여성 우첸(Wu Qian)은 산둥성 지난시 버스공사의 여성 운전사다. Wu Qian은 업무의 우수성을 위해 노력하고 승객을 진심으로 대합니다. 출발하기 전에 매번 부품을 주의 깊게 확인하고, 요람에 숨겨진 위험을 모두 찾아내고, 모든 구석구석을 놓치지 않으려고 노력합니다. Wu Qian은 일련의 안전하고 표준화된 운영 활동과 경험을 요약하여 "Wu Qian의 작업 방법"이라는 이름의 직원 교육 자료로 편집했습니다. Wu Qian은 "제남시 10대 문명 시민", "산둥성 모범 노동자" 및 국가 "5.1 노동 훈장"이라는 칭호를 연속으로 수상했습니다. 차량 결함을 판단하고 해결하는 능력을 향상시키기 위해 Wu Qian은 여가 시간에 종종 전문 서적을 읽고 정비 담당자에게 겸손하게 조언을 구합니다. Wu Qian은 운전 중 안전 운전을 위한 몇 가지 요령을 알아냈습니다. 첫째는 빠르게, 둘째는 천천히, 셋째는 회피, 셋째는 일찍, 다섯째는 도착, 넷째는 배려입니다. 한 가지 빠른 속도: 녹색 신호등을 통과할 때 빠르게 주행, 두 가지 느린 속도: 교차로와 빨간 신호등을 만나면 속도를 줄이고, 악천후에 직면하면 속도를 줄입니다. 3일 오전: 조기 준비, 조기 관찰, 조기 조치: 눈, 귀, 마음, 손, 발 4가지 고려사항: 기상 조건 고려, 통근 시간 고려. 차량의 상태를 고려해보세요. 그녀는 또한 Wu Qian이 요약한 일련의 안전하고 표준화된 작업 행동과 경험을 바탕으로 "Wu Qian의 작업 방법"이라는 직원 교육 자료를 작성하여 모든 운전자에게 홍보했습니다.
35번 국도를 지나는 길에 특수학교인 진안농아학교가 있다. Wu Qian은 차를 타고 있는 사랑스럽지만 불행한 아이들을 만날 때마다 항상 최대한의 편의를 제공합니다. 2005년 2월 어느 날, 한 아버지가 보이지 않는 아이와 함께 역 앞에 서 있었습니다. 우첸은 아버지와 아들에게 차문을 가리켰습니다. 그녀의 아버지가 표를 사기 위해 2위안을 꺼내자 우첸은 "당신의 아이는 표를 사지 않을 것입니다"라고 말했고, 아버지는 "고맙습니다. 당신 같은 운전자를 만난 것은 이번이 처음입니다"라고 거듭 감사했습니다. 나중에 Wu Qian은 그가 랴오청의 시골 출신이라는 것을 알게 되었는데, 그의 아이는 어릴 때 장난기 때문에 기폭 장치에 의해 눈이 멀게 되었습니다. 그는 어렸으며 그의 가족은 그다지 부유하지 않았습니다. Wu Qian은 버스에서 내린 아버지와 아들에게 자신이 가지고 있던 단돈 70위안을 주었고, 아버지가 아이들을 위해 학용품을 사줄 수 있기를 바라면서 자신의 연락처도 그들에게 남겼습니다. 그녀가 곤경에 처했을 때, 그들은 조금씩이라도 할 수 있기를 바라고 있습니다.
Wu Qian은 많은 영예와 칭호를 받았지만 이것이 항상 그녀가 앞으로 나아갈 수 있는 원동력이었으며 그녀의 무명과 헌신은 결코 변하지 않았습니다. Wu Qian은 모든 승객에게 여행 편의를 제공하기 위해 여가 시간을 활용하여 경로를 따라 기업, 기관, 학교, 군대 및 거리와 골목을 방문하고 20,000자 이상의 글을 편집하고 인쇄했습니다. "라이드 가이드". 모든 승객에게 친절하고 사려 깊은 서비스를 제공하기 위해 Wu Qian은 영어와 벙어리도 독학했습니다.