반전 준비
1, 주관은 10 분 앞당겨 매장에 가서 카드를 찍거나, 그렇지 않으면 지각처벌을 받는다.
2, 직장에 나가기 전에 준비하고, 옷차림을 정리하고, 공인을 착용하고, 작업복을 잘 입는다.
3, 각 지역 인수본 보기.
4, 현장 장비 위생 상태 점검 (이전 근무 상태 모니터링)
아침 회의 구성
1, 출석 신청 및 출석 확인
3, 관련 작업 배치
4, 각 품목 발행 (열쇠, 무전기, 배상금 등)
영업 전 준비
1
2, 공공 * * * 카드 비우기 복권
3, 각 지역 인원의 전원을 하나씩 켭니다.
4, 제 시간에 문을 열어 영업합니다.
검사 감독 업무
1, 감독 현장의 위생 청소를 검사하다.
2, 각 기계의 양호한 상태를 점검한다.
3, 각 지역의 광고 설정을 확인하십시오.
4, 중간 창고 예비품 점검.
5, 직원 작업 상태 확인.
6, 각 양식의 작성을 후속 점검합니다 (카운터 보고서, 기계 점검표, 안전점검표, 복권 수령등록서, 양식 내용에 따라 효과적인 조치).
7, 수표, 화폐, 선물기 내 선물, 사탕이 충분히 매력적인지, 아름답고 충분하다.
순장 관리 및 서비스
1, 전체 순장 업무 수행, 직원 서비스 검사, 현장 위생 등 점수 기록
2, 현장 직원의 동향에 대한 관심 유지. 언제든지 직원들을 지도하고, 교육하고, 격려하고, 채점 기록
3 을 작성하고, 현장 설비 운영 상태를 수시로 주시한다.
4, 각종 선물 판매 상황 (등록 및 시기 적절한 조치)
5, 고객의 어려운 문제를 적시에 발견하고 해결합니다.
6, 안내원 에스컬레이션 문제를 적시에 처리.
7, 제때에 통화기, 인출기, 밀착기
8, 각종 돌발사건 및 고객 불만을 냉정하게 처리한다.
9, 손님과 많이 교류하고, 손님의 질문에 답하고, 손님의 건의를 듣고, 점장에게 즉시 해결책을 토론하도록 보고하다.
10, 직원 휴식 배치, 근무 대체, 식사 등 관련 문제
각 일자리 조정 작업
1, 기획활동 현장 조정
<3, 부서 관련 보고서 작성 및 요약
4, 각 직위의 일정표를 작성하다.
5, 신입 사원 교육벨트 교육 ..
6, 도착 및 재고 실사에 초점을 맞추고 있습니다.
7, 점장이 지정한 임시 이벤트 완료.
퇴근
조직 각 직위 퇴근
1, 조직 이전 작업.
2, 각 인수 양식 작성.
3, 영업 종료 조직 및 수금 감독.
4, 직원들을 청결하게 하고 검수하도록 유도하다.
5, 다양한 실사 보고서 확인, 영업 데이터 보고서.
6, 상품을 보충하기 위해 직원을 조직한다.
7, 고객 상담 업무를 잘 합니다.
8, 지역별 직원 폐쇄 기계 및 부지 전원. 문과 창문. 안전 통로.
9, 인출기 및 판매기의 게임화폐를 회수하고, 컴퓨터 입력을 잘해서 등록 수속을 한다.
12, 퇴근회의를 진행하면서 동시에 배상금 회수, 열쇠