(1) 누리꾼의 절대 수가 증가하고 있지만 구매력이 부족하다.
중국 인터넷 정보센터 (CNNIC)20 10+ 15 가 실시한 제 25 차 중국 인터넷 발전 현황 통계에 따르면 2009 년 6 월 12 일 현재 우리나라 누리꾼 총수는 3 이다 하지만 10 세 이하의 누리꾼 수는 1. 1 으로 증가했다. %, 10- 19 세 네티즌 수는 3 1.8%, 20-29 세 네티즌 수는 28.6% 입니다. 위의 데이터에 따르면 6 1.5 입니다.
(2) 국내 관광업체가 관광전자 상거래에 참여하는 정도가 낮다.
관광기업 정보화는 주로 전국 8993 개 여행사, 1048 1 홈 관광호텔, 2726 개 관광지의 정보화를 말한다. 현재 독립사이트를 보유한 여행사 수는 총수의 2% 미만이며, 독립사이트를 보유한 관광호텔과 관광지 수는 총수의 1% 가 아니다. 그리고 대부분의 관광호텔, 여행사, 관광지는 자신의 홈페이지를 만들어 자신의 판매를 촉진할 뿐이다. 성급 관광 전자상거래 네트워크가 구축되지 않아 호텔 여행사 관광지 고객 간에 전자상거래를 할 수 없다.
(3) 국내 관광업체 서비스의 기능이 완벽한 관광사이트 수가 적다.
현재 중국에는 거의 3700 개의 여행 사이트가 있지만, 실제로 기업에 전면적인 전자상거래 서비스를 제공할 수 있는 경우는 매우 적다.
우선, 현재 국내 인터넷에서 관광전기상에 집중하는 사이트는 매우 적다. 관광업체들이 잇달아 인터넷으로 몰려들어 새로운 발전 기회를 모색하고 있지만, 대부분의 관광사이트는 단순히 인터넷을 기업, 관광지, 여행선을 소개하는 도구로 삼아 기업의 핵심 업무과정과 CRM 을 인터넷으로 확장할 수 있다는 것을 깨닫지 못하고 제품과 서비스를 사용자의 요구에 더 가깝게 만들어 인터넷의 큰 가치를 반영하고 있다. 특히 온라인 예약, 맞춤형 맞춤 구성, 문제 성과가 특히 두드러집니다.
둘째, 현재 우리나라 관광시장의 특징은 정보 비대칭, 투명성 낮음, 관광상품 가격 혼란이다. 대부분의 관광사이트에서 발표한 관광정보업계는 한두 곳의 여행사 노선 정보일 뿐 인터넷의 역할을 충분히 발휘하지 못했다. 즉, 사용자 (고객) 를 잠글 수 없으며 검색 비용도 증가합니다. 인터넷 경제의 긍정적인 피드백 효과와 수요측의 비경제성으로 인터넷 기업의 약세가 가속화될 것이다.
2 관광 전자 상거래 시설이 미비하다
(1) 우리나라 신용소비와 원격쇼핑은 아직 발달하지 못했고, 신용소비는 우리나라 전통소비심리와 어울리지 않아 카드 소비를 하는 사람들의 비율이 낮다. 그리고 장거리 쇼핑도 우리가 익숙한 한 손으로 돈을 내고 배달하는 방식과는 많이 다르다. 관련 법률이 미비한 상황에서 인터넷 거래는 거래 쌍방에 큰 도덕적 위험을 안고 있다.
(2) 관광사이트에서 여행사가 만든 여행사 업무 플랫폼인 관광사이트를 제외한 대부분의 관광사이트는 여행사 업무를 허가받지 않고 운영한다. 이런 관행의 합법성에는 문제가 있다.
(3) 우리나라 관광산업 사슬이 원활하지 않아 관광 일정과 품질에 영향을 미치는 요소가 복잡해서 관광 사이트가 관광 관련 부문을 파악하기가 어렵다. 이에 따라 현재 관광사이트에서 온라인으로 판매하고 있는 관광상품이 품질 문제가 발생할 경우 전통여행사의 보상을 받지 않아 많은 관광객들이' 온라인 관광상품에 대한 존중에서 멀리 떨어져 있다' 고 말했다.
(4) 전자 지불 방식이 완벽하지 않다. 온라인 은행이 제공하는 효과적이고 안전한 온라인 결제 시스템이 없으면 전자 상거래 시스템이 순조롭게 발전하기 어렵다.
3 관광 전자 상거래 전문가 부족
관광전자 상거래가 끊임없이 발전하여 발전세가 상당히 강하지만 관련 복합형 인재의 격차가 상당히 크다.