1, 새 하드웨어, 우선 모든 하드웨어가 꽂혀 있는지 확인해야 합니다. 많은 사람들이 간과하고 있는 이 문제는 종종 많은 영문을 모르는 고장을 일으킬 수 있습니다. 문제가 확인되면 제거한 다음 슬롯을 바꿔 보고 최신 드라이버를 설치합니다. 또한 Microsoft 웹 사이트의 하드웨어 호환성 범주에 대해 하드웨어가 운영 체제와 호환되는지 확인해야 합니다. 하드웨어가 표에 없는 경우 하드웨어 공급업체 웹 사이트를 통해 문의하거나 상담 전화를 걸십시오.. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 하드웨어명언)
2, 새 드라이버 및 새 서비스, 방금 하드웨어의 새 드라이버를 설치했거나 소프트웨어를 설치한 경우 시스템 서비스에 해당 항목 (예: 바이러스 백신 소프트웨어, CPU 냉각 소프트웨어, 방화벽 소프트웨어 등) 을 추가합니다. 재시작 또는 사용 중 블루 스크린 오류가 발생했습니다. 안전 모드로 이동하여 제거하거나 비활성화하십시오.
3, 충격파 및 진동파와 같은 바이러스 검사로 인해 때때로 Windows 블루 스크린이 작동을 멈출 수 있으므로 바이러스 검사가 필수적이며 일부 트로이 목마 스파이웨어도 블루 스크린을 발생시키므로 관련 도구를 사용하여 검사를 수행하는 것이 좋습니다.
4, BIOS 및 하드웨어 호환성 확인, 새로 설치된 PC 에 블루 스크린 문제가 자주 발생하는 경우 BIOS 를 최신 버전으로 확인 및 업그레이드하고 메모리 관련 항목을 꺼야 합니다. 예: 캐시 및 매핑, Microsoft 의 하드웨어 호환성 목록과 비교하여 자체 하드웨어를 확인해야 하며, 마더보드 BIOS 가 대용량 하드 드라이브를 지원하지 않으면 블루 스크린이 발생할 수 있으므로 업그레이드해야 합니다.
5, 가동 중지 코드를 조회하고 블루 스크린에 있는 가동 중지 코드를 적어 다른 컴퓨터에서 인터넷에 접속하여 Microsoft 웹 사이트/,왼쪽 위 검색 (기술 자료) 에 가동 중지 코드를 입력합니다. 검색 결과에 적합한 정보가 없으면 영어 지식 기반을 선택하여 한 번 검색할 수 있습니다. 또한 Baidu, Google 등의 검색 엔진에서 블루 스크린 다운타임 코드나 뒤의 설명문을 키워드 검색으로 사용하면 별다른 이득이 되는 경우가 많습니다.
6, 마지막으로 올바르게 구성된 블루 스크린은 일반적으로 하드웨어 드라이버를 업데이트하거나 하드웨어를 새로 추가하고 드라이버를 설치한 후 Windows2K/XP 가 제공하는 마지막 올바른 구성이 블루 스크린 해결 바로 가기이고 재부팅 메뉴가 나타날 때 F8 키를 누르면 고급 부팅 옵션 메뉴가 나타납니다