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Schneider Electric (China) Co., Ltd.는 슈나이더 형제가 1836년에 설립한 에너지 효율 관리 분야의 글로벌 리더입니다. 주요 사업으로는 전력, 산업 자동화, 인프라, 에너지 절약 및 효율성, 에너지, 빌딩 자동화 및 보안 전자, 데이터 센터 및 스마트 생활 공간이 포함됩니다. 슈나이더는 1987년부터 중국에 진출하여 중국 건설 품질 향상과 업그레이드를 지원하고 있습니다. 에너지 효율이라는 개념과 가치는 중국 시장에서 선도적인 위치를 확고히 했습니다.
Schneider는 중국에 직원 28,000명, 사무실 53개, 공장 28개, 물류 센터 7개, 교육 아카데미 1개, 글로벌 R&D 센터 3개, R&D 엔지니어 1,000명 이상, 연구소 1개, 에너지 대학교 1개, 700명 이상을 보유하고 있습니다. 전국 대리점 및 판매망을 보유하고 있습니다.
Schneider Electric의 24시간 서비스 핫라인에 전화할 때 주의 사항
1. 관련 정보 준비: Schneider Electric의 서비스 핫라인에 연락하기 전에 다음과 같은 관련 정보를 준비했는지 확인하십시오. 정보, 도움이 필요한 제품 모델, 문제 설명 등을 통해 고객 서비스 직원이 더 빠르게 도움을 드릴 수 있습니다.
2. 제품 및 서비스 이해: 슈나이더 일렉트릭의 제품 또는 서비스에 대해 궁금한 점이 있는 경우 먼저 해당 공식 웹사이트를 찾아보거나 관련 제품 설명서를 참조하여 슈나이더 일렉트릭에서 더 구체적으로 설명할 수 있습니다. 질문이나 필요 사항이 있으면 전화로 문의하세요.
3. 인내심을 갖고 기다리십시오. 서비스 핫라인에 전화할 때 고객 서비스 직원과 연결되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 서둘러 전화를 끊지 마십시오.
4. 문제를 명확하게 표현하십시오. 전화상으로는 문제나 요구사항을 최대한 명확하게 표현해 주시고, 가능하다면 고객지원 담당자가 정확하게 이해할 수 있도록 구체적인 고장 증상이나 문제 설명을 제공해 주십시오. .문제를 해결하고 솔루션을 제공합니다.
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