경영 개념 및 경험 샘플 1: 2월 19일 인사부는 인문학적 기업 경영 컨설팅 및 교육 기관의 강사인 Chen Tianbao 씨를 특별 초청하여 '관리자' 개념과 역할을 수행했습니다. 인지' 훈련. 이론과 사례 연구를 결합한 Chen 선생님의 교육을 통해 저는 경영 개념에 대해 더 깊이 이해하고 직무 역할에 대해 더 명확하게 이해하게 되었습니다. 직위의 특성과 결합해 주요 인사이트는 다음과 같다.
첫째, 경영방식의 전환과 경험관리를 과학적인 관리로 전환하는 실천을 실천해야 한다
30년 개혁개방 이후 국내 기업, 특히 민간 기업은 모두 빠른 속도로, 심지어는 초고속으로 발전하고 있으며, 시장 경쟁은 점점 더 치열해지고 있으며, 기업이 발전하지 않으면 도태될 것입니다. 환경에 적응하지 못하거나 관리에 문제가 있는 경우. 그러므로 위기의식을 갖고 있는 사람은 기업의 의사결정자뿐만이 아닙니다. 모든 계층의 관리자들도 항상 위기의식을 갖고 있어야 하며, 상황을 보기 위해 그림에서 벗어나는 경우가 많습니다. 팀의 강점, 약점, 강점을 분석하고, 과학적, 객관적으로 해당 전략과 솔루션을 공식화하고, 규칙을 탐구하고, 경영 개념을 형성하여 기업의 발전이 선순환에 들어갈 수 있도록 합니다. 따라서 기업이 무적의 기업을 유지하려면 지속적으로 학습하고 업무 방식을 개선하며 높은 성과를 내는 팀을 구성해야 합니다. 경영 업무에 있어서 전통적인 경험 관리 방식을 과학적인 관리 방식으로 전환하여 직원들이 역량을 발휘할 수 있도록 해야 합니다. 기업의 생존은 기업의 모든 직원과 밀접한 관련이 있으며, 모든 사람이 생계를 유지하는 데 동일한 관심을 가지고 있음을 이해하십시오. 회사의 풀뿌리 관리자로서 저는 팀을 이끌고 경영 개념에 대한 이해를 다듬어야 할 책임이 있습니다. Chen 선생님의 예리한 설명을 통해 저는 과거의 전통적인 경험을 끊임없이 변화시키고 개선하며 점차적으로 학습하고 발전해야 한다고 믿습니다. 과학적 경영에 적응하기 자신의 생각으로 문제를 생각하고, 현실에서 발생하는 문제를 끊임없이 요약하고, 끊임없이 자신을 풍요롭게 하며, 작업장의 최전선 집단이 더 잘 단결하고 올라갈 수 있도록 추진합니다.
2. 리더십의 본질 - 봉사
규칙을 지키세요. 고정관념을 깨고 위계 개념을 경시하세요. 첸 선생님의 "리더는 하인이다"와 관리자와 관리 대상의 관계를 기반으로 한 역피라미드 및 리더십 모델 다이어그램은 주고받는 데 반영된 관리 개념이 저에게 많은 감동을 주었습니다. 다른 사람과 다른 자질을 존중하고, 자신의 욕구와 필요를 제쳐두고, 다른 사람의 이익을 최우선으로 생각하며, 평등한 사고방식을 확립하고, 리더십의 명령 방식을 바꾸고, 봉사 정신과 인도적이고 온유한 태도를 취하십시오. 생산 과정에서 발생한 문제를 해결하고 작업 준비를 수행합니다. 회사의 좋은 환경 속에서 상호존중, 평등, 여유, 포용의 기업문화를 조성합니다.
3. 관리자의 역할 포지셔닝
이번 교육을 통해 나는 역할의 개념을 다시 이해하고 역할 포지셔닝의 중요성을 이해했으며, 역할 포지셔닝이 실제로 이루어지고 있음을 분명히 했습니다. 지속적인 조정과 개선의 과정에서 실현되는 것의 본질은 지식뿐만 아니라 행동에도 있습니다. 수업에서 Chen 선생님은 고전을 인용하고 몇 가지 예를 사용하여 관리자가 잘 수행해야 하는 여러 역할, 즉 기획자, 실행자, 커뮤니케이터, 팀 리더 및 코치에 중점을 두었습니다.
워크샵 감독자이자 일선 관리자로서 명확한 역할 포지셔닝을 갖는 것이 특히 중요합니다. 직무 기능부터 시작하여 직무 설명을 주요 가이드로 활용하고, 부서의 비즈니스 방향을 계획하고, 워크샵 워크플로 분석 및 설계를 잘 수행하며, 핵심적이고 응집력 있는 경영진을 구축하기 위해 노력할 것입니다. 강조해야 할 점은 모든 사람이 트럼펫을 들고 팀의 곡을 연주한다는 것입니다. 이 글은 관리자의 요구사항입니다. 팀의 모든 구성원은 목표와 그에 따른 인센티브 정책을 가지고 있어야 합니다.
도전하는 용기만이 새로운 미래를 창조할 수 있습니다!
이번 교육에서 배운 지식을 향후 업무에 적용하고 워크숍 팀원 모두를 이끌겠습니다. 회사의 다양한 지표를 달성하기 위해 열심히 노력하세요!
경영 철학 및 경험 샘플 2:
Chuzhou Postal Express Logistics Company의 비즈니스 서비스 철학 분석: 헌신적인 서비스, 신속한 실행 및 가속화 실행 개발 경험을 통해 이 개념에 대한 학습과 이해를 통해 다음 세 가지 측면을 배웠습니다.
진심 어린 서비스: 고객에게 정성을 다해 신속하고 안전하게 고품질 서비스를 제공하며 고객에게 가치를 제공하는 것이 우리의 목표입니다. 영원한 목표 추구. 즉, 고객에게 잘 봉사하는 것이 우리의 목적이고, 고객을 만족시키는 것이 우리의 추구입니다. 어떻게 하면 고객에게 잘 봉사하고 만족시킬 수 있는지가 가장 기본적인 투자는 좋은 서비스를 제공할 수 있느냐 하는 것입니다. 풀뿌리 투자 모집자가 갖추어야 할 핵심은 다음과 같습니다. 1. 헌신적이고 헌신적입니다. 2. 자신의 업무에 책임을 져야 합니다. 3. 좋은 정신력과 열정을 가지고 있습니다. 4. 모든 업무를 훌륭하게 수행합니다. 장기적으로 간단한 4가지 기준을 잘 구현하는 것은 쉽지 않습니다. 우리의 최하위 관리자는 풀뿌리 직원을 섬기고, 그들의 삶을 돌보고, 그들의 업무를 잘 지도하기 위해 가능한 모든 일을 해야 합니다. 더 나은 업무를 제공하여 고객이 서비스 업무에 더욱 전념할 수 있도록 합니다.
신속한 실행: 강력한 실행은 기업의 올바른 운영을 보장하는 기반입니다. 좋은 실행 메커니즘이 없으면 네트워크 기반 기업의 원활한 운영을 보장하기 어렵습니다. 우리는 가장 기본적인 책임자로서 집행자이자 집행 감독자입니다. 우리는 상사의 요구 사항을 신속하게 이행하고 부하 직원이 요구 사항을 질과 양으로 완료하고 이행하도록 촉구해야 합니다. 신속하고 시기적절하게 수행하도록 합니다. 개발 가속화: 기업의 장기적 생존의 열쇠는 빠르게 발전할 수 있는지 여부에 있습니다. 발전 속도는 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 시장 환경에서 풀뿌리 리더로서 요구됩니다. 진입점을 찾고, 시장을 빠르게 확장하고 강화하며, 동종업계에서 수직적, 수평적으로 비교하고, 자신을 뛰어넘어 1위를 향해 노력하는 것입니다. 발전을 가속화하는 것만이 우리 기업의 장기적인 생존을 위한 유일한 생명선입니다.
경영철학 및 경험예시 3:
석유산업 종사자로서 듀폰의 안전경영 철학을 접하고 깊은 감동을 받았습니다. 많은 사람들이 운이 좋다는 이유로 안전을 무시하고, 부주의로 인해 숨겨진 위험을 간과하는 경우가 많아 개인과 기업에 막대한 경제적 손실과 정신적 타격을 입히는 경우가 많습니다.
기업의 안전관리에 있어서 직원은 엄격한 안전교육을 받아야 하며, 직원의 안전의식 제고는 안전업무가 국가와 기업에만 관련되는 것이 아니라는 점을 충분히 이해해야 합니다. 개인 및 가족과도 관련이 있다. 소위 '안전제일'은 일련의 안전교육과 인턴십을 통해 직원들이 '안전해야 한다'는 초기 인식에서 '안전할 줄 안다'로 변화할 수 있도록 해준다. 활동하고 마침내 "나는 안전하다"를 달성합니다. 높은 수준의 인간 안전 의식을 갖고 싶습니까? 또한 기업의 안전 관리자이자 직접 운영자로서 안전 지표는 주요 간부 및 모든 직원 평가의 중요한 부분으로 간주되어야 합니다. 안전생산에 관심을 두지 않고 책임을 다하지 못하는 인식적 이해분위기를 형성하여 안전작업 발전을 종합적으로 추진하는데 긍정적인 역할을 해왔습니다.
안전은 듀폰 고용 조건입니다. 직원과 회사 사이의 계약서에는 '안전 규정을 위반하는 한 언제든지 해고될 수 있다'는 조항이 있다. ?이를 통해 직원은 회사에 들어온 첫날부터 이 부서가 안전에 관한 것임을 깨닫게 되었습니다. 내가 안전 규정을 위반하면 해고될 것입니다. 이는 안전관리와 인사관리를 결합한 것입니다. 직원은 엄격한 안전 교육을 받아야 하며, 부서에서는 직원이 수행하는 다양한 안전 작업에 대한 효과적인 안전 분석을 수행하기 위해 가능한 모든 조치를 취해야 합니다. 이를 위해서는 안전 부서와 생산 부서가 협력하여 우리 부서에서 어떤 종류의 교육을 실시해야 하는지 파악해야 하며, 모든 수준의 감독자는 안전 검사를 수행해야 합니다.
이 점검은 데이터 수집, 정보 이해, 문제 발견 및 해결에 중점을 두고 긍정적이고 고무적입니다. 예를 들어, 직원이 불안전하게 행동했을 때 비난하기보다는 그 사람이 하는 일의 좋은 점을 살펴보고, 그 사람과 소통하고 이야기를 나누고, 그 사람이 그런 일을 한 이유를 이해해야 합니다. 직원들이 업무절차를 따르지 않아서일까? 아니면 경영진이 충분히 주의를 기울이지 않아서일까. 이러한 채널을 통해 직원들이 자신의 안전 아이디어를 고위 경영진에게 피드백할 수 있습니다. 다음과 같은 불안전한 행동, 불안전한 요소, 불안전한 조건을 알아야만 전체 안전 관리에 대한 계획을 세우고 시정을 제안하는 동시에 조직할 수 있습니다. 발견된 안전 위험을 분류하여 목표 달성을 위해 자본 투자가 필요한 것과 인력 관리가 필요한 것을 명확히 합니다.
? 모든 사고 위험은 예방할 수 있다? 예를 들어, 운전자는 식사 중에 친구들과 몇 잔의 와인을 마셨지만, 식사 후에는 모든 사고 위험을 예방할 수 있다. 식사 강제로 운전해야 하는 경우 이는 숨은 위험이 되었습니다. 아무도 막지 않으면 사고가 발생할 가능성이 매우 높습니다. ?안전이 우선, 예방이 우선? 이것이 바로 우리가 명심해야 할 것입니다. 회사에서는 늘 이야기하고, 매주 배우고, 매달 외치고, 안전작업 절차도 차례차례 읽어보고, 안전학습 기록도 두텁게 쌓이고 있으니 우리 직원들의 교육이 얼마나 실질적인 효과가 있는지.
두강의 철학을 배운 후, 저는 이렇게 하려고 합니다: 일에 책임을 지는 것은 자신에 대한 책임을 지는 것과 같습니다. 책임은 사람의 잠재력을 자극하고, 책임을 지는 사람만이 능력을 발휘할 수 있습니다. 책임감 있는 사람은 헌신적이고, 열정적이며, 적극적이고, 충성스럽고, 모든 세부 사항을 완벽하게 만드는 사람이어야 합니다. 열심히 일하는 좋은 습관을 기르는 것은 우리 직원 각자가 해야 할 일입니다. 책임감을 가지고 매일 일찍 일어나고 늦게 자고, 필요에 따라 점검을 하고, 해야 할 일을 하고, 일상 업무를 질서 있게 처리합니다.