1. 먼저 현재 사용자에게 관리자 권한이 있는지 확인합니다. 권한이 낮은 사용자는 소프트웨어를 설치할 수 없는 경우가 많기 때문입니다. -응?
2. 그런 다음 제어판-서비스 (또는 시작-실행-서비스.msc) 에서 Windows Installer 서비스가 비활성화되었는지 확인합니다 성공적으로 활성화되면 일반 프로그램 설치 또는 제거 작업을 다시 시도해 보십시오. 활성화할 수 없거나, 때로는 시스템에 의해 비활성화되거나, "지정된 서비스가 삭제 표시되었습니다." 라는 메시지가 표시되면 계속 진행합니다. -응?
3. Microsoft 웹 사이트/download/1/4/7/147ded26-931c-4daf-9095-ec7baf996f46/Windows 로 이동
installer (windowsinstaller-kb893803-v2-x86.exe) 설치 프로그램을 설치하고 프로그램을 다시 설치해 봅니다. 설치가 성공적으로 완료되면 2 단계를 반복하여 서비스를 활성화한 다음 소프트웨어 설치 작업을 정상적으로 시도합니다. 재설치를 시도할 때 "지정된 서비스가 이미 있습니다" 라는 메시지가 다시 나타나면 계속 진행합니다. -응?
4. 명령줄 창 (시작-실행 -cmd) 에서 msiexec /unregserver 를 사용하여 Windows Installer 서비스를 수동으로 종료합니다. 그런 다음 3 단계를 다시 시도하여 Windows Installer 를 다시 설치하고 서비스를 활성화합니다. 만약 여전히 문제가 있다면, 계속 법을 내려라. -응?
5. "Ctrl+Alt+Delete" 바로 가기 키를 사용하거나 시스템 막대를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 작업 관리자를 활성화합니다. 프로세스 페이지에서 Ikernel.exe 프로세스를 찾아 종료합니다. 3 단계를 반복하여 Windows Installer 를 성공적으로 완료하고 활성화할 수 있는지 확인합니다. 만약 아직 안 된다면, 계속 법을 내려라. -응?
6. 내 컴퓨터를 열고 시스템 디스크 (기본적으로 CD) 에서 찾은 다음 Windows Installer 시스템 설치 디렉토리 program files/common files/installship 을 제거합니다 -응?
7. 명령줄 모드에서 Windows 에 포함된 sfc/scannow 를 사용하여 시스템을 자가 복구합니다. -응?
8. 그래도 해결되지 않으면 CD → 속성 → 보안 탭 아래에 Everyone 그룹을 추가한 후 Windows Installer 서비스를 시작한 후 설치를 성공해야 합니다. Everyone 그룹에 읽기 및 실행, 폴더 디렉토리 나열, 읽기 권한 중 하나만 부여하면 Windows Installer 를 시작할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.