장루이민은 사려깊은 기업가이다. 그는 '하이얼 신화'를 창조하는 과정에서 끊임없이 자신의 생각과 경험을 정리하고 승화시켰으며, 많은 철학적 사업 아이디어를 응축하고 이러한 사업 아이디어를 실천으로 구체화하여 기적을 잇달아 만들어냈습니다.
'유명 브랜드 전략'이라는 콘셉트를 바탕으로 사업을 시작하면서 무거운 망치를 들고 생산자들에게 규격 이하의 냉장고 76개를 손으로 부숴달라고 부탁한 결과. 중국 냉장고 역사상 획기적인 성과를 거둔 첫 번째 국가 품질 금메달은 모든 하이얼 직원의 마음속에 "결함 있는 제품은 폐기물이다"라는 개념을 확고히 심어주었습니다.
'서비스를 요구하는 시장'이라는 개념을 바탕으로 그는 '하이얼은 영원히 성실하다'는 소비자에게 전방위적인 약속을 했고, '원스톱 스타 서비스'라는 새로운 개념을 완성하고 요구했다. 애프터서비스 센터에서는 "전화벨이 울리면 바로 받도록" 노력하고 있으며, 애프터서비스 직원은 이용자의 집에서 흡연, 음주, 음주를 하지 않도록 요구하고 있으며, 이용자가 만족할 수 있도록 지속적으로 이용자에게 예상치 못한 만족감을 제공할 것을 요구하고 있습니다. 불만이 없는 하이얼 제품.
'시장 창조'라는 콘셉트를 바탕으로 정교하고 컴팩트한 가전제품을 좋아하는 상하이 사람들에게 '어린왕자'라는 슬림형 냉장고를 보내면서 갑자기 상하이 시장의 문이 열렸다. 청소를 좋아하고 물과 전기를 절약하고 싶은 소비자들에게 용량 1.5kg, 수위 3단계, 양말 두 켤레를 세탁할 수 있는 최소 수위를 갖춘 '꼬마 신동 세탁기'를 선보였는데, 갑자기 오프 기능이 활성화됐다. 5~8월 시즌마켓은 고구마가 풍부한 서남부 지역을 대상으로 필터와 두꺼운 배수관을 장착해 옷과 고구마를 모두 세탁할 수 있는 세탁기를 디자인했다. "안되면, 하고 싶으면 1위를 노린다"는 컨셉으로 그는 국내 시장에서 하이얼 각 제품의 점유율이 다음보다 낮아서는 안 된다는 목표를 세웠다. , 중국 1세대 대형 고급 냉장고, 중국 1세대 완전 밀폐형 서랍형 냉장고, 중국 최초의 콤비네이션 냉장고, 중국 최초의 광역 기후대 냉장고, 중국 1세대 4성 냉장고 부문에서 상위 3위에 올랐습니다. 1세대 보온 및 성에 방지 냉장고 Frost, 중국 최초의 완전 무불소 전기 아이스크림... 하이얼 전기 아이스크림은 아시아에서 독일로의 수출 1위가 되었고, 하이얼 에어컨은 독일로의 국내 수출 1위가 되었습니다. 유럽, 그리고 하이얼 세탁기가 일본 수출 1위가 됐다…
'모두가 인재'라는 콘셉트를 바탕으로 '경마가 아닌 경마' 고용 메커니즘을 창안했다. 하이얼은 누구나 '공정감'을 갖고 있고, 누구나 '성취감'을 갖고 있습니다. 그는 모든 것이 사람 중심이고 사람을 존중하고 신뢰하고 배려하고 이해하는 사람 중심의 문화 분위기를 조성했습니다. 그는 직원을 위해 '하이얼상'과 '하이얼 희망상'을 제정하고 직원의 이름을 따서 명명했습니다. "Yunyan Mirror", "Xiaoling Wrench", "Qiming Welding Gun" 등과 같은 Gizmodos"는 직원들에게 "자기 디자인", "자기 표현" 및 "자기 제조"를 장려합니다. 1998년에만 직원들이 37,000건의 합리화 제안을 내놓았고 그 중 19,000건이 채택되어 1억 1,300만 위안의 경제적 이익을 창출했습니다.
장루이민은 ''충격의 물고기'를 먹는다'는 설이 있다.
국제적으로 보면 합병은 3단계로 나뉘는데, 기업의 자본금이 지배적이고 기술적인 내용이 주도하지 못하는 경우는 '큰 물고기가 작은 물고기를 잡아먹는다'는 것이다. 1990년대에는 자본의 역할을 넘어서는 '빠른 물고기 먹는 느린 물고기', 현재 체제에서는 이른바 '상어 먹는 상어'라는 강력한 동맹 단계에 진입했다. "살아있는 물고기"는 음식을 먹을 수 없으며 "죽은 물고기"를 먹으면 "배탈"이 발생하므로 "충격 물고기", 즉 하드웨어가 좋고 관리가 좋지 않은 회사 만 먹을 수 있습니다. 이러한 "충격 물고기"에 효과적인 관리 시스템이 주입되면 빠르게 "살아나게" 됩니다.
하이얼은 '충격의 물고기'를 먹는다는 이론을 실천에 옮겨 1995년 7월 4일 파산 직전에 있던 칭다오홍싱전기유한회사 전체를 인수했고, 1997년 3월, 하이얼은 중국 가전제품의 본고장인 광둥성 순더에 있는 Aide Laundry Factory를 활성화하고 1년 동안 중단되었던 생산 라인을 다시 시작하는 데 30만 위안만 투자했습니다. .
지난 몇 년간 하이얼은 18개 기업을 합병해 총 5억5천만 위안의 손실을 입었고 무형자산을 활용해 15억2천만 위안의 유형자산을 회생시켰다. 적자를 내거나 파산 위기에 처했던 이들 기업은 하이얼에 합류한 후 빠르게 '쇼크' 상태에서 벗어나 빠르게 '살아남'게 됐다. 1998년 초, '하이얼 문화 활성화 충격 물고기' 사례가 공식적으로 미국 하버드 대학교 강의실에 들어갔고, 장루이민은 중국인 기업가 최초로 하버드 연단에 등장했다.