, 작업 방식은 수동성에서 주동성으로 전환되어야 하며, 업무 중점은 재배치에서 재감독으로 바뀌어야 한다. 경중완급을 가리지 말고, 본래는 전도되지 않고, 눈썹은 수염이 덥석 잡힌다. 주요 모순을 잘 파악하고, 관건을 정확히 찾아내며, 우선순위를 분명히 하고, 조리가 분명하고, 개요를 잘 파악하여 전반을 이끌어야 한다. 두 번째는 메커니즘을 개선하는 것이다. 규칙 없이는 방원 할 수 없습니다. 각 항목의 업무 제도를 건전하게 세우고, 일을 할 수 있도록 규칙적이고, 규율이 있고, 따라야 하며, 업무 책임을 명확히 해야 한다. 사업 목표와 계획을 진지하게 제정하여 연초에 방안이 있고, 매월 안배가 있고, 분기마다 통보가 있고, 연말에는 총평이 있어야 한다. 셋째, 엄격히 심사해야 한다. 인원 분업에 따라 각 사람의 업무 목표를 수량화하고, 심사 상황에 따라 상벌 건의와 매커니즘을 보완하고, 일을 추진하는 의견을 제시한다. 글로벌 업무의 감독을 강화하여 사전에 예안이 있고, 일이 추적되고, 사후에 피드백이 있다. 꾸준히 감독을 잘 잡고, 일을 잘 수행하고, 업무 실행에 존재하는 문제에 대해 해결책을 제시하다. < P > 셋째, 한 가지 자질을 강화하고 사무실의 종합적인 효능을 충분히 발휘해야 한다. < P > 사무실 주임이 되어 사무실 업무를 잘 하는 것은 자신의 종합적인 자질에 달려 있다. 이는 사무실의 종합적인 효능을 충분히 발휘할 수 있는 기초와 전제조건이다. < P > 이론 학습을 강화하고 자신의 자질을 향상시키기 위해 노력해야 한다. 우선 부지런히 공부해야 한다. 내가 배워야 한다' 는 수동적인 소극적인 행동을' 내가 배워야 한다' 는 자각 주동적인 행동으로 바꾸고, 덩샤오핑 이론,' 세 가지 대표' 의 중요한 사상을 꾸준히 배우고, 과학 발전관을 관철하고, 과학적 이론으로 머리를 무장시키고, 이론적 소양과 정치적 소질을 부단히 높이다. 법률 법규를 체계적으로 배우고, 방침 정책을 배우고, 시장 경제 지식을 배우고, 현대 과학 기술 지식을 배워야 한다. 학습을 통해 시야를 넓히고 지식을 새롭게 하며 참모 서비스 수준을 지속적으로 높이다. 둘째, 생학해야 한다. 공부는 계획이 있어야 하고, 중점이 있어야 하며, 학습의 체계성과 목표성을 강화해야 한다. 일이 바쁘고 일이 많은 갈등을 해결하기 위해, 제로 () 로 정리하고, 핀을 꿰매는 방식을 취하여 시간학을 짜낼 수 있다. 성실하게 지도학을 하고, 겸허하게 동행으로부터 배워야 한다. 신문과 정기 간행물에서 배우고, 전형에서 배우다. 이론을 견지하고 실제와 연계하고, 학용과 결합을 배우고, 부지런히 배우고, 조금씩 조금씩 쌓인 달을 통해, 모래를 모아 탑을 형성하고, 겨드랑이를 모아 여어가 되고, 축적이 적어지고, 질적인 도약을 이루다. 사무실 주임은 반드시 예리한 발견 문제, 변증적 사고 문제, 과학적 문제 해결 능력을 끊임없이 강화해야 하며, 종합 조정 능력을 지속적으로 강화해야 하며, 원고 초안은 부티크한 의식을 가지고 공허함, 둔함, 장황한 문풍을 극복하기 위해 노력해야 한다. 새로운 사고방식, 새로운 각도, 새로운 경지, 원고의 정책성, 생동감을 강화하고, 문문의 질과 효율을 높이기 위해 노력해야 한다. 고상한 인격을 단조하고, 풍부한 지식을 갖추고, 뛰어난 조화예술을 장악하는 것은 좋은 사무실 주임이 되는 기본적인 요구 사항이다.
둘째, 우리는 헌신 의식을 강화하고 물류 서비스를 잘 수행해야합니다. 사무실 업무는 자질구레할 뿐만 아니라 상하좌우의 틈새에 처해 있다. 위의 비판도 있고, 아래에서 온 원망도 있어, 많은 사람들이 입을 맞추기가 어렵다. 이를 위해, 사무실 주임은 사상적으로 간병부장의 서비스 의식을 증강시켜야 하며, 명리, 노고를 따지지 않는 사심 없는 헌신의식과 착실하고 근면한 실용주의를 강화해야 한다. 일의 앞날을 파악하고, 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지 분명히 해야 한다. 먼저 무엇을 하고, 그 후에 무엇을 하는가; 뭔가를 해야 하고, 뭔가 하지 말아야 한다. 분수를 파악하고 적시에 적당히 해야 한다. 예술적으로 말을 전하는 법을 배우고, 서로 다른 대상과 상황에 대해 서로 다른 표현 방식을 취하는 것을 주의해야 하며, 반드시 객관적이고, 원칙을 견지하고, 태도가 친절하고, 말투가 상냥하며, 의미가 명확하여, 조화관계를 이루고, 단결을 촉진하고, 협력을 증진하고, 갈등을 해결하고, 일을 개선하는 목적을 달성해야 한다.
셋째, 청렴결백한 자율을 강화하고 좋은 이미지를 세워야 한다. "공정한 일, 깨끗한 간사" 를 자신의 기본 규범으로 삼아야 한다. 사무실 주임 자체는 부서장이 아니며 그 자체로는 권력이 없지만, 지도자 주위에 있기 때문에 각종 이해관계의 중심에 있기 때문에 종종 높은 눈초리와 사랑을 받는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 명예명언) 이에 대해 항상 맑은 머리를 유지하고, 당성과 품행 수양을 강화하고, 자신을 엄하게 단속하고, 탐내지 않고, 청렴결백하고, 솔선수범하고, 지도자 주변의 이' 직위' 가 가져온 후광을 끊임없이 약화시키고,' 직위' 가 부여한 책임을 강화하고, 나쁜 풍조를 저항하고, 스스로 감독을 받아들이고, 거절을 쌓아야 한다 첫째, 과감하게 자기비판을 전개하고, 성실하게 다른 사람의 비판을 받아들여야 한다. 비판을 기꺼이 받아들여야 자각할 수 있고, 자신을 정확하게 인식하고, 직장에서의 격차를 분명히 할 수 있다. 자신을 자주 분석해야 부족함을 바로잡고 격차를 메울 수 있고, 비로소 끊임없이 자신의 자질을 높일 수 있다. 두 번째는 예리한 혁신의 높은 투지를 유지하는 것이다. 끊임없이 사상을 해방시키고, 혁신을 개척하고, 분발하기 위해 노력해야 한다. 시종 양호한 정신 상태를 유지하다. 힘든 일의 압력, 어려움과 좌절에 직면했을 때, 물러서지 않고, 움츠러들지 않고, 용감하게 앞으로 나아가며, 확고한 신념, 낙관적인 마음, 승리의 희망으로 가득 차 있다. 셋째는 명리에 담담해야 한다는 것이다.