크라운은 타오바오 매장의 평판 수준으로, 거래 건수가 10,000건 이상인 판매자를 크라운 판매자라고 합니다. 판매자 매장을 크라운 스토어(Crown Store)라고 합니다. 구체적인 크라운 수준은 다음과 같이 정의됩니다. 10,001~20,000건의 거래를 보유한 판매자를 크라운 판매자라고 합니다. 거래량이 20,001~50,000에 도달하는 판매자를 두 번째 크라운 판매자라고 합니다. 거래량이 50,001~100,000에 달하는 판매자를 트리플 크라운 판매자라고 합니다.
타오바오에서 크라운은 타오바오 매장의 평판 수준이다. 타오바오 회원은 알리페이를 사용할 때마다 거래 대상에 대한 신용 평가를 하여 타오바오에서 성공적인 거래를 할 수 있다.
평가는 '좋은 리뷰', '중립적인 리뷰', '나쁜 리뷰'의 세 가지 카테고리로 구분됩니다. 각 리뷰는 신용 점수에 해당합니다. 구체적으로 '좋은 리뷰'는 1점을 추가하고 ' 보통 리뷰'는 점수를 가산하지 않으며, '나쁜 리뷰'에는 1점이 감점됩니다.
판매자는 긍정적인 리뷰가 10,000개가 넘으며 크라운 셀러라고 불립니다. 판매자 매장을 크라운 스토어(Crown Store)라고 합니다. 판매자는 500,001개 이상의 긍정적인 리뷰를 받았으며, 판매자의 상점은 골든크라운(Golden Crown) 매장으로 불립니다.
구체적인 크라운 수준은 다음과 같이 정의됩니다.
거래가 10,001~20,000건인 판매자를 원크라운 판매자라고 합니다.
거래가 20,001~50,000건인 판매자를 2라고 합니다. 크라운 셀러
판매자의 거래량이 50,001~100,000에 도달하여 트리플 크라운 판매자라고 했습니다.
판매자의 거래량이 100,001~200,000에 도달하여 4크라운 판매자라고 했습니다.
판매자 거래량이 200,001~500,000에 도달했습니다. 펜을 Five Crown Seller라고 합니다
크라운의 장점은 무엇인가요?
1. 소비자는 유사한 상품을 다른 매장과 비교할 때 신용도가 좋은 매장을 우선시하게 됩니다.
2. 순위가 높고 구매자가 제목에서 핵심 단어를 하나만 검색하면 유사한 상품의 경우 순위가 높은 제품이 자연스럽게 순위가 높아집니다. 발견되기 쉬울수록 거래할 기회가 더 많아집니다.
3. 평판이 좋으면 비슷한 상품들 사이에서도 순위가 높아지며, 구매자는 매장에서 해당 상품을 쉽게 발견할 수 있습니다.
4. 거래 분쟁이 발생하면 타오바오 매장 웨이터가 심사할 때 고급 매장에 더 편향되어 귀하가 더 많은 주도권을 갖게 됩니다.
5. 매장에서는 평판이 높을수록 창구 프로모션 공간이 많아져 프로모션이 더 유리해집니다.