먼저 공식을 넣는다: 좋아하는 것을 주고, 필요한 것을 주고, 주도권을 준다.
생각을 끝내고, 다시 기교를 말하라: 위챗 추가를 목적으로 하지 마라, 그것은 서비스를 제공하는 수단이다. (알버트 아인슈타인, 지식명언)
판매 과정에서 예를 들어 보겠습니다.
1 "여동생이 위챗 추가, 효과도를 보내줄게!"
2 "동생, 방금 본 모델 효과도를 보내줄게!"
이 두 문장의 차이점을 살펴 보겠습니다.
1 이 말은 목적이 더 강해서 고객의 경각심을 불러일으키기 쉽다. 너는 내 위챗 추가해야한다. 우리가 위에서 말한 원칙에 부합하지 않는다.
다음은 참고용으로 몇 가지 일반적인 단어를 공유해 드리겠습니다.
동생, 인테리어는 신중히 고려해야 한다. 이 제품의 특징과 정보를 가족들에게 보내서 더 쉽게 이해할 수 있도록 하겠습니다.
동생, 인테리어 과정이 복잡해요. 내가 수집한 인테리어 과정과 주의사항을 보내 드리겠습니다. 참고할 수 있도록 길을 덜 걷게 해 드리겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
여동생, 이 행사의 가격은 매우 할인됩니다. 구체적인 정책과 제품에 대한 사진 자료를 보내 드리겠습니다. 돌아가서 형부와 상의해 보고 나중에 시간이 있을 때 다시 오세요.
(4) 언니, 평면도 있어요? 건재 시장을 돌아다니면서 제품뿐만 아니라 예산도 만들어야 한다. 평면도가 있으면 모든 범주의 예산이 더욱 정확해질 것이다. 인터넷에서 찾아 보내 드리겠습니다.
고객은 이에 깊은 인상을 받았지만 여전히 의심을 품고 있습니다.
동생, 걱정하지 마. 만약 네가 내가 너를 방해할까 봐 걱정된다면, 나는 지금 너에게 보낼 것이다. 받으면 나를 삭제해 주세요. 괜찮아요. 나도 내가 너에게 메시지를 보내는 것을 통제할 수 없을까 봐 걱정된다, 하하.
위챗 추가, 자기 소개:
따라서 고객에게 불리한 모든 행동은 건달이라는 점을 항상 명심해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)