'사람 중심, 천불의 약속'은 태평보험이 중국 사업을 재개하면서 내건 서비스 철학이다. "인재를 유치하는 메커니즘, 인재를 활용하는 시스템, 인재를 유지하는 환경, 인재를 교육하는 교육"은 제가 태평보험에 입사하기 전 처음 들었던 기업문화 계몽 수업이기도 했습니다. 2001년 중국보험신문에서. , 내가 태평보험에 가입하고 싶은 이유.
一
당시 보험업계에는 채용공고가 거의 없었습니다. 1980년대 초 국내 보험 사업이 재개된 이후 시장에는 PICC와 Xinjiang Xinjiang Corps Insurance Company, 단 두 개의 법인만이 존재했기 때문입니다. 1980년대 후반과 1990년대 초반에는 China Pacific과 China Ping An Insurance라는 두 회사가 추가되었습니다. 그러나 당시에는 금융보험업이 자유화되지 않았고, 업계 종사자들의 소득과 복리후생이 좋았기 때문에 PICC 지점이 운영되던 1996년에도 인력 측면에서는 기본적으로 0 또는 마이너스 성장이 있었다. 회사에 합류한 것은 수출만 있었고 수입은 없었습니다. 1995년 중국 평안보험이 지역보험회사에서 국민보험회사로 변신한 뒤 '중국보험뉴스'에 전면 모집광고 2편을 게재해 당시 업계에 큰 반향을 일으켰던 기억이 난다. .
차이나태평양과 중국평안보험 초기에는 요직에 있는 인사와 관리자 대부분이 중국 인민보험회사 출신이었다. 저는 PICC 간쑤지점 기획부에서 일하고 있었습니다. 나의 지도자들과 동료인 광지주와 비한송도 모집광고를 보고 상하이평안과 심천평안으로 갔습니다.
1996년 중국에 신화, 태강, 화안, 용안 등 4개 지역 보험사가 새로 설립됐지만 PICC, 차이나라이프, 중국 평안, 중국보험의 개별 사업에는 일반적으로 영향을 미치지 않을 것으로 보인다. 회사. 태평양 보험 시장의 독점 위치. 중국의 보험산업은 전체적으로 아직 충분히 활발하지 않습니다. 그러나 업계 사람들의 이직률이 증가하기 시작했습니다. 중국 평안보험(Ping An Insurance)은 1995년부터 해외 인재를 영입하기 시작했으며, 특히 생명보험 업계에서는 대만 인재를 특히 좋아하며 1999년에는 외부 인재를 영입하기 위해 '드래곤 플랜(Dragon Plan)'을 시작했다. 이후 중국평안보험은 국제표준에 부합하고 빠르게 발전하는 건전한 길을 걷기 시작했습니다. 2004년 중국 평안보험은 홍콩에 성공적으로 상장되었습니다. 중요한 특징 중 하나는 국제적이고 전문적인 인재팀과 중국과 서양의 기술을 결합한 관리팀이었습니다. 그러므로 '사람 중심'이라는 개념이 맞습니다. 코카콜라 회장은 이렇게 말했다. 큰 화재가 나서 공장 건물과 원자재가 파괴되더라도 인재가 유지된다면 코카콜라는 여전히 빠르게 발전할 수 있다.
II
태평보험(Taiping Insurance)과 태평생명보험(Taiping Life Insurance)은 중국보험지주회사(China Insurance Holding Company)의 자회사입니다. 중국의 WTO 가입이라는 새로운 상황 속에서 국내 보험시장에 진출해 개방을 더욱 가속화했다. 1929년 상하이에서 창립되어 1956년 해외로 사업을 나갔다가 2001년 본국으로 귀국한 국내 역사상 가장 완전하고 오래된 보험회사입니다. 원래 중국보험지주회사 회장을 역임했던 양차오(퇴직, 퇴직 전 중국생명보험회사 회장을 역임). 중국보험지주회사의 실제 상황과 국내 보험시장 상황을 토대로 태평보험의 중국 영업 재개가 결정됐다. 당시 1998년 아시아 금융위기는 동남아 국가를 휩쓸었고 모든 나라가 상처를 입었다. 당시 심각한 경제 상황에 직면한 중국 보험 지주 회사는 중국 최초의 상장 보험 회사인 중국 보험 국제(China Insurance International)을 통해 자금을 조달하여 국가와 중앙 지도자들의 따뜻한 배려 속에 중국으로 돌아와 홍콩에 상장했습니다. 국내 보험시장 개척에 나섰다. 태평보험, 태평생명보험, 태평연금보험, 태평자산관리회사는 약 10년의 노력 끝에 모두 놀라운 성과를 거두었습니다. 태평생명은 방카슈랑스 채널을 통해 새로운 시장을 개척했습니다. 태평보험의 보험료 규모는 2013년 12월 100억 위안을 돌파했습니다. 성과가 상당하다고 할 수 있습니다.
세
2002년 3월에 정식으로 이력서를 제출했습니다.
이력서를 제출한 지 3개월 후인 2002년 6월, 심천 태평보험으로부터 전화를 받았다. 상대방은 나에게 인터뷰를 위해 심천에 갈 시간이 있는지 매우 정중하게 물었다.
넷
물론 태평보험의 기업문화도 시대의 흐름에 발맞춰 끊임없이 변화하고 풍요로워지고 있습니다. 예를 들면, 당시 푸예가 제안한 "큰 일을 하면 큰 이익을 얻고, 작은 일을 하면 작은 이익이 있고, 아무것도 하지 않으면 이익이 없다"는 경영 철학은 시대가 발전함에 따라 점차 더 이상 주창되지 않게 되었습니다.
“자신을 깨닫고, 인생을 즐기고, 함께 발전하고, 사회에 환원하라.” 이는 태평보험이 사업 재개 시 처음 내세웠던 경영 철학 중 하나였다. 우리 회사의 예전 OA에 로그인할 때마다 이 문장이 눈에 띕니다. 이 아이디어는 더 이상 홍보되지 않지만, 아직도 잊을 수 없을 정도로 나에게 깊은 영향을 미쳤습니다.
이러한 경영철학이 비판을 받았고, 주요 논란은 '인생을 즐기다'에 관한 것이라고 한다. 회사 직원들에게 열심히 일하고 긍정적으로 격려하기보다는 모두가 즐겁게 지낼 수 있도록 격려하는 것 같습니다. 어쩌면 이해가 다르기 때문에 결과가 다를 수도 있습니다!
그런데 이 경영철학에 대해서는 나 나름대로의 견해가 있다. "나 자신을 깨닫고, 인생을 즐기고, 함께 발전하고, 사회에 환원하라"는 것이 나의 이해입니다. 인생을 즐기기 위한 전제 조건은 자기 실현입니다. 회사는 개개인의 장점과 전문성을 이해한 후, 구성원들이 자신을 실현하고, 미래를 계획하며, 회사와 함께 성장하고 발전하며, 사회에 공헌할 수 있는 플랫폼을 구축합니다. 일의 목적은 더 나은 삶을 추구하는 것이어야 하며, 삶을 즐기는 것은 사람들이 더 나은 일을 할 수 있는 동기가 됩니다.
중국 인민보험회사에 근무할 때 CCTV 2에서 경제 프로그램을 본 기억이 난다. 서양인 사이에서 식료품 저장실에 차, 우유, 커피를 놓는 것이 점점 인기를 끌고 있다는 내용이었다. 회사. 사람들은 대개 직장에서 서로 접촉을 적게 하는데, 매일 정해진 쉬는 시간에 모두가 동시에 찻집에 갈 수 있어 서로 소통하고 생각을 고취시킬 수 있어 더욱 도움이 됩니다. 일하다. 그래서 당시 회사의 실제 업무를 종합해 내가 다니던 회사에 합리적인 제안 형태로 제출했지만 저항에 부딪혔다. 가장 큰 저항은 일부 직원들이 풀뿌리 회사 동지들이 보험료를 모으기 위해 쉬지 않고 일하고 있는 반면, 회사 직원들은 약간의 즐거움에 욕심을 내며 커피를 마시며 일을 하고 있다는 점을 지적한 것입니다. 서구 기업 문화가 중국에서 공격을 받고 있습니다. 태평보험에 입사한 후, 회사에 다실이 있는 것을 보고 매우 기뻤습니다. 티룸에 설치된 컴퓨터를 이용해 온라인으로 정보를 검색할 수 있고, 신문을 마음대로 읽을 수 있으며, 지난 이틀 동안 회사가 진행한 주요 활동을 알리는 게시판이 게시되어 있어 모든 것이 사람들에게 신선한 느낌을 줍니다. 원래 제안은 여기에서 쉽게 구현되었습니다. 이 모든 것은 해외 기업의 활력을 드러냅니다.
회사의 기업 문화를 반영하기 위해 처음으로 다큐멘터리를 촬영했던 기억이 난다. 17층 대형 회의실에서 사진작가는 해상 보험 부서의 장린에게 술 한잔 하자고 부탁하고 잡지를 넘겨보라고 한 뒤 심천의 푸른 하늘과 푸른 연화산을 바라보는 풍경을 찍었습니다. 그것에 대해 생각하는 것입니다! 나는 회사가 "창사 물을 마시고, 무창 물고기를 먹고, 수천 리의 장강을 건너, 저 멀리 초천수를 눈으로 볼 수 있는" 단계에 도달한다면 이 회사의 미래 전망은 의심할 여지 없이 매우 밝을 것이라고 생각합니다. . 물론 시장 경쟁의 잔혹한 현실이 기업을 그렇게까지 낭만주의적으로 만들 수는 없지만, 기업은 그런 목표를 향해 열심히 노력해야 한다고 생각합니다.
이러한 경영 철학 외에도 회사는 "성실하게 회사를 만들고, 효율적으로 회사를 번영시키고, 관리함으로써"라는 경영 철학을 가지고 있습니다. 전문적으로 회사를 만들고 협력을 통해 회사를 강화하는 것입니다." 당시 China Insurance Holding Company 회장이었던 Feng Xiaozeng이 주창한 여섯 가지 정신은 모두 China Insurance Holding Company의 직원들에게 깊은 영향을 미치고 있습니다. 이런 콘셉트들이 귀에 쏙쏙 들어오고, 잊혀지지 않고, 이렇게 깊은 임팩트를 주는 건 자연스럽게 그 자체의 매력이 있는 것 같아요. 태평보험은 80년 넘게 지속적인 창조, 발전, 축적을 거쳐 상대적으로 풍부한 가치 체계를 형성했는데, 이는 역대 태평보험 사람들이 창출한 거대한 정신적 부입니다. 2008년, 당시 태평보험 회장이었던 선난닝 동지의 발의에 따라, 부총경리 뤄하이핑이 의장직을 맡고 당시 전략관리부 총경리 왕원휘가 "태평보험주식회사" 초안을 작성하여 발행했습니다. "2008년부터 2010년까지 기업 문화 구축 개요"는 태평보험이 중국에서 영업을 재개한 이후 발행한 첫 번째 기업 문화 구축 문서로, 태평보험의 기업 문화 구축을 촉진하는 데 긍정적인 역할을 했습니다.
생각해보면 지난 100년간 중국보험과 태평보험이 쌓아온 문화유산이 제가 태평보험에 입사하게 된 중요한 요인이 아닐까 싶습니다. 상하이 푸단대학교 보험학과장 쉬원후(Xu Wenhu)는 2002년 한 심포지엄에서 “10년 후 중국 보험사의 핵심 경쟁력은 무엇인가”라는 질문에 대해 이야기했을 때 두 가지 점을 지적했다. 두 번째는 회사의 보험 문화입니다. 이제부터 이 말은 사실이다. 나는 또한 위의 두 가지 점을 지지합니다. 지난 몇 년간 Shenzhen Taiping Insurance에서 근무하면서 저는 위의 두 가지 사항, 특히 회사의 기업 문화에 대해 깊은 이해를 갖고 있기 때문입니다. 제품이 균질하기 때문에 어떤 문화도 같은 감정을 전달할 수 없습니다.
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