Dell 서비스:
기업 컴퓨터 아웃소싱 수리, 컴퓨터 수리 현장 수리, 컴퓨터 조립 부품 판매, 네트워크 엔지니어링 케이블 연결, 서버 판매 및 유지 보수, 스마트 홈, 배경 음악, 모니터링 설치 및 유지 보수, 전문 데이터 복구, 서버 LAN 구축, 프린터 팩스 수리, 중소기업 웹 사이트 건설 등 it 서비스 통합사.
24 시간 서비스:
고객의 업무와 일상적인 사용을 지원하기 위해 위혜기술은 첨단 기술을 이용하여 24 시간 사용자에게 서비스를 제공하고 무료 원격 지원 및 전화 지원을 제공합니다.
우리의 목표는 다음과 같습니다.
모든 사용자가 만족하는 it 기술 서비스 공급자가 되기 위해 노력하며, 우리는 당신의 지원이 있으면 우리가 더 잘할 수 있을 것이라고 믿습니다.
Dell 의 철학:
우리 회사는 성실성, 실력 1 위, 전심전력으로 고객을 위해 봉사하고, 고객 우선, 서비스 1 위의 경영 이념을 고수하고, 탁월한 it 서비스 품질, 전문 기술 서비스 실력, 숙련된 고객 서비스 팀을 통해 고객이 정보화 시대의 고속도로를 달리도록 보장하고, 안정, 발전, 충성, 효율성, 단결, 혁신의 정신으로
우리를 선택한 네 가지 이유:
1. 비용 절감: 중소기업의 경우 컴퓨터 수가 적습니다. 정규직 엔지니어를 고용하면 그에 상응하는 임금, 복지, 사회보장비용을 지불해야 하고, 유지 관리 업무도 크지 않아 지출이 더 높아질 것이다. 우리 회사의 서비스를 채택하면 시스템 유지보수와 관련된 비용을 크게 줄이고 기업 지출을 절감할 수 있다.
2. 풍부한 경험: Dell 은 시스템 장비 파일 작성, 시스템 유지 관리 기록, 시스템 유지 관리 기록 분석 등 기업에 강력한 서비스를 제공합니다. Dell 엔지니어는 경험이 풍부할 뿐만 아니라 언제든지 회사의 강력한 기술 지원을 받아 사용자 시스템의 가동 상태를 보장할 수 있습니다.
3. 기술특기: 시스템 장비 파일 작성, 시스템 유지 관리 기록, 시스템 유지 관리 기록 분석 등 기업에 강력한 서비스를 제공합니다. Dell 엔지니어는 경험이 풍부할 뿐만 아니라 언제든지 회사의 강력한 기술 지원을 받아 사용자 시스템의 가동 상태를 보장할 수 있습니다.
4. 선샤인 서비스: 컴퓨터 시스템은 기업에 점점 더 중요해지고, it 직원의 유동성도 상당히 크기 때문에 시스템 유지 관리의 안정성을 보장하는 것이 중요하다. Dell 의 효과적인 관리 시스템과 성실한 고객 서비스 개념은 컴퓨터 시스템의 안정성을 크게 보장하고 기업의 정상적인 운영을 위한 강력한 보장을 제공합니다.
Dell 의 약속:
약속 1: 수리신고를 받고 수리현장에 신속히 도착합니다.
약속 2: 실패의 원인을 진실하게 설명하고 고객을 속이지 않는다.
약속 3: 액세서리는 테스트를 위해 반송해야 하며, 부품 일련 번호나 깨지기 쉬운 라벨을 상세하게 기록하여 고객의 재산 안전을 보장해야 합니다.
약속 4: 함부로 유료하지 않고, 모든 수리가격은 시장가격에 따라 청구됩니다.
약속 5: 우리측의 원인으로 고장이 해결되지 않아 어떠한 비용도 받지 않습니다.
약속 6: 고객 불만은 사실이며, 수리 비용은 모두 현장에서 환불됩니다.
약속 7: 소프트웨어 고장이 일주일 이내에 동일한 고장이 발생하면 무료로 다시 현장 서비스를 제공합니다.