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e-business 임원이란 기업 웹 사이트 운영 관리, 웹 사이트 전략 결정 및 웹 사이트 운영 계획 모니터링을 담당하는 웹 사이트 운영 관리 직책을 말합니다. 주요 임무는 웹 사이트 전략 목표 결정 및 모니터링, 운영 팀의 전반적인 업무 조정, 업무 왕래의 적시성 보장입니다. 전자 상거래 주관은 회사의 중급 임원에 속한다. 직무 책임: 1, 업무 수행 방안 작성, 실시 및 관련 프로젝트 대외 협력 협상 및 협력 프로젝트의 진도에 대한 후속 조치, 관리를 담당합니다. 2, 시장 수요를 적극적으로 발굴하여 회사의 제품과 서비스를 위한 새로운 비즈니스 성장 포인트를 찾습니다. 3. 협력측과 정상적이고 안정적인 관계를 수립하고 유지하여 업무가 잘 진행되도록 보장합니다. 부서 구성은 주로 인터넷 판매, 고객 서비스, 인터넷 편성, 기술 지원 등의 직위를 포함한다. 아래와 같이 인터넷 판매 주관직 직책 1, 회사 각급 지도자의 지시를 관철하다. 2. 본 부서의 인력 배치, 인력 관리 조직 구조에 대한 방안이나 건의를 제시하고, 부서의 각 직급 인원을 선발하여 배치하고, 백본 대오를 양성하고 공고히 한다. 3. 본 부서 직원의 직무 책임 제정, 직원의 업무 성과 평가, 사실대로 상벌 의견을 제출한다. 4. 본부 직원의 직업윤리교육과 안전교육을 책임지고 본부 전체 직원을 이끌고 각 임무를 열심히 완수하고 본부의 진취적인 모습을 유지하며 본부의 서비스의식, 업무효율, 실행력을 높인다. 5. 본부의 전반적인 업무 품질과 업무 효율성 및 전체 매출에 대해 6, 본부 내부 및 기타 부서와의 업무 관계를 조정합니다. 7. 본 부서의 특정 업무 (사이트 편집+전화 판매) 를 겸임하다. 고객 서비스 직무 책임 1, 고객 자료 정리 담당 고객 정보 정리, 고객 통계 보고서 출출, 시장 수요에 따라 고객 분류 통계. 2, 고객 재방문은 정기적으로 거래 고객에 대한 재방문을 하고 물류 배송 시간 과정을 추적합니다. 3, 배달 절차, 포장 상품, 상품 우편 주문 문의 업무를 담당합니다. 4, 제품 판매 통계 5, 고객 불만 처리, 고객 컨설팅의 다양한 질문에 답하십시오. 6, 업무의 필요에 따라 지도자가 배정한 다른 일을 받아들인다. 인터넷 판매인의 직무 책임 1, 고객 사전 판매의 컨설팅 전화 수신, 고객 정보 기록. 2, 제품 판매를 담당합니다. 3. 부서별 일정에 따라 정기적으로 고객 자료와 제품 판매 자료를 제출합니다. 4, 고객 서비스 직원과 협력하여 상품 배포를 수행하십시오. 사이트 편집 직책 1, 사이트 콘텐츠 관리, 업데이트, 수정, 유지 관리를 담당합니다. 2, 웹 사이트 홍보를 담당합니다. 3, 웹 사이트 트래픽에 대한 책임. 전자상거래 주관의 직업기준과 도덕요구 1. 직무에 충실하고 원칙을 고수하는 각 업종의 직원들은 모두 직무에 충실하고 본업을 사랑해야 한다. 이것은 직업 윤리의 주요 규범이다. 전자 상거래 책임자로서 직무에 충실하는 것은 전자 상거래 책임자라는 특정 직무에 충실하고, 전자 상거래 책임자의 각종 직책을 자각하며, 지도자가 각 업무를 잘 수행할 수 있도록 돕는 것이다. 전자 상거래 주관은 강한 사업심과 책임감을 가지고 원칙을 견지하고 사회주의 정신문명 건설을 중시하며 나쁜 사상과 작풍을 반대해야 한다. 2. 성실하고 근면한 전자상거래 주관의 업무 성격에 따라 실무자들은 이론상으로는 어느 정도 조예가 있어야 할 뿐만 아니라 실무정신도 있어야 한다. 착실하고, 몰두하고, 수고하고, 원망할 수 있다. 전자 상거래를 중심으로 각종 활동을 전개할 수 있고, 바로 와서 할 수 있다. 구체적이고 긴장된 업무에서는 개인의 득실을 따지지 않고, 근로를 견디고, 심지어는 완벽을 추구하는 정신을 가질 수 있다. 3. 겸손하고 신중하며, 일처리가 공정한 전자상거래 주관은 겸손하고 신중하며, 일처리가 공평하고, 지도자에 대해, 대중에 대해 똑같이 대하고, 공평하게 일을 처리하고, 평등하게 대해야 한다. 사람에 따라 다르고, 친소함이 다르고, 권세에 빌붙을 수는 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 가족명언) 겸손하고 신중하며 공평한 전자 상거래 책임자만이 마음이 넓고 일에 생기와 활력이 충만할 수 있다. 4. 규율준수, 청렴봉공 준법, 청렴봉공은 전자상거래 주관 직업활동이 정상적으로 진행될 수 있다는 중요한 보증이다. 규율준수란 전자 상거래 주관이 직업규율과 직업활동과 관련된 법률, 법규를 준수하고 상업도덕을 준수해야 한다는 뜻이다.
청렴봉공은 고상한 도덕정서가 직업활동에서 중요한 표현이며, 전자상거래 주관이 마땅히 가져야 할 사상도덕적 품성과 행동 규범이다. 그것은 전자 상거래 주관에게 직업 활동에서 원칙을 고수하고, 직무의 편리를 이용하거나 지도자의 이름으로 사리사욕을 도모하지 않고, 네가 나에게 약간의' 좋은 점' 을 주지 않고, 나는 너에게 약간의' 실속' 이라는 소위' 등가교환' 을 보답할 것을 요구한다. 국가, 인민, 본 단위의 전반적인 이익을 중시하고, 스스로 헌신하고, 명리에 동요하지 않고, 자신의 실제 행동으로 부정을 저항하고 반대해야 한다. 5. 신용 준수, 기밀 전자 상거래 주관은 반드시 신용을 준수하고, 기업의 상업 신용을 보호하고, 자신의 개인 신용을 유지해야 한다. 약속을 지키고 시간을 지키십시오. 말은 반드시 믿어야 하고, 행동은 반드시 결실을 맺어야 한다. 비지니스 활동에서, 전자 상거래 인원은 반드시 엄격하게 계약에 따라 일을 처리해야 한다. 인터넷을 통해 마련된 각종 활동을 통해, 개인의 부주의로 인해 일에 악영향을 미치지 않도록 사전에 준비를 잘 해야 한다. 기밀 엄수는 전자 상거래 주관의 중요한 소질이다. 전자상거래 주관의 두드러진 특징 중 하나는 파악한 기밀이 비교적 많다는 것, 특히 상업기밀이다. 따라서, 전자 상거래 주관은 반드시 기밀을 엄수하는 직업도덕을 갖추어야 하며, 기계 조작이든 문자 작업이든 국가의 관련 기밀 규정을 엄격히 준수하고, 자각적으로 기밀 관념을 강화하여 기밀 유출을 방지해야 한다. 기밀을 훔치는 행위와 기밀을 훔치는 불법분자는 단호한 투쟁을 해야 하며 공안, 비밀 부서에 제때에 보고해야 한다. 6. 실사구시, 열심히 일하는 전자상거래 주관은 실사구시의 업무 태도를 견지해야 한다. 모든 것이 현실에서 출발하고, 이론은 실제와 연계되며, 실천을 견지하는 것이 진리를 검증하는 유일한 기준이다. 전자 상거래 주관 업무의 각 부분은 객관적 현실을 정확하고 진실하게 반영해야 하며, 객관적인 존재의 사실에서 출발해야 한다. 전자 상거래 책임자는 정보 수집, 의견 제공, 서류 작성 등 모두 사상을 단정하게 하고 실사구시의 원칙을 고수해야 한다. 업무에서는 주관적인 억측, 포풍을 삼가야 하며, 분석 문제는 반드시 객관적인 현실에서 출발해야 한다. 7. 열심히 공부하고, 과감하게 전자 상거래 주관의 업무 실마리가 다양하고, 관련 범위가 넓어, 전자 상거래 주관에게 가능한 한 광범위한 지식을 요구하며,' 통재' 와' 잡가 될 것을 요구한다. 현대 사회 과학 기술의 발전은 비약적으로 발전하고 지식 갱신 속도가 빨라지기 때문에, 전자 상거래 주관은 업무의 요구에 부응하기 위해 광범위한 과학 문화 지식을 갖추어야 한다. 전자 상거래 책임자로서, 자신의 자질에 대한 요구는 더욱 엄격하고, 더욱 포괄적이며, 심지어 좀 더 가혹하게 요구해야 한다. 좋은 소질을 가지고 있는지 여부는 전자 상거래 주관 업무를 잘 하는 데 매우 중요한 문제이며, 전자 상거래 주관의 적임성을 평가하는 기본 근거이기도 하다. 따라서 전자 상거래 책임자는 반드시 열심히 공부하고, 열심히 연구하고, 자신의 사상적 자질과 업무 수준을 향상시키기 위해 노력해야 한다. 현재 각 업종의 근로자들은 모두 낡은 관념을 타파하고, 과감하게 혁신적인 업무 국면을 개척하고 있다. 복합적인 인재인 전자상거래 주관은 더욱 강한 혁신 의식과 정신을 가져야 한다. 과감하게 혁신하고, 공담을 하지 않고, 열심히 하고, 사상적으로 선구자이고, 실천적으로 실무자이며, 끊임없이 새로운 문제를 제기하고, 새로운 방법을 연구하고, 새로운 길을 나가야 한다. 8. 업무 탐구, 직업애강 발전 차원에서 전자상거래 주관은 자신의 직업과 직간접적 관계가 있는 분야에서 얻은 새로운 성과를 이해하고 숙지해야 전자상거래 주관의 업무 기술을 더 잘 파악할 수 있다. 전자 상거래 책임자는 자신의 분업과 상황의 발전에 따라 전자 상거래 거래소에 필요한 기술 (예: 컴퓨터 기술, 인터넷 기술, 인터넷 마케팅 기술, 전자 지불 기술 등) 을 습득해야 합니다. 이러한 기술은 모두 전자 상거래 기술의 발전과 자신의 업무의 필요에 따라 실천 속에서 끊임없이 배우고 개선해야 한다. 전자 상거래 책임자는 쉬운 개발 네트워크와 같은 일부 네트워크 자원을 이용하여 일부 네트워크 기술을 배울 수 있습니다. 전자 상거래 책임자는 전자 상거래 거래에서 다양한 관리 지식을 습득하고, 네트워크 기술과 비즈니스 관리를 결합하여 기업이 전자 상거래를 적용할 수 있는 능력을 향상시키고, 기업의 경제적 이익 향상을 촉진해야 합니다.