아라멕스는 아랍권 최초의 현지 특송회사이자 나스닥에 상장된 유일한 아랍기업이다. 간두르 가족은 레바논 출신으로 1960년대에 요르단으로 이주했습니다. 그의 아버지는 로열 요르단 항공(Royal Jordanian Airlines)의 창립자입니다. 파디 간두르(Fadi Ghandour)는 항공 운송을 이해하기 위해 태어났다고 할 수 있습니다. 그는 미국 워싱턴대를 졸업한 직후 중국으로 돌아와 큰 사업 기회를 보았다. 1982년 그와 그의 친구들은 돈을 모아 중동 지역에 특급 배송을 제공하는 미니 FedEx를 시작했습니다. 당시 아랍세계에는 DHL이라는 글로벌 특송회사가 단 하나뿐이었습니다. 파디는 페덱스(FedEx)나 에어본 익스프레스(Airborne Express) 등 당시 중동에 지점이 없었던 미국 기업을 찾아가 자신이 가맹점이 될 수 있다고 말했다. 아랍 기업들은 중동을 가장 잘 알고 있으며, 중동 특유의 다양한 불편함을 극복하는 방법을 알고 있습니다. Airborne은 긍정적인 반응을 얻었고 Fadi는 이를 활용하여 이집트에서 터키, 인도, 파키스탄, 이란에 이르는 일부 소규모 화물 회사와 합병하거나 동맹을 맺고 자체 지역 네트워크를 구축하면서 비즈니스를 구축했습니다. Airborne은 Fedex만큼 부유하지 않고 전 세계에 지점을 설정할 수 있으므로 Airborne은 Aramex와 같은 약 40개의 지역 공급업체를 모아 가상 글로벌 특송 네트워크를 형성했습니다. 가맹점이 얻는 것은 글로벌 특송 네트워크의 입지와 FedEx나 DHL에 필적하는 컴퓨터화된 쿼리 시스템입니다. 그 당시에는 그들 스스로 이 두 가지를 모두 하는 것이 불가능했습니다. Aramex는 Airborne 시스템을 최초로 도입한 외부 업체입니다. Aramex의 직원은 시스템 사용에 능숙해졌기 때문에 Airborne의 초대를 받아 전 세계를 여행하여 시스템을 설치하고 프랜차이즈 직원을 교육했습니다. 나중에 Airborne은 Aramex 주식의 9%를 매입하여 두 당사자 간의 관계를 더욱 긴밀하게 만들었습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되고 있습니다. Aramex는 아랍 세계 전체의 특급 배송 시장을 장악하고 있으며 사업이 급성장하고 있습니다.
1997년 Aramex는 Nasdaq에 상장되었으며 연간 매출이 약 2억 달러에 달하고 직원이 3,200명에 달하는 회사로 모든 사업이 민간 부문에서 이루어졌는데, 이는 아랍 세계에서는 극히 이례적인 일이었습니다.
2002년 파디 간두르(Fadi Ghandour)는 Aramex를 민영화하기 위해 두바이에 기반을 둔 사모펀드를 찾았습니다. 그 당시에는 몰랐지만, 동시에 세계는 평탄화되고 있었다. 그는 자신이 새로운 일을 할 수 있을 뿐만 아니라 이전에 꿈도 꾸지 않았던 일을 해야 한다는 것을 갑자기 깨달았습니다. 그가 처음으로 '세상은 평평하다'고 느꼈던 것은 2003년이었다. Airborne은 실제로 DHL에 인수되었습니다. Airborne은 2004년 1월 1일부터 기존 프랜차이즈 파트너가 더 이상 문서 확인 시스템을 사용할 수 없다고 발표했습니다. 안녕히 계십시오. 최선을 다하시기 바랍니다. 세상이 부드러워지면 Airborne과 같은 큰 놈이 좀 더 평평해질 수 있고, Aramex와 같은 작은 놈이 한 발 더 나아가 큰 놈을 대체할 수도 있습니다. Airborne이 인수를 수락하고 동맹을 해체하겠다고 발표했을 때 Fadi Ghandour는 런던에서 주요 프랜차이즈 파트너 회의를 소집했습니다. 가장 먼저 할 일은 새로운 동맹을 형성하는 것입니다. Aramex는 Airborne의 시스템이 종료되기 전에 구축 및 운영될 새로운 인터넷 기반 파일 검사 시스템을 개발하겠다고 약속했습니다. 이는 쥐인 아라멕스(Aramex)가 코끼리를 대체할 것이라고 발표하는 것과 다름없다. 그의 소규모 회사는 Airborne이 시애틀에서 했던 일을 오만에서도 할 수 있을 뿐만 아니라 Airborne이 남긴 공백을 메울 더 많은 글로벌 파트너를 찾을 것입니다. 그는 투자자를 모집할 때 모든 물류를 요르단 인재를 고용할 것이며 비용은 유럽이나 미국 인재를 고용하는 것보다 훨씬 적다고 말했다. Aramex는 리그에서 가장 큰 회사는 아니지만 지배력을 달성했습니다. 그렇게 신속하게 대응하는 방법은 세 가지 주요 세력의 합류에 달려 있습니다.
우선 요르단의 젊은 세대의 소프트웨어 및 산업 엔지니어들이 성년이 되어 레벨링 무대에 들어섰다. 그들은 Airborne이 시애틀에서 사용했던 것처럼 훌륭한 일을 수행하는 데 필요한 모든 협업 도구를 손쉽게 사용할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 도구를 사용하는 방법은 전적으로 그들의 에너지와 상상력에 달려 있습니다. 실제로 인터넷을 통해 프랜차이즈 파트너를 위한 물류를 수행하는 것은 모든 사람을 개별적으로 시애틀에 연결하는 것보다 훨씬 효율적입니다. Airborne과 같이 중앙에서 관리되는 아키텍처를 인터넷에 연결하도록 변경하는 것은 어려울 것입니다.
둘째, 아라멕스는 업데이트가 필요한 구시대의 낡은 시스템이 남아있지 않아 인터넷에 직접 접속해 최신 기술을 사용할 수 있다. 인터넷은 Aramex를 더 크게 만들었습니다.
대기업이 수백만 달러를 들여 구축하는 거대한 시스템을 Aramex에서는 적은 비용으로 구축할 수 있습니다.
2004년 1월 Aramex는 온라인에 접속했고 연결에는 문제가 없었습니다. Aramex는 인터넷 플랫폼을 사용하므로 Aramex가 설치를 위해 사람을 파견할 필요도 없고 현장 교육을 위해 가맹점에 갈 필요도 없습니다. 프랜차이즈 업체는 Aramex 시스템을 통해 온라인으로 자체 고객 데이터베이스를 구축하고 자체 추적 및 검사를 수행하며 이 새로운 가상 글로벌 화물 네트워크의 일부가 될 수 있습니다.
현재 Aramex에는 100개 이상의 프랜차이즈 파트너가 있습니다. 아랍 세계 최초의 현지 특급 배송 회사이자 나스닥에 상장된 유일한 아랍 회사입니다. 강력한 힘을 지닌 네트워크는 아랍 세계의 구석구석까지 도달하며 전 세계를 포괄하고 있습니다. 아랍 기업들은 중동을 가장 잘 알고 있으며 중동 특유의 모든 불편함을 극복하는 방법을 알고 있습니다. ARAMEX 콜렉트 서비스(즉, 수취인이 지불)의 가장 큰 장점은 발송인에게 위험이 없다는 점입니다. 일반적으로 국제특송의 경우 발송인이 보증서에 서명해야 합니다(즉, 수취인이 화물 지불을 거부하는 경우 자동으로 발송인의 지불로 변경됩니다). 그러나 각 ARAMEX 후불 결제에 대한 지불 세부정보는 발송인과 사전에 확인을 하고, 수령인이 결제를 확인한 후 배송이 이루어집니다. 수취인이 지불을 거부한다고 해서 보낸 사람에게 지불을 요청하지 않습니다. 일반적으로 국제특송의 경우 발송인과 수취인이 포워딩 택배사의 계좌번호가 있어야 하는데, ARAMEX 특급배송은 ARAMEX 계정 유무와 상관없이 모든 티켓이 수취인에게 확인되기 때문에 계좌 없이도 결제가 가능합니다. 여부가 중요합니다. 발송인은 수취인 정보와 상업 송장 4장을 준비한 후 ARAMEX 또는 ARAME 대리점에 물품을 전달하기만 하면 됩니다. 그런 다음 편안하게 휴식을 취하실 수 있습니다.
안전해요! 빠른! 시간을 절약하세요! 걱정 마세요! 이것이 ARAMEX가 추구해온 목표입니다.
ARAMEX는 국내까지 도달이 가능하며, 사각지대 없는 거대한 배송 네트워크를 갖춘 세계 최고 수준의 방문형 국제특송 전문 통합기업이다.