현실 사회에서 사과 편지는 우리에게 낯선 일이 아닙니다. 사과 편지는 오해를 없애고 우정과 신뢰를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 사과문 형식 아시는 분 계신가요? 다음은 제가 귀하를 위해 편집한 고객에게 보내는 사과 편지입니다. 공유해 주시기 바랍니다. 고객님께 드리는 사과편지 1
나의 가장 소중하고 소중한 친구:
저에게 보내주시는 지속적인 관심과 성원에 감사드립니다. 그리고 그것을 소중히 여기십시오.
우리는 항상 고객에게 최고 품질과 가장 완벽한 제품을 제공할 것을 고집합니다. 이를 위해 우리는 귀하의 고급 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 제품 품질을 업그레이드하고 수정하고 있습니다. 수정 및 업그레이드로 인해 제품이 업그레이드되었습니다. 특히 Double의 사전 판매 주문에 영향을 주지 않기 위해 외부 포장 상자의 내부 포장 공급이 부족했습니다. 11. 긴급 시정 조치를 취하고 임시 진주 면을 사용했습니다. 상자의 EVA 내부 트레이를 교체하면 제품 포장의 전체적인 미관에 약간의 영향을 주지만, 그럼에도 불구하고 제품 솔루션의 품질은 변하지 않습니다. 우리는 우수성을 추구하는 것이 사용자에 대한 우리의 약속이기 때문에 여전히 매우 미안합니다. 우리는 결코 작은 결점도 허용하지 않았습니다. 이 사과를 표현하기 위해 작은 선물을 추가했습니다. 성실.
앞으로도 사용자 경험 극대화라는 이념을 고수하며 제품 차별화로 업계를 선도해 나가겠습니다. 여러분의 삶이 하나되어 행복하고 행복하길 바랍니다. 소원! 고객 2에게 보낸 사과 편지
XX 기계 주식회사 대표 :
안녕하세요!
그동안 저희 회사에 보내주신 변함없는 신뢰와 사랑에 감사드립니다! 우리가 어렵고 불리한 상황에서도 지속할 수 있고 전문성과 책임감 있는 태도로 고품질 제품을 제공할 수 있는 것은 여러분의 지원과 도움이 있기 때문입니다.
아시다시피 올해부터 곳곳에서 심각한 '인력 부족'이 발생했고, 춘절 이후 여러 차례 조건을 만들었음에도 불구하고 우리 회사도 예외는 아닙니다. , 우리는 계속해서 많은 직원을 채용했지만 지금까지 작년 최고의 수준으로 돌아 오지 않았습니다.
우리는 전문 제조업체이기 때문에 제조 장비가 정교해야 할 뿐만 아니라 직원의 운영 능력도 뛰어나야 합니다. 신입 직원에게는 기술 교육을 운영하는 데 충분한 시간과 에너지를 투자해야 합니다. 숙련되지 않은 직원의 경우 실제 생산을 위해 일할 수 없습니다. 제품 측면에서 보면 우리는 더 나쁜 일을 하기보다는 덜 하는 편이 낫습니다. 이에 동의해야 합니다.
올해 초부터 지방자치단체가 에너지 절약과 배출가스 저감 조치를 더욱 강화해 상황이 더욱 악화됐고, 이로 인해 많은 기업들이 정전, 정전, 단수 등으로 심각한 어려움을 겪고 있습니다. , 등등. 지금까지 우리 지역은 여전히 하루에 한 번씩 전력 공급이 이루어졌는데, 우리 회사가 큰 영향을 받았을 뿐만 아니라 많은 온라인 공급업체가 이로 인해 공급을 지연하는 경우가 많았습니다. 당황스러운 점은 압축해야 했던 제작 일정이 완성되기 어려운 경우가 많았다는 점이다. 우리는 이것에 대해 매우 걱정하고 있습니다!
만족스러운 점은 우리가 채용한 신입사원들이 수개월 간의 훈련을 거쳐 업무 자격을 얻었고, 우리의 발전기도 디버깅되어 전력을 생산할 수 있게 되어 정전과 어려움을 효과적으로 극복할 수 있게 되었다는 것입니다. 전력 제한, 온라인 공급업체에 대한 지원 조치를 시행했으며 기본적으로 향후에는 정상적으로 공급할 수 있다고 믿습니다. 하반기에는 기본적으로 정상적인 생산능력을 갖춰 제품 생산량을 지난해 최고 수준으로 회복하도록 노력할 예정이다.
오랜 친구여, 귀하의 회사는 수년 동안 우리에게 큰 지원과 사랑을 보내주셨고, 우리는 고품질의 제품과 적시 배송으로 보답해야 합니다.
하지만 올해부터 저희의 무력함으로 인해 귀사에 큰 불편을 끼쳐드려 진심으로 후회하고 있습니다!
다음으로는 생산량이 계속 증가함에 따라 귀하의 회사를 최우선 공급 고객으로 간주하고 품질과 수량에 따라 제품을 적시에 배송하며 실제 행동으로 진심을 표현하겠습니다.
여러분의 이해를 얻고 계속해서 신뢰와 지지를 보내주시길 바랍니다! 다시 한 번 감사드립니다!
20xx 3년 8월 5일자 고객에게 보내는 사과 편지
친애하는 Ms. Sun:
안녕하세요
우선, 감사합니다! 대단히 감사합니다. CITIC Jinggangshan Conference Center 호텔에 묵고 계시는데, 5월 10일 오전에 발생한 일에 대해 저희 호텔에서는 이 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 호텔 총지배인이 관련 부서 및 직원들과 이야기를 나눴습니다. 관련 교육이 필요합니다. 저희의 실수로 인해 불편을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다! 호텔 직원 간의 의사소통 불량으로 인해 매우 불쾌한 숙박 경험을 하게 되셨기를 진심으로 바랍니다. 당신과 같은 소중한 손님이 이것을 좋아합니다. 물론 저희도 고객님의 편의에 따라 다시 저희 호텔에 머물기를 희망합니다. 직접 고객님에게 사과의 말씀을 전할 수 있기를 바랍니다. 진심으로 경의를 표합니다! 건강과 행운을 기원합니다!
프론트 오피스 부서
20xx4년 5월 10일 고객에게 보내는 사과 편지
친애하는 친구 :
안녕하세요! JADYROSE를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다! 페이리로즈 임직원 일동은 고객님의 가정과 매일의 행복을 진심으로 기원합니다!
제품의 엄격한 품질 관리로 인해 배송 속도가 상대적으로 느리고, 배송 및 물류 속도로 인해 수령 시간이 지연되었습니다. "오래 기다리게 해서 미안해요!" 우리를 가장 감동시킨 것은 당신이 우리를 비난하거나 전혀 촉구하지 않았다는 것입니다. 당신과 같은 이해심과 넓은 마음을 가진 구매자를 만나서 매우 기쁩니다.
테이블에 앉아 나 자신에게 편지를 쓰고 있는 지금, 페이리 로즈와 당신이 알고 지낸 지 거의 2년이 되어 갑니다. 좋은 품질, 저렴한 가격의 제품을 구매하실 수 있다는 것은 저희의 가장 행복한 일입니다! 귀하의 만족은 우리의 가장 큰 이득입니다!
아기가 만족스러우시면 5포인트와 20단어 이상의 긍정적인 리뷰를 남겨주세요. 저희 매장에서 아기를 구매하시면 시스템에서 자동으로 20위안 매장 쿠폰을 보내드립니다. 다시 한번 아이디번호를 입력하시면, 쿠폰할인 총액에 따라 할인이 적용됩니다! (쿠폰은 60일 이내에 사용 가능합니다.)
수만 명의 사용자가 Feili Rose를 선택하는 것을 볼 때 친구들이 쇼핑 리뷰에 남긴 모든 확언과 지지를 보면 마음이 가득 찼습니다. 감사함과 책임감이 가득! 귀하의 지원은 우리를 더욱 깊이 깨닫게 해줍니다. 최고의 신발과 최고의 서비스를 만드는 것은 고객의 요구와 신뢰가 우리의 끊임없는 추구이자 전제입니다. 우리는 이 개념을 고수하고 더 편안한 서비스를 제공할 것입니다.
페이리 로즈의 신모델 개발은 일차 완료됐고, 여름 모델 준비도 한창이다. 우리는 귀하와의 커뮤니케이션 기회를 늘리고 일부 기존 고객에게 새 모델을 미리 보여주고 귀하의 의견을 바탕으로 개선할 것입니다. 또한 일부 기존 고객에게 새로 개발된 모델을 무료로 시험해 보고 보다 정확한 결정을 내릴 수 있도록 하고자 합니다. 발 느낌 보고서, 우리는 또한 당신을 우리 회사에 초대하여 우리와 직접 대면하여 소통하고 싶습니다. 우리도 원합니다 ... 우리가 생각하는 모든 것은 당신이 우리를 신뢰하기 때문입니다! 좋은 신발을 만들고, 좋은 서비스를 차근차근 제공하겠습니다. 지속적인 관심 부탁드립니다. 우리에 대한 믿음을 일의 원동력으로 삼아 당신의 아름다운 삶을 꾸며보세요.
바쁜 시간을 내어 제이드 로즈의 진심이 담긴 편지를 읽어주셔서 감사드립니다. 여러분의 믿음과 관용으로 저희를 향한 사랑에 보답할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 앞으로도 저희의 성장을 지켜봐주시길 바랍니다! 고객님께 드리는 사과의 편지 5
고객님께:
저희 신공장은 20xx년 xx, xx에 생산을 시작한 이후 이전에 비해 생산능력이 어느 정도 증가하였습니다. .
그러나 우리 회사의 현재 트위스트 생산 공정 중 일부가 수동이기 때문에 전자동 생산 라인 장비는 여전히 설치 및 디버그 중이며 제품 판매는 8월 말부터 판매 성수기에 접어들었기 때문에 현재 우리 회사의 성장은 생산 능력이 국내 시장에서 고객을 따라잡을 수 없습니다. 판매량의 급격한 증가로 인해 제품 공급이 고객의 요구를 완전히 충족할 수 없습니다. 결과적으로 귀사의 제품은 충분한 수량과 시간에 배송될 수 없습니다.
현재의 수급 격차 문제를 해결하기 위해 당사에서는 생산직 채용을 확대하게 되었습니다. 2개의 새로운 생산 라인을 추가하고 전자동 생산 라인 장비의 설치 및 디버깅 속도를 높일 계획입니다. 가까운 시일 내에 우리 회사의 생산 능력이 완전히 확보될 것으로 예상됩니다.
저희 회사에 대한 이해와 강력한 지원에 감사드립니다.
진심으로,
경의를 표합니다
사과드립니다! p> xx, xx, 20xx 6에 고객에게 보내는 사과 편지
친애하는 Mr. XX:
안녕하세요!
먼저 당사와 협력하는데 있어 보내주신 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다. "(주)XXXX 전 직원에 대하여 일부에서 XXXX 영업사원의 고객에게 일정한 정신적 피해를 입혔습니다. , 이는 또한 당사의 명예와 이미지에 회복할 수 없는 막대한 손실을 입혔습니다! 동시에 당사의 경영관리 업무에 대한 직무유기, 태만, 점검부족 등의 문제를 노출시켰으며,
XXXX는 다음과 같은 결정을 내렸습니다.
XXXX 직원은 귀하와 귀하에게 발생한 손실을 보상할 것입니다. 이에 따른 보상에는 다음이 포함됩니다. XXXX와 XXXX는 이 기간 동안 귀하가 초래한 모든 문제에 대해 진심으로 사과드립니다.
귀사와 Lin 씨가 XXXX를 계속 신뢰하고 지원해 주시기를 바랍니다. 앞으로도 좋은 회사 이미지를 유지하고 ***와 우호적인 협력 관계를 발전시킬 수 있도록 JADYROSE를 선택해 주셔서 감사합니다! Feili Rose의 모든 직원은 매일 행복하고 행복한 가정을 기원합니다! !
제품의 엄격한 품질 관리로 인해 배송 속도가 상대적으로 느리고 배송 및 물류 속도가 좋지 않습니다. "오래 기다리게 해서 죄송합니다"라고 진심으로 사과드립니다! 저희를 비난하지 않으셨다는 점이 가장 감동적입니다! >
테이블에 앉아 나 자신에게 편지를 쓰고 있을 때, Feili Rose와 당신은 눈 깜짝할 사이에 서로를 알게 되었습니다.
사과: XXX
시간: XXXX 3월 XX일 고객에게 보내는 사과 편지 8
친애하는 ×××:
안녕하세요!
최근 건물 내 비정상적인 소음 문제로 인해 귀하와 귀하의 가족에게 많은 영향과 불편을 끼쳐 드렸습니다. 귀하와 귀하의 가족에게 깊은 사과의 말씀을 전하고 싶습니다!
초기 공사부터 원활한 배송까지 ×× 프로젝트에 대한 세심한 관심과 강력한 지원에 진심으로 감사드립니다. XX시와 전국의 고급 부동산을 대표하는 XX 프로젝트는 XXXX 팀의 헌신과 지혜를 구현하고 귀하와 같은 고급 삶을 옹호하는 많은 사람들을 하나로 모으는 것입니다.
국내외에서 XX 프로젝트의 건설과 납품을 되돌아 보면 "건축은 언제나 불완전의 예술이다"라는 사실을 다시 한번 확인하게 됩니다. 많은 양의 사전 준비 작업을 수행하고 그 과정에서 설계 및 시공을 엄격하게 통제하면 문제를 절대 피할 수 없습니다.
그러나 우리는 세심한 사전 조사와 예방, 시기적절한 대응과 세심한 서비스를 통해 발생할 수 있는 모든 문제를 사전에 방지하고 이미 발생한 문제를 신속하게 해결할 것을 약속드립니다. 우리는 고품질 부동산 프로젝트를 구축하고 지속적으로 개선하며 꼼꼼하고 사려 깊은 부동산 서비스를 제공함으로써 귀하와 다른 소유자 및 고객의 선택과 신뢰에 부응하고 XX 그룹의 브랜드를 근본적으로 강화할 수 있다고 굳게 믿습니다.
현재 귀하께서 발견하신 문제는 철저히 처리되어 해결되었습니다. 귀하와 귀하의 가족에게 끼친 영향과 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리를 지원하여 대가족의 화합과 행복을 만들고 ××× 부동산의 브랜드 가치와 ××× 부동산 서비스의 명성의 지속적인 향상을 공동으로 촉진하고 실현합니다.
추석과 국경절을 맞이하여 ××× 팀을 대표하여 귀하와 귀하의 가족에게 진심 어린 감사와 축복을 전하고 싶습니다. 지속적인 지원과 도움으로 가족과 함께 즐거운 추석을 보내시기 바랍니다.
xxx 팀
xx, xx, 9
친애하는 * 선생님:
안녕하세요!
먼저 저희 회사와 협력해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 "** 업무실적 보고"를 받고 영업사원을 대접하는 것까지의 모든 행동에 저는 깊은 충격을 받았습니다. 사건의 내용을 조사하고 검증하기 위해 증거를 수집한 후, (주)***** 전 직원을 대표하여 영업사원이 저지른 심각한 징계 위반에 대해 진심으로 사과드립니다. ** 출동기간 동안! 브랜드 기업으로서 이런 일이 발생했을 때 저희는 깊은 죄책감과 자책감을 느꼈습니다! *그리고 이는 우리 회사의 명예와 이미지에 어려움을 초래했습니다. 이를 보상하는 동시에 직무유기, 책임유기, 사업 점검 부족의 문제도 드러났습니다! 당사의 경영상의 문제는 물론, 특수기간 동안의 기본관리 및 비상대응능력의 미비 등을 지적합니다.
**의 심각한 배임, 당사 및 고객의 명예 훼손, 허위 정보 신고, 청구서 위조, 허위 계좌, 고객으로부터의 자금 차입, 리베이트를 받거나 기타 심각한 징계 위반으로 인해 심각한 명예 훼손이 발생했습니다. 사업의 정상적이고 질서 있는 발전과 회사의 좋은 이미지를 위해 우리 회사는 조사 후 **에 대해 즉시 다음과 같은 결정을 내리기로 결정했습니다.
직원 **은 즉시 해고되며 회사의 모든 직원에게 통보됩니다. 앞으로 1년 동안 회사 웹사이트에 공지할 예정이며 필요한 경우 법적 조치를 취할 것입니다. ;
동시에 회사는 이 기간 동안 귀하와 귀하를 상대로 법적 조치를 취할 것입니다. 보상에는 **, **, ** 등이 포함됩니다. 관련 비용은 영업부서의 Mr. Sun이 귀하와 함께 지불 여부를 결정하는 데 책임이 있습니다. 다시 한 번 **이 기간 동안 귀하에게 발생한 모든 문제에 대해 깊이 사과드립니다!
앞으로도 귀하와 Lin씨가 계속 신뢰하고 지원해 주실 수 있기를 바랍니다. ** 함께 지켜주세요
진심으로
경례
xx
20xx x 월 x 매일 10통의 고객 사과 편지
친애하는 상하이 XX 회원 및 친구 여러분:
안녕하세요! XX그룹은 XX년 상하이에 정착한 이후 멤버들과 친구들의 큰 사랑을 받아왔습니다. 지난 8년 동안 XX님과 함께 XX님의 성장과 발전을 지켜봐주셔서 정말 영광이고 감사드리며 진심으로 감사드립니다!
2020년 7월 26일, XX는 두 번째로 큰 유기농 농장인 TZ Farm의 공식 개장을 축하했습니다. 당시 상하이시, TZ시, Gaogang District 및 Nanjing Guohuan Organic의 각급 지도자들이 참석했습니다. 센터, 상하이 포니 테스트 센터, SGS-CSTC 테스트 센터 및 기타 여러 전문 테스트 기관의 인증 전문가가 개막식에 참석할 예정입니다.
상하이시, TZ시 및 많은 국가 권위 있는 매체에서도 이번 개장식에 대해 심층 보도할 예정입니다. TV, 인터넷, 신문, 라디오 및 기타 채널을 통해 공원 개장에 대해 알아볼 수 있습니다. 다만, 개막일 장소 제한으로 인해 여러분을 초대해 직접 그랜드 이벤트를 경험해 볼 수 없게 된 점, 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다.
XX에서 두 번째로 큰 유기농 농장인 TZ Farm의 5,000에이커 규모의 유기농 농장 규모와 고품질 유기농 재배 수준을 더 잘 경험할 수 있도록, 그리고 '하는 XX'를 더욱 완벽하게 경험할 수 있도록 농약과 화학 비료가 포함되어 있지 않습니다.” 신선하고 건강한 우리는 공원 개장 후 회원과 친구들이 TZ 농장을 방문할 수 있도록 순차적으로 준비할 것입니다.
Shanghai XX의 많은 지원 부탁드립니다! 나는 당신과 당신의 가족의 건강을 기원합니다!
상하이 XX 그룹이 고객에게 보낸 사과 편지 11
친애하는 고객 여러분:
우리의 새로운 공장이 XX, XX, 20xx에 가동된 이후로 생산이 중단되었습니다. 용량이 이전보다 높아졌습니다. 어느 정도 개선되었습니다.
그러나 우리 회사의 현재 트위스트 생산 공정 중 일부가 수동이기 때문에 전자동 생산 라인 장비는 여전히 설치 및 디버깅 중이며 XX 말 이후 제품 판매는 판매 성수기였습니다. , 따라서 당사는 현재 국내 시장에서 고객 매출의 실질적인 성장을 생산 능력의 증가로 따라잡을 수 없으며, 제품 공급이 고객의 요구를 완전히 충족시키지 못하여 귀사의 제품을 배송할 수 없습니다. 귀하의 회사 매출에 영향을 미치는 주문에 따른 충분한 수량과 시간에 대해 저희 회사는 귀하께 깊은 사과를 드립니다.
현재의 공급과 수요 격차 문제를 해결하기 위해 당사는 생산 인력 채용을 늘리고 XX개의 새로운 생산 라인을 추가할 계획이며 전자동 생산 라인 장비의 설치 및 디버깅 속도를 높일 계획입니다. . 가까운 시일 내에 우리 회사의 생산 능력이 완전히 완화될 것으로 예상됩니다.
저희 회사를 이해해 주시고 전폭적인 지지를 보내주셔서 감사합니다!
샹치님 칭찬해요!
총지배인 : XX
XXXX Co., Ltd.가 고객에게 보낸 사과 편지 12
친애하는 QQ 사용자 여러분 :
얼마 전 Tencent A가 360 Company와 잘 알려진 분쟁이 발생했습니다. 마침내 산업정보기술부 및 기타 정부 부처의 조정을 통해 분쟁이 종결되었고 QQ 사용자의 안전과 권리가 보호되었습니다. 이번 사건으로 인해 심려를 끼쳐드린 모든 유저분들께 진심으로 사과드립니다! 우리는 산업정보기술부 및 기타 정부 부처의 비판을 겸허히 받아들이고 관련 요구 사항에 따라 후속 작업을 성실히 이행할 것입니다. 또한 이 과정에서 제기된 여러분의 의견과 다양한 비판을 주의 깊게 듣고, 요약하고, 교훈을 얻도록 하겠습니다.
이 경험을 통해 우리가 사용자를 대하고 소통하는 방식에 있어서 생각해 볼 만한 점이 많습니다. 처음에는 "누가 옳고 누가 그른지", "옳고 그름"과 같은 문제에 중점을 두는 동시에 사용자의 감정을 무시했습니다.
초기 개발 및 대규모 기업이자 업계 리더로서 우리는 "어려운 결정"을 내리기 전에 사용자의 경험에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 적절한 의사소통은 위험과 문제를 더 잘 이해할 수 있는 기회를 제공합니다. 전체 사건의 전개는 다른 시나리오일 수 있습니다.
사건 이후 당사는 이용자, 언론, 업계 전문가로부터 의견, 제안, 비판 등 많은 제보를 받았습니다. 어떤 각도에서든 여러분의 도움을 받을 수 있어서 행운이고 이번 사건도 우리에게 수확입니다. 지금은 이러한 의견이 우리에게 얼마나 중요한지 상상하지 못할 수도 있습니다. 여러분의 의견은 Tencent의 전략적 변화와 기업 업그레이드의 핵심 원동력이 될 것입니다.
얼마 전 회사 경영진이 직원들에게 보낸 편지에서 “지금은 최악의 순간이 아니다. 최고의 순간도 없다. 분노를 버리자. “이번 사태가 끝나면 정부의 선전으로 우리가 늘 염원하던 ‘태양 아래 경쟁’ 시대가 도래할 것이라고 믿습니다. Tencent도 사용자 및 업계와 함께 보다 열린 마음으로 이 시대를 포용할 것입니다.
QQ 사용자 수가 계속 증가함에 따라 우리의 책임이 점점 더 중요해지고 있다는 것을 알고 있습니다. 책임 앞에서 우리는 스스로에 대해 더 높은 요구 사항을 갖고 더 잘해야 합니다. 이러한 사고방식을 통해 우리는 이번 사건으로 귀하가 겪은 어려움을 더 잘 이해할 수 있습니다. 그러므로 다시 한 번 진심으로 사과드리며, 앞으로도 변함없는 성원을 부탁드립니다.
과거, 현재, 미래에 상관없이 우리의 소망은 변함이 없습니다. 바로 여러분과 함께하고 싶습니다.
xxx
연월일 고객님께 사과 편지 13
친애하는 상하이 회원 및 친구 여러분 xxx:
안녕하세요! xxxx 그룹은 20xx년 상하이에 정착한 이래로 회원들과 친구들의 사랑을 받아왔습니다. 지난 8년 동안 xxxx와 함께 해주셔서 xxxx의 성장과 발전을 지켜봐 주신 것은 정말 영광이고 감사한 일이며 진심 어린 감사의 말씀을 전하고 싶습니다!
20xx년 7월 26일 xxxx는 두 번째로 큰 유기농 농장인 TZ Farm의 공식 개장을 축하했습니다. 당시 상하이시, TZ시, Gaogang District 및 Nanjing Guohuan Organic의 각급 지도자들이 참석했습니다. 센터, 상하이 포니 테스트 센터, SGS-CSTC 테스트 센터 및 기타 여러 전문 테스트 기관의 인증 전문가가 개막식에 참석할 예정입니다. 상하이시, TZ시 및 많은 국가 권위 있는 매체에서도 이번 개장식에 대해 심층 보도할 예정입니다. TV, 인터넷, 신문, 라디오 및 기타 채널을 통해 공원 개장에 대해 알아볼 수 있습니다. 다만, 개막일 장소 제한으로 인해 여러분을 초대해 직접 그랜드 이벤트를 경험해 볼 수 없게 된 점, 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다.
Fresh and healthy에서 두 번째로 큰 유기농 농장인 TZ Farm의 5,000에이커 규모의 유기농 농장 규모와 고품질 유기농 재배 수준을 더 잘 경험할 수 있도록 회원 및 공원이 개장한 후 친구들이 TZ Farm을 방문하도록 하세요.
상하이xxxx 여러분의 응원에 진심으로 감사드립니다! 나는 당신과 당신의 가족의 건강을 기원합니다!
진심으로
경의를 표합니다!
20xx년 xx, xx일에 고객에게 보내는 사과 편지 14
고객님께:
20xx년 8월 15일 사무실 개업 이후 마감일 네트워크 문제로 인해 회사의 원래 고객 서비스 핫라인 400-618-6502가 정상적으로 작동할 수 없게 되었습니다. 저희 회사는 기업고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
현재의 네트워크 문제를 해결하기 위해 저희 회사에서는 단체전화번호를 개설하였으며, 기존 400번호는 2019년 12월 1일부터 오픈 예정입니다. 20xx년 9월 11일에 사용하도록 회신합니다. 고객은 저희 회사에 전화하실 수 있습니다. 감사해요!
고객 여러분의 이해와 강력한 지원에 감사드립니다!
Shun Song Qi!
Shanghai Jingyi Enterprise Management Consulting Co., Ltd.
20xx 15년 9월 10일 고객에게 사과 편지
고객님께:
안녕하세요!
20xx년 9월 22일 새 공장을 가동한 이후 생산능력이 이전에 비해 어느 정도 늘어났다.
그러나 우리 회사의 현재 트위스트 생산 공정 중 일부가 수동이고 전자동 생산 라인 장비는 여전히 설치 및 디버깅 중이며 제품 판매는 8월 말부터 판매 성수기에 접어들었기 때문에, 그래서 우리 회사는 현재 국내 시장에서 생산 능력의 증가가 고객 매출의 실질적인 성장을 따라가지 못하고 있으며, 제품 공급이 고객의 요구를 완전히 충족시키지 못하고 있습니다. 귀하의 회사 판매에 영향을 미치는 주문에 따른 충분한 수량과 시간에 대해 우리 회사는 귀하에게 깊은 사과를 표하고 싶습니다.
현재의 수급 격차 문제를 해결하기 위해 우리 회사는 생산 인력 채용을 늘리고 새로운 생산 라인 2개를 추가할 계획이며 전자동 생산 라인 장비의 설치 및 디버깅 속도를 높일 계획입니다. . 가까운 시일 내에 우리 회사의 생산 능력이 완전히 완화될 것으로 예상됩니다.
저희 회사를 이해해 주시고 전폭적인 지지를 보내주셔서 감사합니다!
샹치님 칭찬해요!
감사합니다
경의를 표합니다!
총책임자: Fang xx
Hubei xx Science Industry and Trade Co., Ltd.
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x 월 x 일 20xx