Skyworth TV의 애프터 서비스 핫라인: 9510-5555, 고객 서비스 핫라인: 400-866-5555.
Skyworth TV 보증 정보: 전국 공동 보증, 3개 보증 서비스, 전체 기계에 대한 1년 보증을 누리십시오.
서비스 요구 수락
1. 위챗 셀프 서비스. Skyworth의 공식 공개 계정 WeChat 공개 플랫폼을 팔로우하세요. - 아래 서비스 메뉴를 클릭하세요. 셀프 서비스 수락을 위한 설치 및 유지 관리 약속을 클릭하세요. 서비스 진행 상황, 온라인 고객 서비스, 원클릭 핫라인 서비스 요구사항에 대해서도 문의하실 수 있습니다.
2. 웹사이트 셀프서비스. 스카이워스 그룹 공식 홈페이지에 로그인 후 "설치 및 유지보수 예약" 모듈에 들어가면 24시간 셀프 서비스(설치, 시운전, 유지보수 서비스 사업), 상담, 불만사항 및 제안 서비스를 제공받을 수 있습니다.
방문서비스 시간제한
집안서비스는 중심도시에서는 24시간 이내 제공되며, 주변도시 및 지역에서는 예약을 통해 현장서비스가 가능합니다. 원격 지역.
완전한 기계 및 주요 구성 요소에 대한 "3가지 보증"의 유효 기간
국가 "3가지 보증" 규정에 따라 유효 기간 내에 있는 경우 "3가지 보증"은 "3가지 보증" 범위에 속하며, 소비자는 유효한 청구서를 통해 무료 유지 관리 서비스를 누릴 수 있습니다.
'3대 보증' 및 '3대 보증' 증명서의 유효 기간
1. '3대 보증'의 유효 기간은 해당 국가의 관련 법률 및 규정에 따릅니다. . Skyworth 컬러 TV 제품의 "3가지 보증" 유효 기간 계산 방법은 다음과 같습니다.
(1) Skyworth 공인 서비스 담당자가 구매 후 30일 이내에 현장 설치 또는 디버깅 서비스를 제공하는 경우 "3가지 보증"의 유효 기간은 현장 설치 및 디버깅 날짜로부터 계산됩니다. (2) 기계를 30일 이상 구입하고 설치 또는 디버깅 서비스가 필요하지 않은 경우 "3가지 보증"의 유효 기간은 유효한 청구서 발행일로부터 계산됩니다.
2. "3가지 보증" 유효 인증서 "3가지 보증" 유효 기간 내에 컬러 TV 제품이 고장난 경우 소비자는 구매 영수증을 제시해야 무료 유지 관리 서비스를 받을 수 있습니다. 구매 송장이 없는 경우, 제품 본체 바코드의 생산일은 소비자 제품의 "3가지 보증" 유효 기간 시작 시간으로 30일 연장됩니다. "삼보"의 유효기간 또는 "삼보"의 책임 범위를 초과한 경우, 규정된 과금 기준에 따라 서비스 요금이 부과됩니다. 수리된 제품의 보증 기간은 국가 "3개 보증" 규정에 따라야 합니다.