잠금화면 비밀번호를 이용해 개인정보를 보호할 수 있습니다. 잠금화면 비밀번호를 잊어버렸거나 잠금화면 비밀번호를 입력해도 잠금이 해제되지 않는 경우, 다음 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
1. ColorOS11 이상
① 현지 OPPO 고객 서비스 센터에 구매 영수증을 가져가서 휴대폰을 플래시하고 잠금 화면 비밀번호를 삭제하세요.
② 일부 모델 복구 모드(Recovery)를 사용하여 휴대폰을 재설정하고 잠금 화면 비밀번호를 지울 수 있습니다.
복구 모드(Recovery) 적용 모델: (지속 업데이트)
Reno6 시리즈, FindX3 시리즈, Discover, A91, A11, A11x, A9, A9x, K7, K7x, K5, A93s, A52, A32.
조작 단계:
① 종료 상태에서 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초 동안 눌러 복구 모드(Recovery)로 들어갑니다.
②""중국어 간체" 선택>데이터 지우기>데이터 파티션 포맷>인터페이스에 표시된 인증 코드 입력>"포맷"을 클릭하여 전화기를 재설정하세요.
참고: OPPOA935G 모델의 작동 단계: 꺼진 상태에서 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 5초 동안 눌러 복구 모드(복구)로 진입하고, ""중국어 간체" 선택 언어>데이터 지우기>인터페이스에 표시된 확인 코드를 입력하고 "포맷"을 클릭하여 전화기를 재설정하세요.
알림:
1전화기를 플래시한 후에는 휴대전화 데이터가 유지되지 않습니다.
② 작업 후 "휴대폰 찾기" 기능에 의해 휴대폰이 잠긴 것으로 나타나면 해당 계정의 비밀번호를 입력해야 휴대폰을 활성화할 수 있습니다. 인터넷) 계정 비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 페이지에서 '비밀번호 찾기'를 클릭하고, 확인 후 계정 비밀번호를 재설정하세요. 정보 바인딩을 통해 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 '계정 이의신청'을 선택할 수 있습니다. 검색할 수 없는 경우 플래시 처리를 위해 관련 구매 바우처를 OPPO 고객 서비스 센터로 가져와야 합니다.
2. ColorOS3.0-ColorOS7.2 버전
잠금 화면 비밀번호 입력 인터페이스에서 잘못된 비밀번호를 "5번" 연속으로 입력하려고 시도할 수 있으며, 이에 따라 처리할 수 있습니다. 관련 프롬프트.
① '잠금화면 비밀번호를 잊어버렸고, 비밀번호를 찾을 수 없는 경우, 공식 A/S 센터에 문의하여 휴대폰을 공장 출하 상태로 복원할 수 있습니다.'라는 메시지가 표시되는 경우 구매 영수증을 지참하시기 바랍니다. 지역 OPPO 고객 서비스 센터에서 전화를 플래시하고 잠금 화면 비밀번호를 지울 수 있습니다.
② "보안 이메일 XX" 메시지가 표시되면 해당 지침 및 보안 이메일 정보를 통해 잠금 화면 비밀번호를 검색할 수 있습니다.
③ "비밀번호를 재설정하려면 지문을 사용하십시오." ", 입력된 지문을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다(ColorOS3.0-ColorOS6.1 시스템 버전에만 해당).
알림:
①휴대폰을 종료했다가 다시 시작하거나 72시간 이상 휴대폰을 활성화하지 않으면 기본적으로 잠금 화면 비밀번호로만 잠금이 해제됩니다. 이때 잠금화면 비밀번호를 잊어버린 경우에는 꼭 지참하시기 바랍니다. 현지 OPPO 고객 서비스 센터로 가서 휴대폰 구매 바우처를 플래시하세요. (점멸 후 휴대폰 데이터는 유지되지 않습니다.)
② 작업 후 "전화찾기" 기능으로 휴대폰이 잠겼다는 메시지가 나타나면 해당 휴대폰의 비밀번호를 입력해야 합니다. 계정을 활성화하려면(전화가 인터넷에 연결되어 있음) 계정 및 비밀번호 안내를 보려면 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하세요. 바인딩 정보가 있는 경우 "계정 이의신청"을 선택할 수 있습니다. 검색할 수 없는 경우 해당 구매 바우처를 OPPO 고객 서비스 센터에 가져와 플래싱해야 합니다(플래싱 후에는 휴대폰 데이터가 유지되지 않습니다).