0x00000019 이 코드는 일반적으로 디스크 드라이브가 디스크에서 지정된 섹터나 트랙을 찾을 수 없음을 의미합니다. 이 문제가 매우 규칙적이라면 어떤 설정으로 인한 것이어야 한다. 예를 들어 Wireless Zero Configuration 서비스가 비활성화된 경우. stop 0x00000019 (0x00000020,0x8118f0f2,0x8118f482,0720060) 오류의 두 번째 부분은 대괄호로 묶인 네 개의 숫자 집합으로, 무작위 개발자가 정의한 매개 변수 (이 매개 변수는 일반 사용자에게는 전혀 이해할 수 없고 드라이버 작성자 또는 Microsoft 운영 체제 개발자만 이해할 수 있음) 를 나타냅니다. 오류의 세 번째 부분은 잘못된 이름이지만, 당신은 제공하지 않았습니다. 블루 스크린이 주어질 때 건물 주인이 제공한 코드 아래에 몇 개의 영어가 있습니다. 이 중 첫 번째 부분인 영어는 사용자에게 권장되는 운영 정보입니다. 따라서 블루 스크린을 만났을 때 급하게 재부팅하지 말고, 정지 코드 (즉, stop 0x00000019 부분) 를 적어두고, 이 영어를 자세히 읽어 보십시오. 사실 컴퓨터 영어를 뒤척이는 것은 그 단어들입니다. 문법도 어렵지 않습니다. 자세히 읽으면 분명히 이해할 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 물론 현재 문제와 관련된 힌트 하나만 표시되거나 BIOS 업데이트 찾기와 같은 일반적인 권장 사항이 표시되는 경우도 있습니다. 영어의 다음 부분은 디버깅 포트 정보이며 일반 사용자에게는 아무런 의미가 없습니다.
블루 스크린이 발생했습니다. 재시작이 일반적인 방법이지만 반드시 문제가 해결되는 것은 아닙니다. 가장 일반적인 해결 방법은 다음과 같습니다.
(1) 새 하드웨어가 꽂혀 있는지 확인합니다. 이것은 많은 사람들이 간과할 수 있는 문제이지만, 종종 알 수 없는 고장을 일으킨다. (예: 새로 교체된 메모리 바)
(2) 새 드라이버 또는 서비스를 확인합니다. 새 드라이버나 서비스가 설치되어 블루 스크린이 발생하는 경우 안전 모드로 제거하거나 비활성화할 수 있습니다.
(3) 새로 설치된 소프트웨어를 검사합니다. 때때로 일부 방화벽 소프트웨어가 이런 고장을 일으킬 수 있다. (내 시스템에 ZoneAlarm 을 설치한 후 이런 문제가 발생했습니다.)
(4) 바이러스 검사.
(5) BIOS 에서 캐시 및 매핑과 같은 메모리 옵션을 끕니다.
(6)' 마지막으로 알려진 양호한 구성'
(7) 을 사용하여 디스크가 손상되었는지 검사합니다.