보안 야간 근무 직무(12개 항목 선택)
직위가 완료해야 하는 업무 내용과 담당해야 하는 책임 범위를 나타냅니다. 또는 겸직, 이는 다양한 직위 중에서 직무 책임은 다양한 직무 유형으로 분류될 수 있는 구체적인 직무 설명입니다. 다음은 제가 편집한 보안 야간 교대 업무입니다. 공유해 주시기 바랍니다.
야간교대 보안업무 제1부
야간교대 보안요원의 관리를 보다 표준화하고, 각종 사고를 예방하며, 회사 재산의 안전을 확보하기 위해 야간교대 보안은 직무 책임은 특별히 공식화되었습니다.
1. 교대근무 인계 시스템이 엄격해야 하며, 인계 절차를 모두 완료해야 하며, 인계 후 경비실의 보안 장비가 손상되지 않았는지 확인해야 합니다. 할 일을 명확하게 설명해야 합니다. . 교대근무자들과 함께 일주일 동안 공장지역을 점검하고 좋은 기록을 남기고, 문제없이 인수하겠다는 서명을 합니다.
2. 경비원은 직무에 충실하고, 문명화된 언어를 구사하며, 타인에게 예의 바르고, 오만하거나 겸손하지 않아야 합니다. 야간근무 중에는 외부인의 출입이 원칙적으로 금지되며, 근무시간 중 외부인이 발견될 경우에는 방문 목적을 신중히 질문한 후 보안팀장에게 통보한 후 등록해야 합니다.
3. 근무 중에는 회사 규율을 엄격히 준수하고, 보안팀장의 지시에 따르며, 지각이나 조퇴를 하지 않습니다. 근무 중에는 휴무, 소설 읽기, 신문 읽기, 음악 듣기, 라디오 청취, 수면, 모바일 게임 등 업무와 관련 없는 일을 해서는 안 됩니다.
4. 야간근무시 매장에서 수리한 차량 각각의 번호판을 등록합니다. 관련자가 아닌 사람의 퇴출을 엄격히 통제합니다. 모든 회사 품목은 회사 리더가 서명한 유효한 릴리스 노트와 함께 출시되어야 하며 품목의 이름과 수량을 주의 깊게 확인해야 합니다.
5. 회사 사무실 및 작업장에서 퇴근 후 야간 근무자는 복도 문, 에어컨, 컴퓨터, 조명, 정수기 전원, 사무실 문이 닫혀 있는지 여부를 즉시 확인해야 합니다. 수도꼭지와 화장실의 상태는 양호합니다. 누수가 있는 경우 문제가 발견되면 폐쇄하거나 처리해야 합니다.
6. 야간 근무 순찰 시스템을 엄격하게 구축하고 높은 수준의 경계를 유지하며 공장 구역과 생활 공간을 수시로 순찰하여 1시간에 한 번씩 순찰해야 합니다. 공장 구역 순찰, 화재 예방, 통제가 잘 이루어져야 하며, 도난 방지 작업을 위해 문과 창문의 닫힘 상태를 확인하고, 심각한 문제가 발견되면 즉시 조치해야 합니다. 보안 팀 리더가 이를 처리합니다.
7. 야간에 응급상황이 발생하면 신속히 처리해야 하며, 직원이 갑작스러운 질병이나 사고를 당할 경우에는 즉시 보안팀장이나 행정부서 담당자에게 알리고, 제대로 처리됨.
8. 경비실 내부 및 주변은 반드시 7시 이전에 청소해야 하며, 담배꽁초, 편의점, 기타 쓰레기는 반입이 금지됩니다. 새벽에는 거실, 작업장, 복도의 모든 보안등과 조경등을 꺼주세요.
9. 퇴근 전 후임자에게 자신의 교대 상황을 명확하게 설명한 후 후임자와 함께 사무실 구역을 점검하고 모든 것이 정상인지 확인한 후 인계 서명을 해야 합니다. . 보안 야간 교대 업무 책임 2부
당직 직원은 주인의식을 가지고 자신의 의무를 완수하고, 엄격한 요구 사항을 충족하고, 현장에서 근무하며, 보안, 청소 및 기타 업무를 고품질로 완료해야 합니다.
1. 보안 작업:
1. 정시에 교대근무를 인계하고 인계 검사 및 기록을 수행합니다.
2. 직위를 엄수하며, 근무시간 중에는 외출, 방문 등 직무 외의 일체의 행위를 금지한다.
3. 제때에 문을 닫고, 외부인이 허락 없이 들어가거나 물을 모으거나 물품, 차량 등을 보관하는 것을 허용하지 마십시오.
4. 소통방에서는 외부인이 채팅이나 카드놀이를 할 수 없습니다.
5. 적시에 전화를 받고, 업무 기록을 유지하며, 중요한 사항을 적시에 보고하십시오.
6. 대문, 앞마당, 뒷마당, 바닥을 점검하고 물, 전기, 닫힌 문과 창문을 점검하십시오. 저녁에 교대를 인계한 후 아침에 인계하기 전에 점검하십시오. 재산의 안전을 보장합니다.
7. 화재 예방 지식을 숙지하고, 소화기 배치 위치를 알고, 소화기를 사용할 수 있습니다.
2. 청소 업무 :
건물 외부 계단, 현관, 1~5층 복도, 세면실, 화장실, 화장실 등의 위생을 담당합니다. 계단 난간.
특정 요구 사항:
1. 계단, 로비, 복도, 계단, 난간 및 창틀을 얼룩이나 긁힘(진흙 자국) 없이 청소합니다. 홀의 벽치마, 기둥, 칸막이 등은 자주 닦아야 하며, 대걸레는 사용 후 헹구어 버려야 합니다.
2. 세면대와 조리대를 깨끗이 닦고, 바닥에 물기가 고이지 않는지 확인하세요.
3. 소변기는 물로 씻어야 하며, 쓰레기는 제때 제거해야 하며, 정기적으로 청소한 후에는 얼룩이나 냄새가 없어야 합니다.
4. 벽을 깨끗하게 유지하고 진흙 얼룩이나 얼룩이 없도록 하세요.
5. 커뮤니케이션실을 깨끗하고 깔끔하게 유지하세요.
6. 비나 눈이 오는 날씨에는 아침 출근 전 경고판을 설치하고, 계단에 미끄럼 방지재를 깔고, 즉시 재활용, 청소, 보관한다.
3. 전기온수기를 잘 관리하고, 정기적으로 켜고 끄고, 스케일을 제거하고, 끓는 물을 사용하는지 확인하세요.
4. 회사 회의에 참석하고 필요에 따라 공부합니다.
5. 부서에서 할당한 다른 작업을 수행합니다. 보안 야간 근무 책임 3부
(1) 팀원은 야간 근무 중에 외부인이 발견되면 호텔의 규칙과 규정을 준수해야 합니다.
(2) 공장에는 순찰 시스템을 구현해야 합니다(여건이 허락하는 경우 고정 체크인을 구현할 수 있음). 순찰 과정에서는 1시간에 한 번씩 순찰을 실시하도록 규정되어 있습니다. 발견된 의심스러운 상황은 적시에 제거하고 필요한 경우 호텔 담당자 또는 선장에게 연락해야 합니다.
(3) 팀원은 업무 중 술을 마시거나 퇴근 후 출근할 수 없습니다.
(4) 팀원은 작업 중에 소설을 읽거나 소설을 볼 수 없으며, 음악을 듣거나 라디오를 듣거나 잠을 자는 동안에는 어떠한 발견이라도 진지하게 처리됩니다. 보안 야간 근무 책임 4부
(1) 근무 중에는 수면이 허용되지 않습니다.
(2) 자리를 맡을 때는 집중하고, 품위있게 행동하고, 손님에게 예의바르게 행동하세요.
(3) 무단으로 자리를 떠나지 마십시오. 알람이 발생하면 침착하게 상사에게 정확하게 보고해야 합니다.
(4) 기둥을 맡을 때에는 기둥을 꼭 붙잡고 프론트 데스크에 가만히 앉아 있지 않아야 하며, 로비에서 앉는 자세에 주의하여 호텔 이미지에 영향을 주어서는 안 됩니다. 다른 사람의 일을 방해합니다.
(5) 손님의 행동을 엿볼 수 없으며, 손님과 말다툼을 하거나 심지어 싸우는 것도 금지되어 있습니다.
(6) 직장에서 사적인 일을 하거나, 식사를 하거나, 담배를 피우거나, 잡지를 읽거나, 잠을 자는 것은 허용되지 않습니다.
(7) 순찰과 점검을 자주 하고, 주요 장소에 대한 수시로 점검을 실시하여 의심스러운 사람이 발견되면 질문을 하여 사고를 예방해야 합니다. 보안 야간 교대 업무 책임 5부
1. 호텔의 규칙과 규정을 준수하고, 보안 규율을 엄격하게 시행하며, 야간 근무의 안전과 보안을 책임집니다.
2. 맡은 일에 충실하고, 퇴근하지 말고, 잠들지 말고 집중하여 경비구역의 안전을 확보하세요.
3. 특히 주차장, 수영장, 본관, 객실 주변 벽면에 대한 점검을 강화해 의심스러운 상황에 적시에 대처해야 한다.
4. 수영장을 폐쇄한 후에는 손님의 수영을 인내심 있게 설득하고 만류하여 사고를 방지해야 합니다.
5. 긴급 상황 및 손님 불만 사항을 적절하게 처리하십시오. 상황이 복잡할 경우 담당 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
6. 각 부서 직원의 근무상황을 감독 및 점검하고, 문제가 발견될 경우 이를 알리고 시정하는 역할을 담당합니다.
7. 사우나 직원의 동선에 주의하시고, 규정을 위반하는 승객을 괴롭히는 행위는 금지되어 있습니다. 설득을 듣지 않고 악영향을 끼칠 경우 상황에 따라 처벌을 받게 됩니다.
8. 근무 기록과 화재 점검 기록을 주의 깊게 보관하고, 교대 인계 시 근무 상황을 명확하게 전달해야 합니다. 보안 야간 근무 직무 제6부
1. 야간 근무 보안 인력의 관리를 보다 표준화하고, 각종 사고를 예방하며, 병원 자산의 안전을 보장하기 위해 본 야간 근무 보안 직무는 특별히 제정되었습니다. .
2. 매일 정시에 출퇴근하세요. 지각이나 조퇴는 허용되지 않습니다. 퇴근 전후에 반드시 출석 및 로그인을 하셔야 합니다. 지각하거나 일찍 퇴근하는 것으로 간주됩니다.
3. 근무 중에는 성실히 직무를 수행해야 하며, 병원에 들어오는 사람을 세심하게 심문하고 올바르게 등록해야 한다.
4. 매일 퇴근 후, 잠자리에 들기 전, 다음날 아침 병원 내 모든 부서에 대해 조명, 에어컨, 식수대 꺼짐, 화장실 수도꼭지 등을 종합 점검해야 한다. 잠겨 있는지, 안전문이 닫혀 있는지, 잠겨 있는지, 의심스러운 사람이 있는지, 안전에 위험이 있는지 여부를 확인하세요. 순찰 중 발견된 의심스러운 상황을 적시에 제거하고 보고합니다.
5. 근무시간 중에는 술을 마실 수 없으며, 술을 마신 후 출근할 수 없으며, 직장을 그만 둘 수도 없습니다.
6. 매일 아침 6시쯤 문을 열어 청소 작업에 협조하고 외부인이 무단으로 병원에 들어오는 것을 방지한다. 보안 야간 근무 책임 7부
1. 기숙사를 확인하세요. 주로 조명 끄기, 전기, 물, 선풍기, 기숙사 위생, 기숙사 배정이 포함됩니다.
2. 기숙사를 점검하고, 기숙사의 안전을 점검하며, 기숙사 직원이 아닌 사람의 기숙사 출입을 금지합니다.
3. 출국하는 인원의 짐을 꼼꼼히 확인하고, 물품 목록을 발급한 뒤 규정에 따라 풀어준다.
4. 외국 차량의 검사 및 등록을 강화하고 공장 자재를 검증합니다.
5. 구내식당에 남은 음식, 줄서기, 주방 직원이 공장 규정을 위반한 것이 있는지 확인하세요.
6. 일주일간 기숙사 관리 상황, 기숙사 입주자 현황, 인력 흐름 상황 등을 담은 보고서를 매주 작성해야 한다.
7. 근무 시간 중에는 모든 공장 규정을 준수해야 합니다.
8. 상사가 임시로 할당한 작업을 완료합니다.
9. 근무실에서는 외부인과 직원이 담소를 나누는 것이 허용되지 않습니다. 공장 내 고객이라면 정중하게 대우하고 회사 이미지를 유지해야 합니다. 외부인이 근무 중에 우리 공장 직원에게 전화를 해야 할 경우에는 정중히 거절해야 하며, 퇴근 시간에도 적절하게 고려하여야 합니다. 보안 야간 교대 업무 책임 Chapter 8
1. 회사의 규칙과 규정을 진지하게 준수하고, 정시에 출근하고, 지각하지 말고, 일찍 퇴근하지 마십시오.
2. 문명화되고 예의바르며 표준화된 방식으로 행동하고 소유주에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
3. 본업에 충실하고 경계하며 범죄자가 커뮤니티에 몰래 침입하여 방해 행위에 참여하는 것을 엄격히 방지합니다.
4. 지역사회의 소유주와 상인의 생활 및 운영 조건을 숙지하고, 지역사회의 치안 특성을 이해하고, 지역사회의 재산과 주민의 개인 및 재산 안전을 보호합니다. 소유자와 상인.
5. 예방 작업을 잘 수행하십시오. 불안전한 요소가 발견되면 즉시 원인을 파악하고 응급 조치를 취하며 가능한 한 빨리 위험을 제거하고 적시에 상사에게 보고해야 합니다.
6. 업무 중에는 단정한 단정한 복장과 기분 좋은 분위기를 유지해야 하며, 업무 중 담배를 피우거나, 간식을 먹거나, 술을 마시는 것은 금지됩니다.
7. 근무 중 졸거나 졸아서는 안 되며, 업무를 쉬거나 책이나 신문을 읽거나 다른 사람과 대화를 나누는 것도 허용되지 않습니다. 보안 야간 교대 업무 책임 9장
보안 관리를 강화하고 각 보안 팀원의 책임감과 의무감을 최대한 발휘하여 각 팀원이 자신의 임무를 수행하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 회사, 우리는 이제 직무 책임은 다음과 같이 구현됩니다:
게이트 위치의 주요 책임:
1. 직무 담당자는 문명화되고 예의바르며 열정적이고 관대해야 합니다. 품위 있는 용모를 갖추고, 경비를 서 있을 때 군자세를 유지한다. 공장 본부를 만날 때 지도자는 차량이나 고객에 출입할 때 경례를 해야 한다. 동시에 차량 출입을 위한 차량 명령 동작이 있어야 하며 동작이 깨끗하고 정확해야 합니다.
2. 외부 차량이 공장에 진입할 경우 먼저 공장 진입 목적을 문의한 후 등록하고 '방문 메모'를 명확하게 작성한 후 인원수에 따라 출입증을 발급해야 합니다. 사람들.
3. 방문객은 반드시 면회 대상자의 성명, 단위, 부서를 문의해야 합니다. 면회 대상자에게 먼저 연락한 후, 면회 대상자가 허락을 받은 후 등록됩니다. 방문 장소가 낯설다면 직원은 인내심을 갖고 고객을 안내해야 합니다. 예를 들어 고객이 사무실 건물에서 누군가를 찾고 있지만 위치를 모르는 경우 직원은 고객을 그곳으로 데려가야 합니다.
4. 직원과 물품은 공장 차량(오토바이 포함)에서 검사를 받아야 합니다. 세관을 떠나는 대형 컨테이너 트럭을 제외하고, 공장 차량이든 출국 차량이든 관계없이 다른 모든 차량은 포장을 풀고 검사해야 합니다. 물품 반출 시에는 유효한 반출 전표를 소지하고 반출 전표의 수량이 실제 수량과 일치하는지 확인하고 방문객 허가증을 전액 징수해야 합니다.
5. 차량이 공장에 들어갈 때 동행고객이 있을 경우 반드시 등록을 하여야 하며, 명확한 연락을 한 후에만 출입증을 발급받을 수 있습니다. (VIP에게는 방문객 출입증만 발급됩니다.) , 등록 불필요) 모든 방문객 외출(임시 외출 포함)자는 출입증을 반납해야 합니다.
6. 택시가 공장에 들어올 때 목적을 묻고 운전 경로를 지정하고 주차 위치를 알려야 합니다. 응답자와 연락이 되지 않는 경우, 택시는 공장 정문 밖에서 대기합니다.
7. 시정부, 공안검찰원, 시 노동국, 소방국 및 기타 관공서 차량을 포함한 관공서 차량 관리를 위해 공장 출입 목적에 대해 간략하게 문의하실 수 있으며, 상황에 따라 가능한 한 빨리 담당 부서에 연락하십시오. 일시적으로 고객과 연락이 닿지 않는 경우, 필요한 경우 고객을 프론트 데스크 로비로 데려가 기다릴 수 있습니다. 프런트 데스크에 연락처를 알려주시기 바랍니다.
8. 직원(관리자 이하 포함)은 A 표시가 있는 오토바이를 제외하고 이 문을 통해 출근 및 퇴근이 엄격히 금지됩니다.
9. 공장의 동의 없이는 어떤 아이들도 사무실 건물 앞에 머물 수 없으며 공장 내부 또는 공장 문 밖에서 회사 사진을 찍을 수 없습니다. . 외부 발송 기관에서 발송한 샘플, 발송물, 자재 등은 반드시 등록 시간, 수령 담당자, 수령 부서 등을 명시해야 합니다. 또한 수령 부서에 적시에 연락하여 수집해야 합니다.
10. 공장 밖의 거버넌스 상황에 주의를 기울이고, 공장 직원의 징계 위반을 감독하며, '4대 예방'이 잘 이루어지도록 합니다.
11. 승객 방어 증명서의 발송 및 수령은 도표화되어야 하며, 분실되었거나 복구할 수 없는 경우에는 통제된 방어 부서의 감독관이 즉시 서명해야 합니다(필요한 경우). , 분실자는 분실 승인 양식을 작성하고 재활용해야 합니다.
12. 회사의 영업비밀이나 기술비밀, 회사의 중요한 문서는 동의 없이 외부인에게 공개되어서는 안 되며, 회사 관련 부서 담당자의 성명, 내선번호, 기타 정보도 포함되어야 합니다. 외부인에게 공개하지 않습니다.
13. 공장 출입구를 출입하는 모든 차량은 등록 및 검사를 위해 노란색 선 앞에서 정지해야 합니다.
14. 사무실 건물은 야간에 안전 조치를 취해야 하며, 사무실 건물 내 잠재적인 안전 위험 및 전원 스위치(에어컨 포함)에 주의하기 위해 매일 밤 2~3회 순찰해야 합니다. 건물.
15. 그날의 임무를 기록해 두십시오. 특별한 사정이 있는 경우에는 기한 내에 분대장이나 대대에 보고하십시오.
16. 물품 보관, 업무용품 사용 및 인도, 환경 위생 보장 등 사후 위생이 잘 이루어져야 합니다.
17. 휴일 및 휴식 기간에는 사무실 건물 내 아이들러의 출입에 주의하세요.
18. 팀장은 상사가 맡은 업무를 시기적절하고 정확하게 완료해야 하며, 맡은 업무를 엄격하게 수행하고 잘 감독해야 합니다. 보안 야간 교대 업무 책임 10부
1. 출입구에 있는 사람과 차량의 출입 순서와 해당 지역의 공공 질서를 유지하고 예절과 예의에 주의를 기울이십시오.
2. 게이트에 출입하는 물품을 점검하여 물품의 분실 및 위험물이 관리 구역으로 들어가는 것을 방지하는 역할을 담당합니다. 관리 구역에 들어가는 대형 장식 및 장식 자재는 조사 및 통제되어야 하며, 현장 처리를 위해 엔지니어링 유지 관리 팀 리더에게 연락해야 합니다. 예: 차량 전체의 벽돌, 큰 유리 조각, 차양, 폐쇄된 발코니에 사용되는 재료 등
3. 출입 차량 등록 및 차량 외관 검사를 담당하며, 차량 출입에 관한 회사의 관리 규정을 엄격하게 준수하며, 차량 모델 및 번호판 번호를 꼼꼼히 확인하여 오류가 발생하지 않도록 합니다.
4. 차량 입출차 절차를 적시에 처리하고, 당시 주차장의 수용 인원과 차량 흐름에 따라 표준 동작과 동작을 사용하여 차량 출입을 안내하고, 확인 및 등록하는 일을 담당합니다. 들어오고 나가는 차량.
5. 차량 관리 및 충전 시스템을 엄격하게 구현하고 돈과 티켓이 일관되게 유지되며 차량이 매일 정리 및 정산되는지 확인합니다. 장소 임대료 및 차량 임시 주차 비용 징수를 담당합니다.
6. 인화성, 폭발성, 독성 및 위험 물질을 운반하는 차량의 진입 및 주차가 금지됩니다.
7. 소유자/부동산 사용자의 차량 모델, 번호판 번호, 이름, 층 좌석 번호 등을 이해하고 숙지합니다.
8. 관리 구역에 출입하는 외부인 등록, 의심스러운 사람, 판매자, 판매원, 정신 질환자 등을 심문, 설득 또는 감시하는 역할을 담당합니다.
9. 법에 따라 해당 지역의 분쟁 및 일반 치안 문제를 처리하고 적시에 교대장에게 보고하며 현장 질서를 유지할 책임이 있습니다. 본 직위의 보안 예방 업무를 담당하며, 당무전화 및 인터콤이 이유 없이 점유되지 않도록 보장합니다.
10. 업무 구역 내 공공 시설의 안전을 책임지고, 사후 환경 위생을 유지하며, 불량 행위를 적시에 감지 및 중지하고, 영향이나 손실을 초래한 당사자를 적시에 관리 사무소에 보고합니다. .
11. 수신 우편물, 신문, 잡지의 서명, 등록 및 배포에 협력하는 일을 담당합니다.
12. 안전 및 보안 업무의 다른 직위를 보조합니다. 보안 야간 근무 책임 제11장
1. 정상적인 상황에서는 로비 입구의 지정된 위치에 서서 적절한 시간 내에 검사를 위해 로비를 돌아다녀야 합니다. 단정한 옷차림, 활기차고 환영을 받아야 합니다. 손님은 적극적이고 열정적이며 예의 바르고 표준 언어를 사용하고 적절하게 응답하며 높은 수준과 성취도를 보여야 합니다.
2. 고객이 로비나 엘리베이터에 무거운 물건을 양손으로 들고(운반) 어려움을 겪는 것을 발견하면 솔선하여 도움을 제공해야 합니다.
3. 로비는 손님이 호텔에 드나들 때 반드시 통과해야 하는 장소입니다. 손님의 모든 움직임에 항상 주의를 기울이고, 손님의 행동을 주의 깊게 관찰하고, 문제가 발생하면 처리해야 합니다. 적시에. 예: 투숙객의 수하물 및 기타 물품에 대해 타인이 교환하거나 이용하여 역효과를 일으키는 것을 방지해야 합니다.
4. 로비의 정상적인 질서를 유지하고, 로비에서 말다툼을 하거나 떠들썩하게 돌아다니는 개인을 정중하게 설득하고 제지하며, 로비를 우아하고 조용하게 유지합니다.
5. 로비 시설물 보호에 주의하세요. 투숙객은 로비 휴게소에서 취침, 사진 촬영, 훼손을 금합니다. 고객을 유치하기 위해 로비에 입장하는 것은 허용되지 않습니다.
6. 1층을 엄격히 통제하고, 경계 태세를 유지하며, 정신질환자 발견 시 복장이 흐트러진 사람의 호텔 출입을 금지합니다. 예: 남성은 조끼, 슬리퍼 등을 착용하고, 판촉 활동, 상품 장사, 기타 유휴 직원은 호텔에 입장할 수 없습니다. 투숙객은 도시락이나 애완동물을 호텔에 반입할 수 없습니다(특별한 경우 제외).
7. 늦은 밤에는 범죄자들이 피해를 입히지 않도록 각별히 주의하세요.
8. 위험, 인화성 또는 폭발성 물품을 매장에 가져오는 고객은 해당 물품을 보안 부서에 인계하여 안전하게 보관하도록 안내해야 합니다.
9. 호텔 직원은 현관문을 통해 출입할 수 없습니다. 누구든지 현관문으로 출입하면 근무 부서와 이름을 문의하여 구금합니다. 교육부에 재검토 요청을 받게 되며, 계속해서 변경하지 않으면 인사부에 보고하게 됩니다.
10. 로비 입구의 교통질서를 유지하고, 차량과 보행자의 동선을 안내하며, 차량과 보행자의 안전을 확보하고, 현관문에 장애물이 없도록 하십시오.
11. 매장에 오는 손님을 대접하십시오. 도보로 오든 차를 타고 오든 손님을 환영하십시오. 차로 오는 손님의 경우, 손님이 주차를 요청하면 안내원이 차에서 내릴 수 있도록 도와주십시오. 주차 공간이 없는 경우에는 투숙객이나 운전자에게 이를 명확하게 설명하고 인근 공영 주차장에 주차하도록 안내합니다.
12 단체 손님이 매장에 입장하는 경우에는 진입로를 정리하거나 환영팀을 배치하고, 손님이 호텔에 도착하기 10분 전에 진입로와 주차 공간을 정리하고 단체 손님을 맞이할 수 있는 안전 준비를 해야 합니다.
13. 호텔에서 나가는 손님을 환영합니다. 다음에 방문할 때에는 큰 물건을 들고 호텔에서 나가는 손님에 대해 정중하게 문의하고, 실제로 손님의 짐을 풀어주고, 벨맨이 짐을 호텔까지 운반하도록 도와주어야 합니다. 자동차,
14. 금지 트럭, 오토바이, 자전거 및 기타 차량은 진입하거나 주차할 수 있습니다(우편 차량 제외).
15. 보안 야간 근무 책임 제 12 장
1. 로비에서 손님의 움직임에 주의를 기울이고 호텔과 손님의 생명과 재산의 안전을 보장하기 위해 주의 깊게 관찰하십시오.
2. 고객의 수하물 분실을 방지하기 위해 높은 수준의 경계를 유지하고 체크인 또는 체크아웃 절차를 프런트 데스크에서 지원합니다.
3. 로비에서 말다툼을 하거나 큰 소리를 지르거나 돌아다니는 손님은 즉시 정중하게 설득하고 제지하여 로비를 우아하고 조용하게 유지하십시오.
4. 로비 내 공공시설 보호에 주의를 기울이고, 투숙객이 임의로 시설을 두드리거나 훼손하거나 로비 내 게스트용 소파에 누워있지 않도록 하여 로비 내 쾌적한 환경을 유지하세요.
5. 손님이 로비에 쓰레기를 버리는 행위, 토하는 행위, 묶는 행위, 로비에 앉는 행위 등을 금지하세요. 이러한 상황을 발견했다면 즉시 재치 있게 만류해야 합니다.
6. 아이들이 로비에서 쫓아다니거나 놀거나, 단정치 못한 손님이 로비에 들어올 때는 제때에 제지해야 합니다.
7. 밤늦게까지 각별히 주의를 기울이고, 24시 이후 로비에 들어오는 손님을 주의 깊게 관찰하세요. 수상한 사람을 발견하면 앞으로 나서서 물어보세요.
8. 로비에서는 다른 사람과 채팅을 할 수 없습니다.
9. 게시물을 무단으로 남기지 마시고, 게스트의 문의에 열정적이고 정중하며 사려 깊게 답변해 주세요. ;