는 일반적으로 한 지역에 1 ~ 상대 거리를 분배하는 여러 매장을 브랜드로 제작업체의 통일점 내외 설계 요구 사항에 따라 건설한다. 투자가 거대하고, 툭하면 천만, 심지어 수천만, 럭셔리한 기풍이다.
4S 점포는 자동차 판매, 수리, 부품 및 정보 서비스를 하나로 통합한 판매점으로, 2 천 5 백만 원 안팎에 투자한 4S 점포는 5 ~ 10 년 안에 뒤지지 않는다.
4S 점포 모델은 최근 몇 년 동안 국내에서 매우 빠르게 발전했다. 자동차 업계의 4S 매장은 자동차 제조업체가 고객의 서비스 요구를 충족시키기 위해 내놓은 비즈니스 모델입니다. 4S 상점의 핵심 의미는' 자동차 평생 서비스 솔루션' 이다.
일부 평론가들은 이 모델을 이렇게 평가했다. "4S 점포 모델은 실제로 자동차 시장의 치열한 경쟁의 산물이다. 시장이 성숙해짐에 따라 사용자의 소비심리도 성숙해지고, 사용자 요구도 다양해지고, 제품, 서비스에 대한 요구도 높아지고, 점점 엄격해지고, 기존 대리점 판매 체제는 이미 시장과 사용자의 수요에 적응할 수 없게 되었다.
< P > 는 장비가 정교하고 깔끔한 수리 구역, 현대화된 장비 및 서비스 관리, 고도의 전문화된 분위기, 잘 정비된 서비스 시설, 충분한 부품 공급, 신속한 추적 서비스 체계를 제공합니다.
이점:
1, 브랜드 이점. 자동차 4S 점포는 대부분 브랜드 효과가 좋고 경쟁력이 강하며 시장 점유율이 큰 자동차 브랜드를 운영하고 있기 때문에 브랜드 우위는 주요 경쟁 수단이며, 이는 다른 자동차 판매 모델과 비교할 수 없는 것이다.
2, 완전하고 규범적인 서비스 시스템. 자동차 4S 상점의 핵심 경쟁력은 양질의 서비스로 고객을 얻는 것이다. 자동차 4S 매장에서 소비자는 자동차 정보, 시장 역학, 애프터서비스, 수리 관리 노트, 부품 공급 등 모든 부가 가치 서비스를 받을 수 있으며, 차량 또는 부품은 공장 원품을 보장할 수 있어 소비자들이 애프터서비스, 수리, 관리 등에 대한 걱정을 덜어줄 수 있다.
3, 다양한 부가 가치 서비스. 소비자들은 자동차를 구입한 후 몇 가지 추가 서비스를 제공합니다. 자동차 4S 가게는 강력한 실력으로 차별화되고 개인화된 서비스를 선보일 수 있습니다. 이는 자동차 4S 상점의 핵심 경쟁력입니다.
4, 고객과 상호 작용하여 고객 가치를 높입니다. 자동차 4S 가게는 종종 자동차 클럽 설립을 통해 고객과의 연계를 강화하고, 자동차 친구 여가 활동을 조직함으로써 고객이 4S 가게가 고객에게 차를 판매하는 것뿐만 아니라 고객과의 친밀한 친구 관계라는 것을 느끼게 한다. 자동차 기업과 자동차 브랜드의 문화를 고객의 일상생활에 융합시켜 고객 만족과 보유율을 높이는 동시에 입소문 효과를 통해 더 많은 고객을 확보하고 자동차 판매와 기업 경쟁력을 높인다.