한 영업 이사의 기본 자질
훌륭한 업무 책임자로서 업무 능력도 중요하지만, 경영진으로서 업무 초점은 팀 전체의 판매 능력에 초점을 맞추어야 한다. 따라서 영업 책임자는 최소한
< P > 업무 능력 중 몇 가지를 갖추어야 한다고 생각합니다.
< P > < P > 업무 능력: < P > < P > 업무 능력 >: < P > 업무 능력관리 기능: 관리 업무는 업무 책임자가 일반 업무원과 구분하는 기본 포인트입니다. 관리는 일종의 사고와 의식이다. 물론, 나는 모든 업무 책임자가 가지고 있는 경향이 있는가? 서비스? 경영 의식.
교육 역량: 교육 역량은 한 팀의 진보와 향상에 직접적인 영향을 미치며, 교육 능력이 좋은 업무 책임자만이 훌륭한 팀을 만들 수 있습니다.
계획 능력: 영업 책임자가 약간의 계획 능력을 가질 수 있다면 영업 임무 달성에 대해 반드시 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행할 것으로 믿습니다.
관리자로서 영업 관리자는 특히 다음 사항에 유의해야 합니다.
1. 영업 지표 할당: 영업 팀의 성과 완료는 항상 준수됩니까? 28 원칙? 즉, 실적의 80% 는 종종 영업 인력의 20% 에서 비롯됩니다. 따라서 판매 지표의 분배는 확실히 균등한 것이 아니라 능력자 다노동의 원칙에 따라 분배해야 한다. 임무가 무거운 영업 사원은 더 많은 자원을 동원할 수 있어야 하고, 더 많은 발전 기회와 더 나은 대우를 받을 수 있어야 합니다. 만약 모두가 같다면 누가 더 무거운 판매 임무를 맡을 수 있겠습니까?
2. 고객 할당: 누구나 좋은 고객을 가질 수 있기를 원하므로 고객이 분배할 때 반드시 공평해야 합니다. 만약 당신이 좋은 곳이라면 반드시 다산을 해야 한다는 이치는 같습니다.
3. 스트레스 관리: 모든 고객의 정보를 적시에 정확하게 얻을 수 있도록 잠재 고객에 대한 최신 정보를 수집하는 시스템 구축이 포함됩니다. 시간과 성과상의 스트레스는 영업사원에게 스트레스는 동력의 원천이다.
4. 효과적인 인센티브: 영업사원 상여금에 대한 인센티브는 지속될 수 없습니다. 어떤 영업 관리자도 자신의 부하가 항상 돈을 보는 것을 원하지 않을 것입니다. 비현금 형태의 인센티브가 더 효과적이라는 것이 실증되었다. 예를 들면 외부 교육에 참가할 수 있는 기회, 가족이 있는 휴가 여행 등이 있다.
5. 허가: 개인마다 영업 사원에게 일정한 권리를 부여하면 업무 적극성을 북돋워 책임을 질 수 있는 능력을 키울 수 있다.
6. 판매 엘리트에 대한' 관리: 판매중인 이상? 28 원칙? 영업 관리자에게 더 많은 시간을 할애하고, 경력 개발 계획을 세우고, 전력이 지속되도록 해야 합니다.
7. 충돌 조정: 부하 직원 간에 여러 가지 이유로 충돌이 발생할 수 있으며 이러한 충돌을 처리하고 활용하는 방법은 영업 관리자가 습득해야 하는 관리 기술입니다.
영업 관리자의 세 번째 임무는 내외 외교관이다. 그는 반드시 상사와 우호적으로 지내야 한다. 다른 부서와의 관리, 특히 판매와 서비스라는 타고난 갈등을 잘 조율할 수 있습니다. 그는 잠재 대형 고객뿐만 아니라 이미 계약한 주요 고객에게도 관심을 기울였으며, 그들에게서 많은 혜택을 받을 수 있었습니다.
마지막으로 주목해야 할 점은 당신이 거울이고 영업팀의 모든 사람들이 당신을 보고 있으며, 당신의 일거수일투족이 당신의 팀에 직접적인 영향을 미칠 것이라는 것입니다.
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