전자상거래의 4대 위험 유형
1990년대 중반 네트워크 기술의 발전과 세계 경제통합의 강화 추세에 따라 전자상거래(EC)는 미국에서 태어났습니다. 전자상거래의 대가 KALAKOTA와 wHIN-STON이 정의한 EC는 온라인 광고, 제품 카탈로그 표시, 온라인 쇼핑, 고객 데이터 수집, 마케팅 기획 등 비즈니스 프로세스 관리, 전자 거래, 전자 데이터 교환, 데이터 수집 및 의사 결정 지원, 기업 간 전자 금융 교환 등을 포함한 백엔드 기업 간 전자 상거래(B2B). 물론 또 다른 유형의 전자 상거래, 즉 기업 내 Ec가 있는데, 이는 방화벽 기술을 사용하여 기업의 인트라넷을 인터넷과 분리하고 인트라넷을 사용하여 일상적인 관리 작업을 자동으로 처리하여 기업과 비즈니스 조직 내의 고객, 소비자 및 연락 담당자. 전자상거래는 본질적으로 기업 정보 흐름의 전자적이고 네트워크화된 프로세스입니다. 중간 링크 및 운영 비용을 줄여 실제 거래 비용을 줄일 수 있으며, 배송 시간과 재고가 없고 실시간 생산을 보장하여 사전 판매 및 애프터 서비스를 용이하게 할 수 있습니다. , 고객에게 편리함을 제공합니다. 제품 개발에 참여하여 개인화된 요구 사항에 더욱 부합하는 제품을 만듭니다.
전자상거래의 위험성과 보안 문제가 점점 더 주목받고 있습니다. 전자상거래 관점에서 위험이란 기밀 데이터가 손실될 가능성, 데이터나 프로그램의 파괴, 생성, 사용으로 인해 타인의 이익에 해를 끼칠 가능성을 의미하며, 여기에는 하드웨어가 파괴될 가능성도 포함됩니다. . 따라서 전자상거래에 존재할 수 있는 다양한 위험을 분석하고 그에 따른 위험 관리 및 보안 예방 조치를 취하는 것이 특히 중요합니다.
1. 전자상거래 위험의 종류
(1) 소비자가 직면하는 위험
1. 가짜 또는 악성 웹사이트. 악성 웹사이트는 일반적으로 방문자의 ID 및 비밀번호를 훔치거나 신용카드 정보를 훔치거나 방문자의 하드 드라이브를 엿보거나 방문자의 하드 드라이브에서 파일을 다운로드하도록 설정됩니다. 방문자의 ID정보와 비밀번호를 훔치는 방법은 이용자에게 '등록'과 비밀번호 제공을 요구하는 악성 홈페이지를 구축하는 것이다. 비밀번호는 이용자가 자발적으로 부여한 것이며, 현금자동입출금기(ATM)카드, 업무관련 비밀번호, 주택보안 경보비밀번호 등 여러 용도에 동시에 동일한 비밀번호를 사용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 등이 해를 끼칩니다. ．
2. 판매 대리점 및 인터넷 서비스 제공업체(ISP)로부터 사용자 정보를 훔칩니다. 사용자는 ISP를 통한 인터넷 연결을 포함하여 인터넷에서 상품이나 서비스를 구매할 때 일반적으로 신용 카드 결제를 사용합니다. 신용카드 정보는 판매 대리점이나 ISP에 의해 저장됩니다. 사용자에게는 불행하게도 해커가 판매 대리점이나 ISP의 시스템에 침입하여 사용자의 신용 카드 정보를 빼내는 데 성공하는 경우가 있습니다.
3. 개인 정보 보호 문제: 개인 데이터, 소비 습관, 독서 습관, 연락처 정보, 통신 정보 등을 포함한 온라인 개인 정보는 판매자 및 네트워크 운영자가 쉽게 수집하고 사용할 수 있습니다. 이러한 수집 및 사용은 사용자의 개인 정보를 침해할 뿐만 아니라 일부 개인정보 보호 권리는 다른 침해나 괴롭힘의 원인이 될 수도 있습니다.
(2) 판매자가 직면하는 위험
전자상거래의 위험을 언급할 때 항상 고객이 직면하는 위험이라고 생각합니다. 실제로는 판매자가 직면하는 위험입니다. 또한 훌륭합니다.
전자상거래에서 판매자는 가짜 고객, 차단된 서비스, 데이터 도난이라는 세 가지 주요 위험에 직면합니다.
1. 가짜 고객. 가짜 고객은 합법적인 고객인 것처럼 가장하여
제품이나 서비스를 주문하는 사람들입니다. 예를 들어, 무료 서비스와 제품을 받기 위해 가짜 신용카드 번호를 사용하거나, 아무도 비용을 지불하지 않는 배송을 요청하는 것입니다.
2. 차단된 서비스. 차단된 서비스란 판매자의 컴퓨터와 네트워크 자원이 해킹되어 차단된 것을 의미합니다. 이러한 유형의 공격 프로그램의 코드는 일부 해커 프로그램의 URL에서 쉽게 찾을 수 있으며 추적이 어렵습니다.
3. 정보가 도난당했습니다. 데이터 도난은 공급업체가 직면하는 매우 일반적인 위험입니다. 디지털 형태로 저장되고 공공통신회선에 연결된 데이터 파일은 해커가 언제 어디서나 범죄를 저지를 수 있어 추적이 어렵다.
4． 도메인 이름 등록.
전자상거래 발전 초기에는 사람들이 도메인 이름의 중요성을 완전히 이해하지 못했고, 많은 기업과 기업이 온라인 세계에 대한 관심을 소홀히 하고 회사 이름에 도메인 이름을 적시에 등록하지 못했습니다. 상표, 상호, 개인 이름 등, 그 결과 이와 관련된 이름이 동일하거나 유사한 이름을 가진 다른 사람에 의해 게시되어 조직에 불필요한 손실을 초래했습니다. 예: Compaq Computer Company는 1998년에 다른 사람이 등록한 도메인 이름을 재구매하기 위해 500만 달러를 지불했습니다. 더욱이 우리나라는 현재 허술한 도메인 이름 등록 관리 시스템에 직면해 있으며, 이해관계에 따라 타인의 회사명, 상표 및 기타 도메인 이름을 전문적으로 등록하여 해당 도메인 이름을 판매하는 단위와 개인이 있습니다. 높은 가격에(소위 인터넷 바퀴벌레라고 함)
(3) 기업이 직면한 위험
많은 기업이 인트라넷 Intra를 구축하기 시작했습니다. 네트워크 기술의 발전으로 기업은 자신의 Intra와 다른 기업의 Intra를 결합할 수 있습니다. 개방형 인터넷에 연결하여 강력한 네트워크 통신 세계를 형성합니다. 이러한 방식으로 기업 내 부서 간, 기업과 파트너 간, 고객 간 실시간 정보 교환이 이루어질 수 있습니다. 그러나 이러한 네트워크 상호 연결에는 큰 위험도 있습니다. 요약하면 기업 인트라넷의 위험과 기업 간의 비즈니스 활동의 위험이 있습니다.
1. 기업 인트라넷의 위험. 통계에 따르면 네트워크 시스템에 대한 공격의 85%는 내부 해커로부터 발생합니다. 이러한 해커는 회사의 전 직원일 수도 있고 현재 직원일 수도 있습니다.
기업 인트라넷에는 금융 사기와 파일 또는 데이터 도난이라는 두 가지 주요 위험 유형이 있습니다. 금융사기란 회사의 금전을 사취하거나 세금감면 등을 받기 위해 회사의 컴퓨터에 있는 금융기록을 변경하는 것을 말합니다. 이러한 종류의 위험을 저지르는 방법에는 여러 가지가 있으며 그 중 일부는 해킹 프로그램을 사용하고 관련 운영자에게 뇌물을 제공하는 경우가 더 많습니다. 파일이나 정보를 훔치는 것은 매우 일반적인 해킹 방법입니다. Intra는 각 직원의 컴퓨터를 다양한 중요한 기업 데이터베이스, 서버 등과 연결하므로 직원이 무단으로 액세스하고 기밀 정보나 파일을 복사할 수 있는 기회가 크게 늘어납니다.
2. 기업이 다른 기업과 거래할 때 직면하게 되는 위험.
기업이 사업상 다른 기업과 협력하거나 경쟁할 때 다른 기업이 불법적인 수단을 사용하여 해당 기업의 파일이나 정보를 훔칠 수 있습니다. 위험은 전송 중 데이터 도난과 기업 컴퓨터에 있는 데이터 및 파일 도난의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 기업 간에 데이터를 교환할 때 많은 위험에 직면하게 됩니다. 전자상거래의 관점에서 볼 때 이러한 위험에는 주로 정보 출처 인증, 전달 증명, 정보 무결성 및 무단 검색, 적시 정보 전달 등이 포함됩니다. 또 다른 범주는 기업 기밀 파일이나 정보의 도난입니다. 전자상거래의 필요성으로 인해 기업은 인터넷에 연결된 네트워크 컴퓨터에 상당히 많은 파일과 정보를 저장해 두고 있으며, 일단 해커가 이러한 컴퓨터를 공격하면 해당 데이터와 파일이 파괴, 변조, 도난당할 수 있습니다.
2. 위험 예방 방법
위에서 분석한 전자 상거래 개발의 다양한 대상이 직면하는 다양한 위험을 고려하여 다음과 같은 다양한 예방 방법을 제안합니다.
(1) 소비자 위험 예방
요약하면, 소비자 위험 예방은 주로 다음 세 가지 측면에서 강화되어야 합니다.
(1) 생일 등 타인이 쉽게 해독할 수 있는 비밀번호는 사용을 피하고, 비밀번호를 자주 변경하여 도난당할 가능성을 줄이는 것이 가장 좋습니다.
(2) 다양한 인터넷 관련 문제에서는 반드시 다른 비밀번호를 사용해야 한다고 주장하세요. URL마다 다른 비밀번호를 사용하세요. 또한, ISP를 선택할 때 평판이 좋고 신뢰성이 높은 회사를 선택하는 데 주의를 기울여야 합니다.
(3) 비밀번호를 다른 사람에게 쉽게 알려주지 마세요. 특히 시스템을 유지하려면 계정과 비밀번호가 필요하다는 시스템 관리자의 말을 믿지 마십시오.
(4) 해커가 시스템을 공격해 소비자의 신용카드 정보를 빼앗아 정보 유출이 발생하는 경우, 온라인에서 신용카드 정보를 전혀 사용하지 않는 이상 소비자는 사실상 할 일이 없다.
(2) 판매자에 대한 위험 예방
판매자가 직면하는 주요 위험은 기업 데이터 도난과 유사한 데이터 도난입니다. 이에 대응하여 판매자는 위험을 강화해야 합니다. 자체 네트워크를 강화하기 위한 기술적 조치를 통해 예방하는 경우 나중에 언급되는 기업 예방 방법을 채택할 수 있습니다.
도메인 이름 등록의 위험 예방에 관해서는 판매자에게 도메인 이름 등록을 강화하도록 요구하고 온라인 세계에서 조직의 법적 지위를 조속히 확립하는 것이 도메인 이름 분쟁을 피하기 위한 최선의 예방 조치입니다.
(3) 기업 위험 예방
앞서 언급했듯이 기업 위험은 주로 내부 및 외부 측면에서 발생합니다. 다음은 이들 두 가지 측면에 대해 각각 대응하는 예방 조치를 제안한 것입니다.
1. 기업 인트라넷 위험 예방. 내부 위험은 주로 기업 직원의 기업 시스템 공격으로 인해 발생하므로 다음과 같은 방법을 채택할 수 있습니다.
(1) 기업의 다양한 데이터 및 정보에 대해 기밀 수준을 설정하고 이를 명확하게 표시하여 각기 다른 부서에서 별도로 관리합니다. 수준. 즉, 회사의 고위직원, 중간직원, 하위직원이 볼 수 있는 회사에 대한 정보가 달라야 합니다. 다양한 비즈니스 관리자를 포함하여 각 직원이 비밀에 접근할 수 있는 권한을 규정합니다. 각 직원은 자신에게 접근 권한이 없는 기밀 파일에 접근할 수 없습니다.
(2) 영업비밀을 관리하는 전담인력이 있어야 하며, 직책과 책임을 맡을 사람이 없어야 한다.
(3) 직원은 비밀 도둑의 기회를 만들지 않도록 자주 사용하는 비밀번호를 변경해야 합니다.
(4) 암호화 조치를 취합니다. 직원이 인터넷을 사용하여 영업 비밀과 관련된 파일 및 정보를 전송할 때 암호화 컴퓨터 프로그램을 사용하여 암호 해독 "키"를 얻을 수 있습니다. 정보를 전달받은 사람이 키를 갖고 있고, 이를 복호화하여 정보를 획득하게 됩니다. 이 조치는 파일과 정보를 전송하는 동안 도난이나 도청, 직원이 실수로 잘못된 배달 버튼을 누르는 것으로부터 비밀을 효과적으로 보호할 수 있습니다. 하지만 직원 학대와 키 분실에도 주의를 기울여야 합니다. 키는 정기적으로 교체해야 합니다. 그렇지 않으면 "해커"가 암호화된 파일을 축적하여 해독할 가능성이 높아질 수 있습니다.
(5) 직원, 특히 정보 시스템에 종사하는 직원의 개인 상황에 대해 체계적인 선택 및 검사를 수행해야 합니다. 일정 기간 동안 감사를 거쳐 강한 책임감과 원칙, 기강, 전문적 역량을 갖춘 인력을 해당 직위에 배치해야 한다.
2. 기업 간 위험 예방. 전자상거래를 수행할 때 기업이 직면하는 위험을 고려하여 당사는 이러한 위험을 기술적으로 방지할 것입니다.
(1) 방화벽 기술을 사용하여 전자상거래 시스템의 보안을 보장합니다. 방화벽의 목적은 보안을 제공하고 사이트에 대한 다양한 액세스를 제어하고 식별하는 것입니다. 네트워크 통신에 대한 제어 및 필터링 메커니즘을 구축하여 거래 보안을 효과적으로 보장합니다. 공용 네트워크에서 개인 네트워크를 분리하고 보호하기 위해 다음과 같은 형태의 방화벽을 사용할 수 있습니다: 네트워크 계층 방화벽, 동적 방화벽. 여기서 주목해야 할 점은 방화벽을 사용하면 해커 공격을 효과적으로 방지할 수는 있지만 방화벽 설계 및 적용에 대해서는 관련 전문 기술 서적을 참조하십시오.
(2) 보안 프로토콜을 사용하여 전자상거래의 보안을 보장합니다. 인터넷의 개방성과 인터넷을 통해 전송되는 데이터의 개방성으로 인해 네트워크 전송 중 데이터 보안을 보장하려면 안전한 통신 프로토콜을 사용하여 거래에 관련된 모든 당사자의 보안을 보장해야 합니다. 예를 들어 S/MIME 프로토콜, S-HTTP 프로토콜, SSL 프로토콜 등을 사용할 수 있습니다.
(3) 신원 인증 기술을 사용하여 전자상거래 시스템의 보안을 보장합니다. 전자상거래는 인터넷 상에서 이루어지며, 거래 당사자들이 서로 만나지 않기 때문에, 각 참여자(은행, 기업)를 오류 없이 식별할 수 있도록 하기 위해서는 신원인증 기술을 사용해야 한다. 전자상거래에는 어떤 종류가 있나요?
현재 우리나라의 전자상거래 비즈니스 모델은 거래 대상에 따라 대략 5가지 범주로 나눌 수 있습니다.
B2B 전자상거래(B2B, B2B)
기업 조직에서 소비자로의 B2C 전자 상거래(기업에서 고객으로)
기업 조직에서 *** 관리 부서로의 B2G 전자 상거래(기업에서 정부로)
소비자 대 정부 전자상거래 C2G(고객 대 정부)
소비자 대 소비자 전자상거래 C2C.
(고객 대 고객) 전자상거래의 전망은 위험합니까?
안녕하세요, 어떻게 선택하시느냐에 따라 달라집니다!
성공하는 방법에는 세 가지가 있습니다.
1. 바다를 건너는 배를 만듭니다
시스템을 직접 구축하되 사람, 돈, 자재, 수입, 판매, 보관 등 7가지 주요 생산 링크입니다. 한 단계에서 실수가 있을 경우 해방 전으로 다시 보내질 수 있습니다.
2. 배를 사서 바다를 건너세요
배를 사서 성공적인 시스템에 합류할 자금이 많나요? 예를 들어 맥도날드...
3. 배를 빌려 바다를 건너는 것
배에서 내리지 않는 한 성공적인 탑승 시스템의 도움으로 , 당신은 꿈의 반대편에 도달할 수 있습니다.
바다를 건너기 위해 배를 만드는 것은 위험도 크고, 바다를 건너기 위해 배를 사는 데 드는 돈도 너무 높기 때문에 바다를 건너기 위해 배를 빌려 선택!
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이제 전자상거래를 선두로 슈퍼마켓 체인과 인터넷을 결합한 전자상거래 회사가 있습니다. 인터넷은 일반 사람들이 인기 비즈니스 채널을 마스터할 수 있는 Baiye Alliance의 종합 비즈니스 채널의 우수한 플랫폼입니다. 정말 맛있습니다. 전 세계의 고품질 생활 필수품입니다. 고품질과 저렴한 가격으로 판매되고 있으며 30년 동안 주식 시장에 상장되어 있어 매우 신뢰할 수 있습니다. 시간이 있으시면 오신 것을 환영합니다. 제 Baidu 온라인 이름은 제 QQ입니다! B2C 전자상거래 주요 유형
백화점 유형: Dangdang, JD.com
산업 유형: Vancl Eslite, Redbaby
기업 자체 구축 유형: 리닝 BtoC 전자상거래의 세 가지 기업
일반적인 전자상거래 모델 분석(2007/09/23 16:46)
[요약] 21세기는 정보이다 를 기반으로 여러 나라에서 3차 산업의 비중이 지속적으로 증가하고 있으며, 특히 서비스산업을 중심으로 정보서비스산업이 21세기의 선도산업으로 자리매김하여 상업의 출현을 가져왔고, 일반산업을 중심으로 글로벌 정보화 추세에 따라 다양한 국가의 전자상거래가 지속적으로 확대되고 있습니다. 개선과 완성도가 높아지면서 전자상거래는 다양한 국가와 주요 기업의 경쟁의 초점이 되었습니다. 전자상거래의 현 상황을 조사하고 적절한 전자상거래 정책을 수립하고 실행하는 것이 매우 시급합니다. 우리나라에서는 기계와 기술의 대중화와 발전으로 전자상거래가 급속도로 성장하고 있으며, 많은 정보기술기업, 벤처캐피털 기업, 생산 및 유통기업이 전자상거래를 시작하였습니다.
이 글은 우리나라 전자상거래 발전의 현황을 우리나라 전자상거래 기술 발전 환경, 기존 문제점, 우리나라 전자상거래 발전 동향 등 세 가지 측면에서 논의하고 있다. .
1. 온라인 B2C
기업이 전자상거래를 시작하고, Iter를 통해 개인 온라인 소비자에게 제품과 서비스를 직접 판매하는 비즈니스 모델이 전자상거래의 B2C, 즉 , 온라인 소매는 전자상거래 애플리케이션 중 가장 일반적이고 빠르게 성장하는 분야입니다. , 고객에게 온라인 쇼핑을 제공하는 쇼핑몰 웹사이트, 고객이 구매한 상품을 함께 제공하는 유통 시스템, 고객 신원 확인 및 결제를 담당하는 은행 및 인증 시스템으로 구성되는 경우가 많습니다.
기업이 e-B2C 비즈니스 모델을 구축하는 성공의 열쇠는 웹사이트에서 제공하는 콘텐츠가 특별하고 효과적이며 편리한지, 그리고 이를 통해 온라인 가상 비즈니스 활동을 촉진할 수 있는지 여부에 달려 있습니다. 기업의 웹사이트 구축 전략을 크게 자극하는 효과. 웹사이트의 목적, 웹사이트의 타겟 고객과 시장 포지셔닝 전략, 웹사이트의 콘텐츠 및 서비스 전략, 웹사이트의 관리 및 유지 전략, 웹사이트의 효율성 전략 등을 요약하면, B2C 모델을 구축할 때 반드시 주의해야 할 점은 다음과 같습니다. 브랜드 구축, 재고 감소, 비용 절감 등 맞춤형 마케팅을 활용하세요.
기업형 B2C 전자상거래 웹사이트
.오프라인 매장을 운영하는 소매업체
.오프라인 매장이 없는 가상 소매 기업
.상품 기업 제조업체
.온라인 무역 서비스 회사 많은 제품 판매 기업을 대상으로 온라인 판매 서비스를 전문적으로 제공하는 회사
B2C 웹사이트 유형
.종합 B2C 전자상거래 웹사이트는 다양한 제품을 온라인으로 판매합니다
.전문 B2C 전자상거래 웹사이트는 온라인 판매에 적합한 특정 유형의 제품만 판매합니다
온라인 고객 유형
.인터넷 사용자 유형 인터넷 사용자의 특징은 대부분 젊고, 고학력이며, 일정 소득 수준에 있고, 여성보다 남성이 더 많습니다
.온라인 고객 네트워크 참여 유형, 개인 정보 보호 회피 유형, 가격할인형, 편의형, 상품탐색형 등
쇼핑 유형 : 특별 기획 쇼핑, 일반 계획 쇼핑, 알림 쇼핑, 전혀 계획하지 않은 쇼핑
상품 분석 온라인 판매에 적합한 서비스 및 서비스
(1) 목표 시장 분석
판매할 제품이 컴퓨터 사용자를 대상으로 하는가?
.판매용 제품이 해당 기술의 얼리 어답터를 대상으로 합니까?
.평균 소득 수준(또는 그 자녀)보다 높은 위치에 있습니까?
.평균 교육 수준(또는 그 자녀)보다 높은 위치에 있습니까?
.남자용인가요, 여성용인가요?
.인터넷을 통해 대상을 쉽게 식별하고 전달할 수 있습니까?
.인터넷 사용자가 목표 시장에 속합니까?
(2) 제품 및 서비스 분석
판매하는 제품이 컴퓨터와 관련되어 있습니까?
구매하기 전에 관찰하거나 만져보고 시도해야 합니까?
. 이해, 구성 및 주문이 용이합니까? 전체 프로세스가 자동화되어 있습니까?
.판매하는 상품의 성격은 무엇인가요? 유형의 제품인가, 무형의 서비스인가?
.판매하는 제품은 하이테크인가, 로우테크인가?
.상품인가요? 글로벌인가요?
.판매하는 제품에 독특한 기능과 특징이 있나요?
.가격이 비싼가요, 싼가요? 가격이 자주 바뀌나요?
.인터넷을 이용하면 비용을 크게 줄일 수 있나요?
.온라인 프로모션을 이용할 수 있나요?
.인터넷에도 경쟁이 있나요? 등.
B2C 웹사이트 디자인에는 일반적으로 고객 및 소매업체 인터페이스와 소매업체 관리 인터페이스의 두 가지 측면이 포함됩니다.
고객과 소매업체 인터페이스에는 수평적 분류, 검색 엔진, 문제 도움말, 쇼핑이 있어야 합니다. 가이드 등
소매 보상 관리 인터페이스는 제품 프로모션 및 제품 기획을 구현할 수 있으며 마이크로 마케팅 기능(예: 광고 분석, 고객 관리 등)을 갖습니다.
제품 가격 포지셔닝
저가 전략은 실제 매장의 가격보다 상품이 저렴하다는 것을 의미합니다
. 등가 가격 전략은 실제 매장의 가격과 동일합니다
. >고가 전략은 주로 온라인 로드에서 개인화된 그림을 맞춤화하는 등 고객에게 높은 부가가치를 제공할 수 있기 때문입니다.
정보 커뮤니케이션
(1) 소비자 정보 피드백 일반적으로 B2C 웹사이트에는 고객과의 커뮤니케이션을 유지하고 제품, 서비스 및 웹사이트 자체에 대한 고객의 의견과 제안을 듣기 위해 온라인 소비자 정보 피드백 페이지가 있습니다. 피드백 페이지의 포장은 매우 중요하며 환영받는 느낌이 있어야 합니다. 고객불만 메시지
감사 인사, 제품이나 서비스 불량에 대해 고객에게 사과, 약속 등
(2) 소비자와의 상호작용
. 정보 수준의 상호 작용
. 계층 간 트랜잭션 상호 작용
.서비스 계층 간 상호 작용
주문 이행
이론적으로는 주문 이행 고객이 지정한 장소에서 지정된 시간과 방법으로 상품이 배송되어야 하며, 주문이 정확하게 입력되고 신속하게 처리되어야 하며 올바른 창고로 배송되고 배송 부서로 배송되어야 합니다. 뒤집다.
정산방법 : 오프라인 우편 또는 온라인 결제
인터넷을 통해 A/S 및 서비스 추적이 제공됩니다.
2. 기업 간 전자상거래 B2B
일반적으로 B2B 전자상거래 유형: 대기업의 B2B 웹사이트, B2B 거래 플랫폼을 전문으로 하는 인터넷 기업 및 수직 비즈니스 포털
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(1) 수평적 웹사이트 수평적 웹사이트는 구매자와 판매자를 하나의 시장으로 모아 정보 교환, 광고, 경매 입찰, 거래 등을 제공합니다.
수평적 웹사이트의 수익 흐름 : 광고, 온라인 호스팅 경매에서 거래 수수료를 모으고, 온라인 상점을 판매하고, 자신만의 전자상거래를 시작하세요
수평적 웹사이트의 성공을 위한 핵심 요소
. 비즈니스 처리 프로세스
비즈니스 및 업무 프로세스 자동화 처리에 대한 전문 지식
컨텐츠의 심층적인 자동화 처리 수준을 제공합니다
. 업계 차이에 따른 처리 과정
수평형 웹사이트의 딜레마
수평형 웹사이트는 경쟁력을 갖기 위해 모든 산업과 서비스, 즉 '올인원'을 추구합니다. , 수평 웹 사이트가 모든 산업에서 성공하지 못할 위험을 감수하게 만드는 것은 바로 이 "올인원"입니다.
(2) 수직형 웹사이트 수직형 웹사이트는 구매자와 판매자를 거래 시장에 모을 수도 있지만, 특정 산업의 업스트림, 미드스트림, 다운스트림 제조업체를 하나로 모아 모든 수준의 제조업체가 자재 공급업체 또는 구매자를 쉽게 찾을 수 있습니다.
수직형 웹사이트의 수익 흐름: 광고, 제품 목록 및 온라인 상점에 대한 수수료 및 거래 수수료를 징수하기 위한 경매도 개최할 수 있습니다.
수직형 웹사이트 성공의 가장 중요한 열쇠는 전문적인 기술입니다. 또 다른 요인은 전통적인 산업의 비효율성입니다. 이러한 유형의 시장이 형성되면 수직형 웹사이트는 더 많은 자격을 갖춘 더 좁은 범위의 참가자를 끌어들일 것입니다. >
수직형 웹사이트가 직면한 어려움
웹사이트가 전문화될수록 효과적으로 기능하기 위해서는 매우 협소하고 전문화된 비즈니스를 처리하는 데 더 많은 비용의 인적 자본이 투자되어야 합니다. 이러한 가상시장의 사업 잠재력은 다각화나 다른 분야로의 진출이 어렵습니다.
(3) 온라인 상품 거래 센터
온라인 상품 중개 거래는 인터넷 상품 거래 센터를 통한 상품 거래, 즉 가상 온라인 시장을 통한 상품 거래입니다. 인터넷을 기반으로 첨단 통신 기술과 컴퓨터 소프트웨어 기술을 활용하여 상품 공급자, 구매자, 은행을 긴밀하게 연결하여 고객에게 시장 정보, 상품 거래, 창고 및 유통, 대금 결제 등 전반적인 서비스를 제공합니다.
장점: 온라인 상품 중개인은 구매자와 판매자에게 거대한 세계 시장을 제시하며 전통적인 거래의 두 가지 주요 문제인 '돈을 받지만 상품을 주지 않는 것'과 '주지 않고 상품을 가져가는 것'이라는 두 가지 주요 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 돈". Lu 상품 거래 센터는 중앙 집중식 통합 결제 모델을 채택합니다. 물론 위험 예방과 자금 활용률도 향상됩니다. 물론 해결해야 할 문제도 있습니다.
3. 서비스 중심 전자상거래 모델
서비스 중심 전자상거래는 전자상거래 기술을 널리 채택하여 자체 웹사이트를 구축하고 이를 온라인에 출시하며 이를 통해 다양한 서비스를 제공한다. 인터넷 정보 서비스는 일반적으로 다음과 같은 형태로 제공됩니다:
. 여행 전자 상거래
온라인 경매
> 온라인 교육
.
전자상거래와 중소기업을 위한 비용편익 분석 [J]; ; 2006년 08호; 25-29
우리나라의 전자상거래와 중소기업 유통채널의 확대 - 알리바바의 전자상거래 발전을 예로 들면서 [J] ; 과학기술정보발전과 경제 2007년 11호; 252-254
이우시 중소기업 전자상거래 발전현황 및 대책에 대한 간략한 분석 [J] ]; 2006년 12호; Yu Weihua, 중국의 전자상거래 발전 동향 분석(2006년 하반기) 월), 2007년 01호;
Deng Qi; Taobao, eBay 및 Paipai의 중국 C2C 시장 발전 살펴보기 [J] 2006년 5월호;
Zhang Chunming; 중국의 B2C 전자상거래 발전 현황 분석[J], 2006년 7호
전자상거래의 위험과 통제 ? "논문"
:forum./inew *** zcjlw_1/gsgl_7/glsw_37/2007-02/1170721180.php
어떤 유형의 전자상거래 위험 관리 및 통제 사업이 전자상거래의 주류이며 대량 거래가 대부분 이 범주에 속합니다.
대량 상품 전자 거래는 전자상거래 플랫폼을 사용하여 기존 거래를 인터넷으로 전환하여 거래를 진행함으로써 온라인과 오프라인 현실을 실현하는 새로운 거래 방식입니다. 가상과 결합! 전자 상거래는 컴퓨터 네트워크를 사용하여 비즈니스 업무를 처리하는 프로세스입니다. 이 개념은 매우 광범위한 범위를 가지고 있습니다. 대량 상품의 전자 거래는 전자 상거래에 속합니다. 전자상거래를 하는 것이 위험한가요?
인터넷의 급속한 발전과 함께 급증하는 웹사이트들은 '콘셉트'를 부풀린 후 '실용주의'로 변모하고 있다. '실용주의'의 가장 두드러진 특징 중 하나는 그것이 대다수라는 점이다. 의 웹사이트는 모두 실제 "전자상거래"를 시도하고 있습니다. 그렇다면 '전자상거래'란 무엇일까요?
소위 전자상거래(Electronic Commerce)는 컴퓨터 기술, 네트워크 기술 및 원격 통신 기술을 사용하여 전체 비즈니스(구매 및 판매) 프로세스의 전자, 디지털 및 네트워크 연결 프로세스를 구현합니다. 사람들은 더 이상 실제 물건을 보고 종이 문서(현금 포함)에 의존하여 대면하여 비즈니스 거래를 수행하지 않습니다. 대신 인터넷상의 눈부신 상품정보와 완벽한 물류유통시스템, 편리하고 안전한 자금결제 시스템을 통해 거래(구매 및 판매)가 인터넷을 통해 이루어집니다.
실제로 전체 거래 과정은 세 단계로 나눌 수 있습니다.
첫 번째 단계는 정보 교환 단계입니다. 판매자의 경우 이 단계는 정보 공개 단계입니다. 자신만의 우수한 상품을 선택하고, 자신만의 상품정보를 꼼꼼히 정리하고, 나만의 웹페이지를 구축한 후, 더 큰 평판과 더 큰 영향력, 더 높은 클릭률을 지닌 유명 사이트에 가입하여 최대한 많은 사람들이 알 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 당신. 구매자의 경우 이 단계는 제품 및 제품 정보를 찾기 위해 온라인에 접속하는 단계입니다. 주로 자신의 필요에 따라 온라인에 접속하여 필요한 정보와 제품을 확인하고 평판이 좋고 서비스가 좋으며 가격이 저렴한 판매자를 선택하십시오.
두 번째 단계는 상품 계약을 체결하는 단계입니다. B2B(Business to Business)로서 이 단계는 계약을 체결하고 필요한 상업 및 무역 어음 교환을 완료하는 과정입니다. 주목해야 할 것은 데이터의 정확성, 신뢰성, 불변성 및 기타 복잡한 문제입니다.
B2C(Business to Individual Customer)로서 쇼핑을 완료하기 위한 주문 서명 단계입니다. 고객은 선택한 상품에 대한 연락처, 배송 방법, 결제 방법 등에 대해 온라인으로 서명한 후 판매자에게 제출해야 합니다. . 주문을 받은 후 판매자는 위 내용을 확인하기 위해 이메일이나 전화를 보내야 합니다.
세 번째 단계는 계약에 따른 상품 인도 및 자금 정산입니다. 이 단계는 전체 상품 거래에 있어 매우 중요한 단계로, 온라인 자금의 정확하고 안전한 배치를 포함할 뿐만 아니라 , 또한 상품 배송이 정확하고 제 시간에 맞춰 이루어집니다. 이 단계에는 은행 업계와 유통 시스템이 관련되며 기술, 법률, 표준 등의 측면에서 더 높은 요구 사항이 있습니다. 온라인 거래의 성공 여부는 이 단계에 달려 있습니다.
전자상거래 개발의 특징:
더 넓은 환경: 사람들은 시간, 공간 또는 기존 쇼핑의 많은 제한에 제약을 받지 않고 언제 어디서나 온라인으로 쇼핑할 수 있습니다. 거래.
더 넓어진 시장: 세상은 온라인으로 작아질 것입니다. 판매자는 전 세계 소비자를 만날 수 있고, 소비자는 전 세계 모든 판매자에게서 쇼핑할 수 있습니다.
빠른 유통과 저렴한 가격: 전자상거래는 상품 유통의 중간 링크를 줄이고 많은 비용을 절감하므로 상품 유통 및 거래 비용을 크게 줄입니다.
시대의 요구에 더 부응: 오늘날 사람들은 점점 더 패션을 추구하고 개성에 관심을 기울이고 있으며 쇼핑 환경에 관심을 기울이고 있습니다. 온라인 쇼핑은 개인화 된 쇼핑 프로세스를 더 잘 반영할 수 있습니다. ............................ 전자상거래의 위험을 줄이는 방법에 대한 간략한 논의
기사 요약: 대부분의 경우 전자상거래 비즈니스 시스템은 원활하게 실행되지만 예상치 못한 통제할 수 없는 외부 이벤트로 인해 정상적인 비즈니스 운영이 중단되는 경우가 있을 수 있습니다. 전자 비즈니스에 대한 데이터 손실, 갑작스러운 작동 불능 오류, 사고, 자연 재해 또는 인재 등 최악의 시나리오에 대비하는 것은 위험 관리의 중요한 측면입니다. 전자상거래에는 어떤 종류가 있나요?
7가지 유형의 전자상거래 모델: B2B, B2C, C2C, B2M, M2C, B2A(B2G), C2A(C2G) 등