비즈니스 서비스 산업은 현대 서비스 산업의 범주에 속하는 신흥 산업으로, 생산을 유도하고 소비 촉진 등에 큰 효과가 있을 뿐만 아니라, 그 자체로도 상업 활동 중 각종 거래 활동에 직접 서비스를 제공하고, 상품 유통과 서비스 교환을 직접 촉진하며, 큰' 승수 효과' 를 가지고 관련 산업의 발전을 강력하게 추진하고 있다
커머셜 서비스는 은행, 보험, 마케팅, 제품 및 엔지니어링 설계, 소프트웨어, 통신, 물류 등 서비스 업계의 중요한 부분입니다. 비즈니스 서비스는 회사의 효율성, 제품 품질 및 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다.
비즈니스 서비스업에는 기업 관리 서비스, 법률 서비스, 컨설팅 및 조사, 광고업, 직업 중개 서비스 등이 포함되며, 현대 서비스업의 요구 사항을 충족하는 인적 자본 밀집 산업이자 고부가가치 산업입니다. 그래서 인적 자원 집약적인 기업이어야 한다.
서비스 산업의 생산성과 경쟁력을 높일 수 있는 요소:
1 위, 교육 수준. 상업 서비스업은 다른 업종보다 고등 교육을 받은 직원에 더 의존한다. 미국에서는 상업서비스업 중 학부 학력이 있는 사람이 제조업의 두 배이다. 중국 국민의 교육 수준이 급속히 발전하여 많은 젊은이들의 교육 수준이 선진국에 빠르게 접근하고 있다. 중국 국민이 교육을 받는 정도가 점차 선진국에 접근하면서 상업서비스업의 규모와 생산효율도 선진국에 접근하고 있다. 그러나 이 중대한 변화만으로는 충분하지 않다.
둘째, 지적 재산권 보호. 상업 서비스업은 지적 재산권 집약적인 산업이다. 서비스업이 발전하려면 대량의 사전 투자가 필요하다. 제품이나 서비스를 보호할 수 없다면 기업가들은 이런 제품에 투자할 동력이 부족할 것이다. 투자 부족은 서비스업 경쟁력을 지적재산권 보호가 비교적 완벽한 국가에 뒤처지게 할 것이다.
셋째, 서비스 금융. 상업 서비스의 중요한 특징 중 하나는 많은 회사들이 가지고 있는 자산이 보이지 않고 만질 수 없다는 것이다. 서비스기업은 주로 사무실 직원을 초빙하는데, 보유 자산은 이념 브랜드 소프트웨어 등 무형의 자산이다. 만약 은행이 무형자산을 대출 담보로 사용하기를 원하지 않는다면, 서비스기업은 때때로 은행에서 대출을 받을 수 없을 것이다.
넷째, 서비스 시장 경쟁 정도. 과거에는 많은 서비스업 핵심 산업이 정부가 후원, 일부 소유 또는 고도의 규제를 받았다. 금융, 통신 등. 규제는 필요하지만 업계 내 경쟁과 활력을 확보하는 것도 중요하다.
다섯째, 오픈 서비스 시장. 외국 회사가 중국에 서비스를 수출하거나 중국에 직접 서비스 분야에 투자하는 것은 중국의 서비스업 발전에 매우 도움이 된다. 중국은 다국적 기업의 중국 제조업 투자에 대한 기술 양도의 혜택을 받았다. 서비스업 개방을 통해 중국도 제조업처럼 서비스 기술 양도를 받을 수 있다.
참고 자료: 서비스업을 보완하는' 단판'-인민망? 비즈니스 서비스-바이두 백과 사전