사용자 경험을 향상시키기 위해 중국 HP 온라인/오프라인 멀티 플랫폼은 공식 서비스 지원 채널을 설치하여 도움을 구하는 모든 사용자에게 적시에 효과적인 서비스 지원을 제공합니다! 이 문서에서는 HP 의 공식 애프터 서비스 지원 채널에 대해 자세히 설명합니다.
서비스 채널 1: 중국 HP 공식 홈페이지-지원 센터
중국 HP 공식 홈페이지의 지원 페이지에 로그인하여 드라이버 소프트웨어 다운로드, 문제 해결 등의 서비스를 받을 수 있으며 포럼 커뮤니티 부문을 통해 다른 네티즌의 경험 공유를 이해하고 제품 기술 지원을 받을 수 있습니다.
서비스 채널 2: 중국 HP 서비스 위챗 플랫폼
HP 서비스의 공식 위챗 서비스 태그를 위챗 검색하거나 모바일 측을 통해 적절한 서비스 및 기술 지원을 받을 수 있습니다.
(1) Xiaohui 온라인 7×24 시간 지능형 질의 응답 로봇 제공; 게임 컴퓨터, 전군 컴퓨터 사용자들도 빠른 전용 서비스 채널을 이용할 수 있습니다. 새 프린터 사용자는 "새 기계 설치" 열에서 설치 가이드를 얻을 수 있습니다. 기업 고객도' 대형 고객 코너' 를 통해 독점적인 우대 기술 서비스를 받을 수 있다.
(2) "HP 서비스" 위챗 애플릿-HP 제품 등록 후 전용 서비스 페이지에서 이 제품과 관련된 모든 서비스 콘텐츠를 연결할 수 있으며 HP 공식 쇼핑몰도 연결할 수 있습니다.
(3) "HP 서비스" 위챗 비디오 번호-기술 코프 비디오 얻기, 엔지니어 정기 기술 생방송, 실시간 온라인 문제 해결.
서비스 채널 3: 중국 HP 공식 400 핫라인 지원
HP 글로벌 고객 관리 센터는 중국 사용자에게 전체 제품 라인에 대한 핫스팟 기술 지원 서비스 및 온라인 기술 지원을 제공합니다. 기술적인 문제가 발생하면 제품 모델에 따라 적절한 전화를 선택하여 제품 기술 전문가에게 문의하십시오.
HP 공식 지원 전화-
(1) 4008856616
(2) 4006103888
공인 서비스 센터
조회 방법을 보려면 여기를 클릭하십시오. HP 서비스 위챗 공중번호 조회 가장 가까운 공식 공인 서비스 센터에 액세스할 수 있습니다. 전문적인 규정 준수를 위한 서비스 지원을 확보하기 위해 HP 공식 공인 서비스 사이트에 연락하고 가게에 도착하기 전에 서비스 범위와 서비스 시간을 전화로 문의하는 것이 좋습니다.
(HP 공식 서비스 센터 매장 다이어그램)