1990년대 후반부터 기업 홈페이지 구축이 일반화됐다. 거의 모든 회사, 심지어 일부 소규모 상점에도 자체 웹사이트가 있습니다. 기업 웹 사이트 구축의 주요 목적은 대중에게 회사, 제품 및 기타 사항에 대한 관련 정보를 제공하는 것입니다. 기업 홈페이지는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
A) 공식 회사 웹사이트
현재 거의 모든 회사에는 공식 웹사이트가 있으므로 더 이상 설명이 필요하지 않습니다. 공식 회사 웹사이트를 구축하기 위한 방법과 도구는 책과 컨퍼런스를 통해 여러 차례 폭넓게 논의되었습니다. 그러나 이러한 도구 중 일부를 사용하면 사이트의 관련성과 마케팅에 영향을 미칠 수 있다는 점을 명심하세요.
B) 포털 전략.
C) 특정 시장 부문을 위해 만들어진 소규모 웹사이트
소규모 웹사이트는 일반적으로 신제품 출시, 이벤트 또는 특정 시장 부문을 중심으로 구축되지만 웹사이트는 오래 지속되지 않지만 관련 상품(이벤트, 마켓)에 관심을 끌 수 있습니다. 소규모 웹사이트는 일반적으로 별도의 URL을 가지며 전체 캠페인과 연결됩니다. 구체적인 예는 Microsoft의 Origami 사이트를 참조하세요. 주의: 일부 회사에서는 이와 같은 소규모 사이트를 너무 많이 구축하여 웹 전략이 어수선하고 집중되지 않는 결과를 낳습니다.
D) 대화형 인터넷 마케팅
E) 인트라넷/엑스트라넷
F) 지역화
오늘날의 세계화된 세계에서 이러한 맥락에서 웹사이트는 지역, 문화, 계층에 따라 다양한 버전으로 번역, 재구성, 차별화되기도 합니다. 프랑스, 중국, 일본 등 빠르게 성장하는 시장을 주시하세요. 참조: 제3세계 국가의 인터넷 사용 보고서. Google에 대해 들어보셨을 것입니다. 많은 잠재 고객은 초기 '제품 검색' 단계에서 Google과 같은 검색 엔진을 사용하게 됩니다. 기업은 관련 회사나 검색 엔진에 비용을 지불하여 회사 사이트를 검색 결과에 표시할 수 있습니다. 무료 검색결과와 유료 검색결과에 대한 다양한 통계를 들었지만 그럼에도 불구하고 투자수익률은 항상 긍정적입니다. 물론 경쟁사도 검색 결과 페이지에 나타날 가능성이 높습니다. 검색 전략에 대해 제가 쓴 게시물을 참조하거나 Andy Beal, David Berkowitz 또는 Brian Keith에게 문의하세요.
A) 검색 엔진 최적화(SEO)
많은 대기업의 온라인 마케팅 부서에는 회사 웹사이트 콘텐츠를 쉽게 찾고 색인을 생성할 수 있도록 하는 문서, 프로세스 또는 전문 리소스가 있습니다. 관련 검색결과에 정확하게 표시됩니다. 다음은 SEO 산업의 현황에 대한 최근 논의입니다.
B) 검색 엔진 마케팅(SEM)
많은 회사에서 키워드 광고 구매를 돕기 위해 전문 검색 엔진 회사를 고용합니다. 관련 링크에 대한 방문을 늘리는 데 도움이 되는 결과입니다. 검색 엔진 마케팅 기술을 전문으로 하는 산업이 성장하고 있으며 논란의 여지가 있습니다. A) 이메일 마케팅
B) 침해적 마케팅
"팝업 광고", "팝언더", 트로이 목마 및 추적 소프트웨어는 모두 간섭을 통해 사용자의 관심을 끌기 위해 사용됩니다. 그리고 데이터. 관련 설문조사에 따르면 이러한 유형의 마케팅이 감소하고 있는 것으로 나타났습니다. 기업은 침해적인 마케팅 방법을 적게 또는 전혀 사용하지 않도록 주의해야 합니다(귀하의 광고 대행사가 귀하도 모르는 사이에 침해적인 마케팅을 사용하고 있는지 알아보십시오). 소비자는 귀하의 비즈니스가 그들과 상호작용하는 방식을 귀하의 브랜드 이미지와 연관시킬 것이며, 지금은 소비자의 시대이므로 이를 염두에 두어야 합니다.
C) 콘텐츠 집계 및 RSS
A) 온라인 광고
귀하가 웹사이트의 배너, 버튼 또는 스카이스크래퍼 광고 모델에 익숙해야 한다고 생각합니다. 이 모델은 오랜 역사를 가지고 있으며 인터넷이 사용자의 관심을 끌기 때문에 기업은 사용자에게 자사 브랜드를 알리기 위해 인터넷에 (광고)해야 한다는 생각에 기반을 두고 있습니다. 일반적으로 클릭률(온라인 광고)은 1 미만입니다. 때로는 온라인 광고의 효과가 '브랜드 인상'(트래픽)으로 측정되기도 합니다.
온라인 광고는 정적이며 웹페이지의 콘텐츠가 변경되더라도 변경되지 않습니다.
B) 관련(문맥) 광고
특정 타겟을 타겟팅하는 이러한 유형의 광고는 관련 콘텐츠가 포함된 웹페이지에 게재됩니다. 반면, 온라인 광고는 특정 콘텐츠를 타겟으로 하지 않습니다. 관련 광고와 비교할 때 더 "스마트"하고 광고 청중에게 더 관련성이 높은 것으로 보입니다. 관련 광고는 텍스트, 그래픽 또는 기타 형식으로 웹사이트, 블로그 및 이메일 사이트에 표시됩니다. (David Berkowitz 제공: 2007년 2월 13일)
C) 스폰서십/브랜드 간 마케팅/제휴 마케팅 eMarketer 조사에 따르면 온라인 광고 및 마케팅 중 가장 빠르게 성장하는 분야는 소셜 미디어라고 합니다. 제 경험에 따르면 대부분의 기업에서 인지율은 30%, 실행율은 10~20% 정도입니다. 아래 설명된 도구 중 일부는 새로운 것이 아니며 일부는 제품 정보를 검색하는 소비자에게 매우 중요합니다. 이 영역에 대한 개요는 Fortune 1000대 기업의 10소셜 미디어 전략을 참조하세요.
A) 전자상거래/리뷰 웹사이트
현재 전문가(분석가라고도 함) 또는 전문가가 리뷰를 제공하는 소비자 및 상업용 제품 리뷰를 전문으로 하는 웹사이트가 많이 있습니다. 동료. 이에 대한 가장 인기 있는 사이트 중 하나는 CNETreviews로, 편집 리뷰, 비디오 데모, 사용자 평가/의견 형식으로 리뷰를 제공합니다. 리뷰는 귀하와 귀하의 경쟁업체 모두에서 제공되며 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰가 모두 포함됩니다. 댓글 및 투표 메커니즘은 Digg와 같은 뉴스 추천 사이트를 통해 계속 발전하고 있습니다.
B) 소셜 네트워크, 포럼, 위키 및 공동 작업
이 두 가지 새 버전의 많은 기능이 점차 병합되어 하나로 통합되었습니다. 포럼은 유즈넷 초기에 등장하여 사용자가 커뮤니티를 조직하고 공통 관심 주제를 중심으로 서로 소통할 수 있도록 했습니다. 약 33%의 회사에 포럼이 있습니다. 노련한 마케팅 담당자들은 사진 공유 사이트인 Flickr와 같은 다양한 소셜 네트워킹 사이트가 마케팅에 미치는 영향력을 깨닫기 시작했습니다.
C) 콘텐츠 집합 마케팅
위의 3C 섹션을 참조하세요.
D) 팟캐스트 마케팅
많은 기업이 모바일 장치를 통해 커뮤니티에 주문형 콘텐츠를 제공하기 시작했습니다. 이러한 유형의 미디어에 대한 핵심 전략은 "유인"( 수요). 저는 최근 게시물인 CorporatePodcastingStrategiesfor2007에 몇 가지 제안 사항을 나열했습니다.
E) 블로그
내 추정에 따르면 블로그를 시장 커뮤니케이션의 한 형태로 사용하는 것을 고려하고 있는 기업은 30% 미만입니다. 이 주제는 널리 논의되었으며 NakedConversations, theWeblogHandbook 및 theCorporateBloggingBook을 읽어볼 것을 권장합니다. 아직 기업 블로그를 구현하지 않았다면 기업 블로그 전도사님의 경험을 통해 영감을 얻어보시길 권합니다.
F) 위젯 마케팅
위젯은 웹사이트, 블로그, 포럼 및 소셜 웹사이트에 포함된 작은 애플리케이션입니다. 이 전략을 사용하는 회사의 예로는 Flickrbadges, MyBlogLog 및 Firefox의 커뮤니티 마케팅 캠페인이 있습니다. 위젯 마케팅은 완전히 새로운 것이 아닙니다. 저는 이 개념이 대중화되기 전에 이러한 추세를 알아채기 시작했고 이를 ViralChicklets라고 불렀습니다. 이에 대해 더 자세히 알고 싶다면 Widgetbox에서 점점 늘어나고 있는 실제 사례를 확인해 보세요.
G) 온라인 비디오
온라인 비디오는 수년 동안 인터넷에 존재해 왔지만 최근에는 Google 비디오나 최근 인수한 YouTube와 같은 비디오 블로그와 비디오 사이트의 도움을 받아 왔습니다. 인기를 얻으십시오.
타사 비디오 웹 사이트 외에도 Robert Scoble은 Microsoft에서 비하인드 스토리 비디오를 녹화하고 커뮤니티 사이트에 게시하는 "Video Boy"로 유명합니다. 이러한 성공에 영감을 받아 General Motors와 같은 일부 회사에서는 비디오 웹사이트도 개설했습니다. 입문서로서 경영진과 사고 리더를 위한 비디오 기사를 읽고 생각해 보는 것이 좋습니다.
H) 인스턴트 메시징 및 현재 상태 도구
노련한 마케팅 담당자는 인스턴트 메시징 도구, 현재 상태 도구 및 현재 상태 도구(예: Twitter)를 사용하여 실시간으로 참여하는 방법을 찾기 시작했습니다. 대화. 내 경험에 따르면 Y세대는 주로 인스턴트 메시징 도구를 사용하여 소통합니다.
I) 북마크 및 수집 도구
북마크를 사용하여 마케팅 정보를 수집하고 SEO 결과를 개선하는 방법에 대해 논의했습니다. 자세한 내용은 DeliciousforMarketResearch 기사를 참조하세요. 콘텐츠를 올바르게 북마크에 추가하고 북마크 사용 방법을 연구하면 커뮤니티가 귀하의 콘텐츠를 찾는 데 도움이 됩니다.
J) 수많은 다른 애플리케이션 인터넷은 플랫폼이 되어 다른 미디어로 확장되어 새로운 미디어를 만들어 낼 것입니다.
A) 인터넷 TV(IPTV)
B) 인터넷 휴대폰
C) 현재 주류 Weibo 플랫폼에는 Sina, Tencent가 있습니다. , NetEase 및 Sohu와 같은 플랫폼의 경우 각 플랫폼 간의 서비스 기능에 약간의 차이가 있습니다. 웨이보(Weibo)는 후속 메커니즘을 통해 짧은 정보를 공유하는 방송형 소셜 네트워크 플랫폼입니다. 웨이보 마케팅은 웨이보 플랫폼을 사용하여 브랜드 홍보, 이벤트 기획, 개인 이미지 패키징, 제품 홍보 등 일련의 활동을 수행합니다. 활동. Weibo 마케팅에는 주로 다음 기능이 포함됩니다:
(1) 브랜드 및 제품 노출
(2) 대화형 마케팅 서비스 제공
(3) 이식 광고
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(4) 여론 모니터링
(5) 위기 홍보