# 보고 보고서 # 서론 업무보고 보고서의 주요 기능은 상사나 인사부서, 대중이 개인과 집단의 성과를 구체적으로 이해하고 평가하고, 발전 가능성을 예측하고, 이를 격려하는 것입니다. 자신의 의무에 충실하고 업무를 더 잘 완료하십시오. 이 글은 여러분이 누구나 읽을 수 있도록 편찬한 『민사지도간부 직무보고』입니다.
1. 민사지도간부 업무보고 친애하는 지도자, 동료, 주민대표 여러분,
지역사회 민원사업에 관심을 기울이고 화합하는 공동체를 도모하는 것이 우리 사회의 최우선 과제가 되었습니다. 우리의 민사 업무. 민정사업은 정부와 주민 사이의 가교이자 연결고리 역할을 하며 주민의 정당한 이익의 옹호자로서 당과 정부의 배려와 정책을 국민의 일상과 사업에 관철하는 것은 피할 수 없다. 나는 지역사회의 민사업무를 책임지고 있으며, 사무실 당위원회와 지역사회위원회의 강력한 지도력 아래 열심히 공부하고 적극적으로 일하고 있습니다.
1. 민원사업 실시
지난 1년 동안 저는 지역사회의 두 위원회 사람들의 지도 아래 노인 보조금을 신청했습니다. 지역사회 100세 이상 노인수당 60~70세 노인 27명이 노인수당을 신청했습니다. 내 생각에는 오늘의 노인들이 내일의 우리 자신이 될 것이고, 노인들을 잘 대하는 것은 우리 자신에게 친절하다는 뜻이다. 노인들에게 좋은 일을 하고 그들에게 사회의 따뜻함을 느끼게 하는 것은 우리 중화민족의 훌륭한 전통입니다.
공동체 민원 업무의 일상 업무는 참으로 번거롭다. 계층과 가족 상황이 다르기 때문에 방문과 검증을 포함해 심도 있고 세밀한 조사 작업이 많이 필요하다. 민원과 관련된 정책이나 조치, 규정을 모르거나 이해하지 못하는 일부 주민에게 설명하고 안내하는 것도 필요하다. 지난 1년 동안 지역사회의 수많은 주민들을 마주하면서 저는 이 일에 열정을 가지고 있어야 하지만 동시에 이 일에 대한 헌신과 뛰어난 업무 능력을 가지고 있어야 한다는 무거운 책임감을 느꼈습니다. 우리 지역사회에는 111명의 생계수당 가구와 37명의 장애인이 있으며, 소득이 없는 12가구에 대해 장애 보조금을 신청했습니다. 이러한 다양한 유형의 가족과 사람들은 기본적으로 취약 계층을 고려해야 합니다. 그들의 필요에 더 가까이 다가가고, 그들의 소망을 충족시키며, 가장 관심 있고 직접적이며 현실적인 관심사에 대한 가장 완벽한 솔루션을 달성합니다. 최선을 다해 그들을 돕고 다양한 채널을 통해 주민들에게 봉사하십시오.
실제 업무를 수행한 지난 1년 동안 제가 맡았던 민원업무 외에 공동주택보장 업무도 맡았고, 어려운 지역의 주거난을 겪고 있는 25가구에 저임대주택 보조금을 지원하기도 했습니다. 관할권을 갖고 있으며, 자신의 전문 지식을 활용하여 지역 사회 활동의 정상적인 발전을 보장하는 지역 사회 정보 담당관으로도 활동했습니다. 직장 내 다양한 부서의 업무 진행 정보를 적시에 처리 및 조율하여 분리 없이 업무를 분담합니다. 지속적인 학습과 실천의 축적을 통해 일상 업무에서 발생하는 다양한 문제를 보다 침착하게 대처할 수 있게 되었고, 커뮤니티 업무를 조율하고 조정하는 능력도 크게 향상되었습니다.
2. 부족한 점
지난 1년 동안 저는 풀뿌리 차원의 일선 업무에 뿌리를 내리고 주민을 위해 봉사하는 직무를 더 잘 수행할 수 있었습니다. 주민들은 스스로 경고할 작은 일이 없습니다. 그러나 일부 주민들은 생활수당과 의료지원에 관한 일부 정책에 대해 명확하지 않고, 일부 노인 청원자들에게 그다지 친절하지 않은 등 정책 집행과 집행에 있어 홍보가 부족한 등의 단점도 있다. 새해에는 부족한 점을 바로잡고, 언제나 정부의 걱정과 국민의 걱정을 진정으로 해소할 수 있도록 늘 생각하겠습니다.
새해에는 자신의 자질을 강화하고 향상시켜 업무 효율성을 확보하세요. 민원 대상에 대한 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최근 몇 년 동안 시, 구, 거리에서는 지역 민원 업무에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있으며 그에 따른 업무량도 새로운 상황과 과제에 직면해 있습니다. 우리는 항상 이 원칙에 따라 국민을 위해 진심으로 봉사해야 하며, 이는 또한 새로운 상황에서 민사 업무에 적응해야 하는 필요성이기도 합니다.
3. 현재 풀뿌리 민원사업에 존재하는 어려움과 문제점
최근 몇 년간 당과 국가는 민원사업에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있다. 업무량이 지속적으로 증가함에 따라 민원부의 기능적 역할이 더욱 중요해지고 있습니다.
특히, 풀뿌리민원부문에서는 민생을 중시하는 사회건설실천에 많은 사업을 하여 만족스러운 성과를 거두었으나, 새로운 상황과 과제에 직면하여 풀뿌리민원업무에 존재하는 어려움과 문제점도 안고 있었습니다. 등장했다. 저는 다음과 같은 측면이 부각된다고 생각합니다.
첫째, 민원업무의 영역이 넓어지고 업무가 늘어나는 모순, 민원인력의 소수, 인력증가 지연의 모순이 시급히 해결되어야 한다고 생각합니다. . 민원업무는 기존의 10개 이상에서 30개 이상으로 늘어났습니다. 그러나 국가에서는 민원기관의 설치 및 인력을 늘리기 위한 상응하는 정책을 시행하지 않아 일과 인력의 격차가 더욱 커지고 있습니다. 특히 도시와 마을의 풀뿌리 민사 업무에 있어서 부서는 심각한 업무 부담을 갖고 있습니다. 송현에는 16개 진이 있는데, 큰 진에는 민사보조원이 2명이 있고, 작은 진에는 민사업무에 종사하는 사람이 한 명밖에 없어 점점 더 많은 일을 할 여력이 없다. 무거운 일.
둘째, 20×× 향 종합 지원 개혁에서 모든 민원실을 폐지하고 향민 민원 업무에 “모자도 없고 브랜드도 없다. , 사무실에 규칙이 없으며 업무가 없습니다. "티켓 없음", 이러한 상황은 민사 기능 구현에 심각한 영향을 미쳤습니다. 읍면민원실은 민원업무의 가장 기본으로서 국민의 정서를 파악하고, 국민의 목소리를 듣고, 국민의 의견에 피드백을 드리는 '전진적 입장'입니다. 당과 정부가 도움이 필요한 사람들을 돕는 일은 신성하고 영광스럽습니다. 현재 가족계획, 산림, 수자원 보호, 사법 등 향의 7개, 8개 부서는 모두 별도의 기관, 시설, 사무실 공간을 갖고 있지만 민정 사무는 공동 사무실이다. 별도의 사무실 공간이 없고, 낙후된 사무실 시설과 열악한 사무실 환경이 존재하는 메커니즘은 민사 발전을 심각하게 제한합니다.
셋째, 직무 측면에서 볼 때, 읍민사 업무는 이미 과중함에도 불구하고 대다수의 읍민사 직원이 주둔 업무를 담당하고 있습니다. 마을에서 마련한 가족계획, 종합관리, 투자촉진, 기습업무 등 민사업무보다 난이도와 압박감이 훨씬 커서 시간을 쪼개야 완료할 수 있다. 소극적 대처상태에 놓여 정책수단의 시행이 왜곡되거나 형식화되는 결과를 낳는다.
넷째, 풀뿌리 민원에 대한 자금이 심각하게 부족하다. 최근 몇 년 동안 상급자들이 지방 민정 부서에 특별 자금을 많이 배정했지만, 풀뿌리 민원 업무를 위한 자금은 극히 부족했습니다. 생계수당, 5대 보장, 특별부양수급자, 재난구호금 지급, 농촌조사, 각종 서식 인쇄 등은 모두 고액의 업무자금이 필요하다. 그러나 상급자가 배정하는 민원업무자금은 모두 특별자금이다. 그리고 그 사용방법과 범위에 제한이 있고, 이 수준의 재정예산에 포함된 민원사업에 필요한 자금이 너무 적어 복잡한 민원사업을 꺼릴 수밖에 없어 물통이 뚝뚝 떨어진다. 민정부는 엄격한 정책 집행과 노동 자금 부족이라는 이중 압력을 받고 있으며, 이는 민생 정책의 집행과 집행에 심각한 영향을 미쳤습니다.
2. 민정지도 간부들의 업무보고 존경하는 지도자, 동료, 동포 여러분,
안녕하세요 여러분! 나는 지역사회의 민사 업무를 담당하고 있습니다. 올해의 일을 돌이켜보면 내가 하는 일에서 무엇을 해야 하는지, 무엇을 했는지, 무엇을 잘했는지 반성하게 되는 경우가 많다. 이런 질문을 하게 되면 내 작업이 더 의미 있게 된다. 앞으로 더 나은 작업을 위해 이제 1년간의 작업을 다음과 같이 보고하겠습니다. 조언을 해주실 수 있기를 바랍니다. 고마워하는!
1. 이념의 측면에서:
"높은 도덕이 스승이고 성실이 모범이다." 직장에서는 "자신의 일을 사랑하고, 헌신하고, 부지런하고, 대중의 마음을 사로잡아라"라고 스스로에게 말해야 합니다. 이것이 지역사회 종사자에게 필요한 도덕적 스타일입니다. 고상한 뜻을 지키고, 명예와 부끄러움을 알고, 자신에게 엄격하고, 모범을 보이십시오. 표준어와 문명화된 행동. 집단을 배려하고, 동료를 단결시키며 품위 있는 스타일을 갖고 있습니다. 정상적인 마음을 유지하십시오. 때로는 너무 건조하고 참을성이 없습니다.
2. 일:
올해 검토 결과 현재 우리 지역사회에는 33가구가 최소한의 생활보장을 누리고 있으며, 76명이 지원을 받고 있습니다. 월 최소 생활비는 19,089위안입니다. 이 중 17가구가 주택지원금을 받고 있다. 장애인 가구는 12가구, 양쪽 장애인 가구는 2가구입니다. 그중 한 가구는 특별 빈곤 구제 혜택을 받았습니다. 3가구의 최저생계비 지급 자격이 취소됐다. 2가구의 입찰가는 조정됐고, 18가구의 입찰가는 인하됐다. 저금리 주택 보조금을 받는 29가구 중 3가구가 저렴한 주택 보조금을 받고 있습니다. 그 중 하나는 임대료를 물리적으로 분배했습니다.
장애인은 26명(지체장애인 12명, 지적장애인 5명, 시각장애인 3명, 청각장애인 2명, 정신장애인 4명)이다. 4명이 새로 추가되었습니다. 현재 70세 생계급여를 받는 노인은 22명, 80세 생계급여를 받는 노인은 10명이다. 사망자 수: 6명. 화장률이 100에 도달했습니다. 8월 1일 전날, 우리는 지역사회의 현역 군인 가족 5가족을 방문했습니다. 상반기 온라인 플랫폼에 진입한 우리 커뮤니티***는 가구당 거주인원 644명, 공실인원 157명, 입주인원 566명, 임시거주자 91명으로 집계됐다. 총 141명의 자원봉사자가 전자적으로 등록되었으며, 자원봉사자의 개인 프로필, 봉사 시간, 프로젝트가 등록되었습니다. 하지만 10 기준에는 도달하지 못했습니다.
3. 이해 측면
공동체의 민사 업무는 실제로 매우 번거롭습니다. 다양한 수준과 다양한 가족 상황에 따라 심층적이고 상세한 조사 작업이 많이 필요합니다. 확인하고 방문합니다. 민원과 관련된 정책이나 조치, 규정을 모르거나 이해하지 못하는 일부 주민에게 설명하고 안내하는 것도 필요하다. 지난 1년 동안 민사 업무를 하면서 나는 이 일에 열의를 갖고 헌신해야 하지만, 또한 이 일에 대한 헌신과 뛰어난 업무 능력과 전문적 기준을 가지고 있어야 한다는 무거운 책임감을 깊이 느꼈습니다. . 관련 절차를 처리할 때 우리 커뮤니티는 국민에게 봉사한다는 목적을 고수하고 고품질 서비스로 문제를 해결합니다. 최저생활비 관리사업을 성실히 잘 수행하고 최저생활비 요구를 엄격히 준수하며 궁핍한 주민의 생활조건을 파악하고 최저생계비에 맞는 궁핍한 주민을 최저생계비의 범위에 포함시킨다. 최소한의 생활비를 보장하고 필요한 모든 혜택을 보장하며 궁핍한 주민들의 기본생활권이 더 잘 보호되도록 보장합니다. 새로 추가된 저소득층 가구에 대해서는 '신청, 가구조사, 평가 및 토론, 명단 발표' 절차를 엄격히 준수해 투명성을 효과적으로 높였습니다. 생계급여가 어려운 가구에 대해서는 인내심을 가지고 정책을 명확하게 설명하고, 가능한 모든 지원을 해주고, 점차적으로 그 어려움에서 벗어날 수 있도록 도와주어야 합니다. 이러한 다양한 유형의 가족과 사람들은 기본적으로 취약한 집단이며, 그들은 우리의 일을 그들의 필요에 더 가깝게 만들고, 그들의 희망을 충족시키며, 가장 관심 있고 직접적이며 현실적인 이익에 대한 가장 완벽한 솔루션을 달성하기를 원합니다. 최선을 다해 이들을 돕고, 다양한 채널을 통해 주민들에게 봉사하며, 지역사회 정당 조직의 관심과 인사를 전합니다. 제가 민사 업무로 어려움을 겪을 때, 동네위원들이 뭉쳐서 많은 도움을 주시고 함께 일을 마무리해 주셨습니다. 여기에 감사 인사를 전하세요.
3. 민사 지도 간부의 업무 보고 시 및 거리 민사 부서의 도움과 지도를 통해 xxx 커뮤니티의 민사 업무는 시 당 위원회 및 시의 중앙 업무에 긴밀하게 초점을 맞춥니다. 정부는 사회 안정을 유지하고 사회를 규제하기 위한 민사 업무를 최대한 발휘합니다. 모순과 사회적 형평을 증진하는 기능을 수행하는 xxx 지역 사회 민사 업무는 다양한 민생 사업을 수행하기 위해 노력하며 사람 중심의 진리 추구를 고수합니다. 민원생계수당사업, 장애인지원, 의료지원, 저임대주택 및 기타 생계지원 원칙과 정책을 실용적이고 성실하게 시행합니다. 인민생활물건이 드나들도록 보장하고 인민생활물건을 다 보장하며 보장을 놓치지 않고 허위신고하지 않도록 하며 어려운 사람들의 집에 당과 정부의 보살핌을 온전히 전달하도록 하라 적시에 주민. 우리는 민사대상자의 기본생활권을 효과적으로 보호하고 xxx공동체의 경제적, 사회적 발전을 위한 좋은 사회환경을 조성해왔습니다.
1. 생계수당사업
지역사회 민원생활수당 업무를 잘 수행하고 국무원의 '도시주민 최저생활보장조례' 문건의 정신을 더욱 구현하기 위해 먼저 관련 시행규정을 면밀히 검토했습니다. 및 계획을 수립하고, 거리민원실의 지도 하에 xxx커뮤니티와 커뮤니티의 실태를 결합하여 상황에 따라 커뮤니티의 생계수당 대상에 대한 재식별 및 검토를 실시, 실시하도록 노력하겠습니다.
1. 리더십에 대한 통일된 이해 강화
xxx 커뮤니티 도시 생활 수당 재식별 민주적 검토 및 검토 작업을 위한 선도 그룹이 식별되었으며 실시계획이 수립되었습니다. 학습을 통해 모든 사람은 "필요한 모든 사람을 보호하고 필요할 때 즉시 철회"하는 도시 최소 생활 보장 시스템의 동적 관리 작동 메커니즘에 대해 통일된 이해를 갖게 됩니다.
2. 시기적절한 홍보 및 동원:
커뮤니티는 골목길과 가정에 홍보하고 공지하는 방법을 채택하고 커뮤니티의 주요 도로와 골목에 홍보 게시물을 게시합니다.
지역사회에는 홍보요원 70명이 참여했고, '도시 주민과 저소득층에게 보내는 편지' 전단지 500여 부가 배포됐다. 이번 재심사의 목적과 신청시기, 소요자료 등은 다양한 형태로 폭넓고 심도 있게 공개될 예정이다. 사람들의 공동체에서 완전한 적용을 달성하여 세대 이름을 만들고 막 다른 골목을 남기지 않았으며 정보 지연으로 인해 한 가구가 생계 수당을 제때에 다시 신청하지 못해 이미 어려운 삶에 해를 끼치는 것을 방지했습니다.
3. 신청서 자료를 주의 깊게 작성하십시오.
지역사회 최저생계비 직원은 각 신청자가 제공한 원본과 사본을 주의 깊게 확인하고 이에 따라 최저생계비 인사 파일을 점차 개선했습니다. 요구 사항에. 생계 수당이 동적으로 관리되었습니다.
4. 적극적인 가구 조사:
지역 사회는 생계를 신청하는 가구의 집을 방문하기 위해 상근 가구 조사팀을 구성했습니다. 관할권에서 허용하고 신청자 또는 가족의 진술을 주의 깊게 듣고 신청자의 가구를 주의 깊게 관찰하고 이웃을 정중하게 방문하고 신청자의 가족에 대해 문의하십시오. 지역사회 주민의 최소 생활 보장 업무에 대한 프로그램화되고, 정보 기반이며, 사회화된 관리를 점차적으로 촉진합니다.
5. 민주적 검토 및 홍보.
커뮤니티는 동시 조사와 민주적 검토의 작업 방식을 구현했으며, 검토는 필요에 따라 정확하고 완전하게 기록됩니다. 내용이 포괄적이고, 필요에 따라 공공 게시판이 옥외에 고정되어 있으며, 게시판의 모든 수준에 신고 핫라인이 있습니다.
6. 공공 복지 노동 실시
생계 수당 수혜자를 위한 공공 복지 노동 시스템을 구현하고 완전한 기록을 보장하며 갱신 등록 시스템을 구현하고 기록이 정확하고 완전하도록 보장합니다. 그리고 벌금이 부과됩니다. 올해 저소득가정은 58회 지역사회 봉사활동에 참여했다.
2. 장애인 구호활동
장애인은 사회의 취약계층으로 사회의 보살핌이 더욱 필요합니다. 현재 지역 사회에는 장애인 연맹과 장애인 연맹 공동 코디네이터가 있습니다. 지역사회 장애인을 위한 'Care for You and Me' 프로그램을 시작했으며, 지역사회 자원봉사자들이 장애인 가정을 방문하여 지역사회 장애인들을 돌봐주는 프로그램을 진행하고 있습니다. 지역사회에서는 지역사회 무료 백내장 치료 등록, 학교에 다니지 않는 장애아동 통계, 무료 보철물 설치를 통한 장애인 등록, 무료 장애인 등록 등 장애인을 위한 일련의 지원 활동을 수행해 왔습니다. 장애인 소개팅 및 장애인 자동차 유류비 지원 등록 업무. 장애인 돕기 사업에서는 장애인 홍보 활동을 적극적으로 전개하고, 자격을 갖춘 장애인에게 취업 교육을 제공하며, 더 많은 취업 기회를 창출하고, 지역사회 장애인들이 사랑의 보살핌으로 더 행복한 삶을 살아갈 수 있도록 돕습니다. .
3. 저임대주택사업
지역사회 저임대주택의 효과적인 실시를 위해서는 저소득층을 위한 저임대주택 보조금 제도를 성실히 시행해야 합니다. 도시에 있는 가족을 찾고, 지역 사회에서 저렴한 주택을 신청하고, 가구 조사를 실시하고, 가족 상태를 기록하고, 개인 파일을 만듭니다. 지원자가 제출한 관련 자료를 엄격히 검토합니다. 정책을 향유한 주민에 대해 정기적으로 점검을 실시하고, 생활실태를 파악하며, 자택을 방문하여 생활변화를 파악하고, 역동적인 관리를 성실히 수행하며, 파일을 엄격하게 작성하고, 완전한 정보를 유지하며, 세심하게 보존하며 세심하게 노력한다. 정확하고, 사려 깊습니다. 대다수의 주민과 가족이 진정으로 국가의 우대 정책을 누릴 수 있도록 합니다.
IV. 중증질병 구호사업
극빈층의 중증질병에 대한 의료구호를 효과적으로 실시하기 위해 지역사회는 환자 구호사업을 적극적으로 홍보하고 신중하게 검토하며 신속히 수용한다. 전담 인력을 확보하고 특수파일을 구축하여 투명성이 매우 높습니다.
5. 경로증명서 신청
정부가 노인복지를 위한 일련의 정책을 잇달아 도입함에 따라 지역사회에서 경로증명서를 신청하는 사람의 수도 증가했습니다. 거동이 제한된 일부 노인들을 고려하여 지역사회에서는 거동이 불편한 노인들을 위해 노인 증명서를 집 앞에서 신청하는 돌봄 그룹을 설립하여 노인 돌봄을 실천하고 있습니다.
6. 축제 조문 활동
주요 축제 기간 동안 지역사회에서는 노인, 약자, 병자, 최저생계비를 받는 사람들을 주요 조의 대상으로 삼기도 합니다. 군인 친지, 화교, 어려운 당원, 모니터링 대상, 도움이 필요한 직원의 가족 등을 고려합니다. 실제 조문 과정에서는 노인, 약자, 질병자 및 가족을 대상으로 방문 조문을 진행합니다. 장애인에 대한 물질적 애도는 물론, 소외된 계층에 대한 따뜻한 위로와 정신적 격려, 따뜻한 배려를 실천함으로써 사회적으로 좋은 효과를 얻었습니다.
VII. 기존 문제점 및 시정조치
1. 지역사회 주민에 대한 생계급여 정책 홍보가 부족하고, 소수의 주민이 생계의 개념을 이해하지 못하고 있음 앞으로도 다양한 생활수당 정책을 다양한 형태로 홍보하여 지역사회의 각종 민원과 복리후생사업의 원활한 발전을 도모하겠습니다.
2. 생계수급자들의 취업기회 창출을 적극 격려하고 지원하며, 자립정신을 함양하고, 화합하는 지역사회 조성에 기여하도록 독려한다.
앞으로도 우리는 '국민을 최우선으로하고 국민의 어려움을 덜어 준다'는 민정 사업의 목적을 계속 실천하고 광범위한 국민, 특히 국민을 위해 봉사하는 노력을 더욱 강화해 나갈 것입니다. 에너지, 도움이 필요한 사람들의 요구를 일의 첫 번째 신호로 삼고, 주민들에게 깊이 들어가고, 국민의 상황을 이해하고, 여론을 파악하고, 사람들의 목소리를 듣고, 시작하십시오. 세부 사항부터 시작하여 실제로 좋은 일을하고 도움이 필요한 사람들을 위해 실용적인 일을함으로써 진정으로 도움이 필요한 사람들이 당과 정부의 따뜻함을 느낄 수 있도록하십시오. 화합하고 따뜻한 공동체를 만들기 위한 노력에 동참해주세요.