작은 것에서 시작한 유명인의 이야기
작은 것에서 시작한 유명인의 이야기, 얼마나 알고 계시나요? 아마 잘 모르시는 분들이 많을 것 같아요. 제가 소소한 것부터 이야기를 나눠봤는데요. 작은 것부터 시작하는 연예인 이야기 1부
작은 것부터 시작하는 첫 번째 사례는 미국에 '포드컴퍼니'가 있다는 것이다. 포드는 대학을 졸업하고 지원한 사람이다. 자동차 회사에 취직하기 위해. 그에게 지원한 3, 4명의 사람들은 모두 그보다 높은 학력을 가지고 있었습니다. 처음 몇 사람과의 인터뷰 후에 그는 더 이상 희망이 없다고 느꼈습니다. 하지만 일단 그런 일이 생기면 화해하자. 그는 문을 두드리고 회장실로 들어가자마자 문 옆 바닥에 놓여 있는 종이 한 장을 발견하고 그것이 쓰레기임을 발견했습니다. 그는 종이를 쓰레기통에 버렸습니다. 그런 다음 그는 회장실로 가서 "포드에 지원하러 왔습니다"라고 말했습니다. 회장은 "아주 좋습니다, 아주 좋습니다! 포드 씨, 당신은 우리에게 고용되었습니다"라고 말했습니다. 이사 "보스님, 처음 셋이 저보다 나은 것 같아요. 왜 저를 고용하셨나요?" 회장님은 "포드 선생님, 처음 셋은 정말 당신보다 교육도 잘 받고 외모도 좋은데 눈이 훤칠해요"라고 말했습니다. "큰 것을 본다". , 그러나 작은 것은 보지 못한다. 당신의 눈은 작은 것을 볼 수 있다. 작은 것을 볼 수 있는 사람은 앞으로는 자연스럽게 큰 것을 보게 될 것이라고 생각한다. 큰 것만 볼 수 있는 사람은 많은 작은 것을 무시할 것이다. 그래서 내가 당신을 고용한 거예요." 그렇게 포드가 회사에 합류했다. 회사는 곧 전 세계적으로 유명해졌다. 포드는 회사 이름을 '포드 컴퍼니'로 바꾸었고, 이는 미국 전체를 변화시키기도 했다. 국민경제를 견인하고 미국 자동차 산업을 세계 1위로 만든 기업, 바로 오늘날의 '미국 포드 회사'의 창립자 포드입니다. 여러분, 이 폐지가 중요한가요? 작은 것을 보는 사람은 큰 것을 볼 수 있지만, 큰 것만 '볼' 수 있는 사람은 반드시 작은 것을 보지 못할 수도 있습니다. 이것은 매우 중요한 교훈입니다.
폐지의 두 번째 이야기는 이번 아시안게임이 일본 히로시마에서 끝났을 때 6만명이 모인 행사장에 폐지 한 장이 없었다는 것이다. 전 세계의 신문들은 "존경스럽고 끔찍한 일본 민족!"이라는 기사를 실었고, 폐지 한 장이 없다는 사실에 전 세계가 놀랐다. 10월 1일 천안문광장에서 국기 게양식을 하는 장면을 보시죠. 사람들이 흩어질 때 바닥은 폐지로 덮이고 곳곳이 긁혔습니다! 물론 외국인들도 보면 그렇게 생각할 것이다. 지금 중국이 일본과 비교하면 훨씬 뒤처져 있다! 이 폐지가 중요하다고 생각하시나요? 그래서 폐지 한 장을 줍는 것은 작은 일이지만 이것이 애국심의 시작입니다. 모든 것은 작게 시작됩니다. 미국의 스페이스 3호는 달에 거의 도달했지만 탑승하지 못하고 돌아올 수밖에 없는 이유는 무엇일까? 개당 30위안짜리 소형 배터리가 고장났다는 이유만으로 오랫동안 준비해온 우주 계획이 무너지고 수억 달러가 폐기됐다! 유명한 구소련 우주비행사 블라디미르 코마로프(Vladimir Komarov)는 단독으로 소유즈 1호 우주선을 조종하고 1967년 8월 23일 임무를 마치고 성공적으로 귀환했습니다. 우주선의 속도를 늦추기 위해 낙하산을 열어야 했을 때 우주선이 추락했고, 우주선은 추락했습니다. 마침내 지상 조사에서 소수점을 무시한 사실이 발견되었습니다. 세상에 뭔가 큰 일이 벌어지고 있는 걸까요? 날개와 머리가 동시에 떨어지는 비행기 추락 사고를 본 적이 있습니까? 사고는 오일 파이프 일부가 막혀 타이어를 내릴 수 없어 발생했다. 사람이 죽으면 온 몸이 완전히 곪아터지는 사람은 누구입니까? 그들은 모두 간 손상, 심장 문제 또는 기타 작은 장기 이상으로 사망했습니다! 세상에 뭔가 큰 일이 벌어지고 있는 걸까요? 아니요. 하지만 어떤 작은 일이라도 큰 일이 됩니다. 작은 악을 모으면 큰 악이 되고, 작은 선을 모으면 큰 선이 됩니다. 좋은 도덕을 기르는 것은 선생님을 존경하는 것에서부터 시작되며 아주 작은 것에서부터 시작됩니다. 이런 도덕성은 특별히 큰 일에 재능을 찾는 것보다 천천히 쌓이는 것입니다.
작은 것부터 시작하는 예
일화도 있다. 어떤 사람이 작은 알람시계에게 “1년에 3천만 번 이상 '똑딱'을 반복해야 한다. , 이 지루한 삶을 견딜 수 있습니까?" 작은 알람시계는 이 말을 듣고 매우 우울했습니다. 오래된 회중시계가 작은 알람시계에게 이렇게 말했습니다. "1년에 3천만 번 이상 '똑딱' 소리를 낼지 생각하지 말고, 1초에 한 번만 '똑딱' 소리를 내기만 하면 됩니다." 그래서 작은 알람시계가 해냈습니다. 낡은 회중시계가 말했다. 1년이 지났고, 작은 알람시계는 3천만 번 이상 "똑딱"하는 작업을 성공적으로 완료했으며 더욱 성숙해지고 강해졌습니다.
이 이야기에서 우리에게 영감을 주는 것은 모든 일에 있어서 작은 것부터 시작해야 한다고 주장하고, 성공을 위해 서두르지 말고, 어려움에 겁먹지 말고, 하루하루를 진지하게 받아들여야 한다는 것입니다. 그리고 우리가 모든 일을 조금씩 계속하는 한 모든 일은 성공의 목표에 점점 더 가까워질 것이라고 믿습니다.
어떤 사람들은 목표를 달성하기 위해 노력하고 과정보다 결과에 집중하지만 목표는 아직 멀었다는 것을 깨닫고 낙담하거나 절망하기까지 합니다. 성공할 수 있는 사람은 체계적이고 끈기 있는 사람이다. 사람이 이상을 갖는 것은 가치 있는 일이지만, 더욱 가치 있는 것은 자신의 이상을 위해 꾸준히 노력할 수 있다는 것입니다. 노자는 “구층탑은 땅바닥에서 시작되고, 천리길도 한걸음부터 시작된다”고 했고, 공자도 “속도를 바라지 않으면 이루지 못한다”고 말했다. 작은 이익을 얻으려고 하면 아무 것도 얻지 못하고, 작은 이익을 얻으면 아무 것도 얻지 못할 것이다. , 그리고 우리 앞에 있는 모든 일도 해야 합니다.
성공은 끈기에 달려있습니다. 자신의 능력을 믿고, 오늘 해야 할 일과 내일 해야 할 일을 생각하고, 모든 일을 잘 해내려고 노력하는 것, 마치 저 작은 알람시계처럼 매 순간 "똑딱" 소리를 내는 것만이 성공할 수 있는 방법입니다.
작은 것부터 시작하는 예
유민홍은 큰 일은 작은 것에서부터 차근차근 시작되는 경우가 많다고 믿습니다. 작은 일을 통해 탄탄한 기초를 다지지 않고서는 한 번에 큰 일을 성취하기 어려울 것입니다.
일을 할 줄 아는 사람은 다음 세 가지 특성을 갖추어야 합니다. 첫째, 작은 일부터 기꺼이 시작하고, 작은 일을 하는 것이 큰 일을 성취하는 유일한 방법임을 알고 있어야 합니다. 목표를 염두에 두고 자신이 하는 일을 어떻게 성취할 줄 아는가? 작은 것을 쌓은 최종 결과는 무엇인가? 세 번째는 미래의 목표를 위해 처음부터 끝까지 작은 일도 잘 할 수 있는 정신을 갖는 것입니다.
유민홍의 친구인 완통부동산 회장 풍륜은 “물 한 잔을 들고 바로 마신다. 10시간 동안 들고 있으면 식수라고 한다. 퍼포먼스 아트라고 하는데, 그 성격이 바뀌었는데, 여기서 누군가가 100시간 동안 들고 죽어도 그 움직임이 유지된다면 실제로 조각품으로 만들 수 있고, 또 50년 동안 방치하면 티켓이 된다. 끈을 당기면 팔 수 있고 문화유적이 된다.” 풍륜의 견해는 유민홍에게 인정받았다.
서양 신화에는 시시포스에 관한 이야기가 있는데, 시시포스는 돌이 산 정상으로 밀려날 때마다 제우스에게 벌을 받았다. 돌이 또 굴러가서 산기슭에 가서 다시 돌을 밀어야 하는데... 돌을 영원히 밀어내는 방법은 여러 가지가 있습니다. , 모두가 그를 알게 될 것이고 그는 영원이 될 것입니다. 만약 시시포스가 돌을 밀어내는 것을 형벌로 여긴다면, 많은 사람들이 원한을 품고 일하는 것처럼 그는 매우 불편하고 매일 그와 함께 원한을 품게 될 것입니다. 그리고 길가의 경치를 감상하며 봄, 여름, 가을, 겨울의 다양한 풍경을 느끼며 돌을 밀고 있다면, 산 정상에서 더 높고 아름다운 푸른 하늘을 보게 될 때 그의 삶은 승화.
뭔가를 발견하면 작은 것부터 크게 만들 수 있고, 계속 하다 보면 하나의 행동에서 조각품으로 변하게 되고, 점차 나만의 사업으로 발전하게 된다. 결국 사람들은 당신을 감사하고, 칭찬하고, 긍정하고, 인정할 것입니다.
유민홍은 자신의 뉴오리엔탈 활동 경험에 대해 “매일 해야 할 대단한 일은 아주 작은 일, 심지어는 아주 지루한 일이기도 하다. 하지만 당신은 날마다 정부 지도자들과 식사를 하고, 매일 책가방을 들고 수업에 참석하며, 뉴오리엔탈 내부 직원들의 사소한 일을 처리한다는 것을 깨달아야 합니다... 이런 것들이 당신에게 필요합니다. 그것을 하기 위한 강한 현실감을 갖는 것.
뉴오리엔탈의 발전에도 불구하고 유민홍은 뉴오리엔탈 창립 당시와 마찬가지로 여전히 매년 전국에서 200~300회, 하루 평균 거의 1회 연설을 고집하고 있다. 작가는 각 아리아를 수백 번씩 반복했고, 유민홍은 단어와 문장, 강의를 계속해서 반복했다.
사람은 실제로 이생에서 너무 많은 일을 할 수 없습니다. 모든 것을 하고 싶다는 것은 아무것도 성취할 수 없다는 것을 의미합니다. 우리가 자신을 만족시키기 위해 작은 일을 할 수 있다면 그것은 이미 위대한 것이고, 완벽하게 할 수 있다면 그것은 더욱 놀라운 일입니다.
중국에는 삼백육십년을 실천하면 일등선비가 나온다는 말이 있다. 유민홍은 양저우에 있는 페디큐어를 알고 있다고 말했습니다. 페디큐어가 무엇을 할 수 있을까? 그러나 그는 자신의 경력에서 최고의 학자가 되었고, 홍콩에서 가장 유명한 사업가가 페디큐어를 위해 그를 홍콩으로 데려갔습니다.
미국에서 일어난 감동적인 일화도 있다. 타고난 웨이터인 웨이터가 있었는데, 그의 서비스 품질이 매우 좋았고 고객들로부터 높은 평가를 받았습니다. 나중에 그는 자신의 케이터링 회사를 열었고, 그의 회사는 집에서 케이터링 행사가 있는 한 매우 인기가 있었고 일부 미국 정치인과 부유한 사람들은 아무리 멀리 떨어져 있어도 그와 그의 가족을 비행기로 데려다 주었습니다. 팀이 요리하러 왔습니다. 미국의 정치인들과 부자들은 모두 사적인 파티를 여는 것을 좋아하며 미국에도 그러한 회사가 많이 있지만 그의 회사가 가장 유명하며 미국의 부자들은 그를 초대하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 그리고 이 사람은 또한 매우 사업적인 사람이었습니다. 그는 케이터링 학교를 열었고, 제자들을 세계 여러 곳으로 데리고 가서 가장 비싸고 세련된 연회를 위한 케이터링 서비스 계약을 맺었습니다. 마침내 그는 보잉 737 비행기를 구입해 여러 곳으로 날아가 사람들의 요리를 도왔다. 많은 사람들은 웨이터가 보잉 항공기를 구입하여 억만장자가 된 것을 기적이라고 생각합니다. 사실 그는 이 산업을 사랑하고 극한까지 해냈습니다. 작은 것에서 시작된 연예인 이야기 2부
옛날, 사람을 대하는 만큼 양 떼도 아끼는 목자가 있었습니다. 근처 목초지의 풀은 더 이상 신선하지 않습니다. 그는 양들이 잘 먹지 못할까 두려워 직장을 그만두지 않고 양들을 먼 목초지로 몰고 갔습니다.
양을 돌보는 목자의 평판은 들염소들의 귀에까지 퍼졌습니다. 그 중 몇몇은 목자가 양을 돌볼 것이라고 믿지 않았기 때문에 목동에게 가기로 합의했습니다. 상황을 테스트해 보세요.
이날 저녁, 양치기는 시간이 늦어지는 것을 보고 양떼를 목장에서 몰아냈고, 양우리에는 들염소 몇 마리가 섞여 있었습니다.
다음 날 눈이 많이 내려 양들은 양우리에만 머물 수 있었습니다. 목자는 양들에게 먹이를 줄 때 평소와 같이 각 양에게 농축된 사료를 먹입니다. 야생염소에게도 농축사료를 많이 주어 먹게 했습니다. 그는 야생 염소를 길들여 양 몇 마리를 무료로 얻을 수 있기를 바라면서 매우 신중하게 계산했는데, 그것은 큰 일이었습니다.
다음 날 양치기는 몰래 야생염소들에게 더욱 농축된 사료를 먹였습니다. 얼마 후, 들염소들은 목자의 진심에 감동하여 마침내 머물기로 결정했습니다.
목자는 자신의 이익을 위해 염소들을 이기고 싶어 하는 것이 아니라 야생 염소들을 호의적으로 대하는 속셈을 갖고 있다. 작은 것에서 시작된 연예인 이야기 3편
사람은 누구나 자기 자신을 너무 믿고 모든 것을 경멸하는 경향이 있다. 패자 중에는 엘리트도 많다. 그들은 자신감이 있고, 자신의 판단을 믿고, 자신의 능력을 믿고, 심지어 성공할 것이라고 믿고 싶어 모든 것을 경멸하고 사소한 일을 경멸하지만, 최종 결과는 무엇인가? /p>
인간 IQ 격차가 줄어들고 자기 이해에 대한 자신감이 점점 더 커졌습니다. 이는 물론 인류와 사회의 진보이며, 인간의 질이 향상되는 현상이기도 합니다. 그러나 사람이 자신을 너무 믿으며 모든 것을 경시하는 생각을 가지고 있다면 그것은 일종의 퇴보이기도 합니다. 먼저 확인해야 할 것은 이념적 진보가 아닙니다.
사람이 어떤 업계에 종사하든, 어떤 위치에 있든 자기 자신을 믿지 못한다면 어떻게 성공할 수 있겠습니까? 직장에서 자신감을 가지세요. 성공적인 경력을 위한 필수 조건이지만, 그렇다고 세상의 모든 것을 경멸하고 오만해야 한다는 의미는 아닙니다.
당신이 오만하고 모든 사람과 모든 것을 경멸한다면 왜 다른 사람들도 당신을 경멸할 수 없습니까? 그렇다면 당신의 일과 사업에서 오른팔과 파트너를 어떻게 얻을 수 있습니까? 어떤 사람들은 찬란한 삶을 창조할 수도 있었지만, 결국 성공을 놓치고 말았다는 것은 큰 후회입니다.
Li 씨는 다국적 그룹 지점의 직원으로 몇 년간 열심히 일한 끝에 이제 이 회사의 홍보 관리자가 되었습니다. 한번은 본사의 여러 고위 지도자들이 홍콩에서 연회를 열었습니다. 리 여사는 자신의 뛰어난 성과에 의지했기 때문에 작은 일을 하면 자신을 너무 많이 묻어두어야 한다고 믿었습니다. 상사가 처리하라고 하는 작은 일들. 점차 그녀는 오만해졌고, 홍콩지점 총지배인에게도 멸시를 당하게 되었습니다. 총지배인은 관대하고 그녀를 당황하게 만들고 싶지 않은 사람입니다.
연회장에서 리씨가 하객들 사이를 돌아다니는 모습이 연회 분위기를 더욱 화기애애하게 만들었다. 본사의 고위 경영진과 지점을 담당하는 총책임자가 연설을 할 때 Li씨는 이를 한 명씩 소개했습니다.
그녀의 상사인 지점장 차례가 되자 그녀는 실제로 먼저 감사 인사를 했다. 비록 몇 마디의 말이었지만 회사 상사는 이미 상사를 소개하는 일만 담당했기 때문에 눈살을 찌푸리게 만들었다. 현장에 가서 말할 권리가 없었습니다.
연회가 진행되는 동안 본사 실장이 주도적으로 그녀와 대화를 나눴다. 그녀가 회사 업무를 언급할 때, 관리자의 뜻은 언급하지 않은 채 자신의 개인적인 의견을 표현하는 경우가 많아 마치 회사의 총책임자인 듯한 인상을 주는 것을 발견했습니다. 연회가 끝난 후 리 씨는 어떤 구실로 상사에 의해 해고되었습니다.
모든 것을 경멸하고 작은 일을 경멸하는 사람은 성공은커녕 상사에게도 인정받지 못한다는 것을 알 수 있습니다.
Ling과 Hui는 같은 대학을 졸업했습니다. Ling은 아름답고 재능이 있지만 냉담한 반면, Hui는 똑똑하고 활기차고 열정적이며 여유롭고 배려심이 깊었습니다. 같은 회사의 상사는 40대 여성이다. 지원 당일 여자 상사는 무심코 “너무 더워서 아무것도 없다”고 말했다. 물을 마셔라." 이 말을 듣고 그녀는 금방 이해했다. 외출 후 생수 몇 병이 채용 담당자의 손에 건네졌다. 링은 이를 무시하고 자기 소개서와 이력서를 건네느라 바빴다. 결국 후이는 자신의 이력서에 링보다 약간 열등한 모습을 보여 상사에게 깊은 인상을 주었지만 성공적으로 회사에 입사했고 두 사람은 같은 부서에 배정됐다.
링은 직장에서 항상 사람들에게 거만하고 거만한 느낌을 준다. 사무실에 있는 동료들을 이름으로 부르고, 부하 직원들을 무시하고, 심지어 직속 상사인 양과장에게도 대접한다. 매일 정시에 출근하고 퇴근 후 퇴근하는 그는 회사 직원들과 거의 교류하지 않지만, 만날 때마다 항상 미소를 짓고 공손한 태도를 보인다. 직장 동료나 상사라면 누구나 퇴근 후 일이 끝나지 않은 동료를 보면 꼭 들러서 이야기를 나누고, 부하 직원이 어려움을 겪을 때마다 눈에 띈다. 그러므로 그녀에게 필요한 것이 있으면 모두가 기꺼이 그녀를 도와주고 그녀는 매우 인기가 있습니다.
얼마 후 부서에서는 새로운 대리를 추가해야 했습니다. 회사는 공개적이고 민주적인 선거를 통해 부서 직원 중 한 명을 승진시키기로 결정했고, 후이는 절대 우위로 링을 물리치고 그 자리에 올랐습니다. 대리 자리에 오르고 회사의 최연소 중간 리더가 되었습니다. 이때 링은 깊은 생각에 빠졌는데...
직장에서는 사람이 가지고 있는 지식과 전문적 능력은 단지 시작점일 뿐이다. 재능이 있는 사람일수록 버리는 법을 더 많이 배워야 한다. 모두에게 인정받고 사랑받을 수 있도록 스스로를 자랑스러워하고 작은 것부터 시작해보세요. 모든 것을 멸시하고 자신을 진지하게 생각하는 사람은 상사에게 이용당하는 것은커녕 인기도 없을 것입니다.
그러나 많은 사람들이 무작정 높은 연봉과 높은 지위를 추구하고, 현재 하고 있는 일을 경멸하는 경향이 있는데, 이는 매우 위험한 일이다. 왜냐하면 그 사람들은 자신의 재능을 더 잘 발휘할 수 있는 일에 종사해야 한다고 생각하지만 그 일의 가치를 인식하지 못하고 삶의 압박 속에서만 일하기 때문입니다. 그들은 이 일을 경멸하고 당연히 그 일에 헌신할 수 없습니다. 그들은 직장에서 혼란을 겪고 현재 직업을 없애고 더 나은 직업을 찾는 방법에 대해 대부분의 생각을 보냅니다. 그런 사람들은 어디서도 성공하지 못할 것입니다.
사람이 자신의 일을 하찮은 일로 여기면 결코 자신을 존중하지 않을 것입니다. 왜냐하면 자신의 일을 업신여기기 때문에 그 일이 힘들고 지루하다고 느끼기 때문입니다. 잘해라. 오늘날 사회에는 자신의 직업을 존중하지 않고 모든 작은 것을 경멸하는 사람들이 많이 있습니다. 이 견해는 매우 잘못되었습니다.
사람들은 모든 것을 경멸할 때 스스로 많은 변명을 하게 될 것이고, 시간이 지나면서 자신의 일을 경멸하게 될 것입니다. '내가 타고난 것은 유익할 것이다'라는 믿음을 갖고, 현재의 환경에서 최선을 다하기 위해 끊임없이 노력하는 한, 우리는 앞으로 나아가고 최종적인 영광을 이룰 수 있습니다.
스페인 속담에 "당신이 하는 일이 당신이 된다." 당신이 무라면 달콤하고 아삭한 무가 되기 위해 노력하고, 양배추라면 무가 되기 위해 노력하십시오. 박제 양배추. 평범한 것에 만족하면서도 최선을 다하고 쉬지 않고 일해야 만족의 행복과 성공의 기쁨을 동시에 누릴 수 있습니다.
작은 것부터 시작된 연예인들의 이야기 4부
한번은 리차드가 이대학교의 한 모임에 특별 손님으로 참석한 적이 있는데, 학교 측에서 특별히 환영식을 마련하고 교직원, 동문 등을 초대했다. 저녁 식사 중에 한 손님이 "포크도 없이 어떻게 이 소시지를 먹을 수 있지?"
이때 리처드는 이를 듣고 "포크 갖다줄게"라고 말했고, 웨이터에게 다가가 포크를 달라고 한 뒤 손님에게 건넸다.
사실 Richard도 다른 사람들처럼 그 남자가 잔소리를 멈추기를 바랐지만 Richard는 가장 간단한 방법을 사용했습니다. 즉, 그가 불평을 멈추게 하기 위해 포크를 찾는 것이었습니다. 리처드의 태도는 아무리 작은 문제라도 직접 해결하겠다는 태도였다. 그는 자신이 전용기를 타고 먼 길을 여행하는 귀한 손님인 것을 개의치 않았다. Steve Hayshute는 Amway의 모회사인 Andago Corporation의 회원이었으며 19세에 Amway에 입사했습니다. 당시 Amway는 정기적으로 "대담한 연설 모임"을 열었습니다. 이 회의에서는 모든 직원이 Richard DeVos에게 자신의 의견, 제안, 심지어 불만 사항까지 전달할 수 있습니다.
스티브 헤이쉬(Steve Hayesch)가 세미나에 처음 참석했을 때 그는 리처드 옆에 앉았습니다. 모두가 차례대로 말하기 시작했습니다. 어떤 사람은 "자판기에는 세븐업이 없습니다."라고 말했고, 어떤 사람은 "교복이 보기에도 안 좋고 벽 색깔도 어울리지 않습니다."라고 말했습니다. 슈는 이런 질문들이 멍청하다고 생각하며 거기 앉아서 듣고 있었습니다. 다들 사소한 일에 대해 불평하고 있습니다.
이때 리처드는 "하이슈 씨는 어떻게 생각하세요?"라고 말했다. 하이이슈는 "이러한 불만은 하찮고 시간을 낭비할 가치가 없다고 생각한다"고 답했다. : "질문이 크고 작음은 중요하지 않습니다. 질문이라면 듣고 싶습니다."
이후 리처드는 구체적으로 하이이슈를 찾아 "스티브, 듣고 싶어요." 이런 회의가 회사를 평가하는 척도라고 설명해주세요. 저는 적극적으로 문제를 찾고, '자판기에 세븐업이 없어요' 같은 문제가 가장 큰 문제라면 찾아내길 바랍니다. 그래야 회사가 잘 돌아가고 있다는 증거니까.”
이 말은 스티브 헤이즈에게 문득 작은 문제를 발견하고 해결해야만 큰 문제를 피할 수 있다는 사실을 깨닫게 해주었다. 이것이 Richard DeVos의 리더십 카리스마입니다. 작은 일을 당연하게 여기지 마십시오. ;