상품으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 설명에 따르면 WF-R853 세탁기에 표시되는 문자는 "5E"여야 합니다. WF-R853에서 5E가 표시되는 이유는 배수 기능에 오류가 있기 때문입니다.
원인 분석:
1. 세탁기 배수관이 잘못된 위치에 놓여 있습니다.
2. 배수관이 얼었습니다.
3. 잔여물 필터가 막혔습니다.
해결책:
1. WF-R853은 상단 배수관 설계를 갖춘 삼성 드럼형 세탁기입니다. 세탁기 배수관의 가장 높은 지점은 60~90cm 사이여야 합니다. 지상.
2. 날씨가 너무 추워서 난방 시설이 없으면 배수관이 얼 수 있습니다.
1) 세탁기를 온도가 비교적 높은 방으로 옮기고 기다리세요. 배수관이 얼지 않도록 녹인 후 기계를 다시 테스트하십시오.
2) 배수관을 뜨거운 물에 담그고 배수관의 얼음이 녹을 때까지 기다렸다가 기계를 테스트하십시오.
3. 세탁기의 잔여물 필터는 1년에 5~6회 청소하는 것이 좋습니다. 오랫동안 청소하지 않으면 배수가 제대로 되지 않습니다. 잔여물 필터를 청소하려면:
참고: 청소할 때 실린더의 물이 땅으로 직접 배수됩니다. 집에 있는 땅이 직접 배수될 수 있는지 확인하십시오. 연결할 용기를 찾거나 걸레와 면포를 사용하여 동체의 오른쪽 하단 모서리에 배치하십시오.
1. 세탁기를 바라보면 하단에 긴 직사각형 배플이 있습니다. 일자형 드라이버나 1원짜리 동전을 사용하여 전면 패널과 하단 배플 사이의 연결부에 직접 삽입하세요. , 들어 올려서 열어 보세요.
2. 잔여물 필터를 왼쪽으로 돌려 빼세요.
3. 필터를 꺼내서 청소해 주세요.
4. 이물질로 인해 막히지 않도록 배수 펌프를 함께 청소하십시오. (배수 펌프는 꺼낼 수 없으며 손으로 가볍게 포장을 제거하십시오.)
5. 배수 펌프 필터를 다시 설치하고 오른쪽으로 조인 후 테스트 기계가 정상이면 테스트하십시오. 누출이 없으면 하단 베젤을 다시 설치하십시오.
위 작업을 시도한 후에도 여전히 "5E"가 표시되면 삼성 공식 웹사이트(.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx)에 로그인하여 수리를 보고하는 것이 좋습니다. 엔지니어가 방문하여 검사하고 수리할 것입니다.