도구/원자재
마케팅 사고
방법/절차
1 세그먼트는 구매자의 제품 또는 마케팅 조합에 대한 다양한 요구에 따라 시장을 작은 하위 목표 시장으로 나누고 하위 목표 시장의 특성에 따라 적절한 마케팅 전략을 조정 및 조정하여 소비자의 요구를 보다 효과적으로 충족시키고 기업의 사명, 목표 및 전략을 실현하는 프로세스입니다. 시장 세분화의 본질은 수요의 세분화이다.
제품의 다양한 속성에 대한 고객의 관심에 따라 동질선호도, 분산 선호도, 클러스터 선호도라는 세 가지 부문이 형성된다.
세 가지 다른 변수를 시장 세분화에 사용할 수 있습니다. 이러한 변수는 크게 지리적 세분화, 인구 세분화, 심리적 세분화 및 행동 세분화로 나눌 수 있습니다.
전략 관리 프로세스는 전략 개발, 전술 운용 (전략 구현), 전략 평가의 세 단계로 구성됩니다.
1. 전략 개발-기업의 임무 파악, 기업 외부의 기회와 위협 분석, 기업 내부의 장점과 단점 분석, 장기 목표 설정, 대체 전략 개발, 구체적인 구현 전략 선택 등이 포함됩니다. 전략 수립 과정에서 결정해야 할 주요 문제는 기업이 어떤 새로운 업종에 진입할 것인가? 어떤 업종을 포기합니까? 자원을 어떻게 할당합니까? 당신은 새로운 분야에 들어갔습니까? 시장 범위를 확대하시겠습니까? 사업을 확대하고 싶습니까, 아니면 다양화 업무를 전개하고 싶습니까? 합병을 원하십니까, 아니면 합자회사를 설립하시겠습니까? 어떻게 악의적인 인수를 방지합니까? 어떤 기업도 무한한 자원을 가지고 있지 않기 때문에 전략가들은 대체 전략 중 어느 것이 회사의 이익을 극대화할 수 있는지 결정해야 합니다. 전략적 의사 결정으로 인해 회사는 특정 제품, 시장, 자원 및 기술과 장기간 연결될 수 있습니다.
둘째, 전술 운용 (전략 시행)-이 과정에서 회사는 연간 목표 설정, 정책 수립, 직원 인센티브, 자원 할당, 각 기능 부서가 구체적인 전술을 제정하여 제정된 전략, 즉 전략 이행 단계를 실시할 것을 요구한다. 전술 응용 활동에는 전략 구현을 지원하는 기업 문화 육성, 효과적인 조직 구조 수립, 예산 수립, 정보 시스템 구축 및 사용, 다양한 행동 개발 등이 포함됩니다. 계획과 구체적인 계획 조치. 전술적 운용은 흔히 전략 관리의 행동 단계라고 불리며, 시행은 직원과 관리자를 동원하여 정해진 전략을 행동으로 옮기는 것이다. 아무리 좋은 전략이 제정됐더라도 집행하지 않아도 실효가 없다. 전술적 응용 활동은 기업의 모든 직원과 관리자의 자질과 행동에 직접적인 영향을 받으며, 종종 전략 관리 과정에서 가장 어려운 단계로 여겨진다. 따라서 인적 자원의 개발과 활용은 현 단계의 핵심 부분이다. 회사 전체의 관리자와 직원들이 자부심과 열정으로 정해진 목표를 달성하기 위해 열심히 일하도록 동기를 부여하기 위해 각 지사 또는 부서는 "기업 전략의 우리 책임에 속하는 부분을 구현하기 위해 무엇을 해야 합니까?" 라는 질문에 답해야 합니다. " 그리고 "우리가 일을 얼마나 잘 할 수 있을까? 클릭합니다
셋째, 전략적 평가-이것은 전략적 관리의 마지막 단계입니다. 외부 및 내부 요소가 끊임없이 변화하고 모든 전략이 지속적으로 조정되고 수정되기 때문에 관리자는 특정 전략 관리 단계에 어떤 문제가 있는지 적시에 파악해야 하며, 전략 평가는 이러한 정보를 얻는 주요 방법입니다. 전략적 평가 활동에는 외부 및 내부 요인 재검토 등이 포함됩니다. 성과를 측정하다 시정 조치를 취하다. 전략 평가는 필요하다. 오늘의 성공은 내일의 성공을 보장하지 않기 때문이다. 성공은 항상 새롭고 다른 문제와 공존하며 자만하는 회사는 실패할 운명이다.
효과적인 세그먼트에는 측정 가능성, 수익성, 도달 가능성, 차별화 가능성 및 조작성의 다섯 가지 특징이 있어야 합니다.
일반적으로 기업은 (1) 단일 시장 중앙 집중화, (2) 선택적 전문화, (3) 제품 전문화, (4) 시장 전문화, (5) 전면 진입, (6) 등 5 가지 목표 시장 선택 모델을 가지고 있습니다.
일반적으로 기업이 특정 시장에 진출할 때는 한 번에 하나의 부문만 진입하고 전체 계획을 숨기는 것이 좋다. 이렇게 하면 경쟁 업체들은 기업이 진출할 다음 부문을 알 수 없고 기업 전체의 진입 전략 실현에 도움이 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 기업명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)