대책: 즉각적인 보고, 정보 공유 및 데이터 분석을 통해 효과적으로 제어할 수 있습니다. 관리 체계와 방법의 효과적인 구현은 시기적절하고 효과적인 관리 통제와 불가분의 관계에 있다. 영업 인력 관리 문제는 대부분 관리 통제가 제대로 되지 않고 정보 획득이 제때에 이루어지지 않는 것과 관련이 있다. 예를 들어, 영업 사원이 요청한 프로젝트, 역량, 빈도, 운영 기준에 따라 고객을 방문하고 서비스를 제공하는지 여부는 종종 단기적인 판매 효과에서 드러나기 어렵다. 한 고객이 악의적으로 사재기, 점프, 약탈하는 경향이 있는지, 판매원이 결탁하는지, 사무실에 앉아서 간단한 판매 통계를 보는 것은 찾기 어렵다. 그러나' 리모컨' 을 통해 영업사원이 보고한 특수한 상황, 특수정책에 대해 시기적절하고 정확한 분석, 판단, 의사 결정을 내리기가 어려울 뿐만 아니라' 본인과 협상하는 것이 고객과 협상하는 것보다 쉽다' 는 생각이 영업사원 사이에 퍼지는 것을 피하기 어렵다.
현재 영업 사원의 업무 임무, 내용, 작업 계획 및 업무 효과를 표로 만들고 관련 양식을 제때에 경영진에게 전달하도록 요구함으로써 점점 더 많은 기업들이 이를 효과적인 관리 방법으로 사용하고 있습니다. 하지만 이 방법으로는 정보의 진실성과 즉각적인 문제를 해결할 수 없습니다. 관리자의 책상 위에는 곧 일을 하기 위해 꾸며낸 정보가 가득 차 있습니다. 따라서 관리자는 양식을 사용하여 영업 상황과 영업 사원의 업무 상황을 정기적으로 분석하고 판단해야 할 뿐만 아니라 영업 사원의 업무 상태를 정확히 파악할 수 있는 방법도 마련해야 합니다. 또한 고객과 더 잘 소통하고 일부 영업 사원의 사기 시도에 대한 경고 및 감독 역할을 할 수 있도록 시장을 통해 기업 판매 정책, 전략 및 관리 제도가 시행되는 실제 상황을 정기적으로 또는 비정기적으로 독립적인 시장 순시를 실시해야 합니다.
판매액 등 경제평가 지표는 지역마다 다르고 제품마다 달라야 하며, 다른 사람을 겨냥한 것이 아니다. 각기 다른 시장 지역과 제품 범주의 시장 잠재력과 경쟁의 객관적인 차이로 인해 기업의 판매 계획은 전반적인 마케팅 전략의 제약을 받아야 합니다. 따라서 서로 다른 시장 지역, 제품 범주를 담당하는 영업 사원의 영업 할당액 및 기타 경제 평가 지표를 결정할 때 이러한 차이를 고려해야 하며, 상위자 및 사원 등급으로 할당량을 검증해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면, 판매 실적은 해당 영업 사원의 노력과 업무 능력을 반영하지 못할 뿐만 아니라, 영업 사원들 사이에 심각한 불공정감을 초래하여 기업에 대한 신뢰와 충성도를 잃게 될 수 있습니다.
전문 현장 관리 소프트웨어를 통해 영업 사원의 실제 작업 상태를 이해하고 영업 담당자의 품질과 품질을 독촉하여 고객의 방문 임무를 완수할 수 있습니다. 상하이 장취정보기술유한공사가 개발한' 위치 인재' 는 현재 시중에서 우수한 현장 관리 서비스 시스템으로, 기능이 종합적이고, 비용이 저렴하며, 가격 대비 성능이 뛰어나 중소기업에 적합하다. 겸사겸사 너에게 추천한다.